手把手教你跑中央空調(diào)項目-wenkub
2023-07-21 17:10:25 本頁面
【正文】 給你們1年保修期；（3）中國經(jīng)濟法規(guī)定，對機電產(chǎn)品的質(zhì)量異議應(yīng)在安裝調(diào)試后的6個月提出。因此應(yīng)充分了解用戶的困難，并提出建議。在一般情況下，如客戶開口就問投資費用，證明客戶對中央空調(diào)知之甚少，最好先*開話題，多講些對方能夠理解的中央空調(diào)的優(yōu)勢，如對方仍然繼續(xù)追問價格，那就按每平方多少元報價，并強調(diào)具體費用會因系統(tǒng)配置檔次高低而有所增減。我與他聯(lián)系過一項業(yè)務(wù)，為什么遲遲不見他答復。七、如找不到客戶拍板人怎么辦？要記住，什么事情都不是一次能搞定的。總之，你能抓到客戶的心理變化，你就能掌握談客的主動權(quán)。第七是隨機應(yīng)變的原則。也許客戶的觀點不堪一擊，但不要忘了，在你擊敗了客戶的觀點的同時，也擊碎了客戶的自尊心。只有你站在客戶的立場上說話，客戶才能站在你的立場上說話。除非自己手中有證據(jù)。第四是實事求是原則。第三是不卑不亢原則。能口若懸河，夸夸其談的銷售員并不是最好的銷售員，在一般情況下，銷售員說的越多，錯的越多。第一是投其所好原則。第三是物質(zhì)上的準備，最好帶齊下列物品：（1）產(chǎn)品資料書；（2）用戶清單；（3）有關(guān)部門或政府的政策性文件，如是否允許打井；（4）筆和筆記本；（5）名片；若想訪客不是無功而返，預(yù)先寫一個訪客提綱，有的放矢地去見客是十分必要的。第一是生理方面的準備，整肅儀容，穿好衣裝，吃一頓飽飯，養(yǎng)精蓄銳，精神抖擻地去見客戶；一般來說，銷售中央空調(diào)機組要經(jīng)過以下程序：（1）尋找客戶；（2）準備資料；（3）了解客戶的需求；（4）介紹公司產(chǎn)品；（5）尋找拍板人； (6) 解答客戶的問題，著重介紹前期投資、運行費用、先進可*性。三、怎樣用最快最好的方法尋找潛在客戶了解對手特點和弱點后再制定對策，力爭在競爭對手的用戶附近開展工作，發(fā)掘其弱點，強化我優(yōu)點，如用戶較多，可先免費做一樣板，滿意后付款。中央空調(diào)銷售方法及主要環(huán)節(jié)經(jīng)驗談2 如何尋找客戶：與相應(yīng)的房產(chǎn)開發(fā)商合作、與高檔住宅區(qū)的售房人員及物業(yè)公司聯(lián)系、與家裝公司合作、合作過的客戶的朋友同事。2 著重以引導經(jīng)銷商開展工作為主，工作方法通上，若用戶不放心，視影響大小，可免費做樣板后付款。留意大街上的廣告牌，抄下聯(lián)系人和電話號碼；翻電話號碼本，打電話；把潛在客戶找出來并紀錄；找設(shè)計院，讓設(shè)計院的工程師替自己介紹客戶；與設(shè)計院出圖室、工程復印中心保持聯(lián)系，從中獲取信息；從報紙、電視廣告、雜志上了解相關(guān)信息；發(fā)展經(jīng)銷商、合作伙伴；找各種工程公司；從政府文件中尋找客戶（例：招商引資年鑒、投資項目總匯）；告知親朋好友，我在搞中央空調(diào)工程，發(fā)動他們提供客戶信息；找環(huán)保局，他們檢查的重點單位可能就是我們的客戶；參加招商洽談會；跑在建的工程。（7）；看樣板工程；（8）進入實質(zhì)性談判或參加招標會；（9）簽合同；（10）將合同轉(zhuǎn)入設(shè)計、工程部門，進入實施階段。第二是心理方面的準備，將談客的各種可能結(jié)果都預(yù)測到，并做好出現(xiàn)每一種結(jié)果的應(yīng)對方案。訪客提綱一般來說應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）訪客的路線安排：先到哪兒。六、制造融洽的談話氣氛如果氣氛不夠融洽，不要一上來就談業(yè)務(wù)，可先談?wù)剬Ψ降墓ぷ髑闆r、共同感興趣的話題等，對融洽談話氣氛是大有益處的。因而，聰明的銷售員會把大部分時間用在傾聽客戶講話上，客戶講的越多，你對客戶的底牌就了解的越清楚。人與人之間最容易進行的溝通形式是平等的溝通?；ㄑ郧烧Z只可有效一時，而誠實坦率才是永遠值得稱頌的品德，萬萬不可心存僥幸，將客戶看成傻瓜。在道理上你自己勝利了，但客戶的情感也與你疏遠了。只有圍繞客戶感興趣的話題來談，才能創(chuàng)造出融洽的氣氛。急于求成只能是欲速而不達?？刹扇∨郧脗?cè)擊的方法。在一般情況下，文員或秘書不明情況，大都會幫你接通老板電話，或告訴你老板的手機或家里電話，而你確實要與老板有業(yè)務(wù)聯(lián)系，也不必承受說假話的心理譴責。最好讓用戶提出詳細的要求，我方做出投資方案較為準確。我們也是根據(jù)經(jīng)濟法來規(guī)定保修期的；（4）產(chǎn)品出廠前已經(jīng)疲勞試驗和模擬試驗，基本屬于免維護產(chǎn)品，只要過了半年的磨合期，基本不存在質(zhì)量問題。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1