快遞物流調(diào)研報(bào)告-wenkub
2022-08-29 21:15:33 本頁面
【正文】 速遞物流有限公司，及其他的民營(yíng)快遞公司。網(wǎng)購時(shí)，無論我們從國內(nèi)哪家銷售商購買商品，從訂單生成至收到貨，往往僅需要短短幾天的時(shí)間。因此，我們小組選擇了這一與大家生活息息相關(guān)的快遞物流作為調(diào)研對(duì)象，為大家展示從物品寄出，至到貨的實(shí)務(wù)操作過程。4 物流過程中怎樣實(shí)現(xiàn)快件實(shí)際運(yùn)輸情況與系統(tǒng)查詢信息的同步。通常填寫一份快遞要寫的信息包括寄件人姓名、電話、地址、單位、郵編等。公路運(yùn)輸具有載重量小、長(zhǎng)途運(yùn)輸成本高且時(shí)效慢、在運(yùn)行中易發(fā)生交通事故以及震動(dòng)較大，易造成快件損壞等局限性。交接單是快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)輸和處理兩個(gè)部門在交接總包時(shí)的一種交接憑證，是登記交接總包相關(guān)內(nèi)容（交接單號(hào)碼、總包包號(hào)、發(fā)寄地、寄達(dá)地、總包數(shù)量、重量、快件種類等）的一種單式?？偘鸾夥绞娇煞譃槿斯げ鸾饪偘蜋C(jī)械拆解總包?？旒謷鳂I(yè)的一般流程為產(chǎn)生揀貨信息行走與搬運(yùn)揀取分類與集中?？旒闹修D(zhuǎn)，就是快件分揀中心把寄達(dá)地點(diǎn)的快件封發(fā)給相關(guān)的中途分揀中心經(jīng)再次分揀處理，然后封發(fā)給寄達(dá)城市分揀中心的一種分揀方式。其中出站快件的登單流程有手工登單和條碼設(shè)備掃描登單，并且分揀系統(tǒng)自動(dòng)形成清單。發(fā)運(yùn)計(jì)劃是各分揀中心發(fā)運(yùn)總包的重要依據(jù)。 隨著國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的加強(qiáng)和多樣化，以及我國快遞市場(chǎng)的不斷開放，快遞物流業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？爝f業(yè)是與進(jìn)口貿(mào)易活動(dòng)息息相關(guān)的行業(yè)，也是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)有力的支柱?！?有的業(yè)務(wù)員亂收費(fèi)，有時(shí)態(tài)度不好，這是直接造成客戶和業(yè)務(wù)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火線?！〕瑓^(qū)的件，可聯(lián)系收件方自提，不愿自提可聯(lián)系發(fā)件方看是否同意中轉(zhuǎn)?！ 】蛻舨榧r(shí)態(tài)度要好，這個(gè)還是強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度。5調(diào)研小結(jié)通過本次調(diào)研，我們對(duì)快遞行業(yè)物流的大概流程有了一個(gè)粗略的了解。例如，雖然在一定程度上利用了信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，但二者的結(jié)合并不緊密；還有，目前在快件處理上主要還依靠人工方式操作，這與國外某些全自動(dòng)化的物件處理方式比較起來效率過低；第三，快件運(yùn)送范圍覆蓋還不夠
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