我國商業(yè)銀行競(jìng)爭力研究畢業(yè)論文-wenkub
2023-07-09 05:39:34 本頁面
【正文】 tiveness of products and services, and truly realize products to move customers, with services to win customer business philosophy, put forward through the innovative financial products, strengthen the marketing consciousness, introduce and cultivate talents, improve the operating system and other measures to promote the petitiveness of the mercial Banks in China, the interests of the lucrative returns for shareholders, for enterprises to realize the sustainable development of a benign, for capital financing, and create a harmonious society to provide strong support. Keywords: mercial bank financial products petitive 目 錄 論文摘要……………………………………………………………… 0一、商業(yè)銀行競(jìng)爭力內(nèi)涵…………………………………………… 1二、我國商業(yè)銀行競(jìng)爭力現(xiàn)狀 …………………………………… 2核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展緩慢，分散了商業(yè)銀行競(jìng)爭力 ……… 2銀行管理弊端顯現(xiàn)，束縛了商業(yè)銀行競(jìng)爭力 ………………… 2三、提高我國商業(yè)銀行競(jìng)爭力的有效途徑………………………… 3不斷創(chuàng)新金融零售產(chǎn)品，完善服務(wù)體系 ……………………… 3 豐富中間業(yè)務(wù)的品種，加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新 ………………… 3著力解決客戶排隊(duì)問題 ，樹立良好形象 ………………… 3引進(jìn)和培養(yǎng)高端人才，全面提升員工綜合素質(zhì) …………… 3增強(qiáng)營銷意識(shí)，提高信譽(yù)品牌效應(yīng) ………………………… 3要使基層工作人員有時(shí)代的緊迫感 ………………………… 3構(gòu)建先進(jìn)管理機(jī)制，銀行與員工共成長 …………………………3四、我國商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題…………………………4五、金融危機(jī)對(duì)我國商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示…………………………5六、我國商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大,加強(qiáng)對(duì)信貸資金的管理迫在眉睫 …………………………6七、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，構(gòu)建防范操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制…………………………7參考文獻(xiàn) ………………………………………………………… 8 致謝…………………………………………………………………9評(píng)審表……………………………………………………………………10XVIII我國商業(yè)銀行競(jìng)爭力研究一、商業(yè)銀行競(jìng)爭力是指銀行通過對(duì)資源的整合和利用所形成的獨(dú)有的，能為股東創(chuàng)造持續(xù)高額的未來收益而具備的能力。本文認(rèn)為商業(yè)銀行競(jìng)爭力應(yīng)從以下幾方面來具體評(píng)估： ?。?）收益即資產(chǎn)收益率，它體現(xiàn)了商業(yè)銀行的資產(chǎn)獲利能力，反映了商業(yè)銀行使用經(jīng)濟(jì)資源的效益和效率，是衡量其經(jīng)營效益和管理水平的重要指標(biāo)。銀行是否有完善的管理體制和內(nèi)控機(jī)制。核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展緩慢，分散了商業(yè)銀行競(jìng)爭力 ?。?）零售業(yè)務(wù)憂患多 當(dāng)前零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)驗(yàn)缺乏的影響，規(guī)模較小，目前我國大多數(shù)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)在總貸款規(guī)模中占比不足20%。%，而美國花旗銀行收入的80%來自于中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)層次不高。 3. ?。?）高端業(yè)務(wù)、品牌創(chuàng)新在基層認(rèn)識(shí)不夠，貫徹不得力。不斷創(chuàng)新金融零售產(chǎn)品，完善服務(wù)體系 ，利用銀行員工專業(yè)的文化知識(shí)，不斷完善信用卡、個(gè)人小額抵押貸款、代收代付、投資代理、綜合理財(cái)、信息咨詢、基金管理等業(yè)務(wù)，要針對(duì)不同的用戶，設(shè)定不同的服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，加大對(duì)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，建立我國商業(yè)銀行自己的金融高級(jí)科研、咨詢等人才隊(duì)伍。 ，全面提升員工綜合素質(zhì) 針對(duì)我國商業(yè)銀行來說，不僅要引進(jìn)外部人才，還要注意培養(yǎng)和選拔內(nèi)部人才，重點(diǎn)培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光的管理人員，精通中間業(yè)務(wù)、個(gè)人投資業(yè)務(wù)、國際金融投資的業(yè)務(wù)人才，經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)面廣的營銷人才，熟悉計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)、信息集中處理的科技人才，不斷完善員工考績考核制度與目標(biāo)管理制度,實(shí)行員工的差別化管理，引進(jìn)人才，留住人才。 要使基層工作人員有時(shí)代的緊迫感，必須強(qiáng)化時(shí)代步伐的快速意識(shí)，同時(shí)在基層行要全面加快核心競(jìng)爭力品牌的營銷推廣步伐,獨(dú)創(chuàng)品牌，特別在品牌的堅(jiān)實(shí)來源上一定要有突破，還要不斷在投資銀行、電子銀行、理財(cái)、國際業(yè)務(wù)等高端產(chǎn)
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