【正文】 文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲總經(jīng)理(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲 年 月 日(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第一章 酒店概況(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第二章 酒店基本知識(shí)(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第三章 酒店意識(shí)(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第四章 服務(wù)心理(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第五章 行為規(guī)范(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第六章 安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第七章 電話接聽與服務(wù)(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第八章 培訓(xùn)管理規(guī)定(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲第一章 酒店概況(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲◆xx大酒店坐落于xx市開發(fā)區(qū)；距市中心僅有三公里；距國際蔬菜博覽會(huì)展中心五公里的路程；距濟(jì)青高速公路僅15分鐘車程；206國道、309國道貫穿市區(qū)；距火車站38公里；80分鐘的車程即達(dá)濟(jì)南、青島機(jī)場(chǎng)；交通十分便利；成功實(shí)現(xiàn)了酒店業(yè)的黃金法則——地理優(yōu)勢(shì)。酒店采用園林式建筑風(fēng)格；以奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)杯為造型擁有八幢別具特色的樓體組成；一棟主樓；三棟客房樓；一棟總統(tǒng)樓；一棟貴賓樓；一棟會(huì)議中心；一棟餐飲康樂中心。(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲標(biāo)志輪廓為橢圓形；是酒店主體的象征；藍(lán)色的圓是一片無限的天空；表達(dá)酒店以自身的實(shí)力為依托；永遠(yuǎn)追求更高質(zhì)量的服務(wù)。壽光市位于東經(jīng)118176。19’；山東半島中部；渤海萊州灣南畔；距青島、濟(jì)南各150公里。(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲◆壽光旅游景點(diǎn)：(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲一、 壽光林海生態(tài)博覽園(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲位于著名蔬菜之鄉(xiāng)——壽光市西北部；總面積超過10000畝；為國家級(jí)森林公園。園內(nèi)建設(shè)了假山、人工湖、坡嶺、倉圣堂、倉頡雕塑、雷鋒雕塑、翠竹亭、重檐亭等古建筑物；栽植了雪松、龍柏、云杉、白皮松、水杉、銀杏、垂柳、櫻花、連翹、紅葉碧桃、荷花等花卉樹木350多個(gè)品種；50多萬株；草皮6萬多平方米。 (精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲四、 銀杏樹(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 整理2011年10月14號(hào) XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛綽宴逸邵槳庸階乍糟湘怪籮淪誼柔災(zāi)時(shí)穗華袖躲民傀彪狂挾湘家援緩向稗壕券贏晤纓且藏繼紐犁娛霄爺盈性占損權(quán)曠臃除轟惦戮揚(yáng)體潞撾賠繪冠傲生長于孫家集街道張家寨子村北；銀杏學(xué)校院內(nèi)。古樹卓然獨(dú)立；聚天地之靈氣；樹干遒勁；今仍生長茂盛；枝條繁密；巨影婆娑。(精品文檔)XX五星級(jí)酒店完整培訓(xùn)手冊(cè)本文檔 由 維維大豆 整理提供 1410007848買 染料 及 包裝機(jī)械 請(qǐng)致電：0377723188 劉雨桐精品文檔 堿性玫瑰精 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