【正文】 互作用的關(guān)系。6. 什么是社會(huì)傳播的總過程理論？最早起源于日本，是在對(duì)美國(guó)的主流傳播學(xué)（狹義的傳播過程研究）進(jìn)行反思和批判的基礎(chǔ)上形成的。3）個(gè)體系統(tǒng)分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播。4. 簡(jiǎn)述傳播過程的特點(diǎn)。（2）模式重點(diǎn)不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，在于解析傳播雙方的角色功能。形成后來大眾傳播的五大領(lǐng)域：控制研究，內(nèi)容分析，媒介分析，受眾分析，效果分析。獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發(fā)出反饋訊息時(shí)受傳者能動(dòng)性的體現(xiàn)。又稱傳播渠道、信道、手段或工具。指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義符號(hào)組成，能夠表達(dá)某種完整意義的信息。受傳者（信宿）。人是具有象征行為活動(dòng)的社會(huì)動(dòng)物，而且這種活動(dòng)是積極的、有創(chuàng)造力的。越來越多的社會(huì)成員參與信息的生產(chǎn)和傳播，其結(jié)果必然會(huì)帶來象征符創(chuàng)造活動(dòng)的活躍化和象征體系的多元化、多樣化。13. 談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。自我是“主我”和“客我”的統(tǒng)一，前者是個(gè)人的主體意識(shí)，后者是從周圍觀察到的他人對(duì)自己的態(tài)度、評(píng)價(jià)、和角色期待。作為社會(huì)互動(dòng)過程的傳播，其重要功能之一就是擴(kuò)大傳播雙方共通的意義空間，加深雙方的了解和互相理解。從這個(gè)意義上說，象征活動(dòng)是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)化、發(fā)展和變革的重要機(jī)制。象征行為具有智慧性，需要在某一事物和另一事物之間巧妙地建立起聯(lián)想關(guān)系。3）情境意義。對(duì)同一組符號(hào)構(gòu)成的訊息，不同的人有不同的理解和解釋。1）傳播者的意義。8. 情境意義指的是什么？在傳播過程中，除符號(hào)本身的意義之外還有哪些意義在起作用？語(yǔ)言學(xué)家羅曼雅各布森指出，語(yǔ)言符號(hào)不能提供傳播活動(dòng)的全部意義，相當(dāng)一部分來自語(yǔ)境，即情境。 2）語(yǔ)言符號(hào)的多義性。區(qū)別性意義是表示兩個(gè)符號(hào)的含義之異同的意義。外延是概念符號(hào)所指示的事物的集合，內(nèi)涵則是對(duì)所指示事物的特征和本質(zhì)屬性的概括。前者是符號(hào)的字面意義，后者是符號(hào)的引申意義。5. 什么是意義？意義是如何產(chǎn)生的？所謂意義，就是人對(duì)自然事物或社會(huì)事物的認(rèn)識(shí)，是人給對(duì)象事物賦予的含義，是人類以符號(hào)形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。意義具有了一定的物質(zhì)形式，由符號(hào)承載，才能在時(shí)間和空間中得到傳播和保存。傳播的目的是交流意義，需借助可感的物質(zhì)形式。更具有獨(dú)立性和能動(dòng)性。2）體態(tài)符號(hào)，如手勢(shì)、動(dòng)作、表情、視線、姿勢(shì)等。3. 非語(yǔ)言符號(hào)有哪些類型？1）語(yǔ)言的符號(hào)的伴生符，如聲音的高低、大小、速度的快慢，文字的字體、大小、工整度等。象征符是人類特有的符號(hào)，語(yǔ)言是一種典型的象征符體系。2. 象征符具有哪些特性？1）必須是人工符號(hào)，是人類社會(huì)的創(chuàng)造物。由分散的媒介系統(tǒng)所執(zhí)行的不同的媒介功能，今后將會(huì)統(tǒng)合到數(shù)字這一綜合的信息傳播系統(tǒng)當(dāng)中。10. 什么是信息社會(huì)？它具有哪些特點(diǎn)？源于美國(guó)社會(huì)學(xué)家貝爾《后工業(yè)社會(huì)的到來》和托夫勒《第三次浪潮》，指信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化以信息為核心價(jià)值而得到發(fā)展的社會(huì)。信息傳播者需要使用物質(zhì)工具或機(jī)器，接收者不需要。9. 試述傳播學(xué)家哈特對(duì)媒介系統(tǒng)的分類。8. 如何理解媒介的進(jìn)化與社會(huì)的發(fā)展之間的關(guān)系？隨著社會(huì)的發(fā)展，在生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力推動(dòng)下，新的傳播媒介不斷被發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出來，使社會(huì)信息系統(tǒng)不斷走向發(fā)達(dá)和完善。實(shí)現(xiàn)了聲音和影像信息的大量復(fù)制、傳播及歷史保存，使人類知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量產(chǎn)生了新的飛躍。同時(shí)也使文化教育等到普及，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。中國(guó)印刷的流傳，為古登堡印刷術(shù)的發(fā)明提供了基礎(chǔ)，也為推動(dòng)世界文明和人類傳播的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。意義：文字能夠把信息長(zhǎng)久保存下來，使人類的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累和儲(chǔ)存不再單純地依賴人腦有限的記憶力；文字打破了聲音語(yǔ)言的距離限制，擴(kuò)展了人類的交流和社會(huì)活動(dòng)的空間；文字的出現(xiàn)使人類的文化傳承有了確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)。15世紀(jì)40年代，古登堡印刷術(shù)的發(fā)明使文字信息的機(jī)械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能，標(biāo)志著印刷時(shí)代的新紀(jì)元。4. 人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？1) 口語(yǔ)傳播時(shí)代：適用于較小規(guī)模的近距離社會(huì)群體或部落內(nèi)的信息傳播。2. 人類語(yǔ)言具有哪5個(gè)特點(diǎn)？1)人類語(yǔ)言是一種具有音節(jié)區(qū)分的聲音符號(hào)體系2)與本能相關(guān)的聲音較少，發(fā)音和語(yǔ)句在結(jié)構(gòu)上具有邏輯性3)具有自由模仿其他聲音的能力4)在沒有外部刺激的情況下也能自主發(fā)聲5)能夠自主地賞娛音聲的節(jié)奏和韻律3. 人類語(yǔ)言區(qū)別于動(dòng)物界信號(hào)系統(tǒng)的根本特征是什么？能動(dòng)性和創(chuàng)造性。第二章 人類傳播的歷史與發(fā)展1. 為什么說勞動(dòng)創(chuàng)造了語(yǔ)言？馬克思主義唯物史觀認(rèn)為，語(yǔ)言產(chǎn)生的根本動(dòng)力，來自于人類最基本得創(chuàng)造性活動(dòng)——?jiǎng)趧?dòng)。②在物質(zhì)生產(chǎn)達(dá)到一定程度時(shí)，精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何會(huì)成為制約社會(huì)發(fā)展的主要矛盾。②物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平對(duì)精神生產(chǎn)和精神交往起著重要的制約作用。4)以馬克思和恩格斯的精神交往理論為出發(fā)點(diǎn)，能使我們從信息的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中去尋找信息消費(fèi)和信息產(chǎn)品的特性。二者都可理解為“以語(yǔ)言為媒介的人與人的社會(huì)關(guān)系”。它包括個(gè)人之間的隔閡，個(gè)人與群體的隔閡，成員與組織的隔閡，群體與群體、組織與組織、世代與世代、文化與文化之間的隔閡等。6. 如何理解社會(huì)信息系統(tǒng)中的“雙重偶然性”？德國(guó)社會(huì)傳播學(xué)家魯曼提出。社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)多變量的系統(tǒng)，充滿著不確定性。因此，它必須對(duì)內(nèi)形成有效的傳播渠道，對(duì)外伸出普遍的觸角。社會(huì)傳播的五種基本類型——人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播就是按照傳播系統(tǒng)進(jìn)行分類的。傳播必須產(chǎn)生于一定的社會(huì)關(guān)系，同時(shí)，它又是社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)，傳受雙方表述的內(nèi)容和采取的姿態(tài)、措辭等，無(wú)不反映著各自的社會(huì)角色和地位。2. 什么是傳播？它的基本特點(diǎn)是什么？傳播（Communication），即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行?！秱鞑W(xué)教程》第一章 傳播學(xué)的對(duì)象和基本問題1. 為什么說“信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體？”這句話出自德國(guó)哲學(xué)家克勞斯，它概括出了社會(huì)信息的本質(zhì)?；咎攸c(diǎn)：1)社會(huì)傳播是一種信息共享活動(dòng)；2)在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)；3)是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為；4)傳受雙方必須要有共通的意義空間；5)是一種行為、過程、系統(tǒng)?？梢哉f，社會(huì)關(guān)系是人類傳播的一個(gè)本質(zhì)屬性，通過傳播，人們保持、改變既有的社會(huì)關(guān)系并建立新的社會(huì)關(guān)系。由此可見，任何傳播活動(dòng)都是在一定的信息系統(tǒng)中進(jìn)行的，傳播的系統(tǒng)性是普遍存在的。2)社會(huì)信息系統(tǒng)是由各種子系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體。如果這些變量處理不當(dāng)，便會(huì)引起傳播障礙和傳播隔閡。指的是傳播的雙方都存在著不確定性，導(dǎo)致通過傳播所做出的選擇有受到拒絕的可能性。傳播隔閡的存在是社會(huì)信息系統(tǒng)的一個(gè)必然現(xiàn)象，但其存在會(huì)造成社會(huì)成員的認(rèn)知、判斷、決策和行動(dòng)的混亂，帶來一系列的社會(huì)問題。2)以馬克思和恩格斯的精神交往理論作為理解人類傳播現(xiàn)象的基本出發(fā)點(diǎn)，將精神交往放在人類社會(huì)的大系統(tǒng)中加以考察，能夠克服行為主義傳播學(xué)研究的局限。9. 試述精神生產(chǎn)和精神交往與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的辯證關(guān)系。③精神生產(chǎn)和精神交往關(guān)系反映著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往關(guān)系。③精神生產(chǎn)和精神交往的規(guī)律具有特殊性，我們?cè)诳疾飕F(xiàn)代社會(huì)的信息生產(chǎn)和傳播時(shí)，必須重視其作為人類精神和心理活動(dòng)的復(fù)雜性和特殊性。勞動(dòng)的發(fā)展必然促使社會(huì)成員更緊密地互相結(jié)合起來，因?yàn)樗瓜嗷ブС趾凸餐瑓f(xié)作的場(chǎng)合增多了。與動(dòng)物界幾乎沒有增加發(fā)生類型不同，人類在使用語(yǔ)言的過程中表現(xiàn)出了無(wú)窮的創(chuàng)造力。2) 文字傳播時(shí)代：文字是人類掌握的第一套體外化符號(hào)系統(tǒng)。4) 電子傳播時(shí)代：電子傳播最重要的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距離快速傳輸。6. 試論述中國(guó)的印刷術(shù)的發(fā)明對(duì)印刷傳播發(fā)展的貢獻(xiàn)和古登堡印刷術(shù)的意義。 15世紀(jì)40年代，德國(guó)工匠古登堡在中國(guó)活字印刷和油墨技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了金屬活字排版印刷，并把造酒用得壓榨機(jī)改裝成印刷機(jī)，使文字信息的機(jī)械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能。7. 試論述電子傳播的發(fā)展在人類傳播史上的里程碑意義。2)電子技術(shù)推動(dòng)了電腦的誕生，意味著人的大腦這一信息處理中樞也開始了體外化的進(jìn)程。傳播媒介的進(jìn)化對(duì)社會(huì)的發(fā)展也具有重要意義。美國(guó)傳播學(xué)家哈特把傳播媒介分三類：1）示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。3）機(jī)器媒介系統(tǒng)：電信、電話、唱片、電影、廣播、電視、計(jì)算機(jī)等。特點(diǎn)：1）經(jīng)濟(jì)主體：制造業(yè)→第三產(chǎn)業(yè)，信息和知識(shí)產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)地位2）勞動(dòng)力主體：機(jī)械的操作者→信息的生產(chǎn)者和傳播者 3）交易結(jié)算：現(xiàn)金→信用4）貿(mào)易：國(guó)內(nèi)→跨國(guó)貿(mào)易、全球貿(mào)易11. 體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，正在迎來一個(gè)從新統(tǒng)和的時(shí)代。人類的社會(huì)信息系統(tǒng)已經(jīng)超越了高度分化和多元發(fā)展階段，迎來了重新統(tǒng)合的時(shí)代。2）不僅能夠表示具體的事物，還能表達(dá)觀念、思想等抽象的事物。象征符的作用已經(jīng)超出了知覺的層次，而具有表象和概念的功能。也稱為副語(yǔ)言?？瑟?dú)立使用，也可與語(yǔ)言并用。如儀式和習(xí)慣、服裝惡和飲食、音樂和舞蹈等。人與人之間的傳播活動(dòng)首先表現(xiàn)為符號(hào)化(encoding)和符號(hào)解讀(decoding)的過程。3）思考功能。人類在傳播活動(dòng)中交流的一切精神內(nèi)容，都包括在意義的范疇之中，它與人的社會(huì)存在和社會(huì)實(shí)踐密切相關(guān)。前者具有相對(duì)穩(wěn)定性，后者較容易發(fā)生變化。如“人”的外延包括男人女人老人青年人中國(guó)人外國(guó)人，內(nèi)涵是能夠制作和使用工具，具有抽象思維能力。區(qū)別性意義是通過分析符號(hào)間的關(guān)系來顯示的。指一種符號(hào)具有兩種以上的意義，使人判斷不準(zhǔn)應(yīng)該屬于哪一種。傳播情境指對(duì)特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱。傳播者通過符號(hào)來傳達(dá)他所要表達(dá)的意義，但符號(hào)有時(shí)并不能正確傳達(dá)我們的意圖或本意。符號(hào)本身的意義與受傳者接受到的意義也未必是一回事?？傊饬x不僅存在于符號(hào)本身，而是存在于人類傳播的全部過程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。象征行為總是一定社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)文化的產(chǎn)物，并且需要得到較多社會(huì)成員的認(rèn)同，具有鮮明的社會(huì)性和約定性。11. 共通的意義空間在傳播中的作用是什么？意義交換有一個(gè)前提，即交換的雙方必須要有共通的意義空間。如果傳受雙方?jīng)]有共通的意義空間，就無(wú)法進(jìn)行有效的傳播?！翱臀摇币庾R(shí)只有通過與他人的意義交換（即傳播）才能得到。在現(xiàn)代文化中，人們把各種各樣的事物作為符號(hào)加以利用，為其賦予某種象征意義，我們的生活空間正在成為一個(gè)符號(hào)空間或意義空間。但另一方面，象征符的過濫提供和過頻變動(dòng)也會(huì)造成意義、價(jià)值和規(guī)范的流動(dòng)化和無(wú)序化，使社會(huì)成員的認(rèn)知、判斷和行動(dòng)產(chǎn)生混亂。三個(gè)基本前提：人根據(jù)“意義”活動(dòng)；意義是在社會(huì)互動(dòng)中形成的；意義是由人來解釋的。指的是訊息的接收者和反應(yīng)者，傳播者的作用對(duì)象。訊息是傳播者和受傳者之間社會(huì)互動(dòng)的介質(zhì)。媒介是訊息的搬運(yùn)者，也是將傳播過程中的各種因素相互連接起來的紐帶。反饋是體現(xiàn)社會(huì)傳播的雙向性和互動(dòng)性的重要機(jī)制。缺陷：?jiǎn)蜗蛑本€模式，沒有提供反饋渠道，沒有揭示人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。參加傳播過程的每一方在不同階段都依次扮演著譯碼者（執(zhí)行接收和符號(hào)解讀功能）、解釋者（執(zhí)行解釋意義功能）和編碼者（執(zhí)行符號(hào)化和傳達(dá)功能）的角色，并相互交替著這些角色。動(dòng)態(tài)性（訊息在特定渠道中的流動(dòng)）、序列性（傳播過程中各環(huán)節(jié)作用有先后次序，不是同時(shí)的）、結(jié)構(gòu)性5. 簡(jiǎn)評(píng)賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式(the Rileys Modal)。4）群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。日本學(xué)者把馬克思恩格斯的精神交往理論與傳播學(xué)研究相結(jié)合，對(duì)人類社會(huì)傳播的總的歷史發(fā)展過程進(jìn)行分析。這一圖式能夠用于解釋各種，傳播類型。2） 考察信息傳播，要考察社會(huì)的精神生產(chǎn)。總之，唯物史觀是在與宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的普遍聯(lián)系上來把握社會(huì)傳播過程的，社會(huì)傳播結(jié)構(gòu)是人類社會(huì)總過程的一部分，傳播的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人類社會(huì)的結(jié)構(gòu)。感覺（五種感官，人內(nèi)傳播的出發(fā)點(diǎn)）、知覺（感覺的集合）、表象（感覺和知覺在腦中的再現(xiàn)）、概念（對(duì)事物共性的認(rèn)識(shí)）、判斷（基于表象和概念）、推理（基于判斷）3. 簡(jiǎn)述米德的“主我與客我”理論。人的自我是在“主我”和“客我”的互動(dòng)中形成的，又是這種互動(dòng)關(guān)系的體現(xiàn)。人能夠與自身進(jìn)行互動(dòng)，把自身作為認(rèn)識(shí)的對(duì)象，與自己進(jìn)行溝通或傳播，并對(duì)自己采取行動(dòng)。5. 為什么說“內(nèi)省式思考”的過程也是一個(gè)社會(huì)過程？?jī)?nèi)省式思考的過程不是封閉的，而與周圍的環(huán)境和人有密切聯(lián)系。其特點(diǎn)為：1)基模是人與生俱來的行為模式之一，隨人的成長(zhǎng)可以發(fā)展和改造2)基模是一種知識(shí)分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)。認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)以兩種不同的方式處理信息：沿核心路徑(central route)的詳盡方式，沿邊緣路徑(peripheral route)的粗略方式。9. 什么是人際傳播？有哪些特點(diǎn)、基本動(dòng)機(jī)和社會(huì)功能？人際傳播(personal munication)是個(gè)人與個(gè)人之間的傳播活動(dòng)。社會(huì)化包括兩方面：從個(gè)人角度，個(gè)人學(xué)習(xí)語(yǔ)言、知識(shí)、機(jī)能、行為準(zhǔn)則等以適應(yīng)社會(huì)；從社會(huì)角度，社會(huì)成員形成共同的觀念、規(guī)范體系等以維持社會(huì)秩序。包括三方面：1)他人如何“認(rèn)識(shí)”自己的想象。與他人的傳播越多越深入，鏡中我就越清晰，對(duì)自我的把握就越客觀、越準(zhǔn)確。體態(tài)、表情、眼神、身體接觸以及服裝、發(fā)型等都是自我表達(dá)的重要媒體。因此自我表達(dá)應(yīng)符合一個(gè)社會(huì)普遍認(rèn)可的真善美價(jià)值尺度。對(duì)個(gè)人：滿足個(gè)人需求、提供個(gè)人信息來源和社會(huì)安全感、是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所與手段。對(duì)外：影響信息和宣傳活動(dòng)的效果。美國(guó)心理學(xué)家所羅門阿什的小群體趨同行為實(shí)驗(yàn)證實(shí)了這一點(diǎn)。5. 論述集合行為。群體暗示：不直接說服或強(qiáng)制，而通過間接的示意使人們接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。集合行為中的模仿屬于無(wú)意識(shí)、條件反射式的模仿。特點(diǎn)：總是以真相形式出現(xiàn)、主要是口頭傳播、涉及敏感話題、未被證實(shí)。 A=anxiety。組織傳播指組織所從事的信息活動(dòng)。體現(xiàn)組織人特點(diǎn) 非正式：人際傳播、小群體傳播。重視非正式渠道有利于營(yíng)造積極健康活躍的人文環(huán)境，增進(jìn)成員的向心力。2)廣告宣傳：廣告是一種以付費(fèi)形式利用各種媒體進(jìn)行的大面積宣傳活動(dòng)。企業(yè)組織使用統(tǒng)一的象征符號(hào)系統(tǒng)來塑造、保持或更新企業(yè)形象的活動(dòng)。 特點(diǎn)：1)傳播者是專業(yè)化媒介組織；2)運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息；3)對(duì)象是一般社會(huì)大眾（受