【正文】 ④確認清洗時長? “您好，待會清洗時長大概為XX小時，稍后我在服務(wù)過程中您有什么疑問都可以隨時來問我。輕輕替用戶關(guān)上門。如果沒有門鈴，敲門力度要適中，敲三下（兩短一長），停頓15秒，再敲三下。家電清洗服務(wù)理念對家電清洗市場有深刻的了解專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，自帶全套專業(yè)工具服務(wù)熱情，家人般的貼心服務(wù)態(tài)度行為規(guī)范要求1）著裝正規(guī)整潔? 服務(wù)人員工作服須經(jīng)常換洗，保持干凈整潔的形象。據(jù)飲水機家庭的抽樣調(diào)查顯示，43%的家庭從未清洗過飲水機，而清洗過的家庭中，絕大部分也是自己隨便清潔一下，根本達不到專業(yè)清洗衛(wèi)生安全標準。水垢覆蓋在換熱器表面，產(chǎn)生垢后腐蝕，阻止了熱水器的有效換熱，從而使換熱表面長期處于高溫?zé)嶝摵蔂顟B(tài)，導(dǎo)致金屬疲勞，結(jié)垢嚴重時還會引發(fā)爆管！熱水器結(jié)垢造成電、氣能耗增加，容易引發(fā)故障，存在安全隱患。冰箱在使用一時間后，將在門封條等處滋生大量的細菌，若不及時清理，將對儲藏在冰箱內(nèi)的生熟食物產(chǎn)生交叉干染，極易引起人體結(jié)腸炎等疾病。因此,目前我國半數(shù)以上的家庭對洗衣機內(nèi)槽存在的污染尚未引起重視。洗衣機長期使用不清洗容易在內(nèi)筒外壁與底部，外筒內(nèi)壁與底部，全部覆蓋著一層厚厚的污垢，有些地方還容易引起青灰色霉變，異味難聞。同時，空調(diào)各個部件堆積的灰塵和污垢容易導(dǎo)致降低空氣換氣量、增加風(fēng)輪重量、堵塞蒸發(fā)器散熱片及排水槽和排水孔，這樣就很容易影響空調(diào)制冷效率，并大幅增加耗電量，嚴重者甚至可能引發(fā)空調(diào)線路短路，造成漏電或者引發(fā)火災(zāi)等安全事故，給使用者帶來災(zāi)難性的后果?？纯纯照{(diào)的隱患，由于空調(diào)的特殊結(jié)構(gòu)和工作原理，空調(diào)在運行過程中在工作過程中將生活過程產(chǎn) 生的廢氣、塵埃、纖維等物質(zhì)牢固的集結(jié)在空調(diào)室內(nèi)機蒸發(fā)器翅片及防塵網(wǎng)上，并形 成陰暗潮濕的工作環(huán)境，在防塵網(wǎng)、蒸發(fā)器、送風(fēng)槽、風(fēng)輪等處就很容易積聚大量的灰塵纖維、污垢，并滋生霉菌、螨蟲、軍團菌、流感病毒等各種細菌和病毒 。家電清洗項目的市場可操作性如何？家電清洗行業(yè)參與門檻普遍不高，經(jīng)營用度都比其余行業(yè)要低，企業(yè)整體的經(jīng)營成本要比其他行業(yè)低的多，保潔行業(yè)的個別利潤為營業(yè)收入的50%70%。家電清洗設(shè)備已開始市場細分，包括了：油煙機清洗設(shè)備、飲水機清洗設(shè)備、空調(diào)清洗設(shè)備等多種專用的家電清洗設(shè)備。當空調(diào)再次工作時，這些細菌在一定條件下就會很快分散到室內(nèi)空氣中，使空氣細菌含量上升。洗衣機幾乎每天都與水和洗滌用品相伴，在我們的印象中，應(yīng)該是很干凈的，為什么會有這么多細菌呢，全自動洗衣機一般都有內(nèi)外兩個筒，內(nèi)筒與外筒之間的夾層就是洗衣機槽。這些污垢主要是日常清洗衣物后，因為潮濕及排水不徹底，長期堆積所致。許多人誤認為將洗衣機內(nèi)筒用清水清洗一下或者用一些浸泡衣物的溶液就能去除洗衣機內(nèi)部的污漬了,其實，對于洗衣機槽的清洗，一定要做到至少每3個月使用專業(yè)清潔劑清洗一次，在洗衣機使用頻率高的季節(jié)更應(yīng)該增加清洗次數(shù)。熱水器在長期使用過程中極易形成水垢、水銹。近些年經(jīng)常發(fā)生的熱水器爆炸致死事件，就是由于水垢堵塞了銅管，造成干燒而引發(fā)的。為此，衛(wèi)生防疫專家提醒廣大市民，飲水機應(yīng)定期清洗，傳統(tǒng)型飲水機的工作原理全在于水的重力和空氣壓力，下水時，水和空氣倒置，所以飲水機里的水一直跟外面的空氣接觸，而空氣中存在菌類，久而久之就會在桶體內(nèi)滋生繁殖對人身造成危害，而且長期飲用含有水垢的水容易造成消化不良與結(jié)石油煙機長期使用過程中，容易在濾油罩、渦輪、內(nèi)部腔體等部位堆積大量油垢，長期不清洗容易導(dǎo)致如下問題：，會明顯增加渦輪重量，導(dǎo)致機體零部件老化、用電量增加、風(fēng)速降低、油煙機工作效率明顯下降，嚴重的情況還會導(dǎo)致短路，引發(fā)漏電、火災(zāi)等安全事故。? 不允許穿拖鞋，鞋面要求保持清潔，2）儀容儀表整潔，精神飽滿? 臉部干凈，不能又臟又亂；? 保持容光煥發(fā)，充滿活力，不能灰塵滿面；? 手腳干凈、整潔，不能黑臟有油垢、異味；? 腳要每日沖洗，不得穿有異味的鞋子；? 上門服務(wù)前勿食用大蒜、酒等刺激性較強的食物，保持口氣清新；? 身體要挺直，落落大方，保持健康的形象。（禁止:粗暴敲門和用腳踢門,注意聲音的大小和頻率。開始服務(wù)? 服務(wù)前準備? ① 介紹服務(wù)流程? 介紹我們的清洗服務(wù)流程?！笨照{(diào)掛機清洗 標準用時3040分鐘開機驗機（1）詢問客戶，告知客戶準備遙控器（此步驟必須執(zhí)行，如果用戶沒有遙控器就用自帶的萬能遙控器開關(guān)機）（2）檢查各個部件是否正常：? a、外觀是否完整。（3）插上開關(guān)遙控器開機（要求開機時間不少于五分鐘，個別機型除外），開到制冷模式至16176。準備工具：（1）鋪好藍 色墊布：a、如有物品阻擋，征詢客戶意見將東西搬開，服務(wù)完成后記得還原。（3）拿工具：a、戴上圍裙、腰包，口罩，手套。e、詢問客戶插電位置，插好清洗機所需的電源,連接好清洗機部件，并掛在梯子上。b、用干百潔布平擋在鞋套上。水槍沖洗：a、連接清洗機電源的，打開清洗機加熱功能鍵，將清洗機器水溫調(diào)到35度，然后將水加熱。d、沖洗到流出來的水變?yōu)榍宄簽橹埂? b、注意進風(fēng)柵、過濾網(wǎng)的刷洗方法。? b、將外表擦拭干凈(包括機器頂殼，外表，電源線，包扎管路，臟的墻體)。? 注意事項：? 注意電控防護，不得進水? 沖洗風(fēng)輪時注意噴槍方向不得朝向電機? 注意觀察接水盤是否堵塞，如堵可用空調(diào)罩導(dǎo)流管對準接水盤出水口使勁吹，或用清洗機槍頭對準沖洗，沖開堵塞物空調(diào)柜機清洗 標準用時4050分鐘開機驗機：拆卸部件： 戴好手套和口罩（1）將空調(diào)進風(fēng)柵、過濾網(wǎng)、風(fēng)輪拆取下來（拆下的部件必須放在藍色墊布上）。水槍沖洗：a、把槍頭壓力調(diào)至霧狀與柱狀之間壓力沖洗蒸發(fā)器正面（要求：垂直蒸發(fā)器90度，槍頭離蒸發(fā)器距離5cm,，從上往下清洗）。清洗部件a、詢問客戶清洗過濾網(wǎng)的地方（陽臺或者衛(wèi)生間）。e、清理、擦拭柜機底層。（5）將機器下方柜機箱體內(nèi)部空調(diào)底座擦洗干凈。B、開機c、將百潔布擋在出風(fēng)口