管理學(xué)-決策-wenkub
2022-10-28 15:22:56 本頁面
【正文】 活動(dòng)，改變?cè)葲Q策的必要性，制定調(diào)整后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。 (3)人們對(duì)未來的認(rèn)識(shí)能力和影響力的有限 性 . 決策的特點(diǎn)（續(xù)） ? 過程性 : 決策是一個(gè)過程 ,而非瞬間行動(dòng)。因?yàn)橐_(dá)到最優(yōu)必須滿足以下條件： (1)決策者了解與組織活動(dòng)有關(guān)的全部信息 。有一定的先例可以借鑒； ? 非程序化決策：處理例外問題，即偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)不明的、具有重大影響的問題。 ?個(gè)人決策 ：個(gè)人在參與組織活動(dòng)中的各種決策。 —— 赫伯特 ?西蒙 一、決策的類型與特點(diǎn) 二、決策過程與影響因素 三、決策的理論 四、決策的方法 本章主要內(nèi)容 一、決策的類型與特點(diǎn) ? I、什么是決策 ? II、決策的類型 ? III、決策的特點(diǎn) 所謂決策是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。 (周三多等 ,1999) I、什么是決策 定義一 理解： ? 主體 組織或個(gè)人； ? 解決的問題 活動(dòng)的方向、內(nèi)容或方式； ? 時(shí)限性 既可以是未來較長(zhǎng)的時(shí)期，亦可以僅僅是某個(gè)較短的時(shí)段。 組織決策有以下 優(yōu)點(diǎn) ： ? 更大范圍地匯總信息； ? 能擬訂更多的備選方案； ? 能得到更多的認(rèn)同； ? 能更好的溝通； ? 能作出更好的決策。 E、按環(huán)境因素的可控程度分類： ? 確定型決策：穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策； ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策：隨機(jī)決策； ? 不確定型決策：在不穩(wěn)定狀態(tài)下進(jìn)行的決策； 2022/10/23 characteristics of decision making 13 III、決策的特點(diǎn)： 選擇或調(diào)整組織在一定時(shí)間內(nèi)活動(dòng)方向、內(nèi)容或方式的組織決策具有以下特點(diǎn)： ? 目的性 ： 目標(biāo)是組織在未來特定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志； ? 可行性 ： 決策方案的擬定和選擇，不僅要方案的必要性，而且要注意實(shí)施條件的限制； ? 選擇性 ： 決策的實(shí)質(zhì)是選擇。 (2)決策者能正確地辨識(shí)全部信息的有用性 ,并能據(jù)此制定出沒有疏忽遺漏的行動(dòng)方案 。 ? 動(dòng)態(tài)性 :決策不僅是一個(gè)過程 ,而且是一個(gè) 不斷循環(huán)的過程 。 決策過程： 發(fā)現(xiàn) 問題 識(shí)別目標(biāo) 擬定方案 評(píng)估方案 選擇方案 實(shí)施方案 監(jiān)督和評(píng)估 返回 當(dāng)代決策 I、決策過程 ? 研究現(xiàn)狀，判斷改變的必要（ 識(shí)別機(jī)會(huì)或診斷問題） 決策起始于一個(gè)問題，這個(gè)問題是組織內(nèi)外環(huán)境不平衡； 研究組織活動(dòng)中存在的不平衡需要解決的題： ? 組織中何時(shí)何地已經(jīng)或即將發(fā)
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