【正文】 崗位績效考核 績效管理（） 公司的激勵政策 員工能力測評 四級崗位 三級崗位 二級崗位 一級崗位 五級崗位 A B C D 崗位責任 個人能力 培訓 解決方案 設計思路 基于流程管理的 人力資源體系 包括以下四個方面 崗位體系 考評體系 激勵體系 培訓體系 其核心是員工能力 級別和崗位職責說明 崗位體系 考評體系 培訓體系 激勵體系 員工能力級別 崗位職責 解決方案 基于流程的人力資源解決方案 ?戰(zhàn)略層面將不涉及具體管理和業(yè)務部門 ?管理和操作層面 , 將按照需要，劃分管理人員、研發(fā)人員、市場推廣等職位。 解決方案 設計原則 ?人力資源管理的核心是 3P。 ? 個人績效管理是員工能力增長和個人職業(yè)生涯設計的基礎 。 ? 人力資源的運作主要是人力資源管理部門按照既定的流程和制度來開展人力資源工作 ， 同時也對現(xiàn)有的流程和制度進行修改和完善 。 文化與價值建設 建設富有效果的企業(yè)文化 ， 公司共同的文化理念團結員工 ， 統(tǒng)一員工思想和行動 ， 從而實現(xiàn)公司的目標 。 物質激勵 精神激勵 管理理念 如何留住優(yōu)秀的人才 公司戰(zhàn)略與目標 人力資源 戰(zhàn)略 人力資源 組織 人力資源 運作 個人 績效管理 明確 ?企業(yè)價值觀 ?公司使命 ?公司遠景 協(xié)調企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源政策、制度之間的關系 確定組織內人力資源政策的實施方法和制度 開展人力資源日常運作 員工的個人績效計劃和管理 戰(zhàn)略層面 管理層面 運作層面 管理理念 公司戰(zhàn)略與人力資源管理的關系 ? 從公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略上考慮： ? 人力資源部門是 ? 公司戰(zhàn)略的支撐者 ? 組織變革的代言人 ? 企業(yè)管理的專家 ? 員工關系的專家 ? 要從以上四個方面來協(xié)調公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源政策和制度的關系 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關系 公司戰(zhàn)略與發(fā)展 日常管理和運作 流程 人力資源戰(zhàn)略計劃 公司業(yè)務支持 企業(yè)文化與形象 公司戰(zhàn)略 的支撐 員工參與 組織變革 績效管理 員工培訓 和發(fā)展 人 員工關系 勞資關系 環(huán)境與安全管理 員工滿意度 調查 薪酬政策 福利 人力資源信息系統(tǒng) 制度遵守 企業(yè)管理的專家 員工關系的 專家 組織變革的代言人 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 人力資源的四個角色和作用 大 小 對公司業(yè)務的影響和貢獻 人力資源 戰(zhàn)略計劃 組織變革 公司業(yè)務 支持 薪酬政策 福利 環(huán)境、健康與安全 制度遵守 勞資關系 員工參與 員工培訓 與發(fā)展 公司文化 與形象 雇員本地化 員工關系 績效管理 員工滿意度 調查 人力資源 信息系統(tǒng) 人力資源管理功能的不斷完善 勞資關系 員工關系 員工個人 組織效率 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 管理理念 人力資源管理功能的發(fā)展 戰(zhàn)略層面 管理層面 操作層面 公司未來人力需求規(guī)劃 根據(jù)公司未來一段時間的發(fā)展戰(zhàn)略制定在未來 3年內的公司人力資源需求情況 ， 確定公司將需求哪些類型的人才 、 領導干部有多少 、 來源是什么 ？ 薪酬和福利管理制度 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定和完善公司的薪酬和福利管理制度 ， 使公司的薪酬和 福利富有競爭力 。 ? 若企業(yè)內部的中高級技術人才和管理人才占全體職工的比例低于 15%， 這個企業(yè)將走向死亡 。 ? 人力資源的匱乏 ， 或者是有人但不勝任 ， 或者是員工缺乏積極性 ， 都會使企業(yè)陷入不同程度的困境 。 人力資源管理 課程提要 主講人：王家明 2023年 9月 職能小組培訓課程 目 錄 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念 人力資源解決方案 管理理念 文字游戲 企 人 止 討論題 ? 為什么人力資源管理目前在我國這么火爆 ？ ? 請?zhí)拐\地給出您的看法 為何人力資源管理這么火爆？（ 1） ? 外部因素 ? 技術的飛速發(fā)展 ? 劇烈的全球競爭 ? 政府的重視和引導 ? 媒體的大力宣傳 為何人力資源管理這么火爆？（ 2） ? 內部因素 ? 木桶原理 （ 管理是塊短木板 ） ? （ 特別是核心 ） 的流動性 ? 對提高企業(yè)競爭力起到了至關重要的作用 木桶原理圖示 木桶原理 ? 水桶盛水量取決于最短的那塊木板 ， 而不是最長的那塊木板 。 討論題 ? 您所在單位最重要的三個部門是什么 ？ ? 人力資源管理部門真的很重要嗎 ？ 為什么 ？ ? 請?zhí)拐\地給出您的回答 我的調查顯示 …… 95%的管理人員認為人力資源部門在他們公司并不是一個非常重要的部門 。 我認為 …… ? 合適的 ， 就是最好的 ！ 人力資源管理部門的職能 ? 行政性管理事務 + 企業(yè)經營的戰(zhàn)略伙伴 ? 變化趨勢 ? 事務性工作的信息化 ? 業(yè)務外包 ? 工作重心的調整 人力資源管理部門已經處于戰(zhàn)略地位？ 是否思考過： 人力資源管理在提高公司內部各部門績效方面做了些什么 ？ 本公司是如何衡量人力資源管理的有效性的 ？ 人力資源管理能夠為公司的利潤增長做些什么 ？ 為了改善企業(yè)的市場地位 ， 人力資源應當怎樣做 ？ 為了公司的未來發(fā)展 ， 應當采取什么樣的人力資源戰(zhàn)略 ？ 是哪些因素導致員工愿意留在 （ 或離開 ） 本公司 ？ 人力資源管理者應該做什么？（ 1） ? 角色 ? 直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和執(zhí)行的整個過程 ? 分析 ? 人在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中所能夠扮演的角色以及它目前實際上是在扮演的角色 ? 哪些人力資源政策和管理實踐能夠真正使人發(fā)揮出成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個源泉的作用 人力資源管理者應該做什么？（ 2） ? 要求 ? 具備與組織的戰(zhàn)略目標有關的專業(yè)知識 (經營 、 財務等 ) ? 通曉企業(yè)需要何種員工來支持組織的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 制定方案來確保員工具