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正文內(nèi)容

電子商務(wù)網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)例規(guī)劃書-wenkub

2022-08-31 06:00:39 本頁面
 

【正文】 ,將企業(yè)宣傳信息迅速傳播到目標(biāo)客戶,具有良好的宣傳效果。糖酒會(huì)官方網(wǎng)站既是企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息、推出服務(wù)內(nèi)容的窗口;又是參展商從合作伙伴或消費(fèi)者那里獲取產(chǎn)品及服務(wù)反饋意見及消費(fèi)需求的渠道。第二章 需求分析電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外界進(jìn)行信息交流與溝通的紐帶。此外,還有其他眾多模式可供參考。同時(shí)網(wǎng)站會(huì)邀請業(yè)內(nèi)專家入駐,打造專業(yè)植物醫(yī)生團(tuán)隊(duì),在作物生長、病蟲害防治等問題上具有一定的權(quán)威性,善于以技術(shù)服務(wù)帶動(dòng)、促成產(chǎn)品銷售。但對于農(nóng)資行業(yè)而言,這類平臺(tái)無效客流量占比大,產(chǎn)品投放精準(zhǔn)度低。這種模式便捷簡單、投入少門檻低,適用于大多數(shù)農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)商、供應(yīng)商。這個(gè)觀點(diǎn)的擁護(hù)者眾多,他們認(rèn)為,農(nóng)資電商的應(yīng)用和普及只是時(shí)間問題,而當(dāng)下更應(yīng)關(guān)注的是怎么做的問題?!掇r(nóng)資導(dǎo)報(bào)》副總編輯鄭紅艷表示,目前農(nóng)資行業(yè)存在四大痛點(diǎn):農(nóng)資供應(yīng)嚴(yán)重過剩、中間渠道多而臃腫、系統(tǒng)農(nóng)機(jī)服務(wù)缺失、行業(yè)高度分散[4]。這一年,農(nóng)資電商成為熱點(diǎn)話題,各大農(nóng)資網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站都積極參與其中并躍躍欲試。這不禁引發(fā)思考,什么樣的行業(yè)和企業(yè)適合電商運(yùn)作?在2014年之前,農(nóng)資行業(yè)做電商的少之又少。2014年淘寶雙11購物節(jié),天貓與淘寶一天銷售額571億元,[2]。電商形式多樣,常見的有B2B、B2C、C2C、O2O、B2M,B2G等多種形式。對于大眾網(wǎng)民而言,最熟悉的莫過于B2C(如天貓)和C2C(如淘寶)模式。這一方面說明電商在中國已經(jīng)被普遍接受并且運(yùn)用,另一方面也暗示著電商對于傳統(tǒng)行業(yè)的無限挑戰(zhàn)與機(jī)遇。2014年將成為一個(gè)轉(zhuǎn)折年。那傳統(tǒng)的農(nóng)資行業(yè)到底是否適合做電商?農(nóng)資電商的可能性農(nóng)資產(chǎn)品不同于日用商品,用戶集中,使用技術(shù)復(fù)雜,環(huán)境影響因素多,物流不便,這使得部分人對農(nóng)資電商的可能性產(chǎn)生了質(zhì)疑。而當(dāng)這樣的農(nóng)資行業(yè)遭遇電商時(shí),這些弊端將有望改善,傳統(tǒng)農(nóng)資行業(yè)中的信息不對稱將被打破,那些效率低下的環(huán)節(jié)將被取代、提升。在各方學(xué)者、專家激烈討論的同時(shí),已有部分農(nóng)資電商的先行者以各種形式將農(nóng)資搬上電商熒幕。綜合性電商平臺(tái):阿里巴巴、淘寶網(wǎng)第二種運(yùn)作模式以綜合性電商平臺(tái)為依托。其他兼營性農(nóng)資行業(yè)電商平臺(tái):191農(nóng)資人、中國農(nóng)資聯(lián)盟、好匯購第三種以兼營性農(nóng)資行業(yè)平臺(tái)為依托,如191農(nóng)資人,中國農(nóng)資聯(lián)盟和好匯購。此模式優(yōu)勢為有效客流占比大,產(chǎn)品投放精準(zhǔn),技術(shù)權(quán)威,售后服務(wù)到位,是當(dāng)前比較全面比較推崇的一種模式。以上例舉的模式(除模式3外)多以內(nèi)容為中心,通過內(nèi)容來吸引流量并完成流量轉(zhuǎn)化。糖酒會(huì)官方網(wǎng)站是利用信息技術(shù),模擬糖酒會(huì)的主要功能,為參展企業(yè)專門搭建的招商及展示的綜合平臺(tái)。尤其是網(wǎng)上展廳的開設(shè),為參展商提供了一個(gè)可以打破地域限制的24小時(shí)隨時(shí)隨地招商、展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的平臺(tái),可謂是跨越時(shí)空的招商,永不落幕的展示。 消費(fèi)者需求 對于消費(fèi)者或采購商來說,網(wǎng)站是獲取所需產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)資料的重要渠道,它可以從不同的參展商中獲取不同的資料,做到貨比多家;另外,消費(fèi)者也可以將自己的另類消費(fèi)要求(即個(gè)性化消費(fèi)需求)的愿望及時(shí)地傳遞給生產(chǎn)廠商,引起廠商的重視,從而在廠家對商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、銷售、維護(hù)和服務(wù)等經(jīng)營策略制定中,考慮到消費(fèi)者的利益。專業(yè)展會(huì)的魅力在于現(xiàn)場將產(chǎn)品的特色及時(shí)傳遞,并且與目標(biāo)客戶及時(shí)溝通,從而在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作的目的。二、電子票務(wù)網(wǎng)的需求 在糖酒會(huì)期間,短短的幾天之內(nèi),鐵路、航空的客流量會(huì)驟然增長,甚至?xí)霈F(xiàn)購票庸堵現(xiàn)象 ,為了有效解決這種現(xiàn)象網(wǎng)上票務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生了,并且將會(huì)以其獨(dú)特的優(yōu)勢在短期時(shí)間內(nèi)得到發(fā)展。第三章 設(shè)計(jì)方案 第一節(jié) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案 精明的生意人都知道,企業(yè)商業(yè)模式選擇的失誤比企業(yè)的低效率更加可怕?! ?nèi)容提供者 以網(wǎng)絡(luò)為中介,向用戶提供內(nèi)容服務(wù),比如新聞、數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)等?! ∶绹鳧ell公司“網(wǎng)上直銷”開創(chuàng)的電子商務(wù)新模式,率先將裝配好的計(jì)算機(jī)直接發(fā)送到客戶手中?! 【湍壳皝碚f,在Internet上有很多的網(wǎng)站,不管是對企業(yè)來說,還是對顧客而言,他們都是一種中介——鏈接買家和賣家的中介機(jī)構(gòu)?! ≌w企業(yè) 把一個(gè)大企業(yè)提供的各種信息系統(tǒng)進(jìn)行合并,為用戶提供一個(gè)企業(yè)級的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化和企業(yè)電子商務(wù)。Colonial Limited的一個(gè)戰(zhàn)略是為公司在顧客面前提供一個(gè)集成的金融服務(wù)平臺(tái),稱為Allfinanz,通過這個(gè)Allfinanz為企業(yè)顧客提供像Colonial Limited單一的接觸店和同一的企業(yè)形象和品牌。我們可以利用目前已經(jīng)總結(jié)出的八種模型來組合產(chǎn)生多種電子商務(wù)模式,這些模式可能是目前已經(jīng)存在、或者有企業(yè)正在應(yīng)用中;或者還未產(chǎn)生,等待我們在網(wǎng)站的日后運(yùn)營中去開發(fā)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)成含數(shù)據(jù)庫功能的ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。參展商登錄信息查詢票務(wù)訂購網(wǎng)上洽談配送點(diǎn)登錄信息查詢配送匯報(bào)添貨要求票品預(yù)訂打印票據(jù)智能卡票務(wù)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)銷售票務(wù)訂購確認(rèn)預(yù)訂票務(wù)的確認(rèn)預(yù)訂票務(wù)的取消團(tuán)購注冊、選購支付、結(jié)算購票夾結(jié)算中心身份認(rèn)證網(wǎng)上支付我的資料購物車公告欄最近更新 具有站內(nèi)文字廣告的效用,以及消費(fèi)者服務(wù)提示功能。友情鏈接:鏈接與糖酒會(huì)商品和廠家有關(guān)的網(wǎng)站,如各旅游景點(diǎn)網(wǎng)站等。整體形象設(shè)計(jì) 包括站點(diǎn)的標(biāo)志設(shè)計(jì),版面布局,瀏覽方式,交互性,多語言版本的制作內(nèi)容價(jià)值等方面。2)ASP(Active Server Pages,動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁面) 它提供了一種服務(wù)器腳本編寫環(huán)境和服務(wù)器執(zhí)行指令的環(huán)境,使用它可以創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)、交互的WEB服務(wù)器應(yīng)用程序。(五)網(wǎng)站安全 由于本系統(tǒng)時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)結(jié)算平臺(tái),所以對其安全性要求較高。六)網(wǎng)站的遠(yuǎn)期規(guī)劃 糖酒會(huì)官方網(wǎng)站 我們建站初期就從長遠(yuǎn)考慮,當(dāng)糖酒會(huì)落幕時(shí)我們的網(wǎng)站該如何繼續(xù)盈利?所以我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí),著重建設(shè)“網(wǎng)上糖酒會(huì)”這個(gè)模塊,即讓各個(gè)生產(chǎn)廠家在我們網(wǎng)上的展廳能夠長期的運(yùn)作下去,由于網(wǎng)絡(luò)沒有時(shí)空限制,所以不論現(xiàn)實(shí)中的糖酒會(huì)什么時(shí)間在哪個(gè)城市召開,我們的網(wǎng)上糖酒會(huì)是永不落幕的。為用戶提供及時(shí)、豐富、針對性強(qiáng)的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票。此期間主要采用以下手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣:◇ 采用傳統(tǒng)的宣傳媒體◇ 搜索引擎加注:做好每個(gè)網(wǎng)頁的關(guān)鍵字索引,爭取每個(gè)頁面的關(guān)鍵字都有所不同;◇ 在知名網(wǎng)站登記:如各酒業(yè)網(wǎng)、雅虎、新浪等;◇ 廣泛友情連接:各糖酒網(wǎng)、旅游網(wǎng)、鐵路網(wǎng)等;◇ 申請各種品網(wǎng)認(rèn)證;◇ 參加廣告互換聯(lián)盟;◇ 到各類留言板留言;◇ 到各大論壇發(fā)布廣告;◇ 利用論壇網(wǎng)聚人氣,廣泛收集精彩貼子,廣交天下灌水客;◇ 包裝制作各類電子圖書,提供免費(fèi)下載,替網(wǎng)站做宣傳。此期間主要用以下手段進(jìn)行推廣:◆ 繼續(xù)進(jìn)行初步推廣期的所有工作,并適當(dāng)加大力度,是深度推廣的重要內(nèi)容;◆ 設(shè)置郵件列表,制作本網(wǎng)站電子雜志,收集1000萬以上郵件地址,保證一臺(tái)機(jī)器以每小時(shí)3000封的速度24小時(shí)發(fā)送廣告郵件;◆ 制造發(fā)布網(wǎng)站信息:在各大論壇,以顯著標(biāo)題及內(nèi)容,以轉(zhuǎn)貼形式,以各大新聞網(wǎng)站的名義,發(fā)布與本站相關(guān),對本站有利的各種信息(注意掌握分寸),吸引訪問;◆ 請知名IT評論或自由撰稿人對本網(wǎng)站進(jìn)行一番品評,樹立行業(yè)內(nèi)形象,成為網(wǎng)絡(luò)注意力集中點(diǎn)之一(亦可對某些知名評論文章修改,轉(zhuǎn)貼)◆ 印制宣傳品:包括名片,文化衫,宣傳海報(bào),張貼物,文化用品等等;◆ 站名義參與各類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng):包括公司招聘、相關(guān)商品信息發(fā)布等等;◆ 與各級各類網(wǎng)絡(luò)公司或者傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行各種合作,初期可以以免費(fèi)服務(wù)為條件,獲得各種活動(dòng)、商品的參與或代理的機(jī)會(huì),目的是吸引相關(guān)注意力,向商業(yè)性進(jìn)行初步轉(zhuǎn)化,前提是不脫離網(wǎng)站中心主題或者擴(kuò)大中心主題外延。第三,要成立專門的物流部門,準(zhǔn)確、及時(shí)的提供物流服務(wù)。如我們可以選擇山東佳怡物流公司,該公司具有在全國的業(yè)務(wù)無盲點(diǎn)的優(yōu)勢。 從長期的戰(zhàn)略目標(biāo)來說,網(wǎng)站不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,而是通過Internet、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet),將買家與賣家、廠商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起,因而消除了時(shí)間與空間帶來的障礙。用戶在網(wǎng)站審核通過后即可成為正式會(huì)員,可以享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù)。 支持訂購功能,用戶可在線填寫訂單,自由選擇預(yù)訂產(chǎn)品,并管理預(yù)訂。 支持對字段的組合檢索;支持智能化模糊檢索。 網(wǎng)上調(diào)查功能客戶調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場策略的重要手段之一。二、其他功能: 論壇:協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)業(yè)務(wù)的互動(dòng)性、提高客戶滿意程度,使用戶的信息及時(shí)反映。 計(jì)數(shù)器:可以采用ASP或JSP等技術(shù)來制作,便于統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的總訪問量 郵件列表:收集訪客Email,可隨時(shí)發(fā)送電子雜志或緊急通知的,支持在線申請、設(shè)定最大列表會(huì)員數(shù)量和web方式發(fā)送郵件(支持HTML)等功能。該系統(tǒng)可以集網(wǎng)上發(fā)布售票信息、網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付、實(shí)時(shí)售票、本地打印和網(wǎng)下驗(yàn)票等功能于一體,在輔助旅游吸引票務(wù)營銷和管理、降低票務(wù)經(jīng)營成本的同時(shí)為廣大顧客提供了方便。自動(dòng)售票機(jī) 是在銷售網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)加盟票務(wù)經(jīng)營的一種簡便的方式。智能卡 智能卡票是一種以磁卡、智能卡技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合了車票、飛機(jī)票、景點(diǎn)門票等一系列相關(guān)服務(wù)的極其便利的支付卡。 提供介紹內(nèi)容和活動(dòng)的列表,以多種方式(文字、圖片、音像)提供各種活動(dòng)內(nèi)容、特色、地點(diǎn)信息以及組織機(jī)構(gòu)等各種有關(guān)背景資料。電子票務(wù)系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)在線售票和票據(jù)打印。 支持多種支付方式,如:現(xiàn)金、信用卡、網(wǎng)上支付、電子購物券等。業(yè)務(wù)部錄入各種數(shù)據(jù)(實(shí)際銷售數(shù)據(jù)、實(shí)際費(fèi)用花費(fèi)—報(bào)銷費(fèi)用、經(jīng)銷商銷售預(yù)測、費(fèi)用預(yù)算)等待上級的審閱,經(jīng)銷商錄入銷售數(shù)據(jù)及費(fèi)用情況,銷售部人員及財(cái)務(wù)人員審核待審的銷售數(shù)據(jù)及費(fèi)用數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)流程圖如下:所有用戶認(rèn)證登記驗(yàn)正身份用戶登錄商家登錄政府服務(wù)商鋪信息網(wǎng)上調(diào)查廣告服務(wù)供求信息信息發(fā)布網(wǎng)上銷售消費(fèi)指南活動(dòng)參與專賣購物會(huì)員制度糾紛解決引導(dǎo)消費(fèi)網(wǎng)上交費(fèi)投訴熱線政策法規(guī)消費(fèi)投訴電子認(rèn)證網(wǎng)上支付職能部門圖33 票務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程圖三、用戶管理 用戶管理工作通常包括:系統(tǒng)IP地址分配、用戶注冊、用戶資料庫管理、用戶級別設(shè)置、用戶權(quán)限設(shè)置、用戶日志和系統(tǒng)工作狀態(tài)監(jiān)控等主要內(nèi)容。為了保證系統(tǒng)安全和信息來源的可追溯性,應(yīng)采用實(shí)名注冊制。用戶級別限制 是確定用戶瀏覽、發(fā)布權(quán)限的必要條件。 第四節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來講,它需要的是一種整體的安全策略,這個(gè)策略不僅僅包括安全保護(hù),它還應(yīng)該包括安全管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、響應(yīng)和恢復(fù)措施,因?yàn)槟壳皼]有絕對的安全,無論你的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布署的如何周密,你的系統(tǒng)總會(huì)有被攻擊和攻破的可能,這時(shí)就需要采取一些恢復(fù)措施,幫助你在最短的時(shí)間使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)正常工作。 網(wǎng)絡(luò)上系統(tǒng)信息的安全; 這種架構(gòu)的示意圖如圖1所示。在這里推薦以下幾個(gè)系統(tǒng)以供參考:信雅達(dá)VPN系統(tǒng)信雅達(dá)VPN系統(tǒng)能夠有效的解決傳統(tǒng)專網(wǎng)(DDN/ATM/SDH/PSTN等)的安全保密問題和通過Internet組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組網(wǎng)和安全保密問題。同時(shí),通過使用信雅達(dá)VPN系統(tǒng)客戶端軟件(SJW56Remote),遠(yuǎn)程客戶也能夠方便的登錄到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行完全類似于局域網(wǎng)的操作。其重要功能包括: ◇ 狀態(tài)防火墻 amp。入侵防護(hù)和嵌入式防病毒功能使企業(yè)能夠抵御網(wǎng)絡(luò)中的攻擊和病毒。二、軟、硬件資源 軟件平臺(tái) 服務(wù)器選用uinx操作系統(tǒng),選用Apache做為Web服務(wù)器。在全國九屆人大三次會(huì)議上,呼吁制訂電子商務(wù)法議案成為第一號議案,廣受各方矚目。由人民銀行牽頭組織的安全認(rèn)證中心正加緊建立,一些城市的認(rèn)證中心已經(jīng)建立。 使用驗(yàn)票防偽工具,制定驗(yàn)票條例,監(jiān)督驗(yàn)票人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)票程序并隨時(shí)提供門票的鑒別咨詢。并且該系統(tǒng)是目前國內(nèi)唯一達(dá)到文化部、公安部關(guān)于大型活動(dòng)治安管理要求的檢售票系統(tǒng)。僅僅幾年,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)已經(jīng)從兩年前的萌芽階段迅速成為中國未來經(jīng)濟(jì)的支柱力量。令企業(yè)從內(nèi)到外加速信息流、物流、資金流的循環(huán),全面降低經(jīng)營成本,開拓全新的市場機(jī)會(huì)。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,昂貴的投資、復(fù)雜的管理、維護(hù)費(fèi)用的高昂使得一些企業(yè)望而卻步。安全成本 在任何情況下,交易的安全總是人們關(guān)心的首要問題,如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易方身份的真實(shí)性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。配送成本在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務(wù)的重要和最后環(huán)節(jié),是電子商務(wù)的目標(biāo)和核心,也是衡量電子商務(wù)成功與否的一個(gè)重要尺度??蛻舫杀? 電子商務(wù)的客戶成本,指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費(fèi)的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花的費(fèi)用總和,這是一種完全依賴網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),只要消費(fèi)者一開始享受
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