市場調(diào)查報(bào)告表及策劃說明書知識大全36-wenkub
2023-07-13 14:23:18 本頁面
【正文】 釋說明。 反饋過程：根據(jù)集團(tuán)長期發(fā)展目標(biāo)，綜合計(jì)劃管理中心，組織制定中、長期發(fā)展規(guī)劃，并反饋到各個(gè)管理中心。第五條 情報(bào)管理程序情報(bào)管理分收集過程、處理過程、決策過程以及反饋過程四個(gè)方面。 收集有關(guān)國家的政治、經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)形勢、人口、技術(shù)等情報(bào)。第四條 情報(bào)管理內(nèi)容 分直接方法和間接方法兩種。情報(bào)人員要及時(shí)將情報(bào)分類、編號、建帳建卡、編目、妥善保管，以便利用。其職責(zé)是將各管理中心分散的情報(bào)進(jìn)行加工處理成為系統(tǒng)化情報(bào)，并送給公司經(jīng)營委員會和反饋給各管理中心。任命/聘書附件二：制訂部門工作計(jì)劃 調(diào)研方向 工作程序，安排相關(guān)人員培訓(xùn)附件三：管理制度第一條 為更好地開展集團(tuán)的情報(bào)工作，特制定本辦法。市場調(diào)研部經(jīng)理 總經(jīng)理市場情報(bào)部經(jīng)理崗位職責(zé)任命/聘書制定長期經(jīng)營計(jì)劃參與年度銷售計(jì)劃部門工作計(jì)劃確定調(diào)研目標(biāo)了解遞交 營 銷 副 總 營銷副總審批調(diào)研人員管理調(diào)研過程控制調(diào)研報(bào)告審閱人員考核建設(shè)部門組織管理制度附件一：崗位職責(zé)市場調(diào)查計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施。第二條 情報(bào)管理是集團(tuán)各個(gè)機(jī)構(gòu)參加的相互聯(lián)系、相互影響的系統(tǒng)管理，其目的是為集團(tuán)經(jīng)營管理和決策提供“參謀”。各管理中心，應(yīng)有專職情報(bào)人員收集、整理、保管各中心情報(bào)，并有義務(wù)向綜合計(jì)劃管理中心送交情報(bào)。 情報(bào)人員為集團(tuán)獲取重要情報(bào)產(chǎn)生效益的要給予獎(jiǎng)勵(lì)。直接方法是由集團(tuán)對顧客、銷售商、公司內(nèi)部有關(guān)人員、競爭者直接調(diào)節(jié)器查、分析獲取情報(bào)。 收集產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)、調(diào)研分析、競爭者優(yōu)勢及分布等情報(bào)。收集過程：各管理中心對原始情報(bào)的收集及單方面處理，每月報(bào)綜合計(jì)劃管理中心。見下圖： 信息 信息 收集過程 處理過程 決策過程 反饋 反饋第六條 對情報(bào)管理采用現(xiàn)代手段集團(tuán)情報(bào)廣、雜、亂，因此公司情報(bào)處理工作量大，情報(bào)傳遞速度慢，影響情報(bào)的效果。 第三條 市場調(diào)查工作原則上由企劃室組織策劃，由營業(yè)部門交由基層單位具體實(shí)施。臨時(shí)調(diào)查。企劃室會同有關(guān)營業(yè)部門搜集國內(nèi)外有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和文獻(xiàn)報(bào)道?？蛻糍徺I動機(jī)或理由調(diào)查。消費(fèi)者對本公司評價(jià) (知名度)調(diào)查。客戶對某類產(chǎn)品認(rèn)知度調(diào)查?？蛻魧Ξa(chǎn)品的質(zhì)量或服務(wù)調(diào)查。用戶類型、收入狀況及使用狀況調(diào)查。產(chǎn)品銷量及市場占有率調(diào)查。質(zhì)量、規(guī)格、用途及服務(wù)調(diào)查。經(jīng)銷商與零售商所掌握的消費(fèi)動向調(diào)查。零售商地域特性調(diào)查。 第六條 實(shí)施市場調(diào)查，需注意下列問題: 制定出通俗易懂、易于填寫的調(diào)查問卷或調(diào)查表。事先進(jìn)行小范圍的試調(diào)查或模擬調(diào)查。選調(diào)精明強(qiáng)干的調(diào)查人員。確定適宜的調(diào)查期限。分析、解釋和說明。銷售實(shí)績資料。各商品的利潤核算資料。人口統(tǒng)計(jì)資料。其他具有可比性資料。 第十條 上述調(diào)查調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容須包括: 調(diào)查目的與項(xiàng)目。調(diào)查對象與范圍。調(diào)查結(jié)果分析。 第十二條 營業(yè)部在收到基層單位調(diào)查報(bào)告和資料之后，應(yīng)于提出正式綜合調(diào)查報(bào)告前，召開營業(yè)單位主管及有關(guān)人員聯(lián)席會議，共同研究分析評價(jià)調(diào)查結(jié)果。本辦法的修改和解釋權(quán)歸公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
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