【正文】 4PL之案例 － Descartes案例 （ 3/3）168。網(wǎng)際網(wǎng)路興起，乃於 1995年起，將過去以軟體銷售業(yè)務(wù)為主之營運(yùn)型態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)路服務(wù)模式，以提供有效物流運(yùn)籌管理所需之資料分享及其透明化。物流規(guī)劃管理能力 由 Nikon的案例，可以知道 UPS能依客 戶 需要提供諮詢、規(guī)劃、管理的能力。 19北美地區(qū) 4PL之案例 － UPS案例 （ 2/2）168。 UPS是國際上知名的物流整合業(yè)者（ Integrator），擁有自己的車隊(duì)、機(jī)隊(duì)、倉庫及專業(yè)的報(bào)關(guān)代理人，以 Total Solution的整合模式，提供客戶Door to Door的物流運(yùn)籌服務(wù)。 發(fā)展方向 重要性3PL業(yè)者的繼續(xù)合併 31%3PL業(yè)者的資訊科技解決方案的進(jìn)步26%3PL公司服務(wù)項(xiàng)目的擴(kuò)大11%項(xiàng)目 正面利益價(jià)格的降低 53%服務(wù)的進(jìn)步 13%17北美地區(qū) 3PL發(fā)展分析－對我國業(yè)者的影響及可借鏡之處 168。 這項(xiàng)調(diào)查在過去幾年間發(fā)現(xiàn)製造商關(guān)注 3PL業(yè)者最重要的發(fā)展。 由此，可以知道一般 3 PL業(yè)者對供應(yīng)鏈的連結(jié)效率缺乏認(rèn)知，所以缺少利用資訊系統(tǒng)來連結(jié)他們的客戶，換句話說， 3 PL業(yè)者是急需加強(qiáng)他們的資訊技術(shù)能力。而專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目是能帶給製造商利得。 – 物流管理顧問公司：以專業(yè)的物流專家提供諮詢顧問、規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)，與物流提供者策略聯(lián)盟，來提供完整的物流供應(yīng)鏈整合服務(wù)，例如 Accenture、英和國際物流。第四方物流必須提供的完整服務(wù)功能：– 物流供應(yīng)鏈整合服務(wù) – 國際貨運(yùn)承攬、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國際運(yùn)輸?shù)确?wù) – 倉儲、運(yùn)輸、存貨管理與控制、合併與分配等服務(wù)，亦即「第三方物流」的服務(wù)功能 – 運(yùn)輸管理、倉儲管理、供應(yīng)鏈管理、貨物追蹤等的資訊系統(tǒng)服務(wù) – 企業(yè)物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理及諮詢服務(wù) 9第四方物流 （ 4/5）168。Accenture認(rèn)為第四方物流有以下三種基本服務(wù)的功能– 整合物流供應(yīng)鏈：從託運(yùn)人到收貨人的供應(yīng)過程的管理。 我國第三方物流業(yè)者分類 第三方物流型態(tài) 第三方物流業(yè)者 代表性公司資 產(chǎn) 基礎(chǔ)業(yè)者 國際物流中心、發(fā)貨中心、保 稅 倉庫、 內(nèi) 陸運(yùn)輸業(yè)者中保物流、好好物流、大榮貨運(yùn)、新竹貨運(yùn)無資 產(chǎn) 基礎(chǔ)業(yè)者 ?？者\(yùn)承攬業(yè)者 中菲行航空貨運(yùn)承攬公司、鴻霖空運(yùn)管理基礎(chǔ)業(yè)者 物流顧問業(yè)者 集團(tuán)企業(yè)之部門或子公司資訊基礎(chǔ) 軟體業(yè)者、通關(guān)網(wǎng)路業(yè)者博連、關(guān)貿(mào)網(wǎng)路6第四方物流 （ 1/5）168。4第三方物流 （ 1/2）168。國際物流未來發(fā)展之趨勢 取材自 EMBA91資管方念德碩士論文1國際物流未來發(fā)展之趨勢 ? 國際物流現(xiàn)況? 國外國際物流未來發(fā)展趨勢分析? 我國國際物流發(fā)展之規(guī)劃? 結(jié)論與建議2國際物流現(xiàn)況? 我國國際物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況? 第三方物流（ 3rd Party Logistics, 3PL)? 第四方物流（ 4th Party Logistics, 4PL)3我國國際物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況 我國國際物流業(yè)者面對企業(yè)需求不斷的增加，多數(shù)業(yè)者只是想辦法應(yīng)付客戶現(xiàn)狀要求，少數(shù)業(yè)者能提供更多的物流服務(wù)。內(nèi)涵係指「能提供包括倉儲、運(yùn)輸、存貨管理與控制、合併與分配及資訊服務(wù)等的主要服務(wù)功能」，能夠提供這些服務(wù)功能的業(yè)者就能稱之為第三方物流業(yè)者。第四方物流（ Forth Party Logistics； 4PL）概念是 Accenture公司在 1996年首先提出並註冊。 – 協(xié)調(diào)物流業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)管理運(yùn)輸公司、物流倉儲公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題。歸納出第四方物流應(yīng)該要具備的五點(diǎn)能力有：– 複合物流服務(wù)之能力– 資訊技術(shù)能力– 跨國服務(wù)能力– 物流規(guī)劃管理能力– 供應(yīng)鏈整合能力10第四方物流 （ 5/5）168。 – 物流業(yè)者共組新公司：物流業(yè)者以服務(wù)範(fàn)疇的需求，為追求利益而組織新公司，來提供完整的物流供應(yīng)鏈整合服務(wù)。 14北美地區(qū) 3PL發(fā)展分析－供應(yīng)鏈整合需求168。 15北美地區(qū) 3PL發(fā)展分析－跨國服務(wù)需求168。其中合併的發(fā)展，認(rèn)為能帶來正面的利益。 製造商對 3PL能力的需求 vs 4PL應(yīng)具備的能力 第四方物流應(yīng)該要具備的能力製造商對第三方物流能力的需求比較結(jié)果複合物流服務(wù)之能力 專業(yè)物流服務(wù)單一窗口化 相同資訊技術(shù)能力 資訊系統(tǒng)服務(wù)能力 相同跨國服務(wù)能力 跨國服務(wù)能力 相同物流規(guī)劃管理能力 無 無供應(yīng)鏈整合能力 供應(yīng)鏈整合能力 相同18北美地區(qū) 4PL之案例 － UPS案例 （ 1/2） 168。168。 UPS第四方物流能力來分析 4PL具備的能力 值 得借鏡之處複合物流服務(wù)之能力由第三方物流業(yè)者擴(kuò)展而來，從包裹快遞、物流配送、貨物運(yùn)輸、貨物承攬至報(bào)關(guān)服務(wù)等，服務(wù)全面且各項(xiàng)專業(yè)能力皆完整。供應(yīng)鏈整合能力 UPS 供應(yīng)鏈解決方案是一個(gè)有效率的組織，其提供物流支援、金融服務(wù)、郵寄服務(wù)和諮詢，以加強(qiáng)客戶 企業(yè)效能及增進(jìn)其全球供應(yīng)鏈。– Descartes 成功地轉(zhuǎn)型為第一家提供網(wǎng)際網(wǎng)路物流運(yùn)籌軟體完整解決方案之公司， Descartes的成功轉(zhuǎn)型要?dú)w功於經(jīng)營策略的成功，期間它購併了七家公司 21北美地區(qū) 4PL之案例 － Descartes案例 （ 2/3）168。 Descartes 4PL能力分析 4PL具備的能力 值 得借鏡之處複合物流服務(wù)之能力專業(yè)能力不在物流配送、貨物運(yùn)輸、貨物承攬、報(bào)關(guān)服務(wù)等。管理的能力。透過資訊平臺的建立，整合承攬業(yè)者、報(bào)關(guān)行、海運(yùn)業(yè)者，提升供應(yīng)鏈的能見度。 24北美地區(qū) 4PL之案例 － GT Nexus案例 （ 2/3）168。跨國服務(wù)能力 以一個(gè)即時(shí)性資訊服務(wù)平臺，提供了來自全球不同交易夥伴多對多物流運(yùn)籌資訊的管理。4PL案例能力比較表 第四方物流角色 第三方物流業(yè)者資訊技術(shù)業(yè)者資訊技術(shù)業(yè)者4PL具備的能力 UPS Descartes GT Nexus複合物流服務(wù)之能力 強(qiáng) 弱 弱資訊技術(shù)能力 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng)跨國服務(wù)能力 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng)物流規(guī)劃管理能力 強(qiáng) 弱 強(qiáng)供應(yīng)鏈整合能力 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng)27亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析168。亞洲地區(qū)是否已有 4PL業(yè)者，其經(jīng)營模式為何，將以香港利豐集團(tuán)－英和國際物流公司為案例說明 4PL的發(fā)展模式，做為我國國際物流業(yè)者發(fā)展的參考。 2023年中國大陸加入 WTO後逐步開放市場，對新加坡的物流帶來另一波衝擊，政府推展了一系列計(jì)畫，其中「物流 IT計(jì)畫」目標(biāo)是將新加坡發(fā)展成為 e物流中心。 物流業(yè)現(xiàn)況 – 新加坡工商企業(yè)運(yùn)用物流組織管理技術(shù)和運(yùn)用專業(yè)化的 3PL服務(wù)非常普遍，約 60%的新加坡企業(yè)使用 3PL服務(wù)，其中有 83%已經(jīng)是3年以上的 3PL服務(wù)顧客。 CrimsonLogic在 Trade Logistics領(lǐng)域深入提供 Trader、 Freight forwarder、 3PL、 Buyer、 Seller在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的資訊解決方案。 32亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析－香港 （ 1/5） 168。 – DTTN是一個(gè)涵蓋政府部門、買主、貨運(yùn)碼頭、航空公司、快遞公司、船公司，貨運(yùn)代理、出口商、銀行和保險(xiǎn)公司等相關(guān)業(yè)者於一身之系統(tǒng)網(wǎng)路。 36亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析－香港 （ 5/5）168。 – 在 2023年 3月 6日的中國物流業(yè)發(fā)展最新趨勢研討會上透露，政府正考慮制訂一部 《 中國物流業(yè)發(fā)展綱要 》 38亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析－中國大陸 （ 2/3）168。 – 專業(yè)人才短缺 39亞洲地區(qū)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析－中國大陸 （ 3/3）168。– 在政府對物流產(chǎn)業(yè)計(jì)畫上，建議政府強(qiáng)力主導(dǎo)指定一個(gè)政府機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，與物流產(chǎn)業(yè)界共同成立物流發(fā)展議會凝聚共識與力量，規(guī)劃政府與民間的