【正文】 級(jí)交辦事項(xiàng)； 遵守工作規(guī)定和要求。 [周工作報(bào)告][月工作報(bào)告][特體訂做訂單協(xié)議書(shū)][特體月匯總明細(xì)]備注：職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)成品倉(cāng)主管直接上級(jí)商品部主管任職要求教育經(jīng)歷：高中以上學(xué)歷技能要求：熟悉成品倉(cāng)進(jìn)、出、存管理模式、電腦操作熟練；財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：本崗位二年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能：營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)制度培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單 負(fù)責(zé)整個(gè)成品倉(cāng)工作人員日常工作的管制（工作分配、傳達(dá)、招聘申請(qǐng)、培訓(xùn)、調(diào)派、考核等）； 每天依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)列的《發(fā)貨單》，分發(fā)給倉(cāng)庫(kù)配貨員，并給予相應(yīng)的工作安排和指導(dǎo)； 監(jiān)督各倉(cāng)管做好產(chǎn)品的進(jìn)、銷(xiāo)、存臺(tái)賬，不定期對(duì)其庫(kù)存實(shí)物進(jìn)行抽查盤(pán)點(diǎn)，確保帳面與實(shí)物相符； 對(duì)各代理商退回的批量產(chǎn)品填寫(xiě)《批量退貨審批程序》，交相應(yīng)的片區(qū)業(yè)務(wù)代表逐級(jí)審批，確定處理結(jié)果； 不定期對(duì)輸單員、開(kāi)票員的工作進(jìn)行抽查，并檢查、核對(duì)其輸單數(shù)量、價(jià)格等是否準(zhǔn)確； 督促各倉(cāng)管核對(duì)其倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物包外總數(shù)、戶(hù)名、地址、電話(huà)、郵編是否正確，不定期對(duì)倉(cāng)管本項(xiàng)工作進(jìn)行抽查； 每天對(duì)發(fā)出產(chǎn)品的包數(shù)分片區(qū)、分代理商進(jìn)行登記，并與司機(jī)辦理出門(mén)手續(xù)，監(jiān)督各倉(cāng)管的收貨和出倉(cāng)手續(xù)是否按規(guī)定執(zhí)行； 監(jiān)督、檢查各倉(cāng)庫(kù)“5S”工作的進(jìn)行和開(kāi)展情況； 產(chǎn)品的防護(hù)與管理；辦理其他上級(jí)交辦事項(xiàng)。[發(fā)貨清單] [日工作信息報(bào)表] [周工作信息報(bào)告][月工作報(bào)告][客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表][產(chǎn)品信息調(diào)查表]備注： 職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)督導(dǎo)陳列直接上級(jí)直營(yíng)部主管任職要求教育經(jīng)歷：技能要求：經(jīng)驗(yàn)要求：管理技能：職責(zé)和權(quán)限使用表單備注：職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)加盟部客服直接上級(jí)加盟部主管任職要求教育經(jīng)歷：技能要求：經(jīng)驗(yàn)要求：管理技能：職責(zé)和權(quán)限使用表單備注： 職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)片區(qū)主管直接上級(jí)業(yè)務(wù)主管任職要求教育經(jīng)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷技能要求：熟悉營(yíng)銷(xiāo)中心工作流程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：相關(guān)工作二年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能：營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)工作培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單 熟悉公司每季度的投放產(chǎn)品，積極向所屬片區(qū)代理商推廣新產(chǎn)品并對(duì)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況跟蹤、分析、反饋；1 掌握所屬片區(qū)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況、積極了解同類(lèi)產(chǎn)品不同片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，促使并達(dá)成各片區(qū)客戶(hù)對(duì)各產(chǎn)品的信息互動(dòng)，做好區(qū)域間的調(diào)貨和換貨；1 處理客戶(hù)退貨及其抱怨；對(duì)客戶(hù)抱怨原因定期進(jìn)行分析、歸納，并把結(jié)果反饋給上級(jí)，追蹤抱怨原因；1 每日根據(jù)所屬片區(qū)代理商的訂貨要求、《進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表》、《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》開(kāi)列當(dāng)日發(fā)貨清單，并跟蹤發(fā)貨情況；1 對(duì)于單色單碼現(xiàn)象及時(shí)做好記錄并反饋上級(jí)，做好代理商訂單扣減工作，管理好所屬片區(qū)的訂單管理工作，確保數(shù)量準(zhǔn)確，完整1 做好代理商及終端的信息溝通，搜集客戶(hù)新樣、布卡和其他同類(lèi)品牌的產(chǎn)品信息，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提供可靠的市場(chǎng)需求資料；1 隨時(shí)掌握所屬片區(qū)各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況與產(chǎn)品庫(kù)存情況，根據(jù)公司對(duì)產(chǎn)品的清尾規(guī)定提前做好產(chǎn)品清尾準(zhǔn)備；1 鋪貨時(shí)應(yīng)按公司下單的顏色，尺碼分配分批發(fā)貨；避免平均分配造成新產(chǎn)品因斷色斷碼帶來(lái)的不必要的庫(kù)存；1 準(zhǔn)確掌握所屬片區(qū)代理商賬面資金情況，根據(jù)客戶(hù)帳面資金合理安排貨源，做好應(yīng)收款的跟蹤及催收負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)及訂貨目標(biāo)的擬定，并呈報(bào)上級(jí)審核、審批，并予以落實(shí)執(zhí)行；1根據(jù)客戶(hù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的把握及分析，向客戶(hù)提出合理的下單、備單建議，并輔導(dǎo)客戶(hù)做好新品鋪貨；1每日制定工作計(jì)劃、日工作信息報(bào)告；每周上交周工作報(bào)告、周工作信息報(bào)告；每月上交月工作報(bào)告、客戶(hù)信息表及每季度報(bào)告和年終工 作總結(jié)；1負(fù)責(zé)輔導(dǎo)下屬工作業(yè)績(jī)提升；1完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事宜；[發(fā)貨清單] [日工作信息報(bào)表] [周工作信息報(bào)告][月工作報(bào)告][客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表][產(chǎn)品信息調(diào)查表]備注：職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)業(yè)務(wù)員直接上級(jí)片區(qū)主管任職要求教育經(jīng)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷技能要求：熟悉營(yíng)銷(xiāo)中心工作流程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：相關(guān)工作二年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能：營(yíng)銷(xiāo)中心部相關(guān)工作培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單熟悉公司每季度的投放產(chǎn)品，積極向所屬片區(qū)代理商推廣新產(chǎn)品并對(duì)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況跟蹤、分析、反饋；掌握所屬片區(qū)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況、積極了解同類(lèi)產(chǎn)品不同片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，促使并達(dá)成各片區(qū)客戶(hù)對(duì)各產(chǎn)品的信息互動(dòng)，做好區(qū)域間的調(diào)貨和換貨；處理客戶(hù)退貨及其抱怨；對(duì)客戶(hù)抱怨原因定期進(jìn)行分析、歸納，并把結(jié)果反饋給上級(jí)，追蹤抱怨原因；每日根據(jù)所屬片區(qū)代理商的訂貨要求、《進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表》、《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》開(kāi)列當(dāng)日發(fā)貨清單，并跟蹤發(fā)貨情況；對(duì)于單色單碼現(xiàn)象及時(shí)做好記錄并反饋上級(jí)，做好代理商訂單扣減工作，管理好所屬片區(qū)的訂單管理工作，確保數(shù)量準(zhǔn)確，完整做好代理商及終端的信息溝通，搜集客戶(hù)新樣、布卡和其他同類(lèi)品牌的產(chǎn)品信息，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提供可靠的市場(chǎng)需求資料；隨時(shí)掌握所屬片區(qū)各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況與產(chǎn)品庫(kù)存情況，根據(jù)公司對(duì)產(chǎn)品的清尾規(guī)定提前做好產(chǎn)品清尾準(zhǔn)備；鋪貨時(shí)應(yīng)按公司下單的顏色，尺碼分配分批發(fā)貨；避免平均分配造成新產(chǎn)品因斷色斷碼帶來(lái)的不必要的庫(kù)存；準(zhǔn)確掌握所屬片區(qū)代理商賬面資金情況，根據(jù)客戶(hù)帳面資金合理安排貨源，做好應(yīng)收款的跟蹤及催收認(rèn)真、熱情服務(wù)客戶(hù)，及時(shí)落實(shí)、反饋客戶(hù)的例次需求和建議；1每日制定工作計(jì)劃、日工作信息報(bào)告；每周上交周工作報(bào)告、周工作信息報(bào)告；每月上交月工作報(bào)告、客戶(hù)信息表及每季度報(bào)告和年終工 作總結(jié)；1完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事宜；1遵守公司規(guī)定和要求。[年、季度銷(xiāo)售目標(biāo)][年度客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)][周工作報(bào)告][日工作信息報(bào)告][每季度下單計(jì)劃][顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表][產(chǎn)品信息調(diào)查表][訂、發(fā)、欠報(bào)表]備注：對(duì)違反倉(cāng)庫(kù)管理制度和行政人事管理制度的員工有處罰權(quán)；對(duì)下屬的任免有建議權(quán)；對(duì)下屬有獎(jiǎng)懲和調(diào)配權(quán)；對(duì)下屬的事假、病假有審批權(quán)； 職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)商品部主管直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)任職要求教育經(jīng)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷技能要求：熟悉營(yíng)銷(xiāo)中心工作流程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：相關(guān)工作二年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能：營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)工作培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單 依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心每季度的下單計(jì)劃和客戶(hù)的訂單與加單，匯總成《生產(chǎn)通知單》下達(dá)到相關(guān)部門(mén)； 根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)信息進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析，對(duì)暢銷(xiāo)款及時(shí)下單或下備料單、并上報(bào)上級(jí)審批；對(duì)滯銷(xiāo)款及時(shí)做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)； 依據(jù)銷(xiāo)售部制定的下單計(jì)劃審批采購(gòu)部的采購(gòu)計(jì)劃； 依據(jù)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的把握與分析，協(xié)助采購(gòu)部、開(kāi)發(fā)部對(duì)樣衣進(jìn)行符合市場(chǎng)需要的確認(rèn)及下單建議； 協(xié)助各片區(qū)業(yè)務(wù)員在新款上市、試銷(xiāo)、收尾期間進(jìn)行鋪貨、清尾等日常工作的指導(dǎo)； 及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，做好生產(chǎn)的靈活下單和取消下單的調(diào)度； 負(fù)責(zé)公司指定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)整合及生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤； 合理控制庫(kù)存，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)不必要的庫(kù)存積壓；對(duì)滯銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)做出市場(chǎng)應(yīng)對(duì)；定時(shí)審查各片區(qū)業(yè)務(wù)員的訂、加、發(fā)、欠數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正；認(rèn)真、熱情、準(zhǔn)確回復(fù)客戶(hù)與各片區(qū)人員的詢(xún)問(wèn)事宜；1定時(shí)跟蹤，收集各片區(qū)的產(chǎn)品信息，做好備單工作；1參與產(chǎn)品信息的發(fā)布，做好每周公司產(chǎn)品信息反饋表和排行榜給客戶(hù)；1定期向部門(mén)經(jīng)理提交年、月、周工作總結(jié)報(bào)告。1完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事宜；1遵守公司規(guī)定和要求。[發(fā)貨清單] [日工作信息報(bào)表] [周工作信息報(bào)告][月工作報(bào)告][客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表][產(chǎn)品信息調(diào)查表]備注：職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)產(chǎn)品跟單員直接上級(jí)商品部主管任職要求教育經(jīng)歷： 中專(zhuān)以上學(xué)歷技能要求： 熟悉營(yíng)銷(xiāo)中心產(chǎn)品跟單員的工作程序和內(nèi)容，電腦操作熟練，數(shù)據(jù)感強(qiáng)，財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求： 有相關(guān)工作一年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能： 營(yíng)銷(xiāo)中心相關(guān)制度培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單 準(zhǔn)確掌握三個(gè)成品倉(cāng)庫(kù)各款式庫(kù)存情況，不定期的對(duì)帳面庫(kù)存情況進(jìn)行 實(shí)物抽查核實(shí)，針對(duì)斷款、斷色、斷號(hào)、斷數(shù)的現(xiàn)象制定《欠貨報(bào)表》及時(shí)反饋； 每日依據(jù)各片區(qū)業(yè)務(wù)代表的《日欠貨信息報(bào)告》，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)每日庫(kù)存報(bào)表進(jìn)行欠貨分析，匯總制定《欠貨反饋表》，反饋于生產(chǎn)部和采購(gòu)部并進(jìn)行跟蹤、落實(shí)； 對(duì)本公司下單的、外購(gòu)的、外協(xié)加工的款式進(jìn)行貨期跟蹤和跟催；把各款預(yù)計(jì)入庫(kù)和已入庫(kù)的款式知會(huì)給各片區(qū)業(yè)務(wù)代表，便利于各業(yè)務(wù)代表將產(chǎn)品上市信息及時(shí)傳達(dá)給所管轄片區(qū)代理商； 每周制訂《庫(kù)存信息反饋表》傳達(dá)給各總代理，便利于各片區(qū)代理商能及時(shí)了解公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，提前做好上貨、補(bǔ)貨和加單計(jì)劃準(zhǔn)備 每日下班前提交當(dāng)日入庫(kù)信息（包括款號(hào)、數(shù)量、顏色、尺碼）； 依據(jù)《訂、發(fā)、欠報(bào)表》和生產(chǎn)、庫(kù)存情況，提醒并協(xié)助各片區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品清尾； 每日制定工作計(jì)劃、每周上交周工作報(bào)告；每月上交月工作報(bào)告及每季度報(bào)告和年終工作總結(jié) 上級(jí)交辦其他事項(xiàng)； 遵守公司規(guī)定和要求。1遵守公司規(guī)定與要求。[收料單][出倉(cāng)單][銷(xiāo)貨憑證][發(fā)貨清單]備注：職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)次品倉(cāng)管直接上級(jí)成品主管任職要求教育經(jīng)歷：高中以上學(xué)歷技能要求：對(duì)物料的進(jìn)、出、存、退、換程序較熟，電腦操作熟練，財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：同職崗位一年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能：成品倉(cāng)相關(guān)制度培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單 代理商退貨情況的處理：A：清點(diǎn)數(shù)量如有差異及時(shí)反饋給代理商 B：正品處理：對(duì)正品進(jìn)行庫(kù)區(qū)分類(lèi)，登記好款號(hào)、顏色、號(hào)碼、數(shù)量并以《發(fā)貨單》的形式轉(zhuǎn)入相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)、辦理轉(zhuǎn)入手續(xù) C：次品處理：開(kāi)據(jù)退貨單，登記好款號(hào)、顏色、數(shù)量、號(hào)碼交由品管部退貨檢驗(yàn)員 促品管人員盡快對(duì)次品退貨進(jìn)行檢驗(yàn)、返修，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還給代理商；對(duì)品管檢驗(yàn)分級(jí)的次品進(jìn)行登記，并蓋好等級(jí)印章，按等級(jí)次品擺放；對(duì)于車(chē)間轉(zhuǎn)入的次品經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后按等級(jí)存放并開(kāi)入庫(kù)單，輸入電腦 需退供應(yīng)商的產(chǎn)品做好登記報(bào)采購(gòu)部確認(rèn)及時(shí)退還供應(yīng)商 把每天發(fā)生的次品退貨、返回、發(fā)出等單據(jù)提供于輸單員，進(jìn)行電腦入單 做好特賣(mài)產(chǎn)品的出庫(kù)工作 其他上級(jí)交辦事項(xiàng) 遵守工作規(guī)定和要求[收料單][出倉(cāng)單][銷(xiāo)貨憑證][發(fā)貨清單]備注：職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱(chēng)成品倉(cāng)管直接上級(jí)成品倉(cāng)主管任職要求教育經(jīng)歷：高中以上學(xué)歷技能要求： 熟悉成品倉(cāng)進(jìn)出倉(cāng)程序，有成品進(jìn)出倉(cāng)的管控技能，電腦操作熟練，財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：同職崗位一年以上經(jīng)驗(yàn)管理技能：成品倉(cāng)或公司相關(guān)制度培訓(xùn)職責(zé)和權(quán)限使用表單 負(fù)責(zé)所轄成品倉(cāng)工作人員日常工作的管制（工作分配、傳達(dá)、培訓(xùn)、調(diào)派、考核等） 依據(jù)每季度生產(chǎn)的數(shù)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)、分庫(kù)區(qū)、分庫(kù)位的合理布置，做好產(chǎn)品的標(biāo)示、擺放和產(chǎn)品防護(hù)工作 產(chǎn)品入庫(kù)前對(duì)數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)據(jù)《入倉(cāng)單》并把數(shù)據(jù)錄入電腦，以便銷(xiāo)售部準(zhǔn)確掌握庫(kù)存 依據(jù)銷(xiāo)售部的《發(fā)貨清單》安排配貨、核對(duì) 核對(duì)其倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物包外總數(shù)、戶(hù)名、地址、電話(huà)、郵編是否正確，核對(duì)無(wú)誤后，開(kāi)列出倉(cāng)單 對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的的外購(gòu)產(chǎn)品及時(shí)通知采購(gòu)部，并開(kāi)列紅色入庫(kù)單 對(duì)各相關(guān)單位辦理樣衣的借還手續(xù) 每天上午12點(diǎn)前對(duì)財(cái)務(wù)部和銷(xiāo)售部分別上交一份昨日的《當(dāng)日入庫(kù)報(bào)表》、《當(dāng)日庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》；月底提交《當(dāng)月庫(kù)存報(bào)表》 建立產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)、存臺(tái)帳，并配合財(cái)務(wù)做好定期盤(pán)點(diǎn)工作做好本庫(kù)區(qū)的“5S”管理工作1其他上級(jí)交辦事項(xiàng)1遵守公司規(guī)定和要求[進(jìn)倉(cāng)單][出倉(cāng)單][當(dāng)日入倉(cāng)日?qǐng)?bào)表][當(dāng)日出倉(cāng)日?qǐng)?bào)表][當(dāng)日庫(kù)存日?qǐng)?bào)表]備注：對(duì)違反倉(cāng)庫(kù)管理制度和行政人事管理制度的員工有處罰權(quán)；對(duì)下屬的任免有建議權(quán)；對(duì)下屬有獎(jiǎng)懲和調(diào)配權(quán)；職