【正文】 務(wù) （一）崗位人員設(shè)置 （投標(biāo)人可在能滿足服務(wù)需求的基礎(chǔ)上做出其他承諾） ： 序號 崗位 人員 1 保潔員 10 （二）服務(wù)范圍：辦公樓大堂、辦公室、廣場、公共 衛(wèi)生間、會議室、板房、籃球場、綜治維穩(wěn)大樓、玻璃及不銹鋼清潔 （三）服務(wù)內(nèi)容 辦公樓大堂、辦公室清潔衛(wèi)生要求 （ 1）保持地面大理石無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。保安隊兼負消防、安全應(yīng)急分隊職責(zé)，任何時間、項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 14 地點出現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)急分隊保證 3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取積極措施及時處理，并及時上報或請公安部門協(xié)助。 （ 9） 定期檢查消防設(shè)施，保證消防設(shè)施處于完好備用狀態(tài)。如 上班時間發(fā)案或重大治安、失竊案件要立即報告；較小的治安案件上班后報告；不得瞞報。 （ 3） 24 小時監(jiān)控主要出入口、通道，努力確保治安安全。建立一支訓(xùn)練有素的保安隊伍，做到定崗、定位、定人，二十四小時崗不離人。 失竊物品價值項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 13 8000 元以上每宗扣罰當(dāng)月 服務(wù)費的 3%。 （三）服務(wù)要求 無因管理疏忽造成的治安案件，無因管理疏忽造成的惡意破壞事件；無因管理疏忽造成的火災(zāi)事故，火災(zāi)發(fā)生率 0；違章處理率 100%；服務(wù)及時 99%以上；消防設(shè)施完好率 100%；治安案件報告業(yè)主及時率 100%。 （ 6） 定期培訓(xùn)強化保安員的車輛疏導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2） 做好車輛檢查登記工作。 E、定期對保安員進行消防知識培訓(xùn)。 B、檢查消防隱患、定時檢查消防箱、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志、消防門、警鈴、煙感等消防 設(shè)施是否完好。如屬火項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 12 警迅速組織撲救和疏散；如屬消防系統(tǒng)故障引發(fā)的誤報及時通知外委單位維護。 ①消防中心 24 小時值班，有詳細的值班記錄。 治安巡邏 （ 1）負責(zé)辦公區(qū) 域內(nèi)的人員及財產(chǎn)安全巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報； （ 2）負責(zé)維持對外業(yè)務(wù)大廳的秩序，提供必要的指引服務(wù)； （ 3）負責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備的日常檢查及狀況報告； （ 4）與監(jiān)控室崗位密切配合，在最短時間內(nèi)到達事件地點并妥善處理。 五、各項服務(wù)的具體要求： I. 保安服務(wù) （一）基本人數(shù)配置（投標(biāo)人可在能滿足服務(wù)需求的基礎(chǔ)上做出其他承諾） : 序號 崗位 人員 1 保安主管 1 2 保安員 23 合計 24 （二）服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)范圍：大樓區(qū)域內(nèi)（包括綜治維穩(wěn)大樓、板房）人員進出、車輛進出管理；防火、防盜監(jiān)控；消防設(shè)備檢查及報告；巡查區(qū)內(nèi)人員及財產(chǎn)安全；對突發(fā)事件的處理和上報。 2 中標(biāo)人在簽訂合同后，為加強服務(wù)管理而投入的費用由中標(biāo)人承擔(dān)，在服務(wù)管理期滿，未能繼續(xù)獲得業(yè)主后勤服務(wù)管理時，不得按折舊辦法回收殘值，無償歸業(yè)主所有。 1 中標(biāo)人對業(yè)主的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在管理范圍內(nèi)修改擴建配套項目，須報業(yè)主和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。 1 服務(wù)管理期內(nèi)業(yè)主各服務(wù)管理項目內(nèi)容基本不變，中標(biāo)人若在服務(wù)期內(nèi)不能完成任務(wù)而需增加人員，其相關(guān)費用由中標(biāo)人負責(zé) ；若 因業(yè)主業(yè)務(wù)發(fā)展需要，相關(guān)服務(wù)項目內(nèi)容增減造成人員增、減，按該項目的月服務(wù)費除以人數(shù)計算。每月將變更人員資料給業(yè)主備案。中標(biāo)人在接到業(yè)主通知的三天內(nèi)更換相關(guān)人員。 ⑤ 中標(biāo)人自雇工作人員，必須遵守勞動法規(guī)及三水區(qū)勞動部門的有關(guān)用工規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，為員工購買養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等保險，否則，業(yè)主有權(quán)從中標(biāo)人的承包款中按有關(guān)繳費額扣減。 ② 中標(biāo)人內(nèi)部設(shè)有崗前培訓(xùn)機構(gòu)，安排在業(yè)主的所有工作人員必須 100%經(jīng)過崗前培訓(xùn)，合格才上崗。 1 中標(biāo)人遵照政策規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。 1 業(yè)主對中標(biāo)人的后勤服務(wù)管理監(jiān)督檢查，每半年全面進行一次考核評定。若滿意度＜ 90%，業(yè)主有權(quán)要求中標(biāo)人進行整改；滿意度＜ 85%,業(yè)主除了有權(quán)要求中標(biāo)人進行整改，還可按服務(wù)扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；滿意度＜ 75%，業(yè)主除了有權(quán)要求中標(biāo)人進行整改，按服務(wù)扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰，還有權(quán)終止合同。 中標(biāo)人必須每月向業(yè)主提供對后勤服務(wù)管理項目工作總結(jié)。 中標(biāo)人必須按服務(wù)項目的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供后勤服務(wù)管理年度計劃。 中標(biāo)人須提供足夠的作業(yè)機具 ,自行解決各項管理服務(wù)工作時所需的日常工具和勞保用 品 ,并能根據(jù)用戶的行業(yè)形象要求及規(guī)范 ,保證文明工作。 7 7 合計 46 投標(biāo)人中標(biāo)后應(yīng)將擬安排工作人員名單及工作經(jīng)驗證明材料交業(yè)主審核，且工作人員素質(zhì)至少達到上表的要求，否則業(yè)主有權(quán)取消其中標(biāo)資格。 1 5 清潔服務(wù) 初中以上文化，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。年齡 40周歲以下。如果投標(biāo)人在中標(biāo)并簽項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 7 署合同后，在管理期限內(nèi)出現(xiàn)的任何遺漏，均由中標(biāo)人負責(zé)，業(yè)主將不再支付任何費用?；@球場面積約 2020 平方米，板房面積約 1200 平方米。 十、投標(biāo)文件遞交截止及開標(biāo)時間： 2020 年 9月 5日上午 9:30（北京時間） 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 4 十一、開標(biāo)評標(biāo)地點：佛山市三水區(qū)西南街道張邊路 9 號“三水廣場”三座 544。 請符合 資格條件的 投標(biāo)人 或投標(biāo)供應(yīng)商 憑企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及上述相關(guān)證明材料的原件（要求原件的須提供原件）、復(fù)印件（須注明“與原件相符”并加蓋公章）到政府采購代理機構(gòu)處購買招標(biāo)文件。歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標(biāo)。 依據(jù)《廣東省實施〈政府采購法〉辦法》第三十五條規(guī)定，現(xiàn)將本項目采購文件在廣東省政府采購網(wǎng)（ ）進行公示，由供應(yīng)商自行下載（項目編號：08091341SST32310），公示期為自采購文件公示之日起五個工作日，供應(yīng)商認為采購文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自滿之日起七個工作日以書面形式向我公司提出質(zhì)疑。 七、符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在 2020年 8月 14日至 2020年 8月 21日（法定節(jié)假日除外）到 廣東華倫招標(biāo)有限公司 購買招標(biāo)文件，招標(biāo)文件每套售價 150元（人民幣），售后不退。 十二、采購人、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式： 采購人名稱： 佛山市三水區(qū)云東海街道辦事處 采購人地址： 佛山市三水區(qū)云東海大道大學(xué)路 聯(lián)系人： 鄧小姐 聯(lián)系電話： 075786162656 傳真電話： 075786162666 采購代理機構(gòu)名稱：廣東 華倫招標(biāo)有限公司 采購代理機構(gòu)地址：廣州市廣仁路 1 號廣仁大廈六樓 郵編： 510030 采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式： 項目聯(lián)系人：賴先生 聯(lián)系電話： 02083172166 傳真電話： 02083172223 電子郵箱： 網(wǎng)站： 財務(wù)聯(lián)系人：李小姐 聯(lián)系電話： 02083172105 廣東華倫招標(biāo)有限公司 2020 年 8月 14 日 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 5 第二部分 采購項目內(nèi)容 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 6 第二部分 采購項目內(nèi)容 一、供應(yīng)商資格 《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件； ，能獨立承擔(dān)民事責(zé)任；具有工商部門允許的本項目要求的經(jīng)營范圍； ，資質(zhì)證書公司名稱應(yīng)與工商營業(yè)執(zhí)照公司名稱一致； ，在廣東省內(nèi)必須具有分支機構(gòu) ； 。綜治維穩(wěn)大樓面積 1280 約平方米，樓高 4 層。單個地方含單次維修、更換、修補的費用在 300 元以下的由中標(biāo)人負責(zé)，超過 300元的部分由用戶單位負責(zé)。 1 2 工程部人員 持有相應(yīng)的資格證書及二年以上經(jīng)驗。 年齡 35周歲以下。 年齡 45周歲以下 。在合同期中，中標(biāo)人必須保證工作人員在崗人數(shù)，如發(fā)生減員現(xiàn)象，須立即報告業(yè)主，并在一個月內(nèi)進行招聘補充，超過一個月缺員，每減少 1人，扣減當(dāng)月 1％服務(wù)費。 委托管理期限：貳年，最終以簽訂合同日期為準(zhǔn)。 中標(biāo)人必須與業(yè)主的管理人保持密切聯(lián)系，共同研究，做好后勤服務(wù)管理。 業(yè)主有權(quán)每月組織一次后勤服務(wù)管理溝通協(xié)調(diào)會，中標(biāo)人必須派有關(guān)主管人員參加。 中標(biāo)人員工進行后勤服務(wù)時必須做好安全措施，有明顯標(biāo)識的安全標(biāo)志。如因中標(biāo)人管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)業(yè)主認定工作能力不足，有權(quán)終止后勤管理服務(wù)，并要求賠償。 1 對員工要求： ① 中標(biāo)人招收員工必須按照政府有關(guān)勞動部門的規(guī)定進行，優(yōu)先考慮本地區(qū)、本省人員。確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。中標(biāo)人為員工購買 各類保險的相關(guān)繳費記錄需送甲方備案。 ⑦ 中標(biāo)人要確保員工的穩(wěn)定，更換人員必須及時通知業(yè)主，且必須業(yè)主同意后方可更換人員。 ⑨ 中標(biāo)人要確保安排員工人數(shù) 不少于投標(biāo)文件人員數(shù)量。 1 中標(biāo)人在服務(wù)期間，需開展某些活動時，應(yīng)提前通知業(yè)主，在不影響業(yè)主正常辦公運作的情況下，方可進行。 1 服務(wù)期內(nèi)若由于中標(biāo)人自身原因而導(dǎo)致不能為業(yè)主提供正常服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)委托他項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 10 人提供，但費用由中標(biāo)人負責(zé)（業(yè)主有權(quán)從承包費用或履約保證金中扣除）。 2 服務(wù)管理期滿中標(biāo)人未能繼獲業(yè)主后勤服務(wù)管理時。 保安主管 （ 1）每月須向保安部提交上月工作總結(jié)和下月工作計劃； （ 2）負責(zé)云東海街道辦公大樓保安部的總體崗位、任務(wù)工作安排及協(xié)調(diào) 工作，抓好保安員的思想素質(zhì)教育、體能訓(xùn)練及業(yè)務(wù)素質(zhì)提升的培訓(xùn)工作； （ 3）監(jiān)督、抽查保安員的工作狀態(tài)和履行崗位職責(zé)的情況及定期作評估； （ 4）定期組織有關(guān)工作會議及專題會議、檢查交接班記錄，提升保安整體服務(wù)水平； （ 5）負責(zé)當(dāng)班人員的排班、考勤、招聘、培訓(xùn)新員工，對不合適員工作調(diào)崗 /辭退處理； （ 6）處理突發(fā)事件，并及時上報，事后記錄； 項目名稱：辦公大樓后勤物業(yè)管理服務(wù) 采購項目編號： 08091341SSG32732 廣東華倫招標(biāo)有限公司 編制 11 （ 7）在特別情況下執(zhí)行貴單位要求的任務(wù)。 （ 5）大樓區(qū)域內(nèi)、外圍巡邏 24小時巡邏。 ②熟悉消防中心設(shè)備的 操作規(guī)程及消防系統(tǒng)故障引發(fā)的誤報應(yīng)急處理方案等注意事項。 ④認真監(jiān)控視頻設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時通知保安員到現(xiàn)場處理。發(fā)現(xiàn)損壞、丟失、不符合使用要求及時通知相關(guān)人員處理；認真做好檢查記錄，每月報業(yè)主單位存檔。 F、協(xié)助業(yè)主監(jiān)督外委單位維護消防設(shè)施、防備，保證正常運作。 （ 3） 做好車輛的安全防范工作。 （ 7） 控制無關(guān)人員進入、逗留車場。 確保道路交通、停車秩序良好，無因管理不當(dāng)造成停車混亂。 保安員應(yīng)持證上崗： （ 1） 保安員應(yīng)持保安證上崗，大部份人員應(yīng)持消防安全知識培訓(xùn)合格證。在管理范圍內(nèi)實行交叉網(wǎng)絡(luò)式巡邏，執(zhí)行“五查”，（查崗位人員、查崗位紀(jì)律、查 安全隱患、查消防隱患、查可疑人員出入），做到防患于未然。 （ 4） 按業(yè)主要求定時開、關(guān)燈；定時開、停電梯；定時開、關(guān)門使工作人員下班后無人區(qū)域成封閉區(qū)；定時押款。 （ 7） 做好辦公大樓范圍內(nèi)車輛疏導(dǎo)，引導(dǎo)車輛按順序進出，保持車道暢通，無碰撞，禁止亂停放（樓梯口嚴(yán)禁停車，防止阻塞消防通道）。 （ 10） 外委單位處理消防系統(tǒng)故障期間，保安員定時到系統(tǒng)故障地點巡查，防止在維護期間發(fā)生事故 。 （ 13） 制訂可行的消防安全應(yīng)急處理預(yù)案，配合業(yè)主及時處理突發(fā)事件。 （ 2）其他部位，如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等，保持光亮、整潔、無灰塵。 廣場清潔衛(wèi)生要求 （ 1）地面保持清潔，無垃圾、無顯眼落葉、無積水。 （ 2）墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng)，地面無雜物。 （ 2）保持室內(nèi)