【正文】 類很多，適用于局域網(wǎng)的介質(zhì)主要有三類：雙絞線、同軸電纜和光纖[2]。環(huán)形結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也比較簡單，系統(tǒng)中各工作站地位相等。另外，總線結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可靠性高、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間響應速度快、共享資源能力強、設(shè)備投入量少、成本低、安裝使用方便，當某個工作站節(jié)點出現(xiàn)故障時，對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)影響小。在總線結(jié)構(gòu)中，作為數(shù)據(jù)通信必經(jīng)的總線的負載是有限度的，這是由通信媒體本身的物理性能決定的。在網(wǎng)絡(luò)中，任意兩個節(jié)點之間不產(chǎn)生回路，每個鏈路都支持雙向傳輸，并且，網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點擴充方便、靈活，尋查鏈路路徑比較簡單。所以傳輸速度快，網(wǎng)絡(luò)簡單、建網(wǎng)容易、便于控制和管理。由于在這種結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，中心節(jié)點是控制中心，任意兩個節(jié)點間的通信最多只需兩步[1]。此要求也決定局域網(wǎng)的技術(shù)特點。計算機網(wǎng)絡(luò)是當今世界上最為活躍的技術(shù)因素之一。計算機局域網(wǎng)于20世紀70年代末期出現(xiàn)，在八九十年代獲得了飛速發(fā)展和大范圍的普及，如今正步入高速的階段。局域網(wǎng)的特點主要由三個要素決定，即拓撲結(jié)構(gòu)、傳輸介質(zhì)和介質(zhì)詢問方式。星型結(jié)構(gòu)是目前在局域網(wǎng)中應用得最為普遍的一種，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中幾乎都是采用這一方式。但這種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可靠性低，網(wǎng)絡(luò)共享能力差，并且一旦中心節(jié)點出現(xiàn)故障則導致全網(wǎng)癱瘓。但在這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，除葉節(jié)點及其相連的鏈路外，任何一個工作站或鏈路產(chǎn)生故障會影響整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行[1]。所以，總線結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中工作站節(jié)點的個數(shù)是有限制的，如果工作站節(jié)點的個數(shù)超出總線負載能量，就需要延長總線的長度，并加入相當數(shù)量的附加轉(zhuǎn)接部件，使總線負載達到容量要求[1]。因此，總線結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)是最普遍使用的一種網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)中通信設(shè)備和線路比較節(jié)省。l 雙絞線雙絞線由絞合在一起的一對導線組成，這樣做減少了各導線之間的相互電磁干擾，并且有抗外界電磁干擾的能力。雙絞線的最大缺點是抗干擾能力不強，特別是非屏蔽雙絞線。同軸電纜既可以用于基帶的傳輸，又可以用于寬帶傳輸。對于計算機網(wǎng)絡(luò)而言，光纖具有無可比擬的優(yōu)勢，纖由纖芯、包層及護套組成。局域網(wǎng)出現(xiàn)以后，發(fā)展迅速，類型繁多。局域網(wǎng)也是計算機網(wǎng)絡(luò)的一種，利用internet技術(shù)也可以創(chuàng)建背部局域網(wǎng)幾乎可以提供internet上的所有服務(wù)。（2）快速通信利用局域網(wǎng)中的郵件系統(tǒng)或者企業(yè)及時通信系統(tǒng)可以方便快速地在局域網(wǎng)內(nèi)部傳播發(fā)布各種信息，各種文檔資料，通知等都可以以電子化的形式傳遞，大幅度提高工作效率。（5）提高計算機系統(tǒng)的可靠性局域網(wǎng)中的計算機可以互為后備，避免了淡季系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障就導致整個系統(tǒng)癱瘓的風險，提高了系統(tǒng)的可靠性，這一點在工業(yè)控制，實時處理等應用中尤為重要。對等網(wǎng)中的每一臺設(shè)備可以同時是客戶機和服務(wù)器。它可以使職員之間的資料免去了用軟盤拷貝的麻煩，對于規(guī)模較小的公司，這些有限的功能足夠滿足它們的需要?？蛻魴C/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)應用于大中型企業(yè)，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，對財務(wù)、人事等工作進行網(wǎng)絡(luò)化管理，并可以開網(wǎng)絡(luò)化會議?！盁o盤工作站網(wǎng)絡(luò)”可以實現(xiàn)“客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)”的所有功能，在它的工作站上，沒有磁盤驅(qū)動器，但因為每臺工作站都需要從“遠程服務(wù)器”啟動，所以對服務(wù)器，工作站以及網(wǎng)絡(luò)組建的要求較高，因而成本并不比“客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)”成本低，但它的穩(wěn)定性，安全性一直為大眾所看好，特別是被一些安全系數(shù)要求較高的企業(yè)所喜愛。2．2．1根據(jù)故障性質(zhì)分類 表1故障性質(zhì)分類故障分類說明物理故障。這時只需重新啟動該端口就可以回復線路連通了。 l 物理層及其診斷物理層是OSI分層結(jié)構(gòu)體系中最基礎(chǔ)的一層，它建立在通信媒體的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)系統(tǒng)和通信媒體的物理接口，為數(shù)據(jù)鏈路實體之間進行透明傳輸，為建立、保持和拆除計算機和網(wǎng)絡(luò)之間的物理連接提供服務(wù)。數(shù)據(jù)鏈路層為通過鏈路層的數(shù)據(jù)進行打包和解包、差錯檢測和一定的校正能力，并協(xié)調(diào)共享介質(zhì)。通過查看路由器的配置檢查其封裝，或者使用show命令查看相應接口的封裝情況。然后手工配置一些丟失的路由，或者排除一些動態(tài)路由選擇過程的故障，包括RIP或者IGRP路由協(xié)議出現(xiàn)的故障。一般故障排除的步驟如下所示[3]：（1） 觀察故障現(xiàn)象（2） 記錄故障現(xiàn)象（3） 列舉可能的故障（4） 分析，確定故障（5） 排除故障在上述幾個步驟中，對于一般問題，不一定每一步都做，但對于一些復雜系統(tǒng)中影響到關(guān)鍵業(yè)務(wù)的問題。兩個不通的錯誤在表現(xiàn)形式上可能很相似，他們的差別只是在一些細微的方面。例如，某個網(wǎng)絡(luò)應用本身是否有問題，網(wǎng)絡(luò)連接有沒有壞，主機的配置是否出了問題，是否是網(wǎng)關(guān)的故障等。只要盡量多地記錄下所能想到的，而且是可能導致問題發(fā)生的原因就可以了。我們需要進行分析，并通過前面介紹的常用命令以及一些特殊的工具，一步一步地去測試來驗證各種原因是否成立。跟蹤問題并最終解決問題，而且也為以后解決問題提供完整的技術(shù)文檔和文件。（2） 思路要開闊一點，不要把檢查的范圍局限在一個小范圍內(nèi)或者想當然地認為某方面是不可能出現(xiàn)問題，這樣有可能導致遺漏問題。網(wǎng)絡(luò)故障管理是當今王闊管理體系結(jié)構(gòu)的一個主要組成部分，涵蓋了諸如檢測、隔離,定故障因素。選擇“開始”|“運行”命令，在打開的“運行”對話框中直接執(zhí)行Ping命令，也可以選擇“開始”|“程序”|“附件”|“命令提示符”命令，在打開的對話框中執(zhí)行。如果仍然不正常，則表明本機網(wǎng)卡安裝或配置有問題，須繼續(xù)檢查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置ping網(wǎng)關(guān)IP地址，在“命令提示符”窗口執(zhí)行ping ，若能連通，則表明局域網(wǎng)中的網(wǎng)關(guān)正在運行，反之，則說明網(wǎng)關(guān)有問題ping遠程IP地址ping命令可以檢測本機能否正常訪問Internet，在“命令提示符”窗口執(zhí)行命令ping 。與不帶參數(shù)的用法相比，它的信息更全更多，如IP是否動態(tài)分配、顯示網(wǎng)卡的物理地址等。此參數(shù)適用于IP地址非靜態(tài)分配的網(wǎng)卡，通常和下文的renew參數(shù)結(jié)合使用。 ２．6．3使用Tracert命令Tracert命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達目標主機所經(jīng)過的路徑。Tracert命令格式：Tracert [d] [h MaximumHops] [j HostList] [w Timeout] [R] [S SrcAddr] [4][6] TargetName 　　Tracert在命令提示符下顯示幫助，如圖6　Tracert參數(shù)：　　 圖6　Tracert參數(shù)d 　　指定不將 IP 地址解析到主機名稱。 　　target_name 　　目標主機的名稱或 IP 地址。３．１實驗背景介紹：網(wǎng)絡(luò)中使用了兩臺三層交換機交換機A和交換機B提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。交換機A與交換機B之間使用交換機間鏈路相連。并且PC機需要連接到打印服務(wù)器以進行遠程的打印操作。 關(guān)鍵配置： 在SA上配置RIPv2：SA(config)router ripSA(configrouter)version 2SA(configrouter)no autosummary SA(configrouter)network SA(configrouter)network SA(configrouter)network 在SB上配置RIPv2SB(config)router ripSB(configrouter)version 2SB(configrouter)no autosummary SB(configrouter) network SB(configrouter)network 在RA上配置RIPv2，：RA (config)router ripRA (configrouter)version 2RA (con