公共關(guān)系重點(diǎn)知識(shí)-wenkub
2023-07-08 00:22:21 本頁面
【正文】 . 必要性2. 職責(zé)化原則3. 專業(yè)化原則公共關(guān)系機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制1. 總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)制2. 總經(jīng)理間接負(fù)責(zé)制3. 共公共關(guān)系委員會(huì)制公共關(guān)系公司提供的服務(wù)1. 公共關(guān)系咨詢2. 傳播信息3. 組織活動(dòng)4. 人員培訓(xùn)公共關(guān)系公司的基本類型1. 綜合服務(wù)型公共關(guān)系公司2. 專項(xiàng)服務(wù)型公共關(guān)系公司3. 公共關(guān)系顧問公司11. 公共關(guān)系人員公共關(guān)系人員具有的公共關(guān)系意識(shí)1. 形象意識(shí)2. 公眾意識(shí)3. 協(xié)調(diào)意識(shí)4. 開放意識(shí)5. 互惠意識(shí)6. 創(chuàng)新意識(shí)公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)1. 基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)2. 背景學(xué)科知識(shí)3. 專業(yè)學(xué)科知識(shí)4. 相關(guān)學(xué)科知識(shí)5. 操作性學(xué)科知識(shí)公共關(guān)系人員的能力要素1. 創(chuàng)新能力2. 表達(dá)能力3. 協(xié)調(diào)能力4. 交往能力5. 自控能力12. 公共關(guān)系倫理規(guī)范 公共關(guān)系倫理規(guī)范 ：意指公共關(guān)系人員在從事公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)時(shí)必須遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。李為） 3. “投工作所好”時(shí)期（愛得華公共關(guān)系是戰(zhàn)略管理的重要組成部分。公共關(guān)系的基本屬性、職能和在當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化、社會(huì)發(fā)展中的重要作用，決定了公共關(guān)系在社會(huì)實(shí)踐中，具有重要的戰(zhàn)略地位。公共關(guān)系是客觀的、普遍的、多樣的、持續(xù)的、互利的，這是它的一些基本屬性。2. 公共關(guān)系的組成四要素：社會(huì)組織，媒介，公眾，互動(dòng)。公共關(guān)系1. 公共關(guān)系：是社會(huì)組織為了求良好合作與和諧發(fā)展，通過關(guān)系協(xié)調(diào)，溝通管理，形象塑 造等方式，同利益相關(guān)的公眾結(jié)成的一種社會(huì)關(guān)系。3. 公共關(guān)系形成的原因：人的需要及其滿足是社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生的根本原因和依據(jù)4. 公共關(guān)系形成的條件—社會(huì)組織的建立和分化—利益的互補(bǔ)，合作的需要，合作意識(shí)的增強(qiáng)—社會(huì)政治生活的民主發(fā)展—傳播媒體的發(fā)達(dá)和技術(shù)手段的現(xiàn)代化5. 公共關(guān)系的基本屬性 13周期性 6. 公共關(guān)系的功能7 / 7 1. 連接與溝通的功能2. 整合功能3. 協(xié)調(diào)功能4. 約束功能5. 增效功能，利益，態(tài)度和創(chuàng)新。不管人們是否意識(shí)到，公共關(guān)系在社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)中，都擁有自己的位置。公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織的作用是全局性的、方向性的、有重大影響的。公共關(guān)系定位是我們測(cè)定的或設(shè)定的與公共關(guān)系相關(guān)的一系列工作的地位。伯耐斯時(shí)期 ） 4. “雙向?qū)ΨQ”時(shí)期（） 現(xiàn)代公共關(guān)系的特征1. 公共關(guān)系科學(xué)規(guī)范化2. 公共關(guān)系教育專門化3. 公共關(guān)系工作職業(yè)化4. 公共關(guān)系行業(yè)國際化公共關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)1. 公共關(guān)系活動(dòng)范圍全球化2. 公共關(guān)系實(shí)施主體職業(yè)化品牌化
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