【正文】 保證體系文件、文件和記錄控制、合同控制、設(shè)計(jì)控制、材料和零部件控制、作業(yè)控制、焊接控制、熱處理控制、無(wú)損檢測(cè)控制、理化檢驗(yàn)控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制、設(shè)備和檢驗(yàn)和試驗(yàn)裝置控制、不合格品控制、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)、人員培訓(xùn)考核及其管理、執(zhí)行特種設(shè)備許可制度等要素的要求建立起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系，并形成文件，加以實(shí)施和保持，并予以持續(xù)改進(jìn)。檢查結(jié)果應(yīng)得到監(jiān)督人員確認(rèn)并簽字后，再繼續(xù)進(jìn)行。d) 審核點(diǎn)(R點(diǎn))，也稱認(rèn)可點(diǎn)、審閱點(diǎn)。 術(shù)語(yǔ)與縮寫　　　　　 本《手冊(cè)》的術(shù)語(yǔ)、定義符合TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》　　 術(shù)語(yǔ)本手冊(cè)除參照TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》外對(duì)下述術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義：a) 質(zhì)量控制環(huán)節(jié)：組成質(zhì)量控制系統(tǒng)的多個(gè)過(guò)程中需要控制的重點(diǎn)過(guò)程?！　? 刪 減　　本公司所承攬的起重機(jī)械安裝改造維修和服務(wù)均按中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)公司設(shè)計(jì)院或顧客提供的圖紙和技術(shù)要求以及標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)要求進(jìn)行?！　? 對(duì)違反本管理規(guī)定的部門或人員，由質(zhì)量保證工程師視情節(jié)輕重決定處罰。　　 《手冊(cè)》修改次數(shù)或修改內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)更換版本。C 《手冊(cè)》本身存在差錯(cuò)或含糊不清楚。　　3 《手冊(cè)》的修改、換版。　　 任何部門或個(gè)人不得擅自對(duì)外交流、外借、外送，不得翻印復(fù)制。公司辦公室負(fù)責(zé)具體的解釋工作。⑸、帶負(fù)荷一次試車成功率100%?！　M足顧客：百分之百地滿足用戶對(duì)質(zhì)量的特殊要求。04 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)　　 公司的質(zhì)量方針是：　　 精心施工、確保質(zhì)量、信守合同、滿足顧客?！　?998年以來(lái)，公司先后安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了氧化鋁8格子磨、七組種分槽、硅渣過(guò)濾、 7蒸發(fā)站、385m2液濾機(jī)、6石灰爐、常壓脫硅、九組種分、炭素1和6煅燒爐、水泥廠1特水窯和氧化鋁70萬(wàn)噸擴(kuò)建工程的原礦槽、碎礦堆場(chǎng)、原礦磨制、石灰爐、平盤過(guò)濾、精種液濾、母液蒸發(fā)、十一組種分等河南分公司和中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)公司的重點(diǎn)技改工程。　　公司組建以來(lái)，快速、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了河南分公司主體生產(chǎn)設(shè)備的維修任務(wù)，保證了氧化鋁生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。公司擁有各類設(shè)備530余臺(tái)，其中有砼泵車、砼運(yùn)輸車、40T拖車、8T、15T、20T、45T、50T、100T吊車、TX006車床、液壓輪軸壓裝機(jī)、三輥卷板機(jī)、40卷板機(jī)、銑邊機(jī)等各類大型設(shè)備30余臺(tái)，機(jī)械設(shè)備總功率達(dá)5000KW以上，同時(shí)建有焊接培訓(xùn)中心、耐火材料、混凝土實(shí)驗(yàn)室等，固定資產(chǎn)總值達(dá)5239萬(wàn)元。公司注冊(cè)資金3626萬(wàn)元，主要承接中國(guó)鋁業(yè)河南分公司各種爐、窯、磨、槽、電器、天車等大型重點(diǎn)機(jī)械電器設(shè)備大修、技改、安裝等工程，年生產(chǎn)能力達(dá)2億元以上。　　特此公布　　　經(jīng)理：2008年11月8日02任命書(shū)　　　　　為貫徹執(zhí)行TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對(duì)起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命技術(shù)副經(jīng)理羅航同志為我公司的質(zhì)量保證工程師?！　”尽镀鹬貦C(jī)械安裝改造維修質(zhì)量保證手冊(cè)》適用于公司承建B級(jí)及以下各級(jí)橋式起重機(jī)和門式起重機(jī)的安裝改造維修。它闡述了公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，是建立、健全起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件；它指導(dǎo)公司實(shí)施質(zhì)量方針、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，是開(kāi)展各級(jí)質(zhì)量活動(dòng)必須遵循的法規(guī)；是公司起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量體系審核、改進(jìn)的依據(jù)，是起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量體系運(yùn)行的基本保證。根據(jù)其提名，任命下列同志為起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系責(zé)任人員并在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作：耿和平任質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任工程師；余光杰任工藝責(zé)任工程師；秦培劍任焊接責(zé)任工程師；張靜任設(shè)備責(zé)任工程師；宋紅強(qiáng)任材料責(zé)任工程師；翁麗華任無(wú)損檢測(cè)責(zé)任師；秦培劍任熱處理責(zé)任工程師；靳 軍任理化責(zé)任工程師；余永利任起重責(zé)任工程師；汪應(yīng)軍、魏星、靳軍、楊志印、田濤項(xiàng)目質(zhì)量保證師?！　」驹O(shè)備精良、技術(shù)力量雄厚。從事起重機(jī)械安裝改造維修工程施工已有30多年歷史。尤其是1998年以來(lái)，公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大膽改革，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了大幅度、跨躍式的發(fā)展。經(jīng)中國(guó)有色質(zhì)量檢驗(yàn)總站質(zhì)量檢查，%?！　【氖┕ぃ涸谑┕どa(chǎn)過(guò)程中，全體員工恪守職責(zé)、精心組織、精心操作、一絲不茍、嚴(yán)密有序。交付滿意產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)理：2008年11月8日05 《質(zhì)量保證手冊(cè)》的管理　　　　　1 《手冊(cè)》的發(fā)布　　 本《手冊(cè)》由公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字發(fā)布之日起生效。　　 《手冊(cè)》的發(fā)放和收回時(shí)由公司辦公室負(fù)責(zé)相應(yīng)的簽收、登記手續(xù)。內(nèi)部人員確因工作需要使用《手冊(cè)》時(shí)，需經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)后由辦公室復(fù)制所需的內(nèi)容交有關(guān)人員?！　? 《手冊(cè)》保持其嚴(yán)肅性和指令性，要隨著質(zhì)量管理的不斷深化，日臻完善，既保持《手冊(cè)》內(nèi)容的相對(duì)穩(wěn)定，又要及時(shí)對(duì)《手冊(cè)》的內(nèi)容進(jìn)行必要的的修改，有以下原因可按程序規(guī)定修改。D 國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范改版。換版后的《手冊(cè)》由公司經(jīng)理重新批準(zhǔn)、簽發(fā)。 范 圍　　　　　 總則　　本手冊(cè)適用本公司承建B級(jí)及以下各級(jí)橋式起重機(jī)和門式起重機(jī)的安裝和維修工程和服務(wù)。出現(xiàn)修改等問(wèn)題一律由原設(shè)計(jì)部門或顧客進(jìn)行更改和確認(rèn)后，由我公司實(shí)施，勿須進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。b) 質(zhì)量控制點(diǎn)：質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中需要控制的重點(diǎn)活動(dòng)，稱為質(zhì)量控制點(diǎn)。其含義是指在質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，完成某項(xiàng)較為主要的活動(dòng)或過(guò)程后，除執(zhí)行（或操作）者進(jìn)行自查符合有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)由質(zhì)量保證體系中有關(guān)人員（職責(zé)上高于執(zhí)行者）進(jìn)行確認(rèn)。f) 見(jiàn)證點(diǎn)(W點(diǎn))，也稱約定檢查點(diǎn)?！　h減的要求，根據(jù)本公司的特點(diǎn)，對(duì)設(shè)計(jì)控制的部分內(nèi)容予以刪減。　　 按照策劃的時(shí)間間隔定期開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng)，對(duì)起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性進(jìn)行正式評(píng)價(jià)?！　、推廣應(yīng)用先進(jìn)的施工技術(shù)?！　。ㄟ^(guò)起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)顧客要求。　　 質(zhì)量方針的內(nèi)容要求：　　 與本公司的經(jīng)營(yíng)宗旨相適應(yīng)?！　? 質(zhì)量方針經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，并以文件的方式頒布實(shí)施。　　2） 確保質(zhì)量：堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命，以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量促發(fā)展，確保質(zhì)量在企業(yè)的主導(dǎo)地位。　　 策劃　　 質(zhì)量目標(biāo)　　 質(zhì)量目標(biāo)的基本要求：　　a、質(zhì)量目標(biāo)是建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，其內(nèi)容尤其是持續(xù)改進(jìn)方面與質(zhì)量方針相一致；　　b、包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；　　c、質(zhì)量目標(biāo)是可度量的，盡可能量化；　　d、各部門應(yīng)根據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)制定各自的質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)具有可操作性與評(píng)價(jià)體系的有效性。 質(zhì)量目標(biāo)的分解：a、起重機(jī)械安裝工程各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目送（報(bào)）檢率100%b、起重機(jī)械安裝工程竣工交驗(yàn)合格率100%。：a、設(shè)備完好率98%b、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備檢定校準(zhǔn)率98%c、設(shè)備及安全檢查每月一次。：每降一個(gè)百分點(diǎn)扣10分?！　? 起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系策劃的說(shuō)明　　a、起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系策劃包括質(zhì)量管理體系策劃、產(chǎn)品、服務(wù)策劃；
　　b、起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系策劃輸出的文件包括了質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件、技術(shù)文件、質(zhì)量計(jì)劃和記錄；　　c、產(chǎn)品策劃指針對(duì)具體的產(chǎn)品項(xiàng)目或要求規(guī)定專門的質(zhì)量方法、職責(zé)、活動(dòng)順序及資源；　　d、起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系策劃的輸出應(yīng)隨質(zhì)量目標(biāo)及其他狀況的變化進(jìn)行相應(yīng)的修改；　　e、策劃確保了更改在受控狀態(tài)下進(jìn)行，并且在更改期間仍保持起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系的完整性。　　 公司經(jīng)理　　公司的法定代表人，是公司質(zhì)量體系運(yùn)行的決策者，對(duì)工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量體系運(yùn)行質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。　　d、主持管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及全面工作情況進(jìn)行檢查。b、協(xié)助法人制訂并貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。d、及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，以便評(píng)審并改進(jìn)質(zhì)量管理體系。h、定期組織質(zhì)量分析，質(zhì)量審核，并協(xié)助法人進(jìn)行管理評(píng)審工作?！　? 生產(chǎn)設(shè)備副經(jīng)理　　a、參與制訂并貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)起重機(jī)械安裝改造維修工程負(fù)生產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)組織維護(hù)公司的設(shè)施、設(shè)備，確保起重機(jī)械安裝改造維修工程所需設(shè)備完好和良好的工作環(huán)境?！　、負(fù)責(zé)處理本工作區(qū)域內(nèi)的重大客戶投訴，主持嚴(yán)重不合格品的處理工作，對(duì)施工技術(shù)、質(zhì)量事故負(fù)有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！　、負(fù)責(zé)公司技改項(xiàng)目的招投標(biāo)和合同評(píng)審工作，組織編制和審批技改項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案?！　? 技術(shù)副經(jīng)理 　　a、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下參與制訂并貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。建立健全技術(shù)管理制度，指導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)，參與研究技術(shù)人員的使用安排、技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘?！　?辦公室　　a、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方針、政策、法令，向管理層提出質(zhì)量方針、目標(biāo)、決策等方面的建議。編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展?！　、負(fù)責(zé)對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量?！　、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作?！　、對(duì)公司起重機(jī)械安裝改造維修工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)與其他部門溝通聯(lián)絡(luò)并提出相應(yīng)的決策意見(jiàn)，予以解決，落實(shí)不合格品處理措施?！　、負(fù)責(zé)回訪服務(wù)，對(duì)顧客提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)組織人員處理?！　、負(fù)責(zé)公司對(duì)物資采購(gòu)供方的評(píng)價(jià)工作，編制《合格供方名錄》并對(duì)供方的供貨業(yè)績(jī)定期進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立供方檔案?！　? 質(zhì)管科　　a、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法?！　、主持質(zhì)量事故的分析、處理工作，提出糾正和預(yù)防措施，驗(yàn)證其效果并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況；　　f、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的使用、放行有決定權(quán)；　　g、收集質(zhì)量信息，及時(shí)上報(bào)和傳遞?！　、負(fù)責(zé)配備起重機(jī)械安裝改造維修工程所需的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備。實(shí)施監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程?！　? 檢測(cè)試驗(yàn)中心　　a、負(fù)責(zé)產(chǎn)品（物資）物理的、化學(xué)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作?！　、對(duì)所承擔(dān)的工程項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，明確各類人員的質(zhì)量職責(zé)?！　、貫徹國(guó)家法規(guī)，執(zhí)行公司管理制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求?！　、負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)決算和統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)預(yù)決算的審批，了解顧客對(duì)質(zhì)量的滿意程度。
　　h、負(fù)責(zé)勞務(wù)供方的清退、終止合同、資格終止等管理工作?！　、過(guò)程質(zhì)量出現(xiàn)異常狀態(tài)時(shí)，立即查找原因，采取措施，使過(guò)程質(zhì)量處于受控狀態(tài)?！　、做好不合格品處置工作。 工程項(xiàng)目部 a、按照工程科安排的生產(chǎn)任務(wù)和下達(dá)的施工工藝組織施工。 e、負(fù)責(zé)不合格品的處理，并制定相應(yīng)的糾正措施。 b、識(shí)別和審定用于工藝控制的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，使其達(dá)到充分的有效性、適用性。 f、向質(zhì)量保證工程師請(qǐng)示和匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)質(zhì)量保證工程師辦理起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量體系有效運(yùn)行的具體事務(wù)，協(xié)調(diào)各專業(yè)工程師工作。 d、關(guān)注并學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，推動(dòng)公司新技術(shù)、新工藝的發(fā)展。 b、識(shí)別和審定用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，使其達(dá)到充分的有效性、適用性。 材料責(zé)任工程師 a、編寫和修訂起重機(jī)械安裝改造維修中與材料、零部件控制相關(guān)的質(zhì)量體系文件。 e、收集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，規(guī)劃本公司的發(fā)展方向，推廣新工藝、新技術(shù)。 c、負(fù)責(zé)設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的管理，負(fù)責(zé)公司檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的檢驗(yàn)、檢定工作。 b、識(shí)別和審定用于無(wú)損檢測(cè)控制的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，使其達(dá)到充分的有效性、適用性。 熱處理責(zé)任工程師 a、編寫和修訂起重機(jī)械安裝改造維修中與無(wú)損檢測(cè)控制相關(guān)的質(zhì)量體系文件。 e、對(duì)本專業(yè)的質(zhì)量體系文件有解釋權(quán)，對(duì)本專業(yè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題有仲裁權(quán)，對(duì)本專業(yè)的人員培訓(xùn)有建議權(quán)。 d、關(guān)注并學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，推動(dòng)公司新技術(shù)、新工藝的發(fā)展。 c、負(fù)責(zé)起重作業(yè)工藝的審核，負(fù)責(zé)起重施工過(guò)程中的質(zhì)量和安全控制。 b、嚴(yán)格執(zhí)行起重機(jī)械安裝改造維修有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及施工工藝文件。 起重機(jī)械安裝改造維修質(zhì)量體系責(zé)任人員示意圖　　　質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任師起 重 責(zé) 任 師無(wú)損檢測(cè)責(zé)任師熱 處 理 責(zé) 任 師材 料 責(zé) 任 師設(shè) 備 責(zé) 任 師理 化 責(zé) 任 師項(xiàng)目部作業(yè)層項(xiàng)目質(zhì)保師質(zhì)量保證工程師總 經(jīng) 理工 藝 責(zé) 任 師焊 接 責(zé) 任 師　　 質(zhì)量保證工程師　　公司經(jīng)理已任命技術(shù)副經(jīng)理羅航為質(zhì)量保證工程師，除原有的行政職責(zé)外，規(guī)定其作為質(zhì)量保證工程師的職責(zé)和權(quán)限?！　? 經(jīng)理和質(zhì)量保證工程師通過(guò)各種途徑向員工灌輸以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，如質(zhì)量例會(huì)、公開(kāi)文件、公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)、各種會(huì)議等一切適當(dāng)?shù)姆绞健? 職責(zé) 經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的評(píng)審活動(dòng),評(píng)審現(xiàn)行質(zhì)量管理體系的適宜性充分性和有效性,做出相應(yīng)的改進(jìn). 質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)向經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，組織收集并提供管理評(píng)審所需的資料，負(fù)責(zé)管理評(píng)審實(shí)施計(jì)劃的落實(shí)及評(píng)審的組織協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)評(píng)審后糾正和預(yù)防措施落實(shí)的協(xié)調(diào)工作。 在下述情況下，可以增加管理評(píng)審A．公司內(nèi)組織機(jī)構(gòu)、資源等發(fā)生重大變化與調(diào)整時(shí)B．客戶投訴迅速上升C．在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，如不合格率迅速上升、工程質(zhì)量下降、質(zhì)量事故等D．當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求發(fā)生變更時(shí)E．經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí) 管理評(píng)審計(jì)劃 管理評(píng)審由經(jīng)理提出后，辦公室按經(jīng)理意圖制定管理評(píng)審計(jì)劃，經(jīng)經(jīng)理審批，并在評(píng)審前五天由辦公室發(fā)給參加評(píng)審的部門和人員、辦理簽收手續(xù)。B．組織機(jī)構(gòu)、過(guò)程是否優(yōu)化和簡(jiǎn)化，過(guò)程和資源與質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性。F．顧客滿意程度調(diào)查情況及質(zhì)量反饋信息。 質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)準(zhǔn)備內(nèi)部審核報(bào)告和質(zhì)量管理體系改進(jìn)方案。 管理評(píng)審的實(shí)施 參加管理評(píng)審的部門