【正文】 存儲(chǔ)混亂或丟失，這時(shí)可以使用Windows的（　）功能來檢查并修復(fù)這些錯(cuò)誤。你會(huì)（　） A．直接說明情況，表達(dá)歉意B．去和同學(xué)見一面，打個(gè)招呼就是 C．去和同學(xué)見一面，適當(dāng)待一會(huì)D．立即去陪伴同學(xué) 1如果你是某商場的電器銷售員，在沒有顧客的時(shí)候，你會(huì)（　） A．戴著耳機(jī)聽音樂 B．看報(bào)，瀏覽新聞 C．按要求癥在指定地點(diǎn) D．想想下班后的事情 你一般上班的心情是（?。?A．興奮的 B．平靜的 C．低沉的 D．壓抑的 2你在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（　） A．由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求 B．服從命令，馬上返回 C．想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法 D．向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費(fèi) 2在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)（?。?A．因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表揚(yáng)他們 B．一半表揚(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn) C．既不批評(píng)，也不表揚(yáng) D．多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步 2你認(rèn)為你的朋友中，他們（　） A．全都對(duì)你很了解 B．多數(shù)對(duì)你很了解 C．少數(shù)對(duì)你的了解 D．幾乎沒有人了解你 2你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。這句話的意思是（　　） A．除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇 B．不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力 D．科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性 關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（　　）。 A．規(guī)章制度制度，理解正確的是（　?。?B．規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 C．在規(guī)章制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 D．由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定 對(duì)企業(yè)形象理解正確的是（　?。Ｄ銜?huì)（?。?A．清理磁盤 B．整理碎片 C．檢查磁盤 D．磁盤備份 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ā。?。 A．SMTP服務(wù)器 B．POP3服務(wù)器 C．TCPE服務(wù)器 D．SLOP服務(wù)器 3在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（?。?A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C．注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性 D．注重控制過程的有效性 3秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（?。?。 A．800元 B．560元 C．1120元 D．1360元 關(guān)于公司組織機(jī)構(gòu)的描述正確的是（?。?A．公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是董事會(huì) B．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(huì) C．公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì) D4在合同履行的擔(dān)保方式中，屬于法定擔(dān)保的是（?。?A．定金 B．留置 C．抵押 D．保證 4某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（?。?A．書面形式 B．口頭形式 C．推定形式 D．默示形式 4塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（?。?A．責(zé)任保險(xiǎn) B．保證保險(xiǎn)C．運(yùn)輸工具保險(xiǎn) D．健康保險(xiǎn) 4電話會(huì)議是一種以語言交通為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（　）。 A．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額 B．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目 C．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目 D．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額交費(fèi)折扣額 5會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要（?。?。 A．越簡單越好 B．放在會(huì)議進(jìn)行過程中 C．自行建立一套文件制度 D．遵守檔案制度 5會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是（　） A．忠于會(huì)議實(shí)際 B．確定印發(fā)范圍 C．面面俱到 D．有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn) 5舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（　）的原則。 A．尊重個(gè)人 B．尊卑有序 C．各國平等 D．以右為尊 5會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)際性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。 A．主人拿起餐巾 B．主人拿起餐具 C．主賓拿起餐巾 D．主人坐到餐桌前 6在就餐中，暫時(shí)離開的表示方法是（　）。 A．16~20度 B．18~22度 C．20~25度 D．22~28度 6改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（　） A．定認(rèn)→評(píng)價(jià)→分析→改進(jìn)→實(shí)施 B．評(píng)價(jià)→分析→改進(jìn)→實(shí)施→評(píng)估 C．定量→分析→改進(jìn)→實(shí)施→評(píng)估 D．調(diào)查→分析→改進(jìn)→實(shí)施→評(píng)估 6任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（?。┧膫€(gè)階段。 A．政府財(cái)政部門 B．政府物資部門 C．政府審計(jì)部門 D．政府商業(yè)部門 7制度采購預(yù)算方案首先要（　）。括號(hào)里應(yīng)填的文種是（?。?A．出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表 B．本通告自公布之日起實(shí)施 C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行D．是否實(shí)事求是，理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn) 7“語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是（?。┑奶攸c(diǎn)。 A．?dāng)M辦 B．批辦 C．承辦D．注辦 8為妥善保護(hù)檔案，緩解供需矛盾，可采用（?。┑男问介_展檔案利用工作。 A．壓縮法 B．轉(zhuǎn)換法 C．概述法 D．濃縮法二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每小題1分，共40分。 A．會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目 B．領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng) C．投票設(shè)施是否完善 D．旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體 8在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，要努力做到（?。?。A．會(huì)議場的定金 B．展覽區(qū)位定金 C．視聽設(shè)備定金 D．會(huì)議服務(wù)定金 9提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有（?。?。 A．領(lǐng)導(dǎo)能力 B．業(yè)務(wù)水平 C．對(duì)會(huì)議進(jìn)程的控制能力 D．對(duì)會(huì)議時(shí)間的控制能力 9涉外禮儀的重要原則是：不卑不亢、（?。?。 A．作好記錄 B．人員安排 C．會(huì)見場所的準(zhǔn)備 D．做好后續(xù)工作 100、赴宴前作為客人的準(zhǔn)備工作有：看清請(qǐng)柬、（　）。 A．形成有效率的工作流程 B．有利于員工的工作分配 C．有利于工作順利完成 D．有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系 10通過督查促進(jìn)決策和上司指示落實(shí)，是督查工作的（?。?A．一次性付款費(fèi)用較高 B．設(shè)備歸購買者所有，使用方便 C．可以隨時(shí)更換和升級(jí)設(shè)備 D．設(shè)備很可能很快過時(shí) 10我國政府采購的方式有（　）。 A．登記 B．領(lǐng)用 C．盤存 D．人員管理 11關(guān)于決定和決議，表述正確的有（?。Ｈ绻卸鄠€(gè)簽發(fā)人時(shí)，應(yīng)該（　）。 A．設(shè)置機(jī)構(gòu) B．部署工作 C．表彰先進(jìn) D．人事變動(dòng) 1述職報(bào)告的主要特點(diǎn)有（　）。 A．全宗介紹 B．文件匯編 C．會(huì)議簡介 D．組織沿革 12信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有（?。?7．A29．C33．C35．D39．A41．B45．B47．D51．B53．C57．B59．C63．B65．C69．A71．B75．A77．B81．A84．A85．D86．BC87．ABD88．CD89．AB90．BCD91．ABC 92．ACD 94．BC 95．BCD 99．BC100．BCD106．BC107．AD110．ABD113．ABD 117．ABC120．ABC121．BC 122．AC（）2．服裝不規(guī)范。（）6．資料未進(jìn)行分類。（√）10．正確要求工作計(jì)劃要有階段性檢查。（√）14．能夠耐心指導(dǎo)新員工的工作。（）2．辦公桌不整潔、干凈，文件歸類不清楚。（）6．能夠使用多媒體設(shè)備來輔助會(huì)議的發(fā)言內(nèi)容。（√）10．能夠明確具體地給團(tuán)隊(duì)下達(dá)工作任務(wù)，分工明確，責(zé)任到人，并注意反饋。（√）14．注意送客禮儀。（√）評(píng)分說明：1．本題滿分為30分；2．以上各點(diǎn)每點(diǎn)計(jì)2分，答出上面中的15點(diǎn)，即可給滿分30分；3．如考生所寫答案未包括在以上答案中，只要清楚有道理，每點(diǎn)可給2分，但最多給2分第二部分工作實(shí)務(wù)（第一、二題各15分，第三題20分，共50分）背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的