擔(dān)保公司資產(chǎn)保全部管理制度-wenkub
2022-11-23 21:46:18 本頁(yè)面
【正文】 簽名： 日期： 年 月 日 跟蹤報(bào)告結(jié)論及項(xiàng)目經(jīng)理建議采取措施： 簽名 ： 日期： 年 月 日 說(shuō)明：本記錄由項(xiàng)目經(jīng)理完成，交保全部?jī)?nèi)勤留存。 保全部門堅(jiān)持能者上、平者讓 、庸者下的優(yōu)勝劣汰機(jī)制。 部門對(duì)保全冷言冷語(yǔ)的管理及工作人員的工資、提成及時(shí)兌現(xiàn)，保障員工的工作積極性，創(chuàng)造性。 第六條 組織紀(jì)律和保障條件 保全部門在做資產(chǎn)保全上門催收的時(shí)候一定要遵守國(guó)家用法律法規(guī)，否則后果自己承擔(dān)。如有特殊原因的，經(jīng)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，可以不收取催收費(fèi)。 匯報(bào)制度 項(xiàng)目經(jīng)理定期向部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況。隨時(shí) 召開(kāi)緊急會(huì)議。 對(duì)需上門客戶開(kāi)催收單及催收款收據(jù) 上門催收之前開(kāi)出催收單及催款收據(jù)。 第二次電話催收 在銀行來(lái)單上，第二次還出現(xiàn)的客戶進(jìn)行電話催收時(shí)需嚴(yán)厲，對(duì)其發(fā)出警告：如再不還款將上門催收。 第一次電話催收 對(duì)于短信催收無(wú)效的客戶，逐一打電話進(jìn)行電話催收。 內(nèi)勤人員崗位職責(zé)： ●整理逾期資料； ●電話提前通知客戶預(yù)存款； ●逾期客戶電話催收服務(wù)； ●整理電話催收情況； ●調(diào)出需上門催收客戶檔案及開(kāi)具催收單及收據(jù)。 公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 做好擔(dān)?？蛻粲馄诘拇呤辗?wù)和保全工作。擔(dān)保公司 資產(chǎn)保全部管理制度 第一條 資產(chǎn)保全部部門職能 為公司擔(dān)保業(yè)務(wù)保駕護(hù)航，防范風(fēng)險(xiǎn)，確保公司業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高公司擔(dān)保能力，降低逾期率、違約率，維護(hù)國(guó)家金融秩序，維護(hù)公司與銀行良好的信用關(guān)系。 協(xié)助公司辦理催收后資產(chǎn)的管理和處置工作。 第二條 資產(chǎn)保全部組織架構(gòu) 本部門設(shè)置部門經(jīng)理壹名、項(xiàng)目經(jīng)理若干名、內(nèi)勤壹名。 催收工作流程 （流程表：附表一） 銀行來(lái)單 銀行每周一、三、五來(lái)單。對(duì)于銀行來(lái)單上電話聯(lián)系不到的客戶，在公司資料及其檔案中查找其其他有效聯(lián)系方式。 調(diào)檔案交給項(xiàng)目經(jīng)理 對(duì)于經(jīng)兩 次以上電話催收還未還款的客戶，調(diào)出檔案交給項(xiàng)目經(jīng)理。 上門催收 回單歸檔 整理上門催收客戶情況，歸檔到客戶個(gè)人檔案中。 反饋制度 及時(shí)反饋電話催收情況及上門催收情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。 保全人員在執(zhí)行催收任務(wù)時(shí)收取的催收費(fèi)，必須向客戶開(kāi)具正式收據(jù)，并將該筆催收費(fèi)連同《保全跟蹤記錄表》、《上門催 收通知》一并交付保全部?jī)?nèi)勤專人保管。 保全部門必要性堅(jiān)決執(zhí)行公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示，做到令行禁止，若有違反按公司相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處分。 第七條 保全部門員工的素質(zhì)和能力 保全部門的員工要有意志力，戰(zhàn)斗力，要有勇有謀、有膽有識(shí)。 保全部門要爭(zhēng)取做到能干、高效，不斷提高保全能力。 附三： ⅩⅩⅩⅩ
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