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x年銷(xiāo)售類(lèi)年度工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃-wenkub

2022-08-30 22:50:06 本頁(yè)面
 

【正文】 勞動(dòng)給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓我更加增強(qiáng)了對(duì)紅牛公司的向心力,從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻(xiàn)。(3)溝通能力的提升。工作能力的提升。意識(shí)決定差距,文化決定水準(zhǔn)。伴著每天忙碌地工作節(jié)拍,日歷已經(jīng)在不覺(jué)中翻了一年,回望轉(zhuǎn)眼即逝的2010年,至今的我,仍然被這個(gè)富有凝聚力極強(qiáng)的大家庭特有的“有能量,無(wú)限量”精神鼓舞、感染著。(5) 活動(dòng)陳列網(wǎng)點(diǎn)生動(dòng)化建設(shè)不明顯 對(duì)于附費(fèi)用的活動(dòng)陳列網(wǎng)點(diǎn),我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品,特別對(duì)旗艦店的期望值是比較高,要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、6*3(8*2)排面、整排冰柜。因此我們要求線(xiàn)路資料調(diào)整的,必須及時(shí)上報(bào)更新,若發(fā)現(xiàn)有更換線(xiàn)路資料而未能上報(bào)的我們都會(huì)進(jìn)行處罰,處罰方式按5元/家計(jì)算。下面我重點(diǎn)講一下檢查線(xiàn)路的過(guò)程中遇到的情況及解決辦法:(1) 電話(huà)號(hào)碼有誤這是電話(huà)檢查中比較常出現(xiàn)的情況,由于客戶(hù)資料不常更新或沒(méi)有經(jīng)過(guò)核實(shí),上報(bào)的資料過(guò)期或錯(cuò)誤。每次遲到我們都會(huì)根據(jù)遲到的頻率給予處罰。而對(duì)于業(yè)務(wù)員的工作狀況,我是在平時(shí)的溝通及線(xiàn)路檢查的過(guò)程中了解的。三、 與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通(主要是在數(shù)據(jù)方面)每天保持與經(jīng)銷(xiāo)商溝通了解當(dāng)天的分銷(xiāo)情況,及時(shí)將公司的促銷(xiāo)活動(dòng)等通知知會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商。因此,我會(huì)認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)理交辦的事情,協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作: 收集并整理市場(chǎng)銷(xiāo)量數(shù)據(jù):為了第一時(shí)間了解各區(qū)域的銷(xiāo)售情況,更及時(shí)地對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)作出判斷及整理,我會(huì)在每一個(gè)銷(xiāo)售周期后及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通,提取各區(qū)域的分銷(xiāo)量,整理提報(bào)給經(jīng)理。(2)經(jīng)銷(xiāo)商的訂貨打款情況:以清晰地了解經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售任務(wù)量的完成進(jìn)度。在“夏季促銷(xiāo)”活動(dòng)開(kāi)展期間,我負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的申請(qǐng)、簽收、兌換及匯總上報(bào)。(3)準(zhǔn)確性:這是信息工作中最基礎(chǔ)的要求。 信息部:信息部的工作大部分以報(bào)表來(lái)體現(xiàn),對(duì)于此類(lèi)的工作,需要更多的細(xì)心和耐心去進(jìn)行。一、 與分公司各部門(mén)的銜接 業(yè)務(wù)部:辦事處系屬業(yè)務(wù)部,日常工作與業(yè)務(wù)的開(kāi)展息息相關(guān)。2010年度工作總結(jié)及2011年度工作計(jì)劃第一部分、2010年工作總結(jié):從2009年進(jìn)入公司至今,對(duì)公司、對(duì)本行業(yè)由認(rèn)識(shí)、了解到熟悉,已經(jīng)20個(gè)月了,回顧2010年,是我來(lái)到公司的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。作為信息員,將業(yè)務(wù)員展業(yè)的情況及時(shí)、如實(shí)地向公司匯報(bào)是我主要的職責(zé)之一,這些情況我都會(huì)在日、周工作報(bào)表上一一反應(yīng)。我是本著三大準(zhǔn)則去進(jìn)行的:(1)及時(shí)性:按公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)相應(yīng)的報(bào)表。我們提報(bào)上去的每一個(gè)數(shù)字,都將影響到上層領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決定,因此,在提報(bào)之前,我必須確保需上報(bào)文件的真實(shí)、準(zhǔn)確性。協(xié)助辦事處負(fù)責(zé)人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區(qū)店收集銷(xiāo)售情況、資料,并匯總提報(bào)公司。(3)積分、推廣活動(dòng)費(fèi)用的核銷(xiāo)及辦事處日常費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):與財(cái)務(wù)部溝通,清晰了解各項(xiàng)費(fèi)用的核銷(xiāo)流程,盡快完成活動(dòng)的尾聲工作,減少費(fèi)用的堆積以減少各方面的工作壓力。 匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴:對(duì)于知名產(chǎn)品,區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問(wèn)題。同時(shí)了解其大致的進(jìn)貨打款意圖,便于負(fù)責(zé)人及時(shí)協(xié)商溝通。一般情況下,每個(gè)區(qū)域由一個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),要將大片區(qū)做好,必須由各個(gè)區(qū)域的成績(jī)拼湊,缺一不可。(2) 所提交的日、周報(bào),我們都要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成,進(jìn)一步地提高工作質(zhì)量,同時(shí)達(dá)到個(gè)人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。因此我們要求業(yè)務(wù)員在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候核對(duì)客戶(hù)資料,以保證資料真實(shí)、完整。(3) 服務(wù)卡資料填寫(xiě)不完整在線(xiàn)路檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些客戶(hù)的基本資料未完整填寫(xiě)完畢,特別是在區(qū)域工作交接的時(shí)候。因此我們要求業(yè)務(wù)員要充分利用費(fèi)用陳列時(shí)期與客戶(hù)建立良好的客戶(hù),希望配合維護(hù)各種生動(dòng)化工具,如網(wǎng)點(diǎn)生動(dòng)化離期望值相差較大的將作出批評(píng)。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我,釋放能量沖勁的新興一代,而我們公司也一直倡導(dǎo)的是激發(fā)年輕人的能量與活力,正是這樣的品牌精神激勵(lì)著我去克服工作中存在的困難,努力去吸收新知識(shí)的注入,不停地完善自身的不足。在日后的工作中,需要多方面去加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向各新老同事學(xué)習(xí),感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”這先進(jìn)的學(xué)習(xí)系統(tǒng),讓我們以不停頓的步伐與時(shí)俱進(jìn),在閱讀方方面面的知識(shí)中,開(kāi)拓視野。(1)感謝領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)栽培,使我不僅在工作能力上或?yàn)槿颂幨露加辛孙w躍的提升,同時(shí)感謝各同事對(duì)我工作中提出的意見(jiàn)和鼓勵(lì),這成為我在工作中不斷積蓄的動(dòng)力。了解掌握溝通內(nèi)容,理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,與各辦溝通核對(duì)資料及每次進(jìn)銷(xiāo)存提報(bào)的差異。工作仍需加強(qiáng)方面。(3)推廣工作雖然并不由我負(fù)責(zé),但作為辦事處的信息主管,我希望能夠做到面面俱到,使辦事處的工作得以更為順利地展開(kāi)。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程監(jiān)督檢查的執(zhí)行,就存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給城市經(jīng)理并落實(shí)整改計(jì)劃,并完成月底線(xiàn)路檢查總結(jié)文件上報(bào)公司業(yè)務(wù)部; 規(guī)范業(yè)務(wù)員線(xiàn)路的管理制度及方法,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。存在的缺點(diǎn):對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。三.市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在鄭州區(qū)域,因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。5)銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。在此,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo)。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處?! ?多了解客戶(hù)狀態(tài)和需求,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶(hù)。   對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。   我要努力在今年的工作中爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)左右,為公司出一份力?! ?以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:(僅供參考)   合理分配調(diào)動(dòng)內(nèi)后勤工作人員(特別是出納人員、收付人員)再比較忙時(shí)顯得太亂?! ?公司若完成下達(dá)的任務(wù)可給予全員聚餐或其它慶祝辦法?! ∩鐣?huì)角色的改變,意味著責(zé)任更大。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備?! ∪翘幚砗谜?wù)和事務(wù)的矛盾。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的?! ∷氖翘幚砗谩斑^(guò)”與“不及”的矛盾。對(duì)于“度”的掌握,對(duì)于我講,還是一個(gè)有待解決的難題。要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿(mǎn)意。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車(chē)?! 「珊棉k公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄 ∫皇恰跋氲玫健薄R朴谡驹谌值母叨?,把注意力集中在那些牽?dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的  總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志?! ∥迨恰白サ脤?shí)”?! ∫陨鲜俏覍?duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié)及一些膚淺的認(rèn)識(shí)?! ≡诠具@半年,我學(xué)到了很多,工作技能、知識(shí)掌握、為人處事等等,真的成長(zhǎng)了不少?! 徫宦氊?zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高?! 《⒚鞔_任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意?! ∥?、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析  陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?! 。ǘ└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析  這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域?! 。ㄈ?duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因04年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o(wú)用量,2010年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。  七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議 ?。ㄒ唬?010年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)?! ?*是******銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己?! 》康禺a(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作?! ?009年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。在來(lái)年,我們應(yīng)該具有信心,做好2010年工作計(jì)劃,使自己步入一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將半年來(lái)市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結(jié)如下?! ?】 配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)?! ?】積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)  6】做好校園點(diǎn)CP和集兌活動(dòng)。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。  3】加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中?! ?~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。  存在的負(fù)面因素: ?、黉N(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶(hù)定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤! ?、阡N(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況?! 、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。  二、費(fèi)用投入的回顧和分析: ?。ㄒ唬┵M(fèi)用回顧:  營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。  負(fù)面因素: ?、贍I(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目?! ∪?、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:  (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:銷(xiāo)售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)?! ′N(xiāo)售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高。同時(shí)樹(shù)立了銷(xiāo)售人員的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守?! 、诠静糠莨芾砣藛T管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加?! 、嗾l(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅(jiān)持,等于一紙空文?! ≈贫ú?shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽
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