【正文】 管理者代表（分局副局長兼）1）職責(zé)：、政策和法規(guī)，組織宣傳質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)教育規(guī)劃，提高全員質(zhì)量意識(shí)。2）權(quán)限：，決策質(zhì)量體系的重大事項(xiàng)。，提高本單位的質(zhì)量保證能力，對(duì)局質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)及國家和地方主管部門有關(guān)的政策、法令、法規(guī)在本單位的落實(shí)負(fù)責(zé)。中國水電十一局有限公司安裝分局按照GB/T19001200GB/T24001200GB/T28001201GB/T50430200TSG Z00042007以及相關(guān)的法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況,建立了完整的質(zhì)量管理體系。 安裝分局管理目標(biāo)：認(rèn)真履行合同，精心施工，工程質(zhì)量達(dá)到或超過合同要求，環(huán)境控制、職業(yè)健康安全管理，讓顧客、員工及其他相關(guān)方滿意，持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)建精品工程。GB/T190002015 質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)和術(shù)語；GB/T190012008 質(zhì)量管理體系要求；TSG Z00042007 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求；TSG Z00052007 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則。范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語和定義1 范圍 本手冊(cè)適用于本分局起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證； 分局的質(zhì)量保證體系覆蓋了 TSG Z0004200TSG Z00052007 特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范中的相關(guān)條款要求； 分局的質(zhì)量保證體系覆蓋了分局所有與質(zhì)量有關(guān)的部門、項(xiàng)目部、倉庫和人員。辦公室保留一份，其余經(jīng)質(zhì)量保證工程師書面批準(zhǔn)后，可集中銷毀。若為劃改，由辦公室指派人員按《文件發(fā)放/收回登記表》上相關(guān)持有者的手冊(cè)上按要求更改，也可統(tǒng)一印制更改頁發(fā)至各質(zhì)量保證手冊(cè)持有者，將作廢頁收回并在《文件發(fā)放/收回登記表》上記錄。中國水利水電第十一工程局安裝分局 管理者代表： 二〇一六年六月十六日質(zhì)量保證手冊(cè)的管理 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量保證手冊(cè)，并負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放、更改、換版和保管； 質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織編制、審核質(zhì)量保證手冊(cè)并貫徹實(shí)施； 分局長（公司授權(quán)代理人）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量保證手冊(cè)。經(jīng)評(píng)審認(rèn)定，本質(zhì)量保證手冊(cè)符合特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范及國家有關(guān)法律和要求，同時(shí)也符合本分局的實(shí)際。頒 布 令依據(jù)：《起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》、《TSG 特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范—特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求TSG Z00042007》及《GB/T190012008/ISO9001:2008,GB/T504302007質(zhì)量管理體系》要求，總結(jié)《質(zhì)量保證手冊(cè)》C版發(fā)布實(shí)施以來的運(yùn)行情況，結(jié)合其編寫時(shí)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)更新，進(jìn)行了修訂改版。安裝分局現(xiàn)有全套的起重機(jī)械安裝、改造、維修的設(shè)備、工具、儀器、儀表，其中：施工設(shè)備238臺(tái)，運(yùn)輸設(shè)備 37臺(tái)，生產(chǎn)動(dòng)力設(shè)備9臺(tái)，檢測試驗(yàn)設(shè)備 70臺(tái)，其他設(shè)備165臺(tái)。 ANFJ／TZSB2016起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證手冊(cè)（D版）中國水電十一局有限公司安裝分局201631發(fā)布 201671實(shí)施63 / 65目 錄企 業(yè) 概 況 1質(zhì)量保證手冊(cè)發(fā)布令 2質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人授權(quán)文件 3質(zhì)量保證手冊(cè)的管理 4 職責(zé) 4質(zhì)量保證手冊(cè)的管理 4 質(zhì)量保證手冊(cè)的修訂 4 質(zhì)量保證手冊(cè)的使用和保管 4范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語和定義 51 范圍 52 引用標(biāo)準(zhǔn) 53 術(shù)語和定義 5管理職責(zé) 61 質(zhì)量方針和目標(biāo) 62 質(zhì)量保證體系組織 73 職責(zé)權(quán)限 74 管理評(píng)審 175 質(zhì)量保證體系文件 17程序文件 191 文件控制程序 192 記錄控制程序 213 合同控制程序 234 設(shè)計(jì)控制 245 材料、零部件控制 256 施工過程控制 [作業(yè)（工藝）控制] 287 焊接控制 328 無損檢測控制程序 349 檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序 3610施工機(jī)械設(shè)備控制程序 3811監(jiān)視和測量裝置控制程序 4112不合格品控制程序 4213持續(xù)改進(jìn)管理程序 4414糾正和預(yù)防措施控制程序 4615人力資源管理程序 4816分承包控制程序 5217環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行控制程序 5418執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的規(guī)定 57特種設(shè)備施工管理制度 58起重設(shè)備安裝、改造、維修作業(yè)指導(dǎo)書編制導(dǎo)則 61企 業(yè) 概 況中國水電十一局有限公司安裝分局地處三門峽市中心占地面積近十萬平方米，公路、鐵路可直達(dá)，具備機(jī)電設(shè)備安裝、金屬結(jié)構(gòu)制造、起重機(jī)械安裝、改造、維修和機(jī)械加工能力。有滿足金屬結(jié)構(gòu)制造的設(shè)備如：等離子切割機(jī)（KLG200），12米刨邊機(jī)（B81120A），型鋼翼緣校正機(jī)（HTJ800），350噸壓力機(jī)，6米、4米龍門刨床，半自動(dòng)切割機(jī)，204000剪板機(jī)，WS11503000卷板機(jī)，CD25φ25501600立式車床，φ500車床，φ80mm搖臂鉆床，鏜床，銑床，磨床，多頭焊機(jī)，X射線探傷儀（XX2005B），超聲波探險(xiǎn)傷儀，空壓機(jī)，水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀，磁性測厚儀，表面粗糙度儀，50t、25t、12t汽車吊，100t、32t龍門吊，20t/5t橋式起重機(jī)，各種運(yùn)輸車輛等?，F(xiàn)予發(fā)布D版《質(zhì)量保證手冊(cè)》并于2016年7月1日起實(shí)施。本質(zhì)量保證手冊(cè)自批準(zhǔn)頒布之日起，分局全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。質(zhì)量保證手冊(cè)的管理質(zhì)量保證手冊(cè)發(fā)至分局機(jī)關(guān)各職能部門相關(guān)人員以及項(xiàng)目部相關(guān)管理人員，經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)、辦公室登記后，可向重要顧客和有關(guān)部門發(fā)放。 凡涉及各章節(jié)的更改或換頁，在《質(zhì)量保證手冊(cè)修改一覽表》中作好記錄，更改應(yīng)在相應(yīng)更改處填寫 …n 次更改序號(hào)，并在頁首右角寫明“第幾次修訂”。 質(zhì)量保證手冊(cè)的使用和保管 質(zhì)量保證手冊(cè)的持有者應(yīng)妥善保管手冊(cè)，防止損壞、丟失，任何人不得擅自涂改或復(fù)印，若有損壞，應(yīng)報(bào)辦公室以舊換新。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本質(zhì)量保證手冊(cè)中的引用成為本手冊(cè)的條文。3 術(shù)語和定義本手冊(cè)采用 GB/T190002015 標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義。具體控制指標(biāo)：工程產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%；特種設(shè)備及機(jī)電安裝工程優(yōu)良率達(dá)到92%以上；金屬結(jié)構(gòu)制造工程合格率100%；合同履約率100%；無重大質(zhì)量、職業(yè)健康安全事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故；控制重要環(huán)境因素達(dá)標(biāo)率100%；金屬結(jié)構(gòu)廠廠界噪聲控制在60dB（A）以下；不發(fā)生一次損失30萬元以上的其它事故；不發(fā)生屬于己方責(zé)任的交通事故；以顧客、員工及其他相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)，顧客滿意度不低于90%。公司2011年獲得國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的GB/T19001200GB/T2400GB/T2800GB/T504302007質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書，接受例行的檢查審驗(yàn)和換證。，正確處理安全、質(zhì)量和數(shù)量、進(jìn)度、效益的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)考核中落實(shí)安全和質(zhì)量否決權(quán)。，及決定重大獎(jiǎng)罰事項(xiàng)。、實(shí)施、監(jiān)督的組織工作。，直到停止其工作，對(duì)造成不良后果的有權(quán)責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查，并提出處理意見。1）職責(zé)：、目標(biāo)、規(guī)劃、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和質(zhì)量文件在所管單位或項(xiàng)目部的貫徹實(shí)施，對(duì)質(zhì)量體系在所管單位或項(xiàng)目部的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。，直至停止其工作，對(duì)造成不良后果的，有權(quán)責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查并提出處理意見。、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo)、各種技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工法等技術(shù)文件。、安全事故的調(diào)查、分析，提出處理意見和改進(jìn)措施，并對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)證。 副總工程師1)職責(zé)：，對(duì)分管工程項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。、竣工驗(yàn)收和竣工移交。 工程管理科長1)職責(zé)：。、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系在分局的貫徹實(shí)施，對(duì)相關(guān)程序在本部門的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。，完成各項(xiàng)與安全有關(guān)的工作。2)權(quán)限：。、統(tǒng)計(jì)、分析、處理、上報(bào)。必要時(shí)，可以行使質(zhì)量一票否決權(quán)。 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)師1)職責(zé)：，對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程發(fā)現(xiàn)的問題有建議權(quán)。，有對(duì)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理有關(guān)資料收集、索取的職權(quán)。，并提出整改意見。、本系統(tǒng)的制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)本系統(tǒng)在本單位的管理中存在的重要問題，有向上反映和建議改進(jìn)的責(zé)任。、考評(píng)工作。、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系相關(guān)程序在本部門的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。，有權(quán)制止并提出整改意見。、計(jì)量管理有關(guān)規(guī)定文件的推行傳達(dá)，督促物資、設(shè)備有關(guān)規(guī)定文件的編制、修訂，且組織實(shí)施。（廠）進(jìn)行考核。 財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)1)職責(zé)和權(quán)限：。，按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。、傳真及辦公室復(fù)印機(jī)的管理。 廠長和項(xiàng)目經(jīng)理1)職責(zé)：，應(yīng)貫徹實(shí)施局質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系方針和目標(biāo)，對(duì)所承包項(xiàng)目的工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系負(fù)全面責(zé)任，明確內(nèi)部各級(jí)崗位職能及分工，制定項(xiàng)目部管理人員崗位責(zé)任制，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在工程項(xiàng)目上的持續(xù)有效運(yùn)行，全面履行合同條款。，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通，及時(shí)識(shí)別和滿足顧客的要求。，主持解決施工中出現(xiàn)的重大技術(shù)和施工質(zhì)量問題、圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，監(jiān)督、檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)措施、操作規(guī)程在項(xiàng)目上的落實(shí)。、操作規(guī)程、工法在項(xiàng)目上的執(zhí)行。，并提出處理意見。，根據(jù)需要和可能，提出新的試驗(yàn)方法以及新技術(shù)新方法的推廣和應(yīng)用。2)權(quán)限：。、質(zhì)量檔案的收集工作。 安全檢查員1)職責(zé)：，做好安全檢查工作，按時(shí)填寫、報(bào)送安全報(bào)表。，負(fù)責(zé)資料的登記保管和統(tǒng)計(jì)工作。、整理、歸檔；設(shè)備臺(tái)帳、建卡及新購設(shè)備驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)。、采購計(jì)劃、大中修計(jì)劃編報(bào)；按月計(jì)提租賃費(fèi)；折舊計(jì)提及帳卡的填寫；紅旗設(shè)備資料收集、整理、評(píng)比；報(bào)批報(bào)廢設(shè)備及設(shè)備安全檢查。2)權(quán)限：，對(duì)違章使用行為有權(quán)制止，并提出處理意見。、修訂；供方評(píng)價(jià)資料管理及合格供方名單統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、發(fā)布。，并負(fù)責(zé)歸檔工作。 計(jì)量人員1)職責(zé)：、電業(yè)安全工作規(guī)程、有關(guān)的檢定規(guī)程，熟悉掌握所用儀表裝置的操作規(guī)程。，不使用無效和不合格的器具、淘汰的計(jì)量單位，數(shù)值修約要嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行，確保數(shù)值準(zhǔn)確可靠。 測量人員1)職責(zé)：、線位置正確，測量誤差在圖紙和規(guī)范要求的范圍內(nèi)。2)權(quán)限：。、并負(fù)責(zé)反饋工藝信息。，并對(duì)質(zhì)量問題糾正措施在班組的實(shí)施負(fù)責(zé)。 作業(yè)人員1)職責(zé)：，為向顧客提供滿意的產(chǎn)品努力做好本職工作。2) 權(quán)限：，并有越級(jí)反映問題的權(quán)力。2) 權(quán)限:對(duì)不符合文件、資料管理規(guī)定的行為有權(quán)制止，并向上級(jí)反映存在的問題。 管理評(píng)審輸入管理評(píng)審輸入一般應(yīng)包括以下方面的信息：1)管理體系運(yùn)行情況總結(jié)，存在的困難及需要協(xié)調(diào)解決的問題；2)內(nèi)部審核情況；3)可能影響管理體系的變化，包括組織內(nèi)部、外部環(huán)境的變化；4)內(nèi)部職工和相關(guān)方的投訴和建議，業(yè)主滿意度的測量結(jié)果；5)管理體系的質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)完成情況分析報(bào)告，糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況；6)上次管理評(píng)審后采取措施的跟蹤情況和有效性；7)資源的充分性（人、財(cái)、物）；8)改進(jìn)管理體系的建議。5 質(zhì)量保證體系文件質(zhì)量保證體系文件包括：質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件（管理制度）、作業(yè)（工藝）文件、記錄（表、卡）等。 質(zhì)量記錄是質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)的憑證和質(zhì)量證實(shí)、追溯的依據(jù)，質(zhì)量表格應(yīng)滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求；記錄應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、文件化。 職責(zé) 文件批準(zhǔn) 分局長負(fù)責(zé)主持制定管理方針和質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)，批準(zhǔn)并發(fā)布《質(zhì)量保證手冊(cè)》。、修改、解釋和實(shí)施過程中的歸口管理；負(fù)責(zé)分局發(fā)放文件及工程項(xiàng)目竣工資料的歸檔和借閱。 文件的起草 起草公文文件按照《中國水利水電第十一工程局有限公司公文處理辦法》執(zhí)行。 文件需引用國標(biāo)、部標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及政府法令、法規(guī)等有效資料，應(yīng)注明版號(hào)、生效日期。 施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)方案（措施）、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門組織編寫。 對(duì)于需要評(píng)審的文件，如合同文件、管理手冊(cè)、程序文件、重要的管理性文件和要做重大修改的文件等，應(yīng)先經(jīng)責(zé)任單位（部門）評(píng)審（會(huì)審），再由原批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，并做好評(píng)審記錄。每次公布/收到“有效（作廢）文件清單”后，上次公布/收到的“有效（作廢）文件清單”即告作廢，及時(shí)自行銷毀。 管理文件和技術(shù)文件的持有者應(yīng)妥善保管文件，使文件保持清晰、易于識(shí)別。 蓋單位公章的文件底稿由各單位統(tǒng)一保存，擬文部門將文件底稿交單位辦公室，其它文件底稿由責(zé)任部門保存。 作廢文件的標(biāo)識(shí)與處理 對(duì)于作廢文件，應(yīng)及時(shí)予以收回。 管理體系文件更改采用《文件更改通知》的形式并標(biāo)明修改狀態(tài)，由原發(fā)文或經(jīng)授權(quán)的部門及時(shí)通知相應(yīng)文件持有場所和個(gè)人。 文件的復(fù)制 復(fù)制文件，需經(jīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可復(fù)制，并按發(fā)放要求進(jìn)行登記。、借閱，工程項(xiàng)目竣工后，竣工資料按要求整理并交公司檔案館存檔。 適用范圍 本程序適用于為證明工程（產(chǎn)品）、過程、管理體系符合要求和證明管理體系有效運(yùn)行的所有記錄控制。 機(jī)關(guān)責(zé)任部門、項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)自行編制（未規(guī)定格式）的記錄格式。 對(duì)于地方政府主管部門、行業(yè)要求和顧客有特殊要求和制定的記錄格式，應(yīng)予以采用。 記錄的形式可以是紙張、磁盤、照片、樣件及其它可追溯的形式（但要符合顧客與行業(yè)規(guī)范的要求）。b)符合下列條件