現(xiàn)代質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)分析-wenkub
2022-08-17 03:05:59 本頁面
【正文】 質(zhì)量管理的發(fā)展過程 第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的觀點(diǎn)和方法 第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí) 第二章 常用質(zhì)量管理工具 第一節(jié) 調(diào)查表 第二節(jié) 分層法 第三節(jié) 排列圖 第四節(jié) 因果圖 第五節(jié) 直方圖 第六節(jié) 推移圖 第七節(jié) 對(duì)策表 第八節(jié) 流程圖 5 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 第三章 統(tǒng)計(jì)過程控制 第一節(jié) 過程的基礎(chǔ)知識(shí) 第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)過程控制簡介 第三節(jié) 控制圖 第四節(jié) 控制圖在統(tǒng)計(jì)過程控制中的應(yīng)用 第五節(jié) 應(yīng)用控制圖對(duì)過程變化的分析 第六節(jié) 過程能力基本概念與計(jì)算 第七節(jié) 過程能力的評(píng)價(jià) 6 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 第四章 假設(shè)檢驗(yàn) 第五章 方差分析 第六章 散布圖與回歸分析 第一節(jié) 散布圖 第二節(jié) 回歸分析 第七章 試驗(yàn)設(shè)計(jì) 第一節(jié) 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念 第二節(jié) 試驗(yàn)的設(shè)計(jì)與分析 7 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 第八章 質(zhì)量管理創(chuàng)新型工具 第一節(jié) 樹圖 第二節(jié) 親和圖 第三節(jié) 關(guān)系圖 第四節(jié) 矩陣圖 第五節(jié) 矩陣數(shù)據(jù)解析法 第六節(jié) 過程決策程序圖 第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)圖 第八節(jié) “ 頭腦風(fēng)暴 ” 法 第九節(jié) 水平對(duì)比法 8 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 第九章 測量系統(tǒng)分析 第一節(jié) 測量系統(tǒng)分析的基本概念 第二節(jié) 測量系統(tǒng)分析的應(yīng)用 第十章 測量不確定度 第一節(jié) 基本概念 第二節(jié) 測量不確定度的來源 第三節(jié) 測量不確定度的評(píng)定 第四節(jié) 應(yīng)用舉例 第十一章 抽樣檢驗(yàn) 第一節(jié) 抽樣檢驗(yàn)概論 第二節(jié) 抽樣檢驗(yàn)方案介紹 第三節(jié) 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)方案 9 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 附錄 附錄一 正交表 附錄二 F分布的 α 分位數(shù)表 附錄三 GB／ —2022標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用主要表 附錄四 GB／ T15239—1994孤立批計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)一次抽樣方案表 附錄五 GB／ T13262—1991計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣表 附錄六 計(jì)量控制圖系數(shù)表 參考文獻(xiàn) 10 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 概述 11 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 專家觀點(diǎn) ?菲根堡姆 (A. V. Feigenbaum) 的觀點(diǎn)： ?在全面質(zhì)量管理中，“無論何時(shí)、何處都會(huì)用到數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法”。 ?根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)性質(zhì)的不同，質(zhì)量特性值可分為 計(jì)數(shù)值 和 計(jì)量值 兩大類。 ?每件產(chǎn)品中質(zhì)量缺陷的個(gè)數(shù)稱為 計(jì)點(diǎn)值 。 16 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 數(shù)理統(tǒng)計(jì)初步 17 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ?總體和樣本 ?不同類型的質(zhì)量特性值所形成的統(tǒng)計(jì)規(guī)律是不同的，從而形成了不同的控制方法。 18 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ?總體、個(gè)體 ?總體 : 是研究對(duì)象的全體，稱為總體 (又叫母體 ) 。 19 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ? 樣本與樣品 ?樣本 ：從總體中抽出來一部分個(gè)體的集合，稱為樣本（又叫 子樣 ）。 20 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ?質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法 ?全數(shù)檢驗(yàn) ：可靠但有局限性。分層抽樣可以減少層內(nèi)差異，增加樣本的代表性。 ?一批數(shù)據(jù)的分布情況，可以用 中心傾向 及數(shù)據(jù)的 分散程度 來表示。 ?記錄用檢查表 不良項(xiàng)目 8 月1 日 8 月2 日 8 月3 日 ……. 8 月1 9 日 合計(jì)刮傷 2 4裂傷 10 13撞傷 2 8污點(diǎn) 4 8其它 1 2合計(jì) 19 35檢查數(shù) 100 100不良率 19 35檢查表與層別法 32 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 層別法是所有手法中最基本的概念，即將多種多樣的數(shù)據(jù)，因應(yīng)用目的的需要分類成不同的“類別”，使之方便以后的分析； 33 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ? 案例分析 1薄膜生產(chǎn)車間的產(chǎn)品缺陷， P80 ? 案例分析 2服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場投訴， P81 34 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ?意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家 1897年在研究國民所得時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分所得均集中于少數(shù)人，而創(chuàng)出此原理。 ③ 按分類項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 ⑦ 按累計(jì)比率作排列曲線。 48 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 Quality Characteristic People Materials Methods Environment Equipment Measurement 49 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 因果圖的構(gòu)成 ?主箭線，一系列的方框支箭線 ?箭線表示影響因素與問題之間的關(guān)系 ?方框描述問題與因素的內(nèi)容 ?主箭線水平居中，且由左向右。它有四條基本原則： 第一、排除評(píng)論性批判，對(duì)提出觀念的評(píng)論要在以后進(jìn)行。提出的觀念越多，就越有可能獲得更多的有價(jià)值的觀念。因果圖再質(zhì)量管理活動(dòng)中，尤其是在 QC小組、質(zhì)量分析和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中有著廣泛的用途。 對(duì)策表的目的 56 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 序號(hào) 主要原因 對(duì)策 執(zhí)行人 驗(yàn)證人 期限 要求1 操作者不能掌握 □組織學(xué)習(xí)工序質(zhì)量控制工序質(zhì)量控制方法 理論和公差原理；□ 厖.2 設(shè)備精度偏低 □ 做好日常維護(hù)□ 點(diǎn)檢3 測量誤差較大 □ 及時(shí)將量具送計(jì)量室檢定 、校準(zhǔn)；□ 統(tǒng)一并選定正確的測量方法， 減少測量誤差；4 切削余熱影響尺寸精確度 □ 加工時(shí)注意工件溫度，最后 一刀加工在工件溫度正常時(shí) 進(jìn)行。 數(shù)據(jù)分布圖 /表 58 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 ?頻數(shù)分布表是一種把分散和不規(guī)則的數(shù)據(jù)，整理成一個(gè)能順著其度量的尺度，清楚地顯示出該數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度的一種統(tǒng)計(jì)方法。 落在各組中的數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)稱為頻數(shù)。 ? 試比較下面的頻數(shù)直方圖與頻數(shù)多邊形 69 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 051015202530外徑尺寸 頻數(shù) 70 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 051015202530外徑尺寸 頻數(shù) 71 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 外徑尺寸 頻數(shù) 0 5 10 15 20 25 30 72 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 直方圖在質(zhì)量管理中應(yīng)用 ?判斷分布類型 產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布，一般都是服從正態(tài)分布或近似正態(tài)分布。 73 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 正常的直方圖 74 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 不正常的直方圖 孤島型直方圖 雙峰型直方圖 折齒型直方圖 絕壁型直方圖 75 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 在主體直方圖的左側(cè)或右側(cè)出現(xiàn)孤立的小塊，像一個(gè)孤立的小島。 孤島型直方圖 76 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 雙峰型直方圖是指在直方圖中有左右兩個(gè)峰，出現(xiàn)雙峰型直方圖，這是由于 觀測值來自兩個(gè)總體、兩種分布，數(shù)據(jù)混在一起。應(yīng)重新收集和整理數(shù)據(jù)。 80 金融與統(tǒng)計(jì)學(xué)院 平頂型直方圖 與雙峰型類似，由于多個(gè)總體、多種分布混在一起。符合規(guī)定的直方圖大致有下面四
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