中小企業(yè)發(fā)展中的困難及發(fā)展條件-wenkub
2023-07-13 23:31:01 本頁(yè)面
【正文】 今天解決了老的矛盾，明天又產(chǎn)生了新的矛盾，管理中出現(xiàn)的矛盾可以用管理的辦法解決，但是家族矛盾用管理的辦法卻很難解決。酒店又把這個(gè)故事講給航空公司，希望獲得一定優(yōu)惠，航空公司也非常感動(dòng)，于是以經(jīng)濟(jì)艙的價(jià)格向他們出售了機(jī)票。那么既然最關(guān)鍵的是顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)，因此在員工的先期教育中，樹(shù)立人性化的教育理念是非常重要的。2．樹(shù)立正確的教育理念我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)教育方法培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生并不受企業(yè)的歡迎，因?yàn)樗车摹⒂浀臇|西欠缺創(chuàng)造力，所以必須要使用情景式的學(xué)習(xí)方式，臺(tái)灣正在推動(dòng)這樣的一種教育方式，從去年開(kāi)始推動(dòng)到現(xiàn)在，取得了很好的效果。轉(zhuǎn)化觀念的一種說(shuō)法叫做“平行思維”，平行思維就是說(shuō)不能夠執(zhí)著于一條思路，原有的路子、原有的想法都要改變，要改變思路，改變之后便豁然開(kāi)朗。學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該是心靈凈化的過(guò)程，要從情感上接受所學(xué)的知識(shí)和技能，帶著興趣學(xué)習(xí)，才可能全身心地投入，寓學(xué)習(xí)于樂(lè)趣，寓工作于游戲，有效地提高了工作效率和質(zhì)量?！景咐堪咐?：火亞是日本一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)相機(jī)鏡片的中小企業(yè)，不生產(chǎn)照相機(jī)，但是日本80%的相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)都要向火亞購(gòu)買(mǎi)鏡片，它的市場(chǎng)占有率達(dá)八成以上，那么它就可以來(lái)定價(jià)?！咀詸z】請(qǐng)您回答下面的問(wèn)題。5．完善的法律保障體系目前，在我國(guó)針對(duì)中小企業(yè)的法律法規(guī)主要有《城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》及剛實(shí)行的《中小企業(yè)促進(jìn)法》。要在中小企業(yè)的開(kāi)業(yè)登記、注冊(cè)等方面降低條件、簡(jiǎn)化手續(xù)、減少費(fèi)用。3．產(chǎn)業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)調(diào)整指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，也就是使中小企業(yè)的勞動(dòng)密集型工業(yè)變?yōu)榧夹g(shù)密集型企業(yè)。信?；鸬脑O(shè)立是臺(tái)灣中小企業(yè)能夠脫胎換骨的重要原因。4．社會(huì)化服務(wù)體系不健全中小企業(yè)的發(fā)展不僅需要政府金融、財(cái)政等方面的政策支持，也需要社會(huì)中介組織從教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。而作為“配角”的中小企業(yè)又充當(dāng)“主角”，搞“小而全”。同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，競(jìng)相壓價(jià)；而企業(yè)為了在低價(jià)位時(shí)維持一定的利潤(rùn)水平，不得不偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量。簡(jiǎn)而言之，中小企業(yè)相對(duì)于大企業(yè)就如眾星捧月，大企業(yè)要依賴中小企業(yè)的服務(wù)才能更好地發(fā)展；在中小企業(yè)的維護(hù)下，大企業(yè)才能更好地發(fā)揮作用，大企業(yè)本身就是從中小企業(yè)發(fā)展而來(lái)，它們是你中有我、我中有你，互相成長(zhǎng)的。他能幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，尤其是中小企業(yè)家明晰持續(xù)發(fā)展思路，找準(zhǔn)努力方向，從而由此邁上正確的經(jīng)營(yíng)軌道。★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）☆ 石滋宜博士作為“總裁學(xué)苑”的領(lǐng)導(dǎo)者，一直熱情傳播他的先進(jìn)而實(shí)用的管理思想和方法，并培訓(xùn)過(guò)很多海內(nèi)外的企業(yè)家。中小企業(yè)發(fā)展中的困難及發(fā)展條件中小企業(yè)發(fā)展中的困難1．融資困難中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著貸款困難，相對(duì)而言，大企業(yè)都與政府掛鉤，貸款相對(duì)容易，1997年亞洲金融危機(jī)中，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)最成功的是韓國(guó)，主要原因就在于此。由于這種競(jìng)爭(zhēng)不是在公平的基礎(chǔ)上展開(kāi)的，而是使用不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行的，其競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果不是優(yōu)勝劣汰，而是以資源的巨大浪費(fèi)為代價(jià)的優(yōu)劣并存，甚至是優(yōu)敗劣勝。大企業(yè)難以從中小企業(yè)獲得低成本、高質(zhì)量的零部件和中間產(chǎn)品，中小企業(yè)則難以從大企業(yè)得到資金、技術(shù)和管理等方面的支持，能與大企業(yè)協(xié)作配套的中小企業(yè)也只是少數(shù)。中介機(jī)構(gòu)支持與政府的政策支持是同等重要的，從國(guó)外的情況看，政府的政策支持往往通過(guò)中介機(jī)構(gòu)而發(fā)揮作用，但在我國(guó)，這一社會(huì)化服務(wù)體系尚未完全建立健全起來(lái)。2．改變觀念改變觀念是中小企業(yè)發(fā)展的最重要原因，管理是以人為本的一種協(xié)調(diào)藝術(shù)，管理的成功與否關(guān)鍵在于管理者的觀念是否合理化。4．良好的市場(chǎng)環(huán)境政府應(yīng)該為中小企業(yè)發(fā)展提供良好的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)能夠放開(kāi)的行業(yè)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)改革打破壟斷，盡早放開(kāi)。中小企業(yè)要健康地發(fā)展，必須依賴于一個(gè)完善的法律保障體系，以保證自己的權(quán)利不受損害，并爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)中小企業(yè)政策和資金上的扶持。1．了解顧客需求的途徑有哪些？2．顧客導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向的區(qū)別與聯(lián)系是什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見(jiàn)參考答案21以企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)為經(jīng)營(yíng)出發(fā)點(diǎn)企業(yè)開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)應(yīng)該立足于企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，要力求產(chǎn)品的創(chuàng)新，創(chuàng)造出自己的獨(dú)特亮點(diǎn)。案例2：臺(tái)灣一家生產(chǎn)模具的小企業(yè)，其生產(chǎn)出來(lái)的模具其他企業(yè)沒(méi)有辦法模仿；利用模具制造索尼相機(jī)的鈑金零件以及手機(jī)殼，它不出售這個(gè)模具而是利用這個(gè)模具高效率地生產(chǎn)，創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。從這一方面來(lái)講，臺(tái)灣比大陸要做得好一點(diǎn)。觀念創(chuàng)新也就是靈活經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，在整體的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中，提倡管理者系統(tǒng)思考，充分注意因果關(guān)系，要有因果認(rèn)知，所以當(dāng)我們根據(jù)某個(gè)思路運(yùn)用某一種經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)到了頂點(diǎn)了，就必須換一種經(jīng)營(yíng)的模式，也就是采取新的思維模式和新的盈利方式。學(xué)習(xí)通常被認(rèn)為是痛苦的事情，而事實(shí)上只有在心靈上具有誠(chéng)摯的信仰才能真正學(xué)到知識(shí)的精髓。【案例】有一位女士打電話給一家旅游區(qū)酒店，她說(shuō)她想和她只有三個(gè)月生命的未婚夫在這家酒店結(jié)婚，希望在這個(gè)旅游區(qū)的酒店中度過(guò)一生最幸福的時(shí)光。三個(gè)多月后酒店接到了這位女士的謝卡，她說(shuō)由于貴酒店的幫助，使我們度過(guò)了一生中最尊貴的蜜月，雖然我的先生已經(jīng)去世了，但是我已經(jīng)感到非常幸福。【案例】案例1：有兩個(gè)兄弟原來(lái)很團(tuán)結(jié)，做生意賺了一個(gè)億后結(jié)婚了，這個(gè)廠有很多都是家族人員，一開(kāi)始大家非常團(tuán)結(jié)，慢慢地為了加工資、為了提升干部，大家爭(zhēng)、搶?zhuān)詈髢尚值苤g也出現(xiàn)了矛盾，請(qǐng)出80多歲的老祖宗來(lái)裁定，第一次有用，第二次有用，第三次分家了。董事長(zhǎng)自己感到企業(yè)要發(fā)展必須要找人才，于是先聘用了一個(gè)人力資源部部長(zhǎng)，這個(gè)部長(zhǎng)來(lái)了以后，這個(gè)叔叔千方百計(jì)地想去做人力資源部部長(zhǎng)的事兒，后來(lái)這位部長(zhǎng)不同意，這個(gè)叔叔就說(shuō)：“你知道這個(gè)企業(yè)是誰(shuí)搞起來(lái)的嗎？”這個(gè)部長(zhǎng)很快就離開(kāi)了這家公司。很多家族企業(yè)做得很大，本來(lái)在自己的企業(yè)內(nèi)部有很好的接班人選，但
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