【正文】 監(jiān)控是一大學(xué)問。因此建構(gòu)主義的探索性學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)者不知如何進(jìn)行或?qū)ふ倚畔⒌木€索時(shí)，這種學(xué)習(xí)就像瞎子摸象，見樹不見林，迷失了學(xué)習(xí)的方向，造成學(xué)習(xí)情緒的沮喪。此乃因?yàn)閷?duì)于計(jì)算機(jī)相關(guān)科系的老師或常有使用到計(jì)算機(jī)的老師，要使用一般的軟件來制作Webbased教材，并不會(huì)造成太大的困擾。前一個(gè)特性使得Webbase教材具有遠(yuǎn)距傳播的能力，可達(dá)到遠(yuǎn)距教學(xué)的效果以及合作式學(xué)習(xí)的功效；而后者則使教材發(fā)揮了超文件／超媒體的兩項(xiàng)基本特質(zhì)﹐首先是知識(shí)的非線性的連結(jié)方式﹐允許使用者依自己的需求﹐隨機(jī)讀取﹐并自由的組合所得的信息﹐非循序式的超文件的方式呈現(xiàn)內(nèi)容﹐提供使用者非線性的學(xué)習(xí)方式﹐形成獨(dú)特的知識(shí)體系。因此學(xué)習(xí)是整個(gè)人生的過程，是生命全期(lifespan)的事業(yè) [邱天助 95] 。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式漸漸地深入每個(gè)人的日常生活之中，自由自在的學(xué)習(xí)新觀念，知識(shí)取得盡在彈指之間，將成為未來學(xué)習(xí)的新觀念與新做法。近年來蓬勃發(fā)展的計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)路已使得教育理念與實(shí)作呈現(xiàn)新的風(fēng)貌，且其具有雙向、實(shí)時(shí)互動(dòng)之特性，使其成為隔空教育的新寵。本研究即以此為基礎(chǔ)提出一個(gè)整合式的學(xué)習(xí)架構(gòu)，我們稱之為全球信息網(wǎng)整合式學(xué)習(xí)環(huán)境。此一整合環(huán)境是由教材制作、開放加值、學(xué)習(xí)以及教學(xué)四大子系統(tǒng)所構(gòu)成，并且以教材資源庫(kù)為中心。教育發(fā)展的潮流走向全民化、終身性、不分時(shí)空、全方位的教育方向。教育是百年大業(yè)，學(xué)習(xí)是終身的過程，藉由網(wǎng)絡(luò)通訊與多媒體科技不但可將教育資源平民化、豐富化，更將教學(xué)互動(dòng)更活潑化，如此不但可以解決教育資源不足的問題，更可達(dá)到全民教育、終生學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程目標(biāo)。近年來，由于因特網(wǎng)的發(fā)展，搭起世界的橋梁，使得不同國(guó)家、文化和種族的人們，可以利用廉價(jià)、方便和暢通的方式溝通，不但達(dá)到訊息傳播之便，更是一種相互學(xué)習(xí)的管道。其次是多種型式的信息呈現(xiàn)方式(multiple media)﹐它利用文字、圖形、語音、動(dòng)畫以及視訊等多種型式作為信息的表現(xiàn)﹐不但能吸引使用者的興趣﹐而且更能充分的表達(dá)知識(shí)的意義 [楊家興95] 。但是對(duì)于那些其它的教師而言，要使用市面上一般軟件來制作WebTitle，可不是一件輕松的事情 [Goldberg 96a] 。2. 缺乏論述能力的問題：超文件／超媒體教材提供了多元化的認(rèn)知模式及非線性的思考模式，但相對(duì)地也增加認(rèn)知的復(fù)雜度。由以上的問題看來，若要Web成為未來主要的學(xué)習(xí)環(huán)境，不但要解決教材制作的問題，并且要提供老師與學(xué)生在Web上教學(xué)與學(xué)習(xí)的環(huán)境，讓老師在在線可以清楚地了解學(xué)生上課的情形、課程了解的情況；也讓學(xué)生在在線可以學(xué)習(xí)課程與討論功課，如此才堪稱為完善的教育環(huán)境。以計(jì)算機(jī)及因特網(wǎng)來輔助教學(xué)，改善教育品質(zhì)，是眾多教育工作者及研究人員所企盼的理想。對(duì)于這些問題，若能提出一個(gè)全球信息網(wǎng)整合式學(xué)習(xí)環(huán)境的架構(gòu)，包含教材制作子系統(tǒng)、開放加值子系統(tǒng)、學(xué)習(xí)子系統(tǒng)及教學(xué)子系統(tǒng)。第三節(jié) 章節(jié)結(jié)構(gòu)本研究之重點(diǎn)，在于理論架構(gòu)之提出和雛形系統(tǒng)之建立與測(cè)試。在第四章中介紹雛形系統(tǒng)實(shí)作的情形，分別介紹教材制作子系統(tǒng)、開放加值子系統(tǒng)、學(xué)習(xí)子系統(tǒng)、教學(xué)子系統(tǒng)的實(shí)作情形，并且以南區(qū)中小企業(yè)研訓(xùn)中心當(dāng)作系統(tǒng)實(shí)例，了解其系統(tǒng)架構(gòu)的正確性與可行性。最近計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展﹐使得不同國(guó)家、文化和時(shí)間地區(qū)的人們﹐可以用廉價(jià)和暢通的方式溝通，搭起彼此之間的橋梁，在因特網(wǎng)上已經(jīng)形成一個(gè)無國(guó)界的虛擬社會(huì)，且由于因特網(wǎng)提供雙向與實(shí)時(shí)的溝通能力，更使得它成為目前最為熱門的遠(yuǎn)距教學(xué)媒體，將遠(yuǎn)距教學(xué)帶入新的境界?！粨Q言之，遠(yuǎn)距教學(xué)方式是提供一種非面對(duì)面﹑突破時(shí)空限制的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者可以在他方便的時(shí)間﹑地點(diǎn)，透過傳播媒體為中介進(jìn)行學(xué)習(xí)。之后無線廣播發(fā)明，促成遠(yuǎn)距教學(xué)的重大變革，并且隨著本世紀(jì)中葉電視的發(fā)明，更將遠(yuǎn)距教學(xué)帶到一個(gè)兼含視覺與聽覺學(xué)習(xí)方式的新階段。而異步式教學(xué)，則不需要老師與學(xué)生同時(shí)參與。三、 Internetbased學(xué)習(xí)環(huán)境從以上所列的教學(xué)媒體中﹐我們發(fā)現(xiàn)Internet早已成為教學(xué)的傳播媒介，許多人已經(jīng)透過Email 或是BBS等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)距學(xué)習(xí)活動(dòng)了。動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)﹐則集合教師及多個(gè)學(xué)生﹐在計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)上一起討論問題﹐這些討論的訊息﹐會(huì)呈現(xiàn)在每個(gè)參與者的屏幕上。如﹐WebTitle。四、 Internetbased學(xué)習(xí)環(huán)境的好處「遠(yuǎn)距教學(xué)」是結(jié)合信息與通信技術(shù)，提供給學(xué)習(xí)者一個(gè)不需與老師面對(duì)面授課的學(xué)習(xí)途徑，而現(xiàn)有電視頻道提供之單向傳播，無法做到傳統(tǒng)教室面對(duì)面教學(xué)之老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間之互動(dòng)感。3. 重視個(gè)人隱私：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中無法直接看到別人﹐所以減少了直接面對(duì)其它人的壓力。6. 增進(jìn)水平的溝通：由于網(wǎng)絡(luò)提供使用者采取匿名的方式﹐一種非壓迫是和反層級(jí)的對(duì)話環(huán)境﹐也就是 Habermas 所宣稱的的「理想的言談情境」﹐免于內(nèi)在或外在的強(qiáng)制﹐產(chǎn)生較平等的溝通﹐達(dá)到充具論辯的目的[Turoff 95]。不可否認(rèn)的，建構(gòu)主義和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合以對(duì)傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了極大的影響。知識(shí)來自何處？就建構(gòu)主意的理念觀之，知識(shí)是由具備認(rèn)知能力的個(gè)體所「主動(dòng)建構(gòu)」，而非被動(dòng)；而個(gè)體的認(rèn)知能力是「組織其所經(jīng)歷的事物」，也就是說，以個(gè)體的概念為基礎(chǔ)而建構(gòu)知識(shí)，即為建構(gòu)主義知識(shí)論的基本主張。因此建構(gòu)式學(xué)習(xí)方式的成功關(guān)鍵，就是要提起學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)感興趣，如此才會(huì)有動(dòng)機(jī)去主動(dòng)找尋相關(guān)的資料去解決他們的問題、建構(gòu)知識(shí)，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果[林奇賢 97][張史如 97][孫春在 97]。由于 CERN 是一個(gè)國(guó)際組織，其成員遍布世界各地，成員間信息的分享及溝通便成了一大問題。雖然它不是 Internet 上唯一擷取資源的工具，但是它多采多姿、生動(dòng)活潑的表現(xiàn)方式，早已風(fēng)糜全球因特網(wǎng)使用者。學(xué)者Barry [Willis 95]認(rèn)為目前遠(yuǎn)距教學(xué)以Web為最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境為最佳，他所持的論點(diǎn)是目前遠(yuǎn)距教學(xué)的應(yīng)用軟件，可分為以下四大類：1. Computer Assisted Instruction (CAI)：使用計(jì)算機(jī)將教學(xué)機(jī)制－包括教學(xué)、游戲、問題解決等等包含其中，達(dá)到學(xué)習(xí)的功能。4. ComputerBased Multimedia (CBM)：主要整合計(jì)算機(jī)多媒體不同的影片、聲音、圖片等等教材。根據(jù)目前的發(fā)展趨勢(shì)，利用全球信息網(wǎng)來規(guī)劃輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)將成為未來建構(gòu)遠(yuǎn)距教學(xué)系統(tǒng)的主要架構(gòu)，因它除了提供單一和統(tǒng)一的使用界面之外，更重要的是它具備了同步式與異步式兩種功能 [林奇賢 97] 。4. 隨手可得的Client與Server軟件。并且透過CGI所賦予WWW的延伸功能，以及Java、ActiveX、PlugIns等新技術(shù)的開發(fā)，更可以使WWW呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)信息，因此使得全球信息網(wǎng)輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)的規(guī)劃與建構(gòu)，將是未來信息科技在教育應(yīng)用上的重點(diǎn)工作。而超鏈接的觀念，更可以表現(xiàn)出信息學(xué)習(xí)的隨機(jī)性及多重關(guān)連性。因此網(wǎng)絡(luò)超文件／超媒體系統(tǒng)應(yīng)用在教學(xué)上，具有自我建構(gòu)學(xué)習(xí)的意義。四、 目前需要克服的問題由上得知，我們知道WWW的超媒體與超文件的特性提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，以建構(gòu)式學(xué)習(xí)理論讓學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)空間(Cyberspace)建構(gòu)自己的知識(shí)，然而相對(duì)于超媒體與建構(gòu)式主義的優(yōu)點(diǎn)，此種學(xué)習(xí)方式尚存在以下的問題[Conklin 87][張史如 97]：1. 迷失學(xué)習(xí)方向的問題：多層次多元化的網(wǎng)絡(luò)超文件／超媒體系統(tǒng)，對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來說，容易造成混淆，使人猶如陷入迷宮中。3. 學(xué)習(xí)概念偏差的問題：在學(xué)習(xí)情境中，提供自主性學(xué)習(xí)是基于肯定學(xué)習(xí)者他們能操控自我學(xué)習(xí)的順序與方向，但學(xué)習(xí)者是否有足夠的能力及成熟度，管理自我的學(xué)習(xí)，尚是一個(gè)值得探討的問題。第四節(jié) Webbased學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)具備的功能美國(guó)學(xué)者克拉克[Clark 85]媒體本身對(duì)教學(xué)并不會(huì)產(chǎn)生特別的效果，只有媒體中的設(shè)計(jì)策略才會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有所影響，他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)指出，媒體的新舊并不重要，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是『如何設(shè)計(jì)教學(xué)的策略』。一、 遠(yuǎn)距教學(xué)系統(tǒng)的功能需求Webbased學(xué)習(xí)環(huán)境是屬于遠(yuǎn)距教學(xué)的一環(huán)，為了善用Web這媒體，首先我們從遠(yuǎn)距教學(xué)系統(tǒng)的功能需求探討起。另外學(xué)者楊家興提到隔空教育所需要的功能，應(yīng)該以達(dá)到突破時(shí)空限制而且有效教學(xué)的目的，因此隔空教育下使用的媒體一定要具有以下功能：適合個(gè)別差異﹑突破時(shí)空限制﹑鼓勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)﹑符合經(jīng)濟(jì)效益﹑有效的表達(dá)信息以及利用無限的社會(huì)資源。(2).內(nèi)容表達(dá)要清楚 (3).設(shè)計(jì)原則、課程樣板與模板都必須建立于教育理論上(4).要有自動(dòng)收集相關(guān)資料的機(jī)制。如前述，超文件／超媒體系統(tǒng)最大的問題即Conklin所指出的迷失方向與認(rèn)知超荷，因此為了避免此問題的發(fā)生，很多學(xué)者都建議在超文件／超媒體系統(tǒng)中提供適當(dāng)?shù)臑g覽指引，如地圖、目錄或是歷程記錄等，導(dǎo)覽使用者觀看文件內(nèi)容 [Nielsen 89][Hauck 96][孫春在97]。2. 多媒體在線測(cè)驗(yàn)區(qū)：在線測(cè)驗(yàn)應(yīng)以多媒體為主﹐并于受測(cè)者結(jié)束作答時(shí)﹐能給予回饋﹐以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果。其過程與內(nèi)容有個(gè)別性與隱密性。但是文獻(xiàn)探討中，也提到網(wǎng)絡(luò)超文件／超媒體容易造成使用者學(xué)習(xí)過程發(fā)生迷失方向、缺乏論述以及學(xué)習(xí)概念偏差的問題，因此若只是將教材寫成HTML放在Web上的話，將會(huì)造成以上這些問題的發(fā)生，所以若要使全球信息網(wǎng)成為真正的學(xué)習(xí)環(huán)境，就必須提供解決這些問題的機(jī)制與功能，因此本研究提出了全球信息網(wǎng)整合式學(xué)習(xí)環(huán)境之理論架構(gòu)以期建立一個(gè)完善的學(xué)習(xí)環(huán)境。課程、教學(xué)與教育三者有密切的關(guān)系[林寶山 90]。上傳加值者學(xué)習(xí)者教材製作子系統(tǒng)開放加值子系統(tǒng)教學(xué)子系統(tǒng)學(xué)習(xí)子系統(tǒng)教材製作者教學(xué)者教材資源庫(kù)圖一、全球信息網(wǎng)整合式學(xué)習(xí)環(huán)境之系統(tǒng)架構(gòu)根據(jù)以上的考量與分析，我們提出如圖一所示的全球信息網(wǎng)整合式學(xué)習(xí)環(huán)境的系統(tǒng)架構(gòu)，在整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)中，我們將使用者分為四類，分別為教材制作者、上傳加值者、教學(xué)者與學(xué)習(xí)者，然后根據(jù)這些使用者所將面對(duì)的使用環(huán)境，分別設(shè)計(jì)出教材制作子系統(tǒng)、開放加值子系統(tǒng)、教學(xué)子系統(tǒng)，以及學(xué)習(xí)子系統(tǒng)，然后再加上儲(chǔ)存各項(xiàng)教材資源的教材資源庫(kù)，我們?cè)O(shè)計(jì)出如圖一所示的全球信息網(wǎng)整合學(xué)習(xí)環(huán)境之系統(tǒng)架構(gòu)，其中教材制作子系統(tǒng)與開放加值子系統(tǒng)的主要目標(biāo)是要提供網(wǎng)絡(luò)上豐富的教材資源以及制作教材的素材資源，因此二者的設(shè)計(jì)是屬于課程面的考量，而教學(xué)子系統(tǒng)與學(xué)習(xí)子系統(tǒng)的主要目標(biāo)則是提供教與學(xué)的環(huán)境，這乃是教學(xué)面的考量，在這種的系統(tǒng)環(huán)境下，課程與教學(xué)可以同時(shí)運(yùn)行，如此才是一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境?！刚n程內(nèi)容」則是用以達(dá)成學(xué)習(xí)成果的各種有系統(tǒng)﹑有組織的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)通常是透過教學(xué)媒體(instructional delivery system)來傳達(dá)給學(xué)習(xí)者。所謂WebTitle﹐其制作的內(nèi)容如市面上所販?zhǔn)鄣慕逃怌DTitle、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)CAI﹐但是在使用上、教材維護(hù)上、學(xué)習(xí)互動(dòng)上等等﹐與CDTitle有很大的不一樣的地方，請(qǐng)見下表所示。因此可利用網(wǎng)絡(luò)的特性﹐發(fā)展出近似人類學(xué)習(xí)情境的網(wǎng)絡(luò)化多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)系統(tǒng)。但是對(duì)于那些其它的教師而言，要使用市面上一般軟件來制作WebTitle，可不是一件輕松的事情[Goldberg 96a][Goldberg 96b]。3. 缺乏訓(xùn)練：由于信息科技進(jìn)步太快，既有的信息科技知識(shí)，已經(jīng)過時(shí)，需要在進(jìn)一步地加以訓(xùn)練。[楊家興 95]三、 解決方案所以，為了讓老師可以利用信息科技來從事教學(xué)，使教育資源可以在網(wǎng)絡(luò)上廣為散布的話，必須要解決以上的問題，才能使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成功。所以必須有一套專門制作教材的工具，且它必須要有簡(jiǎn)單的操作界面，明顯的提示功能與相關(guān)問題的輔助說明，教材制作者不需要太多的技術(shù)知識(shí)，只需要會(huì)使用WWW就可以了，以減少因技術(shù)能力不足所帶來的困難。教材資源庫(kù)起始設(shè)定教材編輯教材管理學(xué)習(xí)路徑編輯WebTitle教材教材製作者圖二、教材制作子系統(tǒng)之系統(tǒng)架構(gòu)圖四、 WTAT的介紹所謂的WTAT是一個(gè)建基于Web上的教材制作輔助工具，教材制作者只要透過Web瀏覽器，就可以聯(lián)機(jī)WTAT制作工具，利用其提供的功能編輯出良好的WebTitle教材。接下來的第二程序，就是利用WTAT所提供的制作工具，以及教材資源庫(kù)中的資源，進(jìn)行編輯教材內(nèi)容的工作。經(jīng)過以上四個(gè)程序下來，制作者將會(huì)產(chǎn)生一份WebTitle教材，并將教材放在全球信息網(wǎng)整合式學(xué)習(xí)環(huán)境中的教材資源庫(kù)，這樣的話，學(xué)習(xí)者就可以透過學(xué)習(xí)子系統(tǒng)的界面，來閱讀剛剛制作好的教材了。（二） 教材編輯教材編輯這個(gè)程序，可說是整個(gè)制作子系統(tǒng)的重點(diǎn)，教材制作者在這個(gè)程序中利用系統(tǒng)所提供的工具，編制所有的教材內(nèi)容，如課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、參考數(shù)據(jù)、習(xí)題與測(cè)驗(yàn)等。（四） 學(xué)習(xí)路徑編輯在前面的文獻(xiàn)中，有提到全球信息網(wǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境必須達(dá)到個(gè)人化的學(xué)習(xí)，為了使得此需求能夠達(dá)成，教材編輯子系統(tǒng)必須提供學(xué)習(xí)路徑編輯，使得教師可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)者的興趣﹑能力設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)路徑，達(dá)到因材施教的目的。2. 由網(wǎng)絡(luò)取得制作資源：由于該工具是Webbased，因此可透過網(wǎng)絡(luò)存取資源庫(kù)所提供的教材資源。六、 WTAT的特色（一） 熟悉的使用界面－Web瀏覽器所謂最好的使用界面乃是使用者已習(xí)慣的界面，而WTAT的操作界面，乃是以WebBased為主的制作環(huán)境，其中結(jié)合ActiceX與JavaScript、VBScript的技術(shù)，使用者只要透過瀏覽器就可以進(jìn)行教材編輯的動(dòng)作（二） 提供教材樣板所謂教材樣板就是對(duì)于教材內(nèi)容的呈現(xiàn)方式提供既定樣式，讓使用者可以直接套用樣板所定的格式，快速地完成相似的教材，以節(jié)省制作的時(shí)間。但是對(duì)于大多數(shù)人，尤其是沒有美工底子的人，想要?jiǎng)?chuàng)造出這些點(diǎn)綴的小圖示，可說是一件難事，因此本系統(tǒng)提供圖庫(kù)的收集，收集了網(wǎng)絡(luò)上各式各樣精美的圖示，作為教材編輯時(shí)的素材資源。我們都知道網(wǎng)絡(luò)是個(gè)大寶藏，在線已有許多的資源與人力，假若今日有一個(gè)加值的子系統(tǒng)，讓這些資源與人力能夠匯集于一處的話，多媒體素材就可以透過此加值子系統(tǒng)來取得，不但可以解決素材取得的問題，而且還可以避免引用圖形、聲音﹑影像數(shù)據(jù)文件所牽涉到智能財(cái)產(chǎn)權(quán)的問題。上傳資源下載資源資源搜尋資源分類教材資源庫(kù)上傳加值者圖四、開放加值子系統(tǒng)之系統(tǒng)架構(gòu)圖（一） 資源分類由于多媒體素材的資源種類繁多，且每一類資源又因特征﹑性質(zhì)不