管理學院市場營銷專業(yè)復試試題與答案-wenkub
2023-07-08 16:43:49 本頁面
【正文】 確與否。進而，提出了營銷網(wǎng)絡的概念：即所有與公司利益攸關者，包括顧客、員工、供應商、分銷商、零售商、廣告代理商、大科學家以及其他人所形成的網(wǎng)絡。這種附加價值是顧客愿意購買有品牌的產(chǎn)品，為此付出高的價格而使企業(yè)獲得額外收益。從顧客角度，它表現(xiàn)為顧客對品牌的偏好、態(tài)度和忠誠度；從財務的角度，品牌資產(chǎn)可以直接用貨幣的價值表現(xiàn)，比如為收購品牌而支付的價格。Stp戰(zhàn)略與4p戰(zhàn)術：P21P網(wǎng)絡 STP戰(zhàn)略是指先通過市場細分將整體市場分割為多個市場；然后根據(jù)企業(yè)的具體目標和優(yōu)勢等酌情選擇目標市場，即確定企業(yè)準備為之提供產(chǎn)品和服務的目標顧客群；最后進行市場定位，即確定企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營的角色，盡可能將良好的市場機會與企業(yè)的自身優(yōu)勢有機結合，以贏得競爭優(yōu)勢。 。它可以監(jiān)視外部環(huán)境和內(nèi)部營銷環(huán)境。外部環(huán)境是戰(zhàn)略管理過程的一個關鍵步驟。核心競爭力是指企業(yè)創(chuàng)造價值的主要能力和技能。直復營銷：P339這是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應或達成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場營銷體系?！笆袌鰻I銷近視癥”的主要表現(xiàn)為：1）是企業(yè)經(jīng)營目標的“狹隘性”。他們目光短淺，看不到市場需求的新特點，看不到新產(chǎn)品取代舊產(chǎn)品的趨勢，看不到市場經(jīng)營策略的新變化。降低價格的原因：1，）企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩，庫存積壓嚴重，而通過增加銷售、改進產(chǎn)品或其他方式都不能達到促進銷售的目的時，降價就成為最后的選擇。在這種情況下，企業(yè)也會選擇降價。傳播過程中的宏觀模型：如下圖該圖由有效傳播的九個關鍵要素組成的宏觀模型：其中兩個代表主要參與者：發(fā)送者和接受者；兩個代表主要工具：信息和媒介；四個主要傳播功能：編碼、解碼、反應和反饋；系統(tǒng)中的最后一個要素是噪音，即可能干擾傳播的隨機和對抗性的信息。 發(fā)送者 編碼 信息 解碼 接受者 消費者反應的微觀模型：該模型主要關注消費者對傳播的特定反應。（二）制定研究框架制定某市場調(diào)研問題的研究框架，包括確定理論框架和分析模型，明確研究假設,選擇調(diào)研方法，規(guī)劃研究日程安排和經(jīng)費估計。抽樣方法分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩種。下一步，就可以利用各種數(shù)理統(tǒng)計分析工具對數(shù)據(jù)進行分析，以揭示數(shù)據(jù)中潛在的各種關系。宏觀環(huán)境要素主要包括：人口因素、經(jīng)濟因素，政治和法律因素、社會文化因素、科學技術因素和自然環(huán)境因素等。營銷環(huán)境要素之間是相互關系和相互作用關系的，環(huán)境分析還要從環(huán)境整體中把握環(huán)境發(fā)展趨勢，識別市場機會和市場威脅。二，企業(yè)的營銷活動要求企業(yè)在從事營銷活動時既要遵循市場規(guī)律，追求經(jīng)理效益；同時也要遵循市場營銷道德和有關法律，履行自己的社會責任。3，在分銷方面，虛假承諾、言而無信。7，在社會責任方面，只謀私利，逃避社會責任三，2》產(chǎn)品生命周期的特點和策略是什么？P281282答：產(chǎn)品的生命周期是指新產(chǎn)品投入市場以后，經(jīng)過一定的時間的成長，逐漸成熟，接著慢慢衰退,直至最后退出市場，呈現(xiàn)一個從產(chǎn)生到消亡的過程。由此提出四中營銷策略：快速掠奪策略，緩慢掠奪策略，快速滲
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