【正文】 將最先進的產(chǎn)品設(shè)備或解決方案推銷給酒店，其結(jié)果通常是酒店付出了昂貴的代價卻不盡如人意。三、服務(wù)不到位問題。然而，倘若服務(wù)的責任落到酒店自身頭上，酒店能應(yīng)付的了嗎?由于服務(wù)不到位，使系統(tǒng)不能充分發(fā)揮作用的案例也屢見不鮮，由誰來為酒店提供信息服務(wù)成為一個值得商榷的問題。系統(tǒng)各模塊功能相互獨立，利用數(shù)據(jù)流相互關(guān)聯(lián)，最大的限制錯誤錄入，實現(xiàn)內(nèi)部資源共享。由于 JSP、Servlet功能強大，而 Oracle 靈活易維護在開發(fā)方面具有方便快捷、使用靈活的特點，以及目前的廣泛實際應(yīng)用，因此使用 JSP、Servlet 、Oracle 再加上 Spring + Struts +Hibernate 三大框架的開發(fā)支持。Spring 使用基本的 JavaBean 來完成以前只可能由 EJB 完成的事情。 操作可行性目前，大多數(shù)計算機都能運行該系統(tǒng)，該系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運行不會改變原計算機系統(tǒng)的設(shè)置和布局，并且系統(tǒng)界面簡單，提示信息完整，由相關(guān)人員指導(dǎo)便能夠方便的操作此軟件。Javascript 語言與 Java 語言在語法上比較相似，但隨著對 Javascript 的深入了解后你會發(fā)現(xiàn)，它們說到底是兩種語言 [4]！ JQueryjQuery 是一個兼容多瀏覽器的 javascript 框架，核心理念是 write less,do more(寫得更少,做得更多) 。jQuery 的語法設(shè)計可以使開發(fā)者更加便捷，例如操作文檔對象、選擇 DOM 元素、制作動畫效果、事件處理、使用 Ajax 以及其他功能。是甲骨文公司的一款關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。作為一個通用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它具有完整的數(shù)據(jù)管理功能；作為一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫，它是一個完備關(guān)系的產(chǎn)品；作為分布式數(shù)據(jù)庫它實現(xiàn)了分布式處理功能。MVC 是一種設(shè)計模式，它強制性的使應(yīng)用程序的輸入、處理和輸出分開。在 MVC 的三個部件中，模型擁有最多的處理任務(wù)。視圖視圖是用戶看到并與之交互的界面?？刂破骺刂破鹘邮苡脩舻妮斎氩⒄{(diào)用模型和視圖去完成用戶的需求。 STRUSTStruts 對 Model，View 和 Controller 都提供了對應(yīng)的組件 如圖 21 strust 組件。JavaBean 則封裝了底層的業(yè)務(wù)邏輯，包括數(shù)據(jù)庫訪問等。 Controller 組件　Controller 組件有兩個部分組成 ——系統(tǒng)核心控制器，業(yè)務(wù)邏輯控制器。業(yè)務(wù)邏輯控制器，負責處理用戶請求，本身不具備處理能力，而是調(diào)用 Model 來完成處理。完整的 Spring 框架可以在一個大小只有 1MB 多的 JAR 文件里發(fā)布。當應(yīng)用了 IOC，一個對象依賴的其它對象會通過被動的方式傳遞進來，而不是這個對象自己創(chuàng)建或者查找依賴對象。它們并不負責（甚至是意識）其它的系統(tǒng)級關(guān)注點，例如日志或事務(wù)支持。在 Spring中，應(yīng)用對象被聲明式地組合，典型地是在一個 XML 文件里。 HibernateHibernate 是一個開放源代碼的對象關(guān)系映射框架，它對 JDBC 進行了非常輕量級的對象封裝，使得 Java 程序員可以隨心所欲的使用對象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。通過這些接口，不僅可以對持久化對象進行存取，還能夠進行事務(wù)控制。 基本可以保證程序員不懂 JavaScript， 也能使用各種頁面組件和 Ajax 技術(shù)。DWZ 簡單擴展了 HTML 標準，給 HTML 定義了一些特別的class 和 attribute。由于有了 Sun 的參與和支持，最新的 Servlet 和 Jsp 規(guī)范總能在 Tomcat 中得到體現(xiàn)。在 Tomcat 中，應(yīng)用程序的部署很簡單，你只需將你的 WAR 放到Tomcat 的 webapp 目錄下，Tomcat 會自動檢測到這個文件，并將其解壓。它是功能豐富的 JavaEE 集成開發(fā)環(huán)境，包括了完備的編碼、調(diào)試、測試和發(fā)布功能，完整支持HTML，Struts，JSP ，CSS ，Javascript ，Spring，SQL，Hibernate。 運行環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows XP 以上版本。數(shù)據(jù)流圖當中要體現(xiàn)出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、涉及到的各種操作和數(shù)據(jù)存儲，ER 圖要體現(xiàn)出實體與實體之間的關(guān)系。 (2) 預(yù)定信息修改，供顧客修改自己預(yù)定的房間或其它信息。 (3) 預(yù)定轉(zhuǎn)入住,顧客預(yù)定房間并在規(guī)定時間內(nèi)來到旅店,操作員把預(yù)定直接轉(zhuǎn)為入住。 (2) 修改客戶信息。 (3) 修改房間信息,當房間信息需要修改的時候，操作員可以用此功能對房間信息進行修改。 (3) 查詢結(jié)算記錄，能夠查看顧客退房結(jié)算的信息。 (2) 修改用戶信息，只有系統(tǒng)管理員可以使用此功能，可以修改用戶的信息，包括用戶密碼等。連 鎖 酒 店 管 理 系 統(tǒng)開房管理預(yù)訂管理開房記錄客房管理客房類型設(shè)置會員卡管理會員列表分店管理賬號管理客房管理會員中心系統(tǒng)設(shè)置 圖 31 系統(tǒng)的功能模塊圖 數(shù)據(jù)庫分析基于 B/S 結(jié)構(gòu)的酒店管理系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)，主要任務(wù)是通過大量數(shù)據(jù)獲得管理所需要的信息，這就要求系統(tǒng)本身能夠存儲和管理大量的數(shù)據(jù)，而這一功能的實現(xiàn)必須借助大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。人們常常首先將現(xiàn)實世界抽象為信息世界，然后再將信息世界轉(zhuǎn)換為機器世界。 實體 (entity)客觀存在并可相互區(qū)別的事物稱為實體。實體內(nèi)部的聯(lián)系通常是組成實體的各屬性之間的聯(lián)系。該方法用 ER 圖來描述現(xiàn)實世界的概念模型，稱為實體聯(lián)系模型，簡 ER 模型。它包括數(shù)據(jù)項、記錄及記錄間的聯(lián)系、安全性和一致性約束等等。表空間是 ORACLE 數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的最小單位,容納著許多數(shù)據(jù)庫實體,如表、視圖、索引、聚簇、回退段和臨時段等。size 200M；創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用戶：create user yangchao identified by 123 default tablespace hotelmanage_data 給用戶授予權(quán)限grant connect,resource,dba to yangchao。grant create any view to yangchao。第四章 系統(tǒng)界面功能介紹《基于 B/S 結(jié)構(gòu)的連鎖酒店管理系統(tǒng)》的是為分店的管理員開房、退房、訂房、加入會員等的提供的 B/S 模塊，一個好的網(wǎng)站的界面部分一定非常精美，非常有條理，因此，前臺的設(shè)計主要把握 3 點：簡明扼要、條理清晰、層次分明。 MD5 算法具有以下特點任意長度的數(shù)據(jù)，算出的 MD5 值長度都是固定的。想找到兩個不同的數(shù)據(jù)，使它們具有相同的MD5 值，是非常困難的。每個大模塊又分為若干個子模塊。 圖 42 主界面圖表單校驗使用 JQuery 完成。這個避免再次登陸輸入用戶的賬號及密碼。.菜單工具欄：這些菜單工具欄是通過房間的狀態(tài)來改變顯示與隱藏的，如果房間的狀態(tài)是空房測全部顯示，如果該房間是入住只顯示退、換房按鈕，如果該房間的狀態(tài)是預(yù)訂只顯示開房按鈕。房間的價格也是根據(jù)房間號不同而改變的，折后價是根據(jù)你的會員等級來算出打折后的的價格，積分點是房間的價格，每次退房后，就會給有會員的客房累計積分，積分達到一定的數(shù)目講升級會員?！☆A(yù)訂管理在預(yù)訂管理可以查看所有的預(yù)訂信息，可以添加、修改、刪除這些預(yù)訂信息。修改預(yù)訂介紹點擊修改預(yù)訂按鈕系統(tǒng)自動獲取預(yù)訂信息?！》块g類型設(shè)置 圖 414 開房記錄界面圖 圖 415 房間類型設(shè)置界面圖添加房間類型介紹點擊添加按鈕即可彈出添加房間類型界面，工作人員可對相關(guān)類型進行添加相應(yīng)信息，帶 為必填項目，若沒有填寫系統(tǒng)則報錯提醒。修改房間介紹 圖 418 房間列表界面圖 圖 419 添加房間界面圖選擇要修改的房間，點擊修改房間按鈕之后，彈出修改房間界面，工作人員可以對房間類型、房間價格、房間號碼、分店信息進行修改，修改完成后點擊保存按鈕，即可保存修改的內(nèi)容。修改會員介紹選擇要修改的內(nèi)容，再點擊修改按鈕，彈出修改界面，工作人員可以修改會員的基本信息如姓名、性別、身份證、手機號、也可以選擇會員卡類型。會員卡的積分點是用戶每次用會員卡退房之后，積分將自動記錄到會員信息，當會員卡的積分點達到會員類型，該用戶的會員信息自動升級會員卡。 系統(tǒng)設(shè)置模塊　分店管理查找工具欄可以快速查找角色名，輸入角色名后，文本框有下拉的提示功 圖 426 修改會員卡界面圖 圖 427 分店管理界面圖能，會把相關(guān)的名字全部顯示出來，可以通過鼠標去選擇相應(yīng)的角色名。修改權(quán)限組介紹點擊修改權(quán)限組按鈕后進入新的頁面，工作人員可在此頁面查看到所有該用戶所有擁有的菜單，點擊修改權(quán)限組按鈕后彈出權(quán)限組的樹形結(jié)構(gòu)，工作人員可以對菜單進行選中或者取消選中狀態(tài)，然后點擊保存，保存剛才修改的內(nèi)容。添加賬號介紹點擊添加按鈕，彈出添加賬號對話框，工作人員在此添加賬號信息，并選擇權(quán)限組的名稱，登陸的賬號是動態(tài)驗證的，當輸入賬號后，系統(tǒng)將自動到數(shù)據(jù)庫去查詢是否有同樣的賬號存在，若存在則動態(tài)提醒工作人員對話框，并清空賬號修改賬號介紹 圖 431 添加賬號界面圖 圖 430 賬號管理界面圖點擊修改按鈕，彈出修改界面，工作人員可以修改賬戶信息，權(quán)限組信息是動態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取加載到界面上的，密碼是獲取數(shù)據(jù)庫 32 位 MD5 加密后的字符串，所以無法修改用戶密碼，用戶可以自己登陸賬號后到主界面去修改自己的密碼別人無法修改，這樣保護了密碼的安全性。刪除角色介紹點擊刪除按鈕，系統(tǒng)將彈出對話框，點擊確定就刪除選擇的角色信息，若點擊取消，就取消本次操作。是必須填的信息。然后點擊保存按鈕，保存修改信息。 圖 422 添加會員界面圖 圖 423 修改會員界面圖　會員卡管理添加會員卡介紹點擊添加按鈕，彈出添加會員卡類型的界面，工作人員可以添加會員卡的類型，會員達到的積分點，折扣，還有會員類型的狀態(tài)。 會員中心模塊　會員列表 圖 420 修改房間界面圖 圖 421 會員列表界面圖查找工具欄可以根據(jù)根據(jù)會員卡號或者會員卡姓名身份證獲取手機號模糊查詢相關(guān)信息，只要輸入其中的一種條件都能查詢出所有的數(shù)據(jù)，如果不輸入則查詢的事所有信息。刪除房間類型介紹點擊刪除按鈕，系統(tǒng)將彈出對話框，點擊確定就刪除選擇的房間類型，若點擊取消，就取消本次操作。刪除預(yù)訂按鈕點擊刪除預(yù)訂按鈕后系統(tǒng)將彈窗提示確定要刪除嗎，點擊確定后將刪除選擇的預(yù)訂信息，如果點擊取消將取消刪除。房間類型和房間號是動態(tài)生成的下拉菜單，選擇房間類型后系統(tǒng)將自動改變房間號與價格，房間號內(nèi)顯示的是該分店所有空房間列表。退房介紹 圖 48 換房界面圖點擊退房按鈕即可顯示房間信息及用戶信息、找零信息。換房介紹點擊換房按鈕即可彈出換房頁面，頁面上部分顯示用戶的信息?！】头抗芾砟K　開房管理在開房管理可以簡要的看到該分店里的所有的房間的簡單情況包括房間號，房間類型、價格以及房間的狀態(tài)：入住、預(yù)訂、空房。若舊密碼錯誤就會馬上跳出彈窗提示“輸入的舊密碼錯誤”。在 logo 下面顯示三個大的模塊信息，在左邊的事每個模塊的子菜單，子菜單是可以通過系統(tǒng)設(shè)置里的權(quán)限管理管理菜單的顯示，不同的賬號權(quán)限有不同的菜單。　主頁面主界面上部分有系統(tǒng)常用的功能修改密碼、刷新界面、注銷登陸功能。對原數(shù)據(jù)進行任何改動，哪怕只修改 1 個字節(jié)，所得到的 MD5 值都有很大區(qū)別。　登陸模塊 登陸表單校驗，提示：不能為空和長度必須在 2~15 之間；用戶名是否存在； .輸入密碼，提示：不能為空和長度必須在 2~15 之間；登錄表單校驗使用的 JQuery 完成，其中用戶名是否存在。）CHECK_I 表的創(chuàng)建語句： create table ( cid NUMBER not null, cus_id NUMBER, check_in_time DATE, check_out_time DATE, reserve_time DATE, advance NUMBER, status VARCHAR2(20), room_id NUMBER, rel_amount NUMBER, operator VARCHAR2(20))tablespace HOTELMANAGE_DATA pctfree 10 initrans 1 maxtrans 255 storage ( initial 64K next 1M minextents 1 maxextents unlimited )。grant create session to yangchao 。創(chuàng)建表系統(tǒng)所要的空間：create tablespace hotelmanage_dataloggingdatafile 39。 ORACLE 數(shù)據(jù)庫被劃分成稱作為表空間的邏輯區(qū)域——形成 ORACLE 數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)。會 員 信 息顧 客 入 住 /預(yù) 訂信 息 房 間