【正文】 將最先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)備或解決方案推銷給酒店，其結(jié)果通常是酒店付出了昂貴的代價(jià)卻不盡如人意。三、服務(wù)不到位問題。然而，倘若服務(wù)的責(zé)任落到酒店自身頭上，酒店能應(yīng)付的了嗎?由于服務(wù)不到位，使系統(tǒng)不能充分發(fā)揮作用的案例也屢見不鮮，由誰來為酒店提供信息服務(wù)成為一個(gè)值得商榷的問題。系統(tǒng)各模塊功能相互獨(dú)立，利用數(shù)據(jù)流相互關(guān)聯(lián)，最大的限制錯(cuò)誤錄入，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享。由于 JSP、Servlet功能強(qiáng)大，而 Oracle 靈活易維護(hù)在開發(fā)方面具有方便快捷、使用靈活的特點(diǎn)，以及目前的廣泛實(shí)際應(yīng)用，因此使用 JSP、Servlet 、Oracle 再加上 Spring + Struts +Hibernate 三大框架的開發(fā)支持。Spring 使用基本的 JavaBean 來完成以前只可能由 EJB 完成的事情。 操作可行性目前，大多數(shù)計(jì)算機(jī)都能運(yùn)行該系統(tǒng)，該系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行不會(huì)改變?cè)?jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和布局，并且系統(tǒng)界面簡(jiǎn)單，提示信息完整，由相關(guān)人員指導(dǎo)便能夠方便的操作此軟件。Javascript 語言與 Java 語言在語法上比較相似，但隨著對(duì) Javascript 的深入了解后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們說到底是兩種語言 [4]！ JQueryjQuery 是一個(gè)兼容多瀏覽器的 javascript 框架，核心理念是 write less,do more(寫得更少,做得更多) 。jQuery 的語法設(shè)計(jì)可以使開發(fā)者更加便捷，例如操作文檔對(duì)象、選擇 DOM 元素、制作動(dòng)畫效果、事件處理、使用 Ajax 以及其他功能。是甲骨文公司的一款關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。作為一個(gè)通用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它具有完整的數(shù)據(jù)管理功能；作為一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫，它是一個(gè)完備關(guān)系的產(chǎn)品；作為分布式數(shù)據(jù)庫它實(shí)現(xiàn)了分布式處理功能。MVC 是一種設(shè)計(jì)模式，它強(qiáng)制性的使應(yīng)用程序的輸入、處理和輸出分開。在 MVC 的三個(gè)部件中，模型擁有最多的處理任務(wù)。視圖視圖是用戶看到并與之交互的界面?？刂破骺刂破鹘邮苡脩舻妮斎氩⒄{(diào)用模型和視圖去完成用戶的需求。 STRUSTStruts 對(duì) Model，View 和 Controller 都提供了對(duì)應(yīng)的組件 如圖 21 strust 組件。JavaBean 則封裝了底層的業(yè)務(wù)邏輯，包括數(shù)據(jù)庫訪問等。 Controller 組件　Controller 組件有兩個(gè)部分組成 ——系統(tǒng)核心控制器，業(yè)務(wù)邏輯控制器。業(yè)務(wù)邏輯控制器，負(fù)責(zé)處理用戶請(qǐng)求，本身不具備處理能力，而是調(diào)用 Model 來完成處理。完整的 Spring 框架可以在一個(gè)大小只有 1MB 多的 JAR 文件里發(fā)布。當(dāng)應(yīng)用了 IOC，一個(gè)對(duì)象依賴的其它對(duì)象會(huì)通過被動(dòng)的方式傳遞進(jìn)來，而不是這個(gè)對(duì)象自己創(chuàng)建或者查找依賴對(duì)象。它們并不負(fù)責(zé)（甚至是意識(shí)）其它的系統(tǒng)級(jí)關(guān)注點(diǎn)，例如日志或事務(wù)支持。在 Spring中，應(yīng)用對(duì)象被聲明式地組合，典型地是在一個(gè) XML 文件里。 HibernateHibernate 是一個(gè)開放源代碼的對(duì)象關(guān)系映射框架，它對(duì) JDBC 進(jìn)行了非常輕量級(jí)的對(duì)象封裝，使得 Java 程序員可以隨心所欲的使用對(duì)象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。通過這些接口，不僅可以對(duì)持久化對(duì)象進(jìn)行存取，還能夠進(jìn)行事務(wù)控制。 基本可以保證程序員不懂 JavaScript， 也能使用各種頁面組件和 Ajax 技術(shù)。DWZ 簡(jiǎn)單擴(kuò)展了 HTML 標(biāo)準(zhǔn)，給 HTML 定義了一些特別的class 和 attribute。由于有了 Sun 的參與和支持，最新的 Servlet 和 Jsp 規(guī)范總能在 Tomcat 中得到體現(xiàn)。在 Tomcat 中，應(yīng)用程序的部署很簡(jiǎn)單，你只需將你的 WAR 放到Tomcat 的 webapp 目錄下，Tomcat 會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到這個(gè)文件，并將其解壓。它是功能豐富的 JavaEE 集成開發(fā)環(huán)境，包括了完備的編碼、調(diào)試、測(cè)試和發(fā)布功能，完整支持HTML，Struts，JSP ，CSS ，Javascript ，Spring，SQL，Hibernate。 運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows XP 以上版本。數(shù)據(jù)流圖當(dāng)中要體現(xiàn)出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、涉及到的各種操作和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，ER 圖要體現(xiàn)出實(shí)體與實(shí)體之間的關(guān)系。 (2) 預(yù)定信息修改，供顧客修改自己預(yù)定的房間或其它信息。 (3) 預(yù)定轉(zhuǎn)入住,顧客預(yù)定房間并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來到旅店,操作員把預(yù)定直接轉(zhuǎn)為入住。 (2) 修改客戶信息。 (3) 修改房間信息,當(dāng)房間信息需要修改的時(shí)候，操作員可以用此功能對(duì)房間信息進(jìn)行修改。 (3) 查詢結(jié)算記錄，能夠查看顧客退房結(jié)算的信息。 (2) 修改用戶信息，只有系統(tǒng)管理員可以使用此功能，可以修改用戶的信息，包括用戶密碼等。連 鎖 酒 店 管 理 系 統(tǒng)開房管理預(yù)訂管理開房記錄客房管理客房類型設(shè)置會(huì)員卡管理會(huì)員列表分店管理賬號(hào)管理客房管理會(huì)員中心系統(tǒng)設(shè)置 圖 31 系統(tǒng)的功能模塊圖 數(shù)據(jù)庫分析基于 B/S 結(jié)構(gòu)的酒店管理系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)，主要任務(wù)是通過大量數(shù)據(jù)獲得管理所需要的信息，這就要求系統(tǒng)本身能夠存儲(chǔ)和管理大量的數(shù)據(jù)，而這一功能的實(shí)現(xiàn)必須借助大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。人們常常首先將現(xiàn)實(shí)世界抽象為信息世界，然后再將信息世界轉(zhuǎn)換為機(jī)器世界。 實(shí)體 (entity)客觀存在并可相互區(qū)別的事物稱為實(shí)體。實(shí)體內(nèi)部的聯(lián)系通常是組成實(shí)體的各屬性之間的聯(lián)系。該方法用 ER 圖來描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型，稱為實(shí)體聯(lián)系模型，簡(jiǎn) ER 模型。它包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄及記錄間的聯(lián)系、安全性和一致性約束等等。表空間是 ORACLE 數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的最小單位,容納著許多數(shù)據(jù)庫實(shí)體,如表、視圖、索引、聚簇、回退段和臨時(shí)段等。size 200M；創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用戶：create user yangchao identified by 123 default tablespace hotelmanage_data 給用戶授予權(quán)限grant connect,resource,dba to yangchao。grant create any view to yangchao。第四章 系統(tǒng)界面功能介紹《基于 B/S 結(jié)構(gòu)的連鎖酒店管理系統(tǒng)》的是為分店的管理員開房、退房、訂房、加入會(huì)員等的提供的 B/S 模塊，一個(gè)好的網(wǎng)站的界面部分一定非常精美，非常有條理，因此，前臺(tái)的設(shè)計(jì)主要把握 3 點(diǎn)：簡(jiǎn)明扼要、條理清晰、層次分明。 MD5 算法具有以下特點(diǎn)任意長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)，算出的 MD5 值長(zhǎng)度都是固定的。想找到兩個(gè)不同的數(shù)據(jù)，使它們具有相同的MD5 值，是非常困難的。每個(gè)大模塊又分為若干個(gè)子模塊。 圖 42 主界面圖表單校驗(yàn)使用 JQuery 完成。這個(gè)避免再次登陸輸入用戶的賬號(hào)及密碼。.菜單工具欄：這些菜單工具欄是通過房間的狀態(tài)來改變顯示與隱藏的，如果房間的狀態(tài)是空房測(cè)全部顯示，如果該房間是入住只顯示退、換房按鈕，如果該房間的狀態(tài)是預(yù)訂只顯示開房按鈕。房間的價(jià)格也是根據(jù)房間號(hào)不同而改變的，折后價(jià)是根據(jù)你的會(huì)員等級(jí)來算出打折后的的價(jià)格，積分點(diǎn)是房間的價(jià)格，每次退房后，就會(huì)給有會(huì)員的客房累計(jì)積分，積分達(dá)到一定的數(shù)目講升級(jí)會(huì)員?！☆A(yù)訂管理在預(yù)訂管理可以查看所有的預(yù)訂信息，可以添加、修改、刪除這些預(yù)訂信息。修改預(yù)訂介紹點(diǎn)擊修改預(yù)訂按鈕系統(tǒng)自動(dòng)獲取預(yù)訂信息?！》块g類型設(shè)置 圖 414 開房記錄界面圖 圖 415 房間類型設(shè)置界面圖添加房間類型介紹點(diǎn)擊添加按鈕即可彈出添加房間類型界面，工作人員可對(duì)相關(guān)類型進(jìn)行添加相應(yīng)信息，帶 為必填項(xiàng)目，若沒有填寫系統(tǒng)則報(bào)錯(cuò)提醒。修改房間介紹 圖 418 房間列表界面圖 圖 419 添加房間界面圖選擇要修改的房間，點(diǎn)擊修改房間按鈕之后，彈出修改房間界面，工作人員可以對(duì)房間類型、房間價(jià)格、房間號(hào)碼、分店信息進(jìn)行修改，修改完成后點(diǎn)擊保存按鈕，即可保存修改的內(nèi)容。修改會(huì)員介紹選擇要修改的內(nèi)容，再點(diǎn)擊修改按鈕，彈出修改界面，工作人員可以修改會(huì)員的基本信息如姓名、性別、身份證、手機(jī)號(hào)、也可以選擇會(huì)員卡類型。會(huì)員卡的積分點(diǎn)是用戶每次用會(huì)員卡退房之后，積分將自動(dòng)記錄到會(huì)員信息，當(dāng)會(huì)員卡的積分點(diǎn)達(dá)到會(huì)員類型，該用戶的會(huì)員信息自動(dòng)升級(jí)會(huì)員卡。 系統(tǒng)設(shè)置模塊　分店管理查找工具欄可以快速查找角色名，輸入角色名后，文本框有下拉的提示功 圖 426 修改會(huì)員卡界面圖 圖 427 分店管理界面圖能，會(huì)把相關(guān)的名字全部顯示出來，可以通過鼠標(biāo)去選擇相應(yīng)的角色名。修改權(quán)限組介紹點(diǎn)擊修改權(quán)限組按鈕后進(jìn)入新的頁面，工作人員可在此頁面查看到所有該用戶所有擁有的菜單，點(diǎn)擊修改權(quán)限組按鈕后彈出權(quán)限組的樹形結(jié)構(gòu)，工作人員可以對(duì)菜單進(jìn)行選中或者取消選中狀態(tài)，然后點(diǎn)擊保存，保存剛才修改的內(nèi)容。添加賬號(hào)介紹點(diǎn)擊添加按鈕，彈出添加賬號(hào)對(duì)話框，工作人員在此添加賬號(hào)信息，并選擇權(quán)限組的名稱，登陸的賬號(hào)是動(dòng)態(tài)驗(yàn)證的，當(dāng)輸入賬號(hào)后，系統(tǒng)將自動(dòng)到數(shù)據(jù)庫去查詢是否有同樣的賬號(hào)存在，若存在則動(dòng)態(tài)提醒工作人員對(duì)話框，并清空賬號(hào)修改賬號(hào)介紹 圖 431 添加賬號(hào)界面圖 圖 430 賬號(hào)管理界面圖點(diǎn)擊修改按鈕，彈出修改界面，工作人員可以修改賬戶信息，權(quán)限組信息是動(dòng)態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取加載到界面上的，密碼是獲取數(shù)據(jù)庫 32 位 MD5 加密后的字符串，所以無法修改用戶密碼，用戶可以自己登陸賬號(hào)后到主界面去修改自己的密碼別人無法修改，這樣保護(hù)了密碼的安全性。刪除角色介紹點(diǎn)擊刪除按鈕，系統(tǒng)將彈出對(duì)話框，點(diǎn)擊確定就刪除選擇的角色信息，若點(diǎn)擊取消，就取消本次操作。是必須填的信息。然后點(diǎn)擊保存按鈕，保存修改信息。 圖 422 添加會(huì)員界面圖 圖 423 修改會(huì)員界面圖　會(huì)員卡管理添加會(huì)員卡介紹點(diǎn)擊添加按鈕，彈出添加會(huì)員卡類型的界面，工作人員可以添加會(huì)員卡的類型，會(huì)員達(dá)到的積分點(diǎn)，折扣，還有會(huì)員類型的狀態(tài)。 會(huì)員中心模塊　會(huì)員列表 圖 420 修改房間界面圖 圖 421 會(huì)員列表界面圖查找工具欄可以根據(jù)根據(jù)會(huì)員卡號(hào)或者會(huì)員卡姓名身份證獲取手機(jī)號(hào)模糊查詢相關(guān)信息，只要輸入其中的一種條件都能查詢出所有的數(shù)據(jù)，如果不輸入則查詢的事所有信息。刪除房間類型介紹點(diǎn)擊刪除按鈕，系統(tǒng)將彈出對(duì)話框，點(diǎn)擊確定就刪除選擇的房間類型，若點(diǎn)擊取消，就取消本次操作。刪除預(yù)訂按鈕點(diǎn)擊刪除預(yù)訂按鈕后系統(tǒng)將彈窗提示確定要?jiǎng)h除嗎，點(diǎn)擊確定后將刪除選擇的預(yù)訂信息，如果點(diǎn)擊取消將取消刪除。房間類型和房間號(hào)是動(dòng)態(tài)生成的下拉菜單，選擇房間類型后系統(tǒng)將自動(dòng)改變房間號(hào)與價(jià)格，房間號(hào)內(nèi)顯示的是該分店所有空房間列表。退房介紹 圖 48 換房界面圖點(diǎn)擊退房按鈕即可顯示房間信息及用戶信息、找零信息。換房介紹點(diǎn)擊換房按鈕即可彈出換房頁面，頁面上部分顯示用戶的信息?！】头抗芾砟K　開房管理在開房管理可以簡(jiǎn)要的看到該分店里的所有的房間的簡(jiǎn)單情況包括房間號(hào)，房間類型、價(jià)格以及房間的狀態(tài)：入住、預(yù)訂、空房。若舊密碼錯(cuò)誤就會(huì)馬上跳出彈窗提示“輸入的舊密碼錯(cuò)誤”。在 logo 下面顯示三個(gè)大的模塊信息，在左邊的事每個(gè)模塊的子菜單，子菜單是可以通過系統(tǒng)設(shè)置里的權(quán)限管理管理菜單的顯示，不同的賬號(hào)權(quán)限有不同的菜單?！≈黜撁嬷鹘缑嫔喜糠钟邢到y(tǒng)常用的功能修改密碼、刷新界面、注銷登陸功能。對(duì)原數(shù)據(jù)進(jìn)行任何改動(dòng)，哪怕只修改 1 個(gè)字節(jié)，所得到的 MD5 值都有很大區(qū)別?！〉顷懩K 登陸表單校驗(yàn)，提示：不能為空和長(zhǎng)度必須在 2~15 之間；用戶名是否存在； .輸入密碼，提示：不能為空和長(zhǎng)度必須在 2~15 之間；登錄表單校驗(yàn)使用的 JQuery 完成，其中用戶名是否存在。）CHECK_I 表的創(chuàng)建語句： create table ( cid NUMBER not null, cus_id NUMBER, check_in_time DATE, check_out_time DATE, reserve_time DATE, advance NUMBER, status VARCHAR2(20), room_id NUMBER, rel_amount NUMBER, operator VARCHAR2(20))tablespace HOTELMANAGE_DATA pctfree 10 initrans 1 maxtrans 255 storage ( initial 64K next 1M minextents 1 maxextents unlimited )。grant create session to yangchao 。創(chuàng)建表系統(tǒng)所要的空間：create tablespace hotelmanage_dataloggingdatafile 39。 ORACLE 數(shù)據(jù)庫被劃分成稱作為表空間的邏輯區(qū)域——形成 ORACLE 數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)。會(huì) 員 信 息顧 客 入 住 /預(yù) 訂信 息 房 間