供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程再造-wenkub
2022-09-02 02:19:16 本頁(yè)面
【正文】 在時(shí)間 、 成本 、 質(zhì)量和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)方面獲得徹底改進(jìn) 。1 主要內(nèi)容 ?業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的產(chǎn)生和發(fā)展 ?業(yè)務(wù)流程重構(gòu)概論 ?業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法 ?供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 2 1 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的產(chǎn)生和發(fā)展 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)將為企業(yè)重新構(gòu)造價(jià)值鏈 、 供應(yīng)鏈和核心業(yè)務(wù)流程 ， 從本質(zhì)上增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ， 業(yè)務(wù)流程重組是企業(yè)獲得突破性成長(zhǎng)的有效途徑 。 8 BPR的核心內(nèi)容 在 BPR定義中 ， 根本性 （ Fundamental） 、徹底性 （ Radical） 、 劇烈性 （ Dramatic） 和業(yè)務(wù)流程 （ Process） 成為備受關(guān)注的四個(gè)核心內(nèi)容 。后來(lái)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)日本一家汽車(chē)公司的財(cái)會(huì)部只有５個(gè)人時(shí)，就決定采取更大的改革動(dòng)作。當(dāng)貨物到達(dá)接收部后，由接收人員對(duì)照檢查貨單號(hào)和數(shù)據(jù)庫(kù)中的采購(gòu)單號(hào)，相符后也送入數(shù)據(jù)庫(kù)。 14 定義流程邊界 觀察流程步驟 采集流程相關(guān)數(shù)據(jù) 分析采集數(shù)據(jù) 識(shí)別改進(jìn)領(lǐng)域 開(kāi)發(fā)改進(jìn) 執(zhí)行和監(jiān)測(cè)改進(jìn) 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的七步法 15 成本 時(shí)間 績(jī)效 要求的績(jī)效 要求的時(shí)間 要求的成本 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的目標(biāo) 4 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 16 的幾個(gè)問(wèn)題 ? 一般而言， BPR就是拋開(kāi)現(xiàn)狀，在打破原來(lái)職能分工的基礎(chǔ)上，按業(yè)務(wù)流程重新考慮管理模式。要使企業(yè)組織變革能達(dá)到這樣的效果，就要在 BPR指導(dǎo)下實(shí)施如下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略。 ? 供應(yīng)鏈管理理念的核心是將資源配置從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè)，因此，在這種環(huán)境下的工作流程設(shè)計(jì)不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)重組，而且要把流程的工作特征考慮到相關(guān)企業(yè)中去。福特汽車(chē)公司北美財(cái)會(huì)部就是一個(gè)例子。
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