供電公司20xx年糾風和行風建設工作總結(jié)-wenkub
2023-06-22 12:30:25 本頁面
【正文】 技術部下達效能監(jiān)察建議書督促其整改，營銷部重新修訂了《沈陽供電公司客戶電費催繳及停、限電管理辦法》，明確居民客戶的停復電程序；生產(chǎn)技術部就故障搶修超時情況，要求加強接票人員管理，明確職責，嚴肅紀律，及時接票，確保故障處理過程中時間節(jié)點填寫準確。供電公司2016年糾風和行風建設工作總結(jié) 2010年為深入貫徹XX市糾風工作會議精神，認真落實《XX市2010年民主評議政風行風工作指導意見》的安排，深入推進沈陽供電公司系統(tǒng)糾風和行風建設工作，樹立公司良好形象，營造和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，公司在領導班子的正確領導下，找準定位，創(chuàng)新發(fā)展，確保行風建設優(yōu)質(zhì)服務工作再上新臺階，現(xiàn)將具體工作報告如下： 一、完成的主要工作 提升基礎管理工作 基礎管理的開展進一步加強了行風投訴管理工作的標準化、規(guī)范化和統(tǒng)一化，從最初制定2010年糾風和行風工作方案，到制定《沈陽供電公司突發(fā)事件防范與應急處理規(guī)定（試行）》及《關于加強行風投訴管理的實施意見》，通過制定工作流程、工作標準、管理標準，建立起糾風和行風建設工作的基本框架，確保糾風和行風建設的常態(tài)化管理?！ 。?）要求各基層單位從五個方面開展自查自糾和整改活動，這五個方面分別是查形成行風事件的原因；查行風事件的處理情況；查整改落實情況；查投訴舉報管理情況；查目前工作中的隱患。四是按照年初市里下發(fā)的指導意見
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