工作計(jì)劃及任務(wù)完成情況-wenkub
2022-08-31 04:00:34 本頁(yè)面
【正文】 制度》、《信息報(bào)送制度》、《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制暨追究辦法》、《漢中市群眾赴省進(jìn)京上訪接待處理辦法》等10個(gè)制度的基礎(chǔ)上，又先后出臺(tái)了《漢中市市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作制度》、《漢中市信訪聽(tīng)證辦法》、《信訪工作一票否決規(guī)定》、《漢中市信訪工作規(guī)定》、《關(guān)于群眾來(lái)市級(jí)黨政機(jī)關(guān)門(mén)口上訪接待處置辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪問(wèn)題排查調(diào)處制度》、《信訪工作談話制度》、《漢中市信訪事項(xiàng)終結(jié)處理辦法》等9項(xiàng)制度及舉措，加大了對(duì)《信訪聽(tīng)證辦法》和《信訪工作規(guī)定》的執(zhí)行力度。開(kāi)展了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下訪接待群眾工作，我市于7月份利用一個(gè)月時(shí)間集中開(kāi)展了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下訪接待群眾工作，市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾4626人次。注重信訪干部隊(duì)伍的培訓(xùn)，強(qiáng)化部門(mén)自身建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)局機(jī)關(guān)干部的政治思想教育，堅(jiān)持每周三為機(jī)關(guān)全體干部職工集中學(xué)習(xí)日制度，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)全體黨員干部和職工進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育。開(kāi)展了以公開(kāi)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)、工作人員職責(zé)、受理、辦理、回復(fù)各種信訪問(wèn)題的程序和規(guī)范信訪行為為主的政務(wù)公開(kāi)工作，制做了《信訪條例》、《漢中市信訪行政服務(wù)指南》、《來(lái)市上上訪指南》、《信訪行為規(guī)范》等7塊大型公示牌，在醒目位置予以懸掛，收到了良好的效果，政務(wù)公開(kāi)工作被市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)單位。積極做好預(yù)防和妥善處置群體性事件工作，圓滿完成群體性事件排查調(diào)處任務(wù)和中省聯(lián)席辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保全市社會(huì)大局穩(wěn)定。今年1—10月份，市、縣（區(qū)）信訪部門(mén)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪24372件次，%。二是切實(shí)做好中、省、市重要會(huì)議期間和重大活動(dòng)期間的信訪工作。先后召開(kāi)各種協(xié)調(diào)、督辦會(huì)議17次，利用各種形式解決相關(guān)疑難信訪問(wèn)題21起。先后開(kāi)展大規(guī)模排查調(diào)處活動(dòng)6次，,增加一名副局長(zhǎng)職數(shù)和工作人員，進(jìn)京專門(mén)負(fù)責(zé)我市進(jìn)京上訪人員的勸返工作,同時(shí),加大對(duì)“一控制、兩下降”工作的考核力度。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都實(shí)行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任考核，與村委會(huì)簽訂責(zé)任書(shū)，夯實(shí)排查調(diào)處辦法和穩(wěn)控責(zé)任。中、省立案74件，到期70件，已報(bào)結(jié)68件，報(bào)結(jié)率97%；市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)立案要結(jié)果49件，到期49件，已報(bào)結(jié)49件，報(bào)結(jié)率100%；本局自立案22件，到期22件，已報(bào)結(jié)22件，報(bào)結(jié)率100%。完善了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪群眾工作機(jī)制，幫助基層解決群眾反映的突出問(wèn)題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)努力工作，所排查問(wèn)題均得到了及時(shí)有效的處理。增加行政編制7人，增設(shè)一名市信訪局副局長(zhǎng)職數(shù)，增設(shè)辦信科、信訪督查室，加強(qiáng)市信訪局綜合協(xié)調(diào)力度和駐京勸返工作力度，縣（區(qū)）信訪局長(zhǎng)兼任縣區(qū)長(zhǎng)助理，從政治上和經(jīng)濟(jì)上提高在崗信訪干部待遇，充分調(diào)動(dòng)了基層信訪干部的積極性，創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。堅(jiān)持機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，于每周三對(duì)全體干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，結(jié)合對(duì)“八榮八恥”的學(xué)習(xí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與干部之間廣泛談心等方式，增強(qiáng)了工作合力和凝聚力。主要任務(wù)㈠通過(guò)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，不斷拓寬信訪渠道。③繼續(xù)完善各種信訪接待制度，整理各種資源，逐步實(shí)現(xiàn)信訪工作一站式交辦，努力實(shí)現(xiàn)信多訪少的局面，使廣大群眾不必通過(guò)來(lái)訪就能及時(shí)實(shí)現(xiàn)合理訴求的有效解決。②重視群體性上訪和上訪“老戶”的處理工作，維護(hù)良好的信訪秩序，確保各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的正常辦公秩序。三、信訪工作規(guī)則及辦事指南15漢中市信訪局行政服務(wù)指南科室名稱工 作 職 責(zé)電 話辦公地點(diǎn)辦 公 室負(fù)責(zé)文件的起草、收發(fā)、管理；負(fù)責(zé)公物、車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)的管理；編寫(xiě)《信訪信息》；受理信訪群眾對(duì)辦信、接訪和案件查辦工作的投訴。2514902市 政 府大門(mén)西側(cè)辦信科負(fù)責(zé)群眾來(lái)信的登記、轉(zhuǎn)辦、交辦和告知、通報(bào)工作；收集群眾來(lái)信舉報(bào)、揭發(fā)各級(jí)干部違法亂紀(jì)信息；負(fù)責(zé)信訪統(tǒng)計(jì)表；撰寫(xiě)信訪情況分析。即：信訪人對(duì)信訪事項(xiàng)處理決定不服的，按下列程序進(jìn)行。漢中市信訪局要結(jié)果信訪案件工作流程圖圖三上報(bào)、匯報(bào)告 知辦 理 結(jié) 果告 知 督 辦審 查 結(jié) 案擬 函 交 辦登 錄信 訪 案 件存 檔不予結(jié)案漢中市信訪局辦理群眾來(lái)訪工作流程圖圖二互相通報(bào)轉(zhuǎn)送接訪辦理情況轉(zhuǎn)送縣(區(qū))接訪辦理登記登錄接談?lì)I(lǐng) 導(dǎo) 交 辦轉(zhuǎn)送市直部門(mén)接訪辦理匯總轉(zhuǎn)送辦理情況登記、登錄結(jié)案、送辦案處并通報(bào)審查匯總、互相通報(bào)督辦發(fā)函口頭、書(shū)面告知應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的經(jīng)過(guò)復(fù)核終結(jié)的下月5日前將上月來(lái)訪量、類(lèi)、分布、轉(zhuǎn)辦、督辦、報(bào)結(jié)情況匯總綜合分析上報(bào)按月通報(bào)轉(zhuǎn)送情況，雙月通報(bào)交辦情況，半年通報(bào)來(lái)訪情況重大、緊急情況一事一報(bào)轉(zhuǎn)送交辦批示辦理快報(bào)上報(bào)屬人大、法院、檢察院職權(quán)范圍初 談 登 記 確 定 辦 理 方 式 摘報(bào)全 程 督 辦全 程 群 眾 查 詢不予受理登記、登錄群 眾 來(lái) 訪
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