區(qū)信訪局xxx年度信訪工作總結(jié)2-wenkub
2023-07-12 07:56:07 本頁面
【正文】 動(dòng)。xxx年我區(qū)納入“三到位一處理”集中行動(dòng)的信訪件共19件，其中市局交辦件3件，本級(jí)摸底排查16件。各區(qū)直單位必須針對(duì)信訪人訴求，全力化解矛盾。4月2日，區(qū)工委召開xxx新區(qū)“三到位一處理”集中行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)了《xxx新區(qū)重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”集中行動(dòng)實(shí)施方案》。三是嚴(yán)格問責(zé)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，妥善解決，基本做到了小事不出社區(qū)、難事不出街道、大事不出縣區(qū)。進(jìn)入特護(hù)期前，區(qū)委、區(qū)政府專門召開了信訪維穩(wěn)工作部署會(huì)議，要求各級(jí)干部進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、保持警惕、加強(qiáng)排查、落實(shí)任務(wù)、迅速反應(yīng)。收到中央巡視組12個(gè)信訪件，已辦結(jié)12件。一、基本情況xxx年全區(qū)接待來訪共1106批2350人次，%、%。其中到市上訪130批313人次，全市12個(gè)縣市區(qū)數(shù)量排名6位，同比批次上升8%、人次下降3%；赴省上訪21批48人次，全市12個(gè)縣市區(qū)數(shù)量排名11位；進(jìn)京上訪2批2人次（劉三廟居民蔡建和曹青年），全市12個(gè)縣市區(qū)數(shù)量排名11位；來信及網(wǎng)上投訴953件，辦結(jié)953件，初信初訪受理率、按期辦結(jié)率均為100%；初步統(tǒng)計(jì)納入滿意度評(píng)價(jià)623件，參與評(píng)價(jià)的有586件。省委第七巡視組交辦件第一批、第二批、第三批、第四批45件已經(jīng)全部辦結(jié),第五批交辦件6件，正在辦理當(dāng)中。書記主任親自帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，確保每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，確保每天都有領(lǐng)導(dǎo)專門調(diào)度信訪工作。（3）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。凡因責(zé)任不落實(shí)，措施不力，工作失職瀆職，導(dǎo)致重大事件和事故發(fā)生，集體進(jìn)京上訪或非訪，影響全國(guó)“兩會(huì)”期間安全穩(wěn)定的，嚴(yán)格啟動(dòng)問責(zé)制，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人的責(zé)任。要求各責(zé)任單位召開專題會(huì)議，根據(jù)本單位實(shí)際情況制定工作方案，對(duì)本級(jí)單位重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”集中行動(dòng)進(jìn)行部署，明確工作任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任。會(huì)議明確，各單位要從穩(wěn)定工作大局出發(fā)，各司其職，確保每個(gè)重點(diǎn)信訪問
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