【正文】 站目錄時要充分考慮以下幾個方面的問題（ ）A 要將所有文件都存放在根目錄下B 功能內(nèi)容建立于目錄C 目錄的層次不要太多D網(wǎng)站文件名和目錄名命名要規(guī)范71為了提高硬件系統(tǒng)的可靠性，一般可采取〔雙機(jī)備份〕的形式。A、宏病毒 B、郵件病毒 C、引導(dǎo)區(qū)病毒 D、網(wǎng)頁病毒103 病毒防治不僅是 技術(shù) 問題，更是社會問題、管理問題和教育問題。A、對 B、錯 （ ）92 在計算機(jī)病毒流行的今天，為了避免機(jī)器感染病毒，在使用網(wǎng)絡(luò)時需要注意的是（ ）。81 計算機(jī)病毒是指一段具有自我復(fù)制和傳播功能的計算機(jī)代碼，這段代碼通常能影響計算機(jī)的正常運行，甚至破壞計算機(jī)功能和毀壞數(shù)據(jù)。71 計算機(jī)病毒的防御應(yīng)著重從兩個方面進(jìn)行，一是從制度上防范，二是從技術(shù)上防范。 A、計算機(jī)病毒都是通過線路傳輸?shù)腂、只要不拷貝來源不明的軟盤（或光盤）內(nèi)容就可以避免病毒入侵C、計算機(jī)病毒可以通過網(wǎng)絡(luò)傳染，因而電腦操作員應(yīng)戴無菌手套操作D、有一類病毒具有驚人的復(fù)制繁殖能力，能大規(guī)模地占據(jù)電腦資源，使電腦超載而不能工作53 在家里或者旅途中工作的用戶可以使用 VPN 連接建立到組織服務(wù)器的遠(yuǎn)程訪問連接（填英文縮寫）。A、對 B、錯 （ ）42 下述（ ）不屬于計算機(jī)病毒的特點。31 對于計算機(jī)病毒防治的管理，要做到：建立和健全相應(yīng)的國家法律和法規(guī)；建立和健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章；加強(qiáng)和普及相應(yīng)的知識宣傳和培訓(xùn)。A、瀏覽信息 B、網(wǎng)上購物 C、收發(fā)電子郵件 D、網(wǎng)上聊天13 操作系統(tǒng)傳染的計算機(jī)病毒從本質(zhì)上講屬于 病毒。D、現(xiàn)在市場上的入侵檢測系統(tǒng)產(chǎn)品性能普遍優(yōu)良102 防火墻（FireWall）是一種隔離控制技術(shù)，它在（ ）之間建立起一道安全屏障。101 入侵檢測系統(tǒng)的功能不包括（ ）。A、窗口管理 B、菜單管理 C、集中管理 D、單機(jī)管理83 網(wǎng)絡(luò) 型入侵檢測系統(tǒng)直接從網(wǎng)絡(luò)上采集原始的數(shù)據(jù)包，進(jìn)行檢測。A、VPN B、TCP C、PGP D、IDS72 應(yīng)用程序代理防火墻檢查所有應(yīng)用層的信息包，并將檢查的內(nèi)容信息放入決策過程，這樣每個客戶機(jī)／服務(wù)器通信需要（ ）個連接。61 入侵檢測系統(tǒng)存在的問題不包括（ ）。51 入侵檢測系統(tǒng)一般由入侵檢測引擎和（ ）兩部分組成。A、防火墻不能防范不經(jīng)過防火墻的攻擊 B、防火墻不能解決來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊和安全問題C、防火墻不能防止可接觸的人為或自然的破壞D、防火墻不能提供網(wǎng)絡(luò)使用情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)33 防火墻的管理一般分為本地管理、遠(yuǎn)程管理和 集中 管理等。A、防火墻產(chǎn)品目錄 B、防火墻產(chǎn)品性能 C、防火墻運行狀態(tài) D、防火墻進(jìn)程狀態(tài)22 （ ）通過監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略的行為和攻擊跡象，并發(fā)出報警，為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供安全保護(hù)。A、計算機(jī)病毒對網(wǎng)絡(luò)安全造成的危害不大 B、計算機(jī)病毒可被最新版本的殺毒軟件徹底消除C、通過網(wǎng)絡(luò)傳播已成為病毒傳播的主要形式D、計算機(jī)病毒經(jīng)常潛伏在電子郵件附件中、或文檔包含的宏和HTML頁面的腳本中防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（3分，2單選、1填空）11 防火墻主要分為簡單包過濾防火墻、（ ）防火墻、應(yīng)用程序代理防火墻三種。93 網(wǎng)絡(luò)安全管理的技術(shù)手段包括（ ）。A、黑客攻擊 B、病毒攻擊 C、集中攻擊 D、核攻擊82 目前，通過 移動設(shè)備 傳播已成為計算機(jī)病毒傳播的主要形式。A、Melissa B、Iloveyou C、WinNuke D、CIH（一種文件型病毒）72 電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理包含兩個方面的內(nèi)容：一是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理，二是電子商務(wù) 交易 安全管理。A、信息的完整性 B、交易各方身份的認(rèn)證C、信息的有效性 D、信息的保密性61 電子商務(wù)中（ 網(wǎng)絡(luò)安全）的核心技術(shù)主要包括防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)技術(shù)以及病毒防治技術(shù)等。43 保證電子商務(wù)交易安全的進(jìn)行可使用（ ）。A、計算機(jī)病毒 B、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全威脅 C、拒絕服務(wù)攻擊 D、對數(shù)據(jù)庫的安全威脅32 對WWW服務(wù)器的安全威脅主要來自系統(tǒng)安全漏洞、系統(tǒng)權(quán)限、目錄與口令以及服務(wù)器端的嵌入程序。A、電子商務(wù)合同安全管理 B、電子商務(wù)支付安全管理C、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理 D、電子商務(wù)交易安全管理21 下列（ ）屬于電子商務(wù)的安全要求。電子商務(wù)師題庫電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理（4分，1單選、1填空、1多選）11 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全威脅不包括（ ）。 機(jī)密性、完整性、不可抵賴性、認(rèn)證性、有效性 {保密性、完整性、通信的不變動性、交易各方身份的認(rèn)證、信息的有效性}A、信息的可顯示性 B、信息的可更改性C、身份的可更改性 D、身份的可確認(rèn)性22 信息的 完整 性是指信息不被纂改、延遲和遺漏。33 網(wǎng)絡(luò)安全管理的技術(shù)手段包括（ ）。A、入侵檢測技術(shù) B、基本加密方法 C、安全認(rèn)證手段 D、安全交易協(xié)議51 （ ）不是網(wǎng)絡(luò)安全威脅的承受對象。A、網(wǎng)絡(luò)交易 B、信息安全 C、交易安全 D、網(wǎng)絡(luò)安全62 一個電子商務(wù)交易系統(tǒng)至少應(yīng)滿足的基本 安全需求 是：信息的保密性、完整性、有效性，通信的不可抵賴、不可否認(rèn)，交易各方身份的認(rèn)證。73 最常用的黑客攻擊手段有（ ）。83 對客戶機(jī)的安全威脅來源主要有：（ ）、插件和電子郵件的附件，以及信息傳輸過程中對通信信道的安全威脅。A、防火墻技術(shù) B、入侵檢測技術(shù) C、虛擬專用網(wǎng)技術(shù) D、病毒防治技術(shù)101 （ ）是通過對目標(biāo)主機(jī)同時發(fā)起大量的服務(wù)請求，占用所有的網(wǎng)絡(luò)資源，導(dǎo)致目標(biāo)主機(jī)無法回應(yīng)正常的服務(wù)請求。A、靜態(tài)/動態(tài)檢測 B、狀態(tài)/動態(tài)檢測 C、訪問/非法檢測 D、狀態(tài)/跟蹤檢測12 入侵檢測方法有：基于用戶行為概率統(tǒng)計模型的入侵檢測、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測、基于（ ）的入侵檢測和基于模型推理的入侵檢測。A、DES B、IDS C、ICS D、RAS23 市場上的防火墻主流產(chǎn)品主要是狀態(tài)/動態(tài)檢測防火墻、應(yīng)用程序代理 防火墻類型或者是混合型產(chǎn)品。41 防火墻管理員的行為不包括（ ）。A、管理控制臺 B、入侵檢測程序 C、入侵檢測法 D、管理設(shè)備52 下述（ ）是防火墻的作用。A、誤/漏報率高 B、缺乏準(zhǔn)確定位和處理機(jī)制C、具有主動防御能力 D、性能普遍不足62 防火墻不能防范新的網(wǎng)絡(luò)安全問題，這些問題不包括（ ）。A、壹 B、兩 C、叁 D、肆73 入侵檢測系統(tǒng)的管理是指對入侵檢測系統(tǒng)具有管理權(quán)限的管理員 行為 和入侵檢測系統(tǒng)運行狀態(tài)的管理。91 防火墻的作用不包括（ ）。A、監(jiān)視用戶和系統(tǒng)的運行狀況，查找非法用戶和合法用戶的越權(quán)操作。A、金融網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng) B、內(nèi)部網(wǎng)和局域網(wǎng)C、內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng) D、網(wǎng)際網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)103 防火墻的本地管理是指管理員通過防火墻的 Console 口或防火墻提供的鍵盤和顯示器對防火墻進(jìn)行配置管理（填一個英文單詞，第一個字母大寫）。21 先插入無病毒的啟動盤，再打開計算機(jī)的電源，這樣就能保證計算機(jī)在無病毒的環(huán)境下工作。A、對 B、錯 （ ）32 按應(yīng)用范圍劃分，VPN大致可以劃分為遠(yuǎn)程訪問VPN、企業(yè)內(nèi)部VPN和（ ）三種應(yīng)用模式。 （傳染性、破壞性、隱蔽性、潛伏性、可觸發(fā)性、針對性）A、破壞性 B、針對性 C、強(qiáng)制性 D、可觸發(fā)性43 計算機(jī)病毒同其他合法程序一樣，是一段可執(zhí)行的程序，可存儲、可直接/間接執(zhí)行、可隱藏在可執(zhí)行程序和數(shù)據(jù)文件中而不被人發(fā)現(xiàn)， 后同合法程序爭奪系統(tǒng)的控制權(quán)。61 Internet VPN用于企業(yè)與客戶、合作伙伴之間建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。只有將這兩種方法結(jié)合起來才能有效地防止病毒的傳播。A、對 B、錯 （ ）82 根據(jù)傳染方式不同，可將計算機(jī)病毒分成以下三大類：引導(dǎo)區(qū)病毒、（ ）和綜合性病毒。A、在網(wǎng)上下載一個殺毒軟件就可以防止病毒B、不要在網(wǎng)上和編寫過病毒的人聊天C、最好每次上網(wǎng)之后用肥皂把鍵盤和鼠標(biāo)清洗干凈D、不要去下載并執(zhí)行自己不能確定是否“干凈”的程序93 綜合 性病毒是指既傳染磁盤引導(dǎo)區(qū)程序，又傳染可執(zhí)行文件的病毒。72信息管理包括（ ）A 客戶信息管理B 在線購物管理C 信息發(fā)布管理D 企業(yè)在線支持管理81客戶信息管理包括客戶〔基本信息〕管理和客戶反饋信息管理兩部份。13 常用的組織管理制度包括〔人員〕管理制度、保密制度、跟蹤審計制度、網(wǎng)站信息發(fā)布規(guī)范等。（ 對 ）43常用的組織管理制度包括人員管理制度、保密制度、跟蹤審計制度、網(wǎng)站〔信息〕發(fā)布規(guī)范等。54以下那一種業(yè)務(wù)技能是電子商務(wù)員一定要掌握的（ ）A網(wǎng)絡(luò)促銷技能B IE瀏覽器的使用C利用HIML語言及FLASH等圖像編輯軟件制作動態(tài)網(wǎng)頁。74電子商務(wù)保密制度視為屬于機(jī)密級別的信息（ ）A 企業(yè)的日常管理情況、會議通知B 公司簡介、新產(chǎn)品介紹及訂貨方式C 企業(yè)經(jīng)營狀況報告、訂/出貨價格、公司的發(fā)展規(guī)劃D 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人資料簡介81事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)中，組織從上至下按照相同的職能將合種活動組合起來。94電子交易操作技能，對電子商務(wù)員不要求掌握的是（ ）A 完成簡單地網(wǎng)上單證處理B 電子合同的身份認(rèn)證及電子簽字的操作C 使用信用卡、借記卡、電子支票等常用電子支付工具D 在電子支付中使用安全密碼101網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的、普遍的組織結(jié)構(gòu)形式。A廣泛的疑慮心理B消費者的徹底細(xì)分化C消費者的上帝地位得到更好的體現(xiàn)D選擇的擴(kuò)大化和購買的沖動性13服務(wù)的觀念貫穿于從產(chǎn)品［設(shè)計］到產(chǎn)品［銷售］的整個過程之中，乃至產(chǎn)品壽命周期的各個階段。31企業(yè)在網(wǎng)上提供售前服務(wù)的方式主要有兩種：一是通過企業(yè)自身的網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息和相關(guān)信息；二是通過網(wǎng)上虛擬市場網(wǎng)上專業(yè)商城提供信息。51選擇的擴(kuò)大化和購買的理性化是網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的特點。（ ）A 市場驅(qū)動B 技術(shù)驅(qū)動C 利益驅(qū)動D 情感驅(qū)動63了解訂單執(zhí)行情況、產(chǎn)品運輸情況屬于網(wǎng)上[售中]服務(wù)的內(nèi)容。81企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程服務(wù)，擁有更多的市場機(jī)會，能在更大程度上挖掘市場潛力，實現(xiàn)更大的效益。（ ）A 錯B 對92網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)不同于傳統(tǒng)營銷服務(wù)，具體體現(xiàn)在(　)A 提高了顧客的受讓價值B 增強(qiáng)了顧客對服務(wù)的感性認(rèn)識C 增強(qiáng)了顧客在服務(wù)中的主動性D 提高了企業(yè)的服務(wù)成本93隨著顧客對服務(wù)要求的提高，回復(fù)客戶Email咨詢的［時間］已經(jīng)成為衡量企業(yè)客戶服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。與Email、在線表單不同，即時信息服務(wù)要求網(wǎng)站隨時準(zhǔn)備并及時回答客戶提問，對顧客服務(wù)人員要求高、占用人工多，導(dǎo)致客戶服務(wù)成本較高，目前并沒有被廣泛采用。A、單位網(wǎng)絡(luò)采購 B、政府網(wǎng)絡(luò)采購 C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購 D、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)采購21 透明化的采購過程，對采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和電子化，使整個采購流程合理有序，有效提高網(wǎng)絡(luò)采購的效率，縮短了采購周期。A、對 B、錯 （ ）32 《中華人民共和國政府采購法》第七條、第八條中就有關(guān)于 集中 采購的規(guī)定。43 網(wǎng)絡(luò)采購的發(fā)展趨勢可歸納為（ ）。A、網(wǎng)絡(luò)采購方式可以使全球化采購與本土化采購相結(jié)合，迅速向多元化方向發(fā)展。A、單據(jù)查詢與共享效率 B、采購審批周期 C、比價（競價）效果 D、詢價處理周期71 網(wǎng)絡(luò)采購的發(fā)展趨勢之一是從采購方式本地化到全球化。A、對 B、錯 （ ）82 網(wǎng)絡(luò)采購能夠有效地降低采購行政管理費用、降低材料和 服務(wù) 成本，正是這點使得它倍受企業(yè)和政府的青睞。93 中介型網(wǎng)絡(luò)采購平臺通常有（ ）兩種類型。A、快速的客戶響應(yīng) B、節(jié)省采購時間 C、容許對采購開支進(jìn)行控制和跟蹤 D、無需做任何投資第一套：11網(wǎng)站運營評估方法有委托權(quán)威專業(yè)評估機(jī)構(gòu)評估、自我評價和______客戶評價。14網(wǎng)站運營評估經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)不包括（ ）。23__經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)_____指標(biāo)是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的評價指標(biāo)中最重要的一部