【正文】 歷 了 “幾 何 級 ”的 增 長 。 電 子 商 務 運 用 數(shù) 字信 息 技 術 ， 對 企 業(yè) 的 各 項 活 動 進 行 持 續(xù) 優(yōu) 化 。 它 涵 蓋 的 范 圍 很 廣 ， 一 般 可 分 為企 業(yè) 對 企 業(yè) (B2B)， 或 企 業(yè) 對 消 費 者 (B2C)兩 種 。 2022 年 是 我 國 電 子 商 務 大 發(fā) 展 的 一 年 ， 互 聯(lián) 網 應用 的 消 費 商 務 化 趨 勢 明 顯 。 網 上 購 物 系 統(tǒng) 在不 同 領 域 己 經 形 成 了 成 熟 的 B2B、 B2C、 C2C 三 種 模 式 ， 而 且 在 每 個 領 域 都 已形 成 了 強 勢 的 品 牌 ， 像 B2B 領 域 的 阿 里 巴 巴 、 8848； B2C 領 域 中 的 卓 越 、 當當 、 七 彩 谷 商 城 ； C2C 領 域 的 易 趣 網 、 淘 寶 網 等 等 。 由 于 具 有 很 強 的 實 用 性 ， 因 此 ， 目 前 幾 乎 所 有 大 型 的 電 子 商 務 系 統(tǒng) 都 不同 程 度 地 使 用 了 各 種 形 式 的 推 薦 系 統(tǒng) [5]。商 家 通 過 推 薦 系 統(tǒng) 保 持 與 客 戶 的 聯(lián) 系 ， 提 高 電 子 商 務 系 統(tǒng) 的 訪 問 量 ， 從 而 提高 電 子 商 務 系 統(tǒng) 的 銷 售 能 力 。(3) 建 立 和 加 強 用 戶 的 忠 誠 度 ： 如 果 電 子 商 務 推 薦 系 統(tǒng) 的 推 薦 質 量 很 高 ， 那么 用 戶 會 再 次 訪 問 這 個 網 站 ， 并 會 推 薦 給 其 他 人 。 根 據(jù) CNNIC的 統(tǒng) 計 結 果 ， 2022 年 上 半 年 ， 我 國 網 民 繼 續(xù) 保 持 增 長 態(tài) 勢 ， 截 至 2022 年 6月 ， 總 體 網 民 規(guī) 模 達 到 億 ， 突 破 了 4 億 關 口 ， 較 2022 年 底 增 加 3600 萬人 。網絡購物用戶規(guī)模較快增長，顯示出我國電子商務市場強勁的發(fā)展勢頭。 網 上 購 物 以 網 絡 為 基 礎 ， 利 用 信 息 技 術 等 現(xiàn) 代 化 手 段 ， 達 到 快 速 、方 便 、 安 全 購 物 的 目 的 。 用 戶 不 僅 能 在網 站 上 瀏 覽 、 查 詢 和 購 買 商 品 ， 而 且 可 以 收 藏 自 己 感 興 趣 的 商 品 ， 將 別 的 用 戶添 加 為 好 友 ， 并 將 評 分 較 高 的 商 品 推 薦 給 自 己 的 好 友 。 這 就 要 求 Web 服 務 器 在 提 供 標 準 的 HTML 網 頁瀏 覽 之 外 提 供 一 種 能 和 用 戶 交 流 的 技 術 。 ASP是 由 微 軟 公 司 推 出 的 一 個 Web 服 務 器 端 的 開 發(fā) 環(huán) 境 ， 利 用 它 可 以 產 生 和 執(zhí) 行 動態(tài) 的 、 互 動 的 、 高 性 能 的 Web 服 務 應 用 程 序 。 [8]基 于 JSP 的 可 移 植 性 以 及 具 有 一 定 的 Java 語 言 編 程 基 礎 ， 筆 者選 用 了 JSP 作 為 本 項 目 的 動 態(tài) 頁 面 開 發(fā) 工 具 。北 京 理 工 大 學 本 科 生 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ）5B/S 模 式 即 Browser/Server（ 瀏 覽 器 /服 務 器 模 式 ） 。B/S 結 構 ， 客 戶 端 不 需 要 安 裝 特 殊 的 應 用 程 序 ， 減 少 了 升 級 和 維 護 的 成 本 。圖 21 B/S 三 層 結 構 基 于 Struts2 框 架 的 MVC 開 發(fā)MVC 設 計 思 想 是 ModelViewController 的 簡 稱 ， 即 模 型 視 圖 控 制 器 ，在 Web 應 用 系 統(tǒng) 的 設 計 開 發(fā) 中 被 廣 泛 應 用 [10]。 MVC 作 為 一 種 模 塊 化 的 設計 思 想 ， 具 有 很 多 的 優(yōu) 點 。 Struts1 作 為 一 個 經 典 的 MVC 框 架 受 到 了 廣 大 程 序 員的 喜 愛 ， 但 是 Struts 2 相 對 于 更 加 簡 單 和 靈 活 [11]。 在 本 次 系 統(tǒng) 實 現(xiàn) 中 ， 就 選 擇 了 Struts 2 進 行規(guī) 范 化 的 MVC 模 型 開 發(fā) 。 使 用 面向 對 象 技 術 進 行 開 發(fā) 的 過 程 分 為 以 下 4 個 階 段 [12]：(1) 系 統(tǒng) 調 查 和 需 求 分 析 ： 對 系 統(tǒng) 面 臨 的 問 題 和 用 戶 的 開 發(fā) 需 求 進 行 調 查 研究 。這 一 階 段 稱 為 面 向 對 象 設 計 ， 即 OOD。 因 此 ， 筆 者 選 用 了 面 向 對 象 的 方 法 進 行 本 電 子 商 務 推 薦 系 統(tǒng)的 開 發(fā) 。 UML 對 于 軟 件 開 發(fā) 具 有 無 縫性 , 開 發(fā) 過 程 的 不 同 階 段 可 以 采 用 相 同 的 一 套 概 念 和 表 示 法 ， 在 同 一 個 模 型 中 它們 可 以 混 合 使 用 ， 而 且 UML 不 是 針 對 某 一 種 特 定 編 程 語 言 ， 它 適 用 于 各 種 應用 領 域 的 建 模 。 繪 制 的 圖 主 要 有 需 求 分 析 用 例 圖 ， 分 析 類 圖 ， 設 計 類 圖 ， 順 序 圖 （ 分析 順 序 圖 和 設 計 順 序 圖 ） 和 活 動 圖 。Rational Rose 最 早 是 Rational 公 司 出 品 的 基 于 UML 的 一 種 優(yōu) 秀 的 分 析 和 設 計面 向 對 象 的 可 視 化 建 模 工 具 [9]。 事 實 說 明 Rational Rose 在 面 向 對 象 建 模 上 表 現(xiàn) 出 強 大 的 功 能 ，為 系 統(tǒng) 分 析 人 員 和 設 計 人 員 帶 來 了 很 大 的 便 利 。 系 統(tǒng) 功 能 性 需 求在 調 查 系 統(tǒng) 的 功 能 性 需 求 時 ， 作 者 劃 分 了 具 體 的 功 能 模 塊 ， 分 析 了 業(yè) 務 的 流程 并 對 系 統(tǒng) 參 與 者 進 行 了 角 色 的 分 配 。用 戶 管 理 模 塊 主 要 包 括 用 戶 注 冊 、 用 戶 登 錄 、 用 戶 信 息 管 理 和 好 友 管 理 四 大部 分 。添 加 之 后 可 以 對 好 友 給 出 信 任 評 分 。 后 來 對 該 商 品 失 去 興 趣 時 ， 可以 將 商 品 從 收 藏 夾 中 刪 除 。 好 友 推 薦 指 用 戶 對 于 任 何 感興 趣 的 商 品 可 以 推 薦 給 自 己 的 任 何 好 友 ， 好 友 在 登 錄 系 統(tǒng) 時 可 以 查 看 到 用 戶 為其 推 薦 的 商 品 ； 系 統(tǒng) 推 薦 指 系 統(tǒng) 根 據(jù) 目 標 用 戶 與 好 友 之 間 的 信 任 度 ， 將 好 友 交易 過 的 評 分 較 高 的 商 品 推 薦 給 目 標 用 戶 ， 或 者 根 據(jù) 目 標 用 戶 收 藏 的 商 品 將 該 類商 品 中 評 分 較 高 的 商 品 推 薦 給 目 標 用 戶 。 選 擇 商 品 時 ， 可 以 查 看 商 品 的 詳 細 信 息 。 如 果 選 擇 付 款 ， 則 訂 單 狀 態(tài) 為 已 付 款訂 單 ， 付 款 后 用 戶 可 以 對 購 買 的 商 品 進 行 評 價 。 角 色 分 配在 進 行 系 統(tǒng) 需 求 分 析 時 ， 將 系 統(tǒng) 的 參 與 者 劃 分 為 四 類 功 能 角 色 ， 即 系 統(tǒng) 管 理員 、 超 級 管 理 員 、 普 通 注 冊 用 戶 、 潛 在 用 戶 。高 級 管 理 員 也 是 系 統(tǒng) 管 理 員 的 一 種 ， 只 是 權 限 更 高 。 用 例 劃 分用 例 圖 （ Use Case Diagram） 描 述 了 系 統(tǒng) 提 供 的 一 個 功 能 單 元 。不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不 不不不不不不 不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不 不不不不不不不不不不不不不不不不不不不不 不不不不不圖 32 商 品 推 薦 系 統(tǒng) 的 用 例 圖北 京 理 工 大 學 本 科 生 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ）13在 該 圖 中 ， 可 以 看 見 用 戶 被 分 為 四 類 actor： 未 注 冊 用 戶 、 登 錄 用 戶 、 管理 員 和 超 級 管 理 員 。在 需 求 分 析 時 ， 用 例 圖 僅 從 系 統(tǒng) 外 部 使 用 者 的 角 度 描 述 了 系 統(tǒng) 應 該 具 備 的 功能 ， 而 對 于 每 個 用 例 具 體 的 業(yè) 務 流 程 沒 有 進 行 分 析 。 首 先 要 確 定 該 用 例 的 類 型 是 業(yè)務 需 求 階 段 的 用 例 ， 然 后 每 個 用 例 有 一 個 作 者 自 編 的 用 例 ID 來 唯 一 標 識 這 個用 例 。 在 用 例 描 述 中 ，核 心 的 部 分 就 是 對 用 例 的 具 體 事 件 的 操 作 過 程 進 行 詳 細 的 描 述 ， 這 個 典 型 事 件的 過 程 還 要 分 為 參 與 者 的 動 作 和 系 統(tǒng) 的 響 應 動 作 。用戶需要輸入注冊的 ID，密碼和郵箱等信息，如果輸入的 ID 已經被注冊過或存在非法字符，則注冊不成功。替代第三步:如果用戶提供的 ID 曾經被注冊過或者系統(tǒng)判斷 ID 里面有不合法的字符，提醒用戶重新輸入 ID。實現(xiàn)約束和說明 要為用戶的注冊提供 web 界面假設 無開放問題 無 北 京 理 工 大 學 本 科 生 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ）15表 32 提 交 購 物 車 訂 單 用 例 描 述用例名稱: 提交購物車訂單 用例類型用例 ID : ERSMM007 業(yè)務需求：√優(yōu)先權 : 高 系統(tǒng)分析： ?來源 : 需求——ERSMM003主要業(yè)務參與者 登錄用戶其他參與者 系統(tǒng)管理員其他有興趣的關聯(lián)人員 無 描述 該用例描述了系統(tǒng)用戶在確認了購物車中的商品之后，確定購買時，提交訂單的過程。第三步: 系統(tǒng)提醒用戶輸入收貨人的信息。替代第五步：如果用戶添加的收貨人信息有誤，系統(tǒng)提醒用戶重新輸入收貨人的信息。購物車中產品的金額需要統(tǒng)計總金額，在訂單上一起體現(xiàn)。用戶找到好的商品時，將該商品推薦給好友，該商品就會出現(xiàn)在用戶好友的推薦列表里面。第五步：用戶選擇要推薦的好友的名稱第六步: 系統(tǒng)根據(jù)用戶的選擇，將該商品推薦給對應的用戶，最后提醒用戶推薦商品成功。結論 當?shù)卿浻脩魹楹糜淹扑]商品成功時，該用例結束。實現(xiàn)約束和說明 為登錄用戶提供推薦商品的 GUI 界面。 但 是 針 對 每 一 個 不 同 的 信 息 系 統(tǒng) ， 它 都 有 自 身 的業(yè) 務 規(guī) 則 。 系 統(tǒng) 非 功 能 性 需 求功 能 性 需 求 說 明 了 信 息 系 統(tǒng) 必 須 實 現(xiàn) 什 么 的 需 求 ， 非 功 能 性 需 求 則 是 說 明 信息 系 統(tǒng) 必 須 具 備 的 屬 性 或 質 量 的 需 求 ， 例 如 系 統(tǒng) 的 性 能 （ 吞 吐 量 和 系 統(tǒng) 的 響 應時 間 ） ， 系 統(tǒng) 的 易 學 易 用 性 ， 系 統(tǒng) 的 預 算 和 開 支 ， 時 間 表 和 最 終 期 限 ， 文 檔 需 求 ，質 量 管 理 和 系 統(tǒng) 的 安 全 性 等 。(2) 系 統(tǒng) 的 美 觀 性 。(4) 系 統(tǒng) 的 安 全 性 和 質 量 。 如系 統(tǒng) 的 美 觀 性 ， 在 開 始 的 原 型 開 發(fā) 時 ， 開 發(fā) 者 僅 開 發(fā) 出 了 幾 個 較 為 簡 單 的 頁 面 ，美 觀 性 不 強 ， 所 以 在 后 期 對 系 統(tǒng) 的 界 面 又 做 了 大 量 的 修 改 ， 使 用 了 CSS 對 頁面 進 行 美 化 ， 頁 面 風 格 進 行 統(tǒng) 一 ； 對 于 系 統(tǒng) 的 可 操 作 性 和 易 用 性 ， 開 發(fā) 者 也 在實 施 時 下 了 很 大 的 功 夫 。 對 于 系 統(tǒng) 的 安 全 性 是 必 須 要 考 慮 的 ， 數(shù) 據(jù) 庫 中 的數(shù) 據(jù) 已 做 了 備 份 ， 防 止 服 務 器 崩 潰 時 數(shù) 據(jù) 的 丟 失 ， 在 購 物 付 款 階 段 在 理 論 上 是應 該 考 慮 其 安 全 性 的 ， 在 實 施 時 由 于 技 術 所 限 ， 筆 者 僅 簡 單 地 模 擬 了 這 樣 一 個付 款 的 過 程 ， 并 沒 有 實 現(xiàn) 真 正 的 付 款 ， 所 以 暫 沒 考 慮 該 部 分 的 安 全 性 問 題 。北 京 理 工 大 學 本 科 生 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ）19第 4 章 基 于 信 任 的 電 子 商 務 商 品 推 薦 系 統(tǒng) 分 析系 統(tǒng) 分 析 的 主 要 任 務 是 將 在 系 統(tǒng) 詳 細 調 查 中 所 得 到 的 文 檔 資 料 集 中 到 一 起 ,對 組 織 內 部 整 體 管 理 狀 況 和 信 息 處 理 過 程 進 行 分 析 。 因 此 ， 系 統(tǒng) 分 析 注 重 的 還 是 邏 輯 上 的 分 析 ， 在 分 析時 要 緊 密 地 結 合 需 求 ， 而 不 管 系 統(tǒng) 的 實 現(xiàn) 約 束 。 靜 態(tài) 模 型 ——系 統(tǒng) 分 析 類 圖分 析 類 圖 顯 示 了 系 統(tǒng) 的 靜 態(tài) 結 構 ， 表 示 不 同 的 實 體 （ 如 人 、 事 物 和 數(shù) 據(jù) ） 如何 彼 此 關 聯(lián)