【正文】 務(wù)相適應(yīng)的其雇員或其指派人員的人身傷害和其使用工具的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)；（3）汽車綜合險(xiǎn)；以及（4）承包人根據(jù)法律和/或法規(guī)應(yīng)當(dāng)辦理的任何其他保險(xiǎn)。承包人在收到任何關(guān)于服務(wù)的履行違反法律、法規(guī)、法令、規(guī)則或規(guī)章的通知后，應(yīng)當(dāng)立即通知發(fā)包人，并迅速糾正此類違法情形。在任何情況下，如無發(fā)包人的事先書面同意，承包人不應(yīng)在物業(yè)上使用危險(xiǎn)、有毒或可能造成環(huán)境污染的材料。如因本條前述情況，承包人雇員或其指派人員或其他第三方對(duì)發(fā)包人提出主張或發(fā)包人已予以先行賠償?shù)?，承包人?yīng)對(duì)發(fā)包人進(jìn)行全額補(bǔ)償。在任何情況下，發(fā)包人都不應(yīng)被認(rèn)為是承包人或承包人指派雇員的雇主，或承擔(dān)與此類雇員有關(guān)的任何義務(wù)。當(dāng)發(fā)包人依其合理判斷認(rèn)為某雇員不勝任或不令人滿意時(shí)，承包人應(yīng)立即將該雇員調(diào)離工作崗位，并安排發(fā)包人可以接受的人員頂替該崗位。承包人應(yīng)當(dāng)指派經(jīng)過承包人全面培訓(xùn)、能夠勝任本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的雇員履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。期限屆滿，經(jīng)雙方一致同意并簽訂書面協(xié)議，可以續(xù)展本協(xié)議的期限。如本協(xié)議并非自某月第一天開始或某月最后一天終止，則按照附件二中規(guī)定的金額，在本協(xié)議開始或終止的當(dāng)月的應(yīng)付金額，應(yīng)當(dāng)依照具體情況按比例計(jì)算。2． 對(duì)價(jià)。茲證明鑒于，發(fā)包人及承包人擁有完全的權(quán)利和授權(quán)并采取了所有必要行動(dòng)，以簽訂本協(xié)議； 并且鑒于，發(fā)包人希望尋求一個(gè)承包人，為位于【XXXX】的【XXXX】物流園（以下簡稱“物業(yè)”）提供下述服務(wù)，并且承包人愿意依照本協(xié)議項(xiàng)下規(guī)定的條款和條件提供相關(guān)服務(wù)。有鑒于此，基于雙方在本協(xié)議中所作的承諾，發(fā)包人和承包人達(dá)成協(xié)議如下：1． 需提供之服務(wù)。作為對(duì)承包人提供服務(wù)的對(duì)價(jià)，發(fā)包人應(yīng)按月向承包人支付附件二規(guī)定的服務(wù)費(fèi)人民幣XXXX元(大寫：XX元整)， 全年成本為XXX元（大寫：XXX元整）。如承包人未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)或違反相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，發(fā)包人經(jīng)通知后有權(quán)相應(yīng)暫緩支付或減免本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)。雙方同意，發(fā)包人有權(quán)隨時(shí)提前三十（30）天書面通知承包人提前終止本協(xié)議，并對(duì)此提前終止不承擔(dān)任何責(zé)任。承包人指派的雇員應(yīng)當(dāng)經(jīng)承包人篩選，任何雇員不得有犯罪記錄的、或有其他違法亂紀(jì)如刑事治安或類似處罰的記錄。5． i. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度；ii. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；iii. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為；iv. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；v. 編制物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃，做好物業(yè)物品盤點(diǎn)；vi. 提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告知租戶，并與租戶訂立《裝修管理協(xié)議書》；vii. 向租戶自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；viii. 就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；ix. 告知和監(jiān)督物流園內(nèi)租戶所有成員、租戶乙方訪客遵守本物業(yè)管理制度，并對(duì)物流園內(nèi)租戶所有成員及訪客違反管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任。承包人同意自行承擔(dān)所有已到期或?qū)⒌狡诘膶?duì)其所有雇員或材料供應(yīng)商的付款義務(wù)，包括代扣代繳稅金、勞動(dòng)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等政府規(guī)定的費(fèi)用及制服清洗、交通、通信、住宿等辦公行政所有費(fèi)用，遵守勞動(dòng)保障相關(guān)法律、或履行雇主應(yīng)當(dāng)履行的其他與雇員有關(guān)的義務(wù)或要求。7． 供應(yīng)品和設(shè)備。8． 遵守法律和法規(guī)。9． 賠償。11． 轉(zhuǎn)讓。所有通知或其他需提供的書面文件，將在下述時(shí)間被視為送達(dá)：（1）使用掛號(hào)信或要求接收回執(zhí)的方式發(fā)送，在寄發(fā)后兩個(gè)工作日；（2）親手提交或經(jīng)快遞提交，為提交時(shí)；和（3）通過傳真發(fā)送，在傳真發(fā)送后的下一個(gè)工作日。13． 各方關(guān)系。14． 沖突：修訂。如果本協(xié)議任何條款被認(rèn)定無效，本協(xié)議其他條款將保持充分的約束力和效力。因本協(xié)議所發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商。發(fā)包人：XXXX有限公司地 址：XXXX代理人簽字（章）：日期： 年 月 日承包人：地 址：代理人簽字（章）：日期： 年 月 日附件一： 服務(wù)規(guī)格及要求（一）物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護(hù)和管理方案一、建筑物管理： 按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和管理公約約定對(duì)物業(yè)內(nèi)建筑物及配套設(shè)施進(jìn)行日常修繕及管理服務(wù)。 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變建筑物用途現(xiàn)象及時(shí)勸告,并報(bào)告發(fā)包人依法處理。 二、服務(wù)內(nèi)容： 對(duì)房屋共用部位的維護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等，租賃合同另有約定的除外。 責(zé)任：不承擔(dān)對(duì)乙方、乙方人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專門合同規(guī)定的除外）。 共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺(tái)賬、運(yùn)行記錄、檢查記錄、日常維修記錄、保養(yǎng)記錄；對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。 道路、停車場(chǎng)平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范。 在接到相關(guān)部門停水、停電通知后，按規(guī)定時(shí)間提前通知客戶。 考慮到物業(yè)是集倉儲(chǔ)、物流于一體的綜合性場(chǎng)所，因此必須加強(qiáng)平時(shí)設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)，工程部人員的配備是基于這個(gè)指導(dǎo)思想而設(shè)置。主要職責(zé)：(1) 全面主持工程部日常工作；(2) 負(fù)責(zé)物業(yè)的供水、供電、消防、弱電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與日常維修保養(yǎng)的技術(shù)工作；(3) 組織人員對(duì)物業(yè)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)和接管工作，接收有關(guān)圖紙、資料；整理歸檔、保管；(4) 制定機(jī)電設(shè)備的操作、管理規(guī)程，日常維修保養(yǎng)計(jì)劃，以及各類管理制度；(5) 負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)重大設(shè)備的定期維修保養(yǎng)及設(shè)備搶修，把好質(zhì)量關(guān)，使設(shè)備維修后，達(dá)到技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行；(6) 負(fù)責(zé)對(duì)工程部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核工作，并編寫教材、授課；(7) 制定材料、備件的采購計(jì)劃，經(jīng)發(fā)包人批準(zhǔn)后執(zhí)行；(8) 根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行方式，達(dá)到節(jié)能降耗之目的；(9) 積極參與定期中、大修保養(yǎng)工程的發(fā)外承包、協(xié)議談判及保養(yǎng)質(zhì)量的技術(shù)監(jiān)督檢查工作；(10) 檢查、監(jiān)督各項(xiàng)工作、計(jì)劃的落實(shí)情況，對(duì)下屬進(jìn)行月度考核和不定期考核；(11) 負(fù)責(zé)工程部工作計(jì)劃、設(shè)備檢修計(jì)劃的分解，月度工作、檢修計(jì)劃等交發(fā)包人審核后實(shí)施。(13) 負(fù)責(zé)工程部材料、零備件進(jìn)倉檢驗(yàn)、登記，材料、零備件出倉的發(fā)放記錄，專用工具的出借、收回的手續(xù)辦理記錄。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)所有電力系統(tǒng)設(shè)備及物業(yè)外圍照明、發(fā)電機(jī)設(shè)備、給排水設(shè)備、消防系統(tǒng)、有線電視及電訊系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)分類序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)修剪1喬木無柁枝，樹不阻車輛和行人通過，主側(cè)枝分布均勻；2灌木成型，整齊，新長枝不超過30厘米；3簕杜鵑綠籬成型、造型美觀，新長枝不超過30厘米；4臺(tái)灣草路牙、井口、水溝、散水坡邊整齊、草坪目視平整；施肥1喬木、灌木采用穴施或溝施，施肥、澆水及時(shí)，覆土平整，肥料不露出土面；2草地播施和噴施，不傷花草；3花卉保證基肥，追施化肥，少量多次，不傷花草；防病治蟲　　無明顯枯枝、死杈，有蟲害條枝2%以下；抗旱1花卉、苗泥土不染花葉，土不壓苗心，水不沖倒苗；2樹木、草地冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水，澆水時(shí)不遺漏，澆水透土深度為：樹木3厘米，草地2厘米，無旱死、旱枯的現(xiàn)象；日常養(yǎng)護(hù)1中耕、除雜草無明顯雜草，各種草地純度在90%以上，樹木地下土面層不板結(jié)，透氣良好；2補(bǔ)栽補(bǔ)種無明顯黃土裸露，%以下；%以下；3防風(fēng)、排澇，巡視看管暴風(fēng)雨過后12小時(shí)，草地?zé)o1平方米以上的積水，樹木無倒斜，斷枝落葉在半天內(nèi)處理；2. 承包人有義務(wù)幫助發(fā)包人建立和健全綠化的維護(hù)保養(yǎng)檔案。5. 承包人應(yīng)負(fù)責(zé)綠化區(qū)域內(nèi)的清潔工作。9. 承包人應(yīng)做到安全工作。 3． 承包人保潔服務(wù)以保潔實(shí)施方案為依據(jù)，把保潔區(qū)內(nèi)打掃及保潔到發(fā)包人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。7． 水電供應(yīng)：雖然發(fā)包人會(huì)提供水及電以能方便承包人進(jìn)行工作，但承包人應(yīng)確保員工不會(huì)濫用及浪費(fèi)能源。10． 承包人員工服務(wù)工作應(yīng)力求規(guī)范，打掃衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)在門外掛牌告示，同時(shí)在室內(nèi)放置“小心地滑”等告示牌。② 辦公室內(nèi)的玻璃，每半個(gè)月用玻璃清潔劑清洗一次。⑥ 空調(diào)通風(fēng)口周邊每月進(jìn)行一次清潔。④ 每天清潔廁所的鏡面和玻璃，保持潔凈和反光度。③ 清除門衛(wèi)室內(nèi)的廢紙簍，更換垃圾袋。③ 廣場(chǎng)地面上油罐車灑落下的油污應(yīng)及時(shí)清除。(a) 掃用合適良好的掃把去掃塵及垃圾，以簸箕清走，并將之倒入最近的垃圾箱里。抹布臟了百分之五十就應(yīng)換一塊干凈的。(f) 洗用水管直接射水，把所有塵土清理。(h) 拋光用手來清理所有金屬及不銹鋼的表面，尤其是門、窗邊及建筑物的裝置，至其表面無污跡、銹斑等，使之光亮如初（不銹鋼或金屬拋光僅用于一些批準(zhǔn)的金屬平滑拋光面上）。（四）保安管理服務(wù)要求一、公共秩序維護(hù)： 門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告發(fā)包人并做適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理。 看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及物業(yè)的公共設(shè)施。 工作時(shí)間：保安實(shí)行24小時(shí)輪值制度。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍需要有嚴(yán)明的管理制度，完善的用人、培訓(xùn)制度和完善的自我激勵(lì)機(jī)制同自我約束機(jī)制，員工只有通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，以及有效的培?xùn)、考核和監(jiān)督，才能使個(gè)人素質(zhì)得到保持和提高，從而最終實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)保安隊(duì)伍建設(shè)。注重消防安全管理堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,認(rèn)真落實(shí)和貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的消防原則，建立三級(jí)防火責(zé)任制，做好防火安全檢查、消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理及對(duì)消防保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理工作，確保物業(yè)消防安全。提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)建和諧物流環(huán)境加強(qiáng)保安員的思想道德教育、技術(shù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，為物業(yè)提供更為合適的安全保障。承包人將從以下幾方面開展保安工作:保證服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)填補(bǔ)保安人員空缺。以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來管理保安隊(duì)伍，從各個(gè)層面加強(qiáng)保安員的素質(zhì)教育，出色完成物業(yè)各個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)，承包人將從以下幾方面進(jìn)一步做好物業(yè)的治安防范工作：（1）堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安管理方針，充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念，建立崗位安全責(zé)任制，實(shí)行全天二十四小時(shí)對(duì)物業(yè)各區(qū)域進(jìn)行全方位值崗巡查，防止可疑人員進(jìn)入，預(yù)防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生。努力使治安工作中的固定崗與巡邏崗相結(jié)合的治安防范網(wǎng)絡(luò)，組成物業(yè)治安管理較為完善的治安防范體系，努力實(shí)現(xiàn)保一方平安的保衛(wèi)工作目標(biāo)。注重消防安全管理，確保消防安全根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)消防安全管理規(guī)定》，物業(yè)屬消防重點(diǎn)單位。每季會(huì)同消防保養(yǎng)單位進(jìn)行一次分系統(tǒng)的消防設(shè)施檢測(cè)，如消防栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、破玻按鈕、感溫感煙等設(shè)施。3保安主管4500元/月人18人6007200過節(jié)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用等9勞保用品700元/人二、人員配置及工作時(shí)間崗位編制工作內(nèi)容說明工作時(shí)間安排經(jīng)理1整個(gè)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍的全面管理、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)每天8小時(shí)工程萬能工3公共設(shè)施設(shè)備巡檢、維護(hù)修理工作兩班倒：日班7:0019:00，夜班19:00次日07:00（1人輪休）保安主管1保安員隊(duì)伍的日常管理、專業(yè)指導(dǎo)每天8小時(shí)保安員11進(jìn)出人員車輛的管理，庫區(qū)安全維護(hù)及突發(fā)事件的應(yīng)急處理兩班倒：日班7:0019:00，夜班19:00次日07:00，固定崗3個(gè)：東門2人/班，北門1人/班，中控室1人/班，巡邏崗1個(gè)，替休1人/班保潔綠化員2公共區(qū)域衛(wèi)生打掃、垃圾收集、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作每天8小時(shí)181. 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：以上的人員費(fèi)用為發(fā)包人向承包人支付服務(wù)費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。每增加一名工作人員所需提高的服務(wù)費(fèi)金額按照上述標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用計(jì)算。保持與市政及主管部門和相關(guān)單位的關(guān)系。 指導(dǎo)、培養(yǎng)、激勵(lì)下屬員工，提升下屬員工的崗位技能和綜合管理能力，持續(xù)提高員工滿意度監(jiān)督各部門工作，定期對(duì)倉庫進(jìn)行巡視，指揮和協(xié)調(diào)重大事件或事故的處理。1定期向總部物業(yè)經(jīng)理報(bào)告工作，重大工作或事項(xiàng)按規(guī)定報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。原則上保安不得代收包裹及郵件，遇特殊情況可代為收取，但應(yīng)做好登記、通知及交接工作，租戶應(yīng)在登記表上簽字確認(rèn)。 觀察崗位四周情況，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的事故苗頭。1 夜間應(yīng)不定時(shí)用強(qiáng)光燈照射陰暗角落，防止有可疑人員進(jìn)入園區(qū)。巡邏崗職責(zé)檢查園區(qū)圍墻一帶是否有可疑物品及閑雜人員走動(dòng)。檢查園區(qū)內(nèi)路燈是否正常。檢查園區(qū)消防器材及使用情況。認(rèn)真做好值班記錄，與各崗值班員保持聯(lián)系，認(rèn)真及時(shí)記錄、處理電話投訴、消防報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行情況。交接班時(shí)，雙方必須將值班記錄、設(shè)施（備）狀況、事故處理情況，做到上不清下不接。禁止在監(jiān)控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)或做與工作無關(guān)的事情，需短暫離崗時(shí)須得到領(lǐng)班同意，且在頂崗人員到位后方可離崗。4. 維護(hù)公司利益，不得挪用、私分清潔用品，發(fā)現(xiàn)客戶遺落物品應(yīng)主動(dòng)，及時(shí)上交當(dāng)值主管。 物業(yè)綠地營造完成后，要鞏固其成果，發(fā)揮其功能，主要取決于養(yǎng)護(hù)工作。 2. 施肥　根據(jù)土質(zhì)、花木生長期和培植需要，決定施肥的種類和數(shù)量。松土是把土壤表面松動(dòng)，使之疏松透氣，達(dá)到保水、透氣、增溫的目的。萬能工崗位職責(zé)承包方人員在工作崗位上，必須嚴(yán)格遵守第一產(chǎn)業(yè)集團(tuán)物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守電工崗位職責(zé)，按電氣工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，保證電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。承包方在日常工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有缺陷或發(fā)生非外包方責(zé)任或自然災(zāi)害造成的損失需檢修或更換時(shí)，承包方應(yīng)立即通知發(fā)包方并進(jìn)行及時(shí)搶修。發(fā)包方所有的絕緣用品、工器具，承包方應(yīng)妥善保管、合理使用。2. 消殺工作前3天服務(wù)中心應(yīng)發(fā)出書面的消殺通知并在園區(qū)張貼。6. 消殺用品專列存放