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機(jī)械行業(yè)質(zhì)量手冊(cè)范本-wenkub

2023-06-15 22:30:37 本頁面
 

【正文】 質(zhì)量改進(jìn)策劃;b) 協(xié)助最高管理者對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行策劃;過程的監(jiān)視和測(cè)量。組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理辦公室供銷部生產(chǎn)部質(zhì)檢部管理者代表車間倉庫財(cái)務(wù)部 職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理a) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),向公司內(nèi)傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性;b) 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);c) 確定組織機(jī)構(gòu)和各部門職責(zé)及權(quán)限;d) 提供公司所需的一切資源;e) 任命管理者代表;批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件。本公司采取的溝通形式包括質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、板報(bào)、通知、文件和記錄的傳遞、口頭傳遞等。(授權(quán)書見QMS/ 職責(zé)見QMS/ 2)本公司建立對(duì)人員具有激勵(lì)、提高、溝通和業(yè)績(jī)促進(jìn)的方法;定期對(duì)提高質(zhì)量的因素進(jìn)行評(píng)定。必要時(shí)由管理者代表組織人員成立改進(jìn)小組,確保顧客的要求正確地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的要求,達(dá)到顧客滿意。、實(shí)施、保持及其持續(xù)改進(jìn)的策劃。,由目標(biāo)承擔(dān)部門向管理者代表匯報(bào),總經(jīng)理審批,由辦公室重新策劃。,制訂出本部門的質(zhì)量目標(biāo),做到質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)每個(gè)部門。總經(jīng)理應(yīng)確保質(zhì)量方針與本公司的宗旨相適應(yīng),確保對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾,確保為質(zhì)量目標(biāo)的制定提供框架,確保在本公司內(nèi)部得到溝通和理解、確保在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。資源包括人力資源、設(shè)施和工作環(huán)境。在生產(chǎn)和服務(wù)的全過程中貫徹滿足顧客要求和相關(guān)法規(guī)要求的重要性。對(duì)本公司形成文件的質(zhì)量管理體系按照ISO9001:(a~g)的內(nèi)容進(jìn)行控制,包括對(duì)外來文件進(jìn)行控制。b) 程序文件:包括制訂標(biāo)準(zhǔn)中要求必須形成文件的程序和結(jié)合本公司的特點(diǎn)確保過程有效運(yùn)行形成文件的程序。 本公司各生產(chǎn)過程均在本廠內(nèi)完成,沒有外包過程。,確定過程應(yīng)達(dá)到的預(yù)期目的;明確過程之間和職能之間的接口,考慮過程的活動(dòng)流程、控制措施、信息和資源。 中國(guó)3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站質(zhì)量管理體系 總體要求本公司根據(jù)ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求建立文件化的質(zhì)量管理體系,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。完善企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理體系。發(fā)放新版本時(shí),舊版本收回。本手冊(cè)是實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,通過內(nèi)部審核和管理評(píng)審來驗(yàn)證其適宜性、充分性和有效性?!段募刂瞥绦颉?,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。總經(jīng)理:更改一覽表序號(hào)章節(jié)號(hào)更改內(nèi)容摘要日期備注企業(yè)簡(jiǎn)介略質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)一、質(zhì)量方針:打造精品,創(chuàng)陽光品牌;科學(xué)管理、追求卓越。是本公司建立和健全質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,是各級(jí)質(zhì)量活動(dòng)必須遵循的法規(guī)。并以此對(duì)所有顧客聲明我們對(duì)質(zhì)量的承諾。二、質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率 97%出公司產(chǎn)品合格率 100%顧客滿意度 ≥90%顧客反饋信息處理率 100%三、質(zhì)量目標(biāo)分解:(一)、辦公室1. 文件受控率     ≥99%2. 員工培訓(xùn)率               100%3. 員工培訓(xùn)合格率            ≥95%(二)、生產(chǎn)部 設(shè)備完好率             ≥90% 一次交驗(yàn)(檢驗(yàn))合格率           ≥98% 生產(chǎn)計(jì)劃(批)按期完成率 ≥95% 顧客投訴率(質(zhì)量) ≤5‰(三)、供銷部 采購(gòu)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率          ≥99%用戶反饋信息處理率          100%顧客滿意度 ≥90%(四)、質(zhì)檢部公司產(chǎn)品合格率           100%監(jiān)視測(cè)量裝置周期校驗(yàn)率         100% 總經(jīng)理:管理者代表授權(quán)書為建立和完善我公司ISO9001:2008質(zhì)量管理體系,任命 為管理者代表。手冊(cè)分“受控”和“非受控”兩類,受控版本首頁加蓋紅色“受控”印章,供內(nèi)部使用。手冊(cè)的更改應(yīng)由各部門提出修改申請(qǐng),明確修改的理由和修改的內(nèi)容,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行更改。新版本生效同時(shí),舊版本即行廢止。適用于 XX產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量管理體系。,管理者代表負(fù)責(zé)公司按照標(biāo)準(zhǔn)要求識(shí)別質(zhì)量管理體系所需要的過程;結(jié)合本公司的自身特點(diǎn)和行業(yè)性質(zhì)確定需要的過程。,以減少非預(yù)期的輸出。 文件要求 質(zhì)量管理體系文件本公司建立、實(shí)施和保持文件化的質(zhì)量管理體系,作為實(shí)現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的手段。c) 作業(yè)性文件:包括每個(gè)崗位的質(zhì)量要求及過程的作業(yè)方法、方式和步驟等。本公司編制《記錄控制程序》,對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置進(jìn)行控制
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