【正文】 統(tǒng)計(jì)和數(shù)理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報(bào)告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送建設(shè)單位及施工單位。在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求，必要時(shí)以整改通知書的形式通知各施工單位，待其整改后重新進(jìn)行驗(yàn)收，未經(jīng)復(fù)驗(yàn)簽證一律不得進(jìn)行隱蔽，隱蔽工程驗(yàn)收內(nèi)容如下： 基槽（坑）地質(zhì)驗(yàn)收：主要檢驗(yàn)基坑挖掘標(biāo)高及地質(zhì)情況是否與設(shè)計(jì)要求及勘察報(bào)告相符，如有不符應(yīng)分析原因。 安裝設(shè)備和管道的水壓試驗(yàn)驗(yàn)收：主要檢查設(shè)備和管線的強(qiáng)度和嚴(yán)密性。 行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令。 堅(jiān)持記好質(zhì)量監(jiān)理日記。 單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收，總監(jiān)理工程師在單位工程的各分部工程驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，按國家驗(yàn)收規(guī)范，組織有關(guān)單位進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，由總監(jiān)理工程師組織編寫和簽發(fā)工程質(zhì)量評估報(bào)告，報(bào)請建設(shè)單位確定組織正式竣工驗(yàn)收的日期和程序，協(xié)助組織竣工驗(yàn)收工作。旁站檢查項(xiàng)目在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中作出明確規(guī)定，并留下旁站記錄。 支付控制手段 質(zhì)量監(jiān)理以計(jì)量支付控制權(quán)為質(zhì)量保障手段。 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，對重點(diǎn)工序和重要質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，繪制直方圖、控制圖等管理圖表，從而實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制。 保修期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)理工程師。 若缺陷處理方案不能得到及時(shí)實(shí)施，監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知建設(shè)單位，并建議由其他施工單位完成上述工作，其處理的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 如果在保修期內(nèi)，沒有出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或雖出現(xiàn)質(zhì)量缺陷但經(jīng)過上述程序處理后未發(fā)現(xiàn)新的缺陷，總監(jiān)理工程師應(yīng)在保修期結(jié)束之后并及時(shí)簽發(fā)解除保修期質(zhì)量責(zé)任證書給施工單位并報(bào)送建設(shè)單位。分階段或分批出圖的工程，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場施工的具體情況，分次或分專業(yè)組織設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。專業(yè)工程師首先應(yīng)仔細(xì)查看建筑圖，弄清平面布局、標(biāo)高、凈高、管井、電梯井、及開口位置、樓梯、出入口、機(jī)電專業(yè)預(yù)留孔洞，弄清建筑防火、防煙分區(qū)和人防單元?jiǎng)澐帧? 項(xiàng)目總監(jiān)主持設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審會(huì)議，首先請?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)交底，介紹設(shè)計(jì)構(gòu)思意圖及所要達(dá)到的效果。9 施工招標(biāo)文件及施工合同中質(zhì)量條款的確定 協(xié)助建設(shè)單位評審各投標(biāo)單位送交的施工組織設(shè)計(jì)，審定各投標(biāo)單位施工能力，確定施工單位是否有能力按照其施工組織設(shè)計(jì)中的承諾順利完成工程施工。其次，材料的費(fèi)用在工程造價(jià)中占用的比重很大，所以如何選擇材料是工程經(jīng)濟(jì)中應(yīng)考慮的重要環(huán)節(jié)。 控制依據(jù) 主要是有關(guān)原材料產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收和質(zhì)量證明書的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；合同明確規(guī)定的質(zhì)量要求；對新型建筑材料，依據(jù)技術(shù)檢驗(yàn)部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書； 控制方法 檢查施工單位對原材料訂貨、采購、包裝、運(yùn)輸、堆放、儲(chǔ)存、保管及加工，使用各環(huán)節(jié)質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系不落實(shí)，監(jiān)理部不簽發(fā)開工令。 專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）應(yīng)對每批材料驗(yàn)收后，填寫《原材料驗(yàn)收記錄》 ，列出專業(yè)材料項(xiàng)目名稱、規(guī)格、數(shù)量、每批生產(chǎn)廠家、出廠第 27 頁日期、進(jìn)場日期、數(shù)量、使用部位、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告及認(rèn)證書資料、驗(yàn)收人員等。對于變配電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、各類泵等設(shè)備，要按合同規(guī)定，檢查是否符合設(shè)計(jì)文件和標(biāo)書所規(guī)定的廠家、型號規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，出廠合格證、產(chǎn)品說明書、備件等是否齊全，均應(yīng)在有關(guān)人員在場情況下進(jìn)行開箱驗(yàn)收，滿足合同要求后，方可進(jìn)場安裝。 加強(qiáng)對材料的監(jiān)督：材料監(jiān)理貫穿于工程建設(shè)的全過程，所有材料在工程驗(yàn)收之前的任何時(shí)候，監(jiān)理工程師都有權(quán)進(jìn)行檢查、抽樣測試和復(fù)試。監(jiān)理工程師對工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量抽樣頻率，對原材料的質(zhì)量、各項(xiàng)控制指標(biāo)都進(jìn)行復(fù)核性試驗(yàn)。這也是我國質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中的基本原則，所以必須對工序質(zhì)量建立完整的控制體系，工序質(zhì)量控制的步驟是：實(shí)測→分析→判斷。 對構(gòu)件、設(shè)備和重要材料的生產(chǎn)、制造和裝配場所要實(shí)行監(jiān)督。第 29 頁 指定巡視工地的次序和周期，對重要部位或操作實(shí)行旁站監(jiān)理。 嚴(yán)格進(jìn)行自檢、互檢、交接檢和中間交工驗(yàn)收簽證制度。重點(diǎn)工程的施工組織設(shè)計(jì)評審應(yīng)該通知公司有關(guān)部門參加。 經(jīng)評審確認(rèn)基本可行的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由總監(jiān)審批；要求施工單位限期進(jìn)行局部修改補(bǔ)充的，待收到施工單位報(bào)送的修改補(bǔ)充意見后，與原施工組織設(shè)計(jì)一并審批。 施工中如果發(fā)生質(zhì)量安全問題，監(jiān)理工程師首先停止發(fā)生問題的部位繼續(xù)施工，責(zé)令施工單位分析原因并寫出書面報(bào)告。 推倒重來：凡未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明顯的質(zhì)量問題，又無法修正的缺陷或經(jīng)再三努力不能達(dá)到合格的，堅(jiān)決推倒重來。 承諾缺陷責(zé)任期每季監(jiān)理回訪一次。 市場價(jià)格信息，工程概（預(yù)）算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工期定額。3 造價(jià)控制內(nèi)容 事前控制的內(nèi)容 施工階段造價(jià)控制的事前控制，主要是在招標(biāo)的時(shí)候，采用合理的承包方式和合理的合同價(jià)。 審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。 按合同要求，及時(shí)提供建設(shè)單位應(yīng)提供的圖紙、材料設(shè)備及必要的配合工作，防止索賠。 協(xié)助施工單位進(jìn)行成本預(yù)測和成本。 搞好設(shè)計(jì)、施工、安裝等單位的協(xié)調(diào)工作。 事中控制的內(nèi)容 做好資金使用計(jì)劃，將資金與進(jìn)度結(jié)合起來，共同控制。 預(yù)測工程施工階段的各種風(fēng)險(xiǎn)，制定防范策略。 招標(biāo)文件、建設(shè)工程施工合同或協(xié)議條款。2 造價(jià)控制的任務(wù)及依據(jù) 施工階段監(jiān)理工作的造價(jià)控制任務(wù)主要是監(jiān)督施工單位在投資額內(nèi)圓滿完成全部工作任務(wù)，把計(jì)劃投資額作為造價(jià)控制的目標(biāo)，在工程實(shí)施中定期地進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，避免資金的浪費(fèi)。14 質(zhì)量控制的承諾 工程的每一道工序都要堅(jiān)持從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等方面進(jìn)行第 31 頁控制，經(jīng)過驗(yàn)收達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)入下道工序，關(guān)鍵工序和重要部位實(shí)行全天候旁站現(xiàn)場管理，避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生。對于質(zhì)量安全問題的處理結(jié)果，監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行復(fù)查。13 對工程質(zhì)量、安全事故的處理 監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量安全問題要針對質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理。 審查施工部署、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工是否恰當(dāng)； 審查施工方案、程序、方法、工藝是否合理； 審查施工進(jìn)度計(jì)劃是否科學(xué)，滿足合同工期目標(biāo)； 審查施工平面布置是否滿足施工方法和進(jìn)度要求，滿足安全、文明施工要求，是否經(jīng)濟(jì)合理； 審查人員、機(jī)械、設(shè)備、材料、半成品以及構(gòu)件等資源是否滿足進(jìn)度計(jì)劃的要求； 審查質(zhì)量保證措施能否滿足質(zhì)量目標(biāo)的要求以及有關(guān)質(zhì)量通病的預(yù)防措施是否可行，有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量控制措施如物料、工序檢查是否詳盡第 30 頁具體，符合合同規(guī)范要求； 保證進(jìn)度的措施是否科學(xué)、合理； 安全文明措施滿足規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、合同和萊蕪市的有關(guān)規(guī)定，施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)部預(yù)審應(yīng)形成書面記錄。 施工單位對本工程的總體設(shè)想，投入的人力、物力，對本工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施，要編制完整的施工組織設(shè)計(jì)，對重要部位或分部工程的施工要編制具體方案。 總監(jiān)工程師在必要時(shí)下達(dá)停工令，以處理工程質(zhì)量事故。 抓好工序管理，每道工序開工都要申請和審批，只有最后驗(yàn)收合格才能進(jìn)行簽證和下一道工序的施工。當(dāng)每道工序完成后，施工單位應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行自檢，合格后填報(bào)驗(yàn)收資料，通知監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師收到驗(yàn)收申請后，對收到的驗(yàn)收資料進(jìn)行認(rèn)真審查，審查通過后立即對待檢驗(yàn)的工序進(jìn)行現(xiàn)場檢查，必要時(shí)根據(jù)規(guī)范要求令實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)，并根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和現(xiàn)場檢查情況做出結(jié)論，合格時(shí)進(jìn)行簽證，并通知施工單位進(jìn)行下一道工序施工，如不合格提出糾正措施，責(zé)令施工單位進(jìn)行整改。11 工序質(zhì)量驗(yàn)收和簽證 任何施工過程都是由一個(gè)個(gè)具體的工序組成的，因此要控制住整個(gè)工程質(zhì)量必須從控制一個(gè)個(gè)工序開始。 施工單位負(fù)責(zé)控制所有的工藝，應(yīng)定期進(jìn)行測試，以確保其操作符第 28 頁合規(guī)范要求。 施工單位擅自使用未經(jīng)監(jiān)理人員認(rèn)證的工程材料，或擅自替換、變更材料，監(jiān)理部應(yīng)下達(dá)停工令，責(zé)令整改。 工程所用原材料的質(zhì)量，必須經(jīng)監(jiān)理人員確認(rèn)合格后才能使用，在確認(rèn)時(shí)，首先總體檢查材料的質(zhì)量和規(guī)格，檢查材料出廠合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，并與樣品和現(xiàn)場實(shí)物相對照；對設(shè)備和重要工程或關(guān)鍵施工部位所用材料，應(yīng)按規(guī)定抽檢或全部檢驗(yàn)。在編制監(jiān)理細(xì)則（規(guī)劃）時(shí)，要有原材料質(zhì)量控制檢驗(yàn)具體規(guī)定。工程原材料質(zhì)量的控制是質(zhì)量目標(biāo)控制的重要環(huán)節(jié)；為此對于本工程的進(jìn)場材料，必須按規(guī)定進(jìn)行外觀檢查，資料確認(rèn)；理化檢測和試驗(yàn)。 項(xiàng)目決標(biāo)之后，建設(shè)單位應(yīng)與中標(biāo)單位會(huì)談簽訂承包合同，合同中的內(nèi)容應(yīng)與招標(biāo)文件中的內(nèi)容相一致，也可以協(xié)商確定補(bǔ)充和修改某些條款，包括質(zhì)量控制方面的有關(guān)條款，監(jiān)理工程師可以參加建設(shè)單位和施工單位的協(xié)商，并提供咨詢意見。 項(xiàng)目總監(jiān)安排專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)記錄，并于會(huì)后協(xié)助施工單位整理 形 成 《 設(shè) 計(jì) 交 底 與 圖 紙 會(huì) 審 記 要 》 。 專業(yè)工程師審圖提出書面意見后，由項(xiàng)目總監(jiān)組織有關(guān)會(huì)議，討論涉及專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，指出建筑與結(jié)構(gòu)，與機(jī)電及各專業(yè)之間不協(xié)調(diào)的地方。 在圖紙會(huì)審前，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)分專業(yè)組織各專業(yè)工程師審圖，明確責(zé)任分工和配合協(xié)作要求，做好會(huì)審準(zhǔn)備。8 對圖紙的審查 為了熟悉設(shè)計(jì)圖紙，了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，以及對關(guān)鍵工程部位的質(zhì)量要求，同時(shí)也為了減少圖紙的差錯(cuò)，將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅于萌芽狀態(tài)，必須對施工圖紙進(jìn)行嚴(yán)格審查。若在工程保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量缺陷或損害，導(dǎo)致工程不能使用，則工程保修期應(yīng)相應(yīng)延長，其延長時(shí)間為其引起工程不能使用的時(shí)間，監(jiān)理工程師應(yīng)對這一時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)。 在質(zhì)量缺陷責(zé)任確定后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求責(zé)任方提出缺陷的解決方案，審批并監(jiān)督該方案盡快實(shí)施。7 工程保修階段質(zhì)量控制 在工程竣工、簽發(fā)竣工驗(yàn)收證書后，工程即進(jìn)入保修階段，監(jiān)理保修服務(wù)期內(nèi)的質(zhì)量控制主要內(nèi)容為： 工程進(jìn)入保修期后，監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排對建設(shè)單位及有關(guān)單位定期（每三個(gè)月）進(jìn)行監(jiān)理回訪。第 23 頁 質(zhì)量控制方法 在建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，根據(jù)施工單位建立的完備質(zhì)保體系，監(jiān)理工程師利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，建立跟蹤性強(qiáng)、準(zhǔn)確度高的信息系統(tǒng)，有效地控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量。工程檢測包括施工現(xiàn)場檢測和試驗(yàn)室檢測。 整理工程項(xiàng)目技術(shù)文件資料，按要求編目、建檔。 事后控制 按規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法對完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)。 組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)。 凡因施工原因需修改設(shè)計(jì)，應(yīng)通過設(shè)計(jì)代表，請?jiān)O(shè)計(jì)單位研究確定后提出設(shè)計(jì)修改通知，由總監(jiān)理工程師參與會(huì)簽并在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)傳閱，經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可后交各施工單位施工。 埋入構(gòu)件中的避雷導(dǎo)線驗(yàn)收：主要檢驗(yàn)導(dǎo)線的連續(xù)性電阻值，接頭處理，用料規(guī)格、數(shù)量和焊接質(zhì)量問題。 監(jiān)理工程師經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工而影響工程質(zhì)量時(shí)，及時(shí)向施工單位負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見或工地巡視單，如整改不力或堅(jiān)持不改，必須向施工單位簽發(fā)書面整改通知單。 督促施工單位做好施工工作。對重大分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位的特殊技術(shù)，應(yīng)復(fù)核其是否能滿足施工要求。 嚴(yán)格審查分包單位的資質(zhì) 審查分包單位資質(zhì)、能力、業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況等，未經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可和經(jīng)查不能保證施工質(zhì)量的分包單位，不得進(jìn)場施工；督促、檢查各分包單位建立質(zhì)量保證體系。由建設(shè)單位提供材料設(shè)備時(shí)，監(jiān)理工程師將協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)備選型訂貨并參加建設(shè)單位對該設(shè)備安裝質(zhì)量進(jìn)行的共同驗(yàn)收。 審查施工單位資質(zhì)及施工人員素質(zhì) 審查施工單位的施工隊(duì)伍及人員資質(zhì)條件是否符合要求，經(jīng)總監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后方可進(jìn)場施工。6 工程質(zhì)量控制的內(nèi)容、手段和方法 質(zhì)量控制內(nèi)容 施工階段質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目全過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此項(xiàng)分解措施應(yīng)報(bào)監(jiān)理及建設(shè)單位，批準(zhǔn)后執(zhí)行。 合同措施 在起草合同時(shí)要寫明工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，越細(xì)越好，明確規(guī)定工程第 18 頁項(xiàng)目的質(zhì)量等級，并建議分解到各分部工程質(zhì)量評定等級。 堅(jiān)持要求施工單位搞好技術(shù)交底。 行使質(zhì)量否決權(quán)，為支付工程進(jìn)度款簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。 行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，必要時(shí)可下停工令。 對工序交接進(jìn)行檢查，并做好記錄。 審查施工單位所報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，要嚴(yán)格評審，確認(rèn)或提出修改意見。 進(jìn)行資質(zhì)審查： 從施工單位的組織、人員素質(zhì)和能力、隊(duì)伍技能水平、隊(duì)伍的技術(shù)裝備、近年的工作業(yè)績、獨(dú)立分包商或分包商的資質(zhì)許可、材料設(shè)備及半成品供應(yīng)廠商的生產(chǎn)能力和水準(zhǔn)等方面著手，控制施工單位資質(zhì)符合工程量要求。 督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，使其發(fā)揮作用、正常運(yùn)第 16 頁轉(zhuǎn)。 按質(zhì)量控制程序?qū)|(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)格開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度。要堅(jiān)持按工序把關(guān)，特別是隱蔽工程，使每道工序都不失控，才能確保質(zhì)量，不留任何質(zhì)量隱患。 嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗(yàn)制度和設(shè)備檢驗(yàn)制度?！邦A(yù)防為主” ，把質(zhì)量問題和質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)，實(shí)行全員參與，全過程、全方位、全天候的有效監(jiān)督。5 施工階段的質(zhì)量控制的原則和措施 工程質(zhì)量控制的原則“質(zhì)量第一”是監(jiān)理工作永恒的主題。 審查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案以及對分包單位資質(zhì)的審查等，重大施工技術(shù)方案采取集體會(huì)審制度，必要時(shí)請專家組有關(guān)專家參加。在本階段，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將以本工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，以監(jiān)理規(guī)范和設(shè)計(jì)文件為依據(jù)，結(jié)合本公司此類工程的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)開展下列工作： 組織相關(guān)監(jiān)理人員根據(jù)本工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，編制有針對性的質(zhì)量監(jiān)理計(jì)劃、質(zhì)量