淺談產(chǎn)品和過程的特殊特性-wenkub
2023-07-10 11:58:46 本頁(yè)面
【正文】 規(guī)定統(tǒng)一的特性符號(hào)，可提高文件的一致性，減少文件編制的失誤。ISO/TS16949 : ：組織必須識(shí)別特殊特性和－在控制計(jì)劃中包含所有特殊特性，－與顧客規(guī)定的定義和符號(hào)相一致，和－識(shí)別過程控制文件，包括圖樣、FMEAs、控制計(jì)劃及作業(yè)指導(dǎo)書，必須標(biāo)明顧客的特殊特性符號(hào)或組織的特效符號(hào)或記號(hào)，以包括對(duì)特殊特性有影響的過程步驟。以注射成型塑料件為例，塑料件安裝孔的位置屬于產(chǎn)品的特殊特性，而塑料件成型的關(guān)鍵過程——注塑，即是決定安裝孔位置的過程特殊特性。與安全性或政府法規(guī)無關(guān)的特性主要是指除安全或法規(guī)方面可能顯著影響顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度的特性，如產(chǎn)品性能、裝配性和外觀等。淺談產(chǎn)品和過程的特殊特性特殊特性定義ISO/TS16949 : ：可能影響安全性或法規(guī)的符合性、產(chǎn)品的配合、功能、性能，或產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。具體來講，特殊特性又可分為產(chǎn)品特殊特性和過程特殊特性。這些特性一般都以量化形式來表現(xiàn)（見表）。由此可見，體系對(duì)特殊特性識(shí)別的要求是非常高的。關(guān)注產(chǎn)品和過程的特殊特性，即是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的重點(diǎn)，也是提升顧客滿意度的關(guān)鍵，所以特殊特性應(yīng)得到
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