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營銷-某某年度十大對決-wenkub

2023-06-12 00:37:36 本頁面
 

【正文】 遲,但為了遏制后起者淘寶的鋒芒,此舉卻也是不得已而為之?! ”M管在此前后,易趣部署了取消買家身份認證限制及與eBay美國平臺對接等一攬子計劃,又先后委任了多名海外人士擔綱公司要職,但淘寶憑借日漸凌厲的廣告攻勢,最終得以與易趣平起平坐,惠特曼18個月前的預言至此終成泡影。被eBay購并后,易趣未減鋒芒,針對后起的拍賣網(wǎng)站淘寶網(wǎng)先后發(fā)動了數(shù)次規(guī)模不等的圍剿行動。但18個月后,此預言成為泡影。為了盡一步擴大自己的市場份額,百事可樂在廣州花3000萬美元巨資興建了非碳酸飲料生產(chǎn)線?! ♂槍煽诳蓸返膹姶蠊?,2004年5月,百事可樂立即還以顏色。  2004年4月,可口可樂與雀巢在入夏前共同推出的“冰極”茶,首先在口味上改變了以往與中國本土茶飲料口味相近的原則,“冰極”在西式檸檬的紅茶飲料中加入了一種“冰涼成分”,可以使飲用者瞬間感覺到清涼,這對于身處炎熱環(huán)境的消費者無疑是一個最好的誘惑;其次在產(chǎn)品包裝上,可口可樂將原來的雀巢茶的PET包裝進行了重新設(shè)計,并采用了可口可樂公司有豐富設(shè)計經(jīng)驗的異形瓶;另外,還對原來的人群定位進行了調(diào)整,重新定位于16~29歲的年輕人,這比以住定位于白領(lǐng)階層顯然是擴大了消費群體圈?! “偈鹿九c聯(lián)合利華公司的合作始于1991年,立頓茶飲料在美國與加拿大即飲茶市場上也一直牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位,但直到2003年11月,兩家才合力共拼全球近230億美元的即飲茶飲料市場??煽诳蓸分饕撠煯a(chǎn)品的分銷和生產(chǎn),而雀巢主要負責產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)和品牌支持。”上海商情信息中心陳杰博士認為,飲料業(yè)的競爭已達到異常激烈的程度,像“兩樂”這樣的巨頭也不敢貿(mào)然獨自進入一個新領(lǐng)域,而是采取分工合作的謹慎方式。據(jù)AC尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,中國茶飲料市場每年正以300%以上的發(fā)展速度迅猛增加,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料和瓶裝水的第三大飲品。2 百事立頓VS 可樂雀巢:同盟者之戰(zhàn) 決戰(zhàn)關(guān)鍵:聯(lián)盟與分工大戰(zhàn)回合:找到伙伴互補短板各自出招對決進行時:2005競爭更激烈 “我們的目標是使寶馬成為國內(nèi)高檔車市場的主力軍”?! ∫黄蟊姶藭r打出”成熟”牌,奧迪的用心也是昭然若揭:既要展示多年苦心經(jīng)營的成果,又讓新來的對手感到了壓力。畢竟,在剛剛下線的國產(chǎn)華晨寶馬面前,在中國已有十余年歷史的一汽大眾當然頗有成熟的資本。但是,近年來,來自一汽大眾的統(tǒng)計顯示,超過70%的奧迪A6用戶已經(jīng)變?yōu)樗饺擞脩簦鴬W迪A4的個人用戶在90%以上。但是,奧迪A4卻奇跡般地從2004年9月份的611輛猛增到1565輛,是2003年同期888輛的2倍。10月1日,在豪華轎車市場占有率高達66%的一汽大眾對外正式宣布,從即日開始,旗下國產(chǎn)奧迪全線產(chǎn)品開始進行大幅價格調(diào)整:最低讓利2萬元起,最大讓利幅度高達15%,這一舉措使國產(chǎn)奧迪的實際最低售價首次突破30萬元。那就是做強奧迪A4,緊抓私車市場,與寶馬3系死磕。寶馬530作為國產(chǎn)轎車中最高端的品牌,在豪華轎車整體下滑形勢下,正在乘機收復奧迪A6的失地。百得利是奧迪在中國首批指定的資歷最深的4S店之一,已經(jīng)經(jīng)營奧迪進口轎車近4年。降幅近30%?! 耐庑紊峡?,530i“個性張揚”、“大膽前衛(wèi)”,A6的外形則極具流線,性感和內(nèi)斂;價格上, ,但在國產(chǎn)奔馳E級轎車還沒上市前,530i的最大競爭者目前只能是A6 。   寶馬5系乘機收復失地  2003年11月27日,寶馬集團和華晨寶馬汽車有限公司聯(lián)手在北京隆重發(fā)布華晨寶馬的第二款國產(chǎn)轎車530i。 2004年4月,一汽大眾又搶先寶馬318i推出了新奧迪A4。但是,1~4月的數(shù)據(jù)顯示,共銷售3系和5系3200余輛,只相當于年初目標的零頭。截至博鰲之爭時刻,這兩款國產(chǎn)寶馬在中國僅售出共6300余輛,同期,奧迪(包括A4和A6)的銷量是其5倍,有近3萬輛。 雖然自己口頭上可以不承認奧迪的優(yōu)勢,但要想在中國市場上擁有世界其他市場那樣的競爭地位,無法回避的一件事情是:必須先戰(zhàn)勝已牢牢盤踞在這一市場多年的奧迪?!眾W迪寶馬真正的市場交火大戲至此在2004年鋪開?!   Q解析:  公務市場:博鰲,奧迪寶馬初次交鋒 2004年4月17日,博鰲亞洲論壇宣布選擇華晨寶馬為贊助商,奧迪沒能三連冠?! ”M管在華晨寶馬尚未上市前的所有公開場合,奧迪和寶馬都盡力回避承認對方為中國市場的競爭對手,但是,在2004年度,在一條看不見的戰(zhàn)線兩邊,寶馬和奧迪不僅已經(jīng)排好兵陣,而且是一碰就著。新年伊始,這一升一降,將寶馬、奧迪這兩大國內(nèi)高檔車代表的對決拔到了一個新的高度。消息一經(jīng)公布,輿論一片嘩然。營銷——2004年度十大對決1 寶馬VS奧迪:正面碰撞決戰(zhàn)關(guān)鍵:價格,品牌定位大戰(zhàn)回合:爭奪博鰲贊助 開打高端價格戰(zhàn)對決進行時:品牌重新定位角逐還在繼續(xù)  一汽大眾總經(jīng)理秦煥明已經(jīng)有言在先:“磨合十年的和剛開始磨合的肯定不一樣。最耐人尋味的是它降價的時機?! ≈档藐P(guān)注的是,當天,寶馬大中華區(qū)總裁史登科在回答有關(guān)競爭對手的問題時表示,奔馳是其全球的競爭對手,“而在國內(nèi),奧迪是我們最有力的競爭對手”。一邊是國產(chǎn)的寶馬3系和5系,進口寶馬7系;一邊是國產(chǎn)奧迪的A4和A6,進口A8,從2004年初開始,雙方就向?qū)κ值年嚑I上互相拋擲炸彈。論壇秘書長龍永圖委婉地表示,選擇華晨寶馬,是因為其背后是“中華”這個中國品牌。  寶馬花費了整一年的時間不遺余力拿下博鰲亞洲論壇,對中國公用豪華車市場發(fā)起了實質(zhì)性的進攻?!  安検录笔侵袊嚇I(yè)競爭中首次出現(xiàn)因贊助而起的爭執(zhí),而寶馬與奧迪兩大巨頭的爭戰(zhàn)也給中國汽車業(yè)提供了一個全新的視角。由于此前在國內(nèi)豪華車市場上,從未有過兩個最著名的品牌正式交火,也使得這一事件具有了分割時空的意義?!  皩汃R如此用心,它的3系卻沒有對我們形成預想中的壓力,奧迪A4的銷量在近幾個月反而增加了?! 《鴮汃R從奧迪手中奪走了亞洲博鰲論壇指定用車贊助權(quán),也表明一向以私用豪華轎車著名的寶馬,在中國私家車市場上對3系與奧迪A4的初次較量并不滿意,于是開始向國內(nèi)公務車市場——奧迪的老巢發(fā)起了進攻。該車排量3升。這樣,寶馬525和520也可以看做是奧迪A6 ?! ≡阡N量持續(xù)下滑的壓力下,自2004年5月中旬起,全國各地的奧迪A6經(jīng)銷商開始醞釀主動降價?! 〉?,在大市低迷中上市的寶馬5系卻借多年在中國市場樹立的品牌和口碑很快站住了腳跟?!   纱笃放凭俣ㄎ?緊抓私車市場  畢竟與5系相比,價格更便宜的寶馬3系,針對的是未來的更廣泛的私人消費群體?! ≡谛冀祪r的當日,奧迪銷量增長了300%。  與寶馬對530i的偏愛,對325i的低調(diào)和漫不經(jīng)心相比,奧迪現(xiàn)在已經(jīng)明顯表現(xiàn)出了對A4的別有用心。因此,做強私人用車市場是奧迪現(xiàn)在的當務之急,也是它未來能否戰(zhàn)勝寶馬這個強勁對手的關(guān)鍵。例如,僅從經(jīng)銷網(wǎng)絡的建設(shè)上,寶馬就處于競爭的劣勢。盡管一汽大眾總經(jīng)理秦煥明已經(jīng)有言在先:”磨合十年的和剛開始磨合的肯定不一樣?! W迪與寶馬的角逐還將更加精彩?! “偈?中國)投資有限公司董事長朱華煦說,“百事將負責在中國市場生產(chǎn)和銷售立頓冰紅茶,我們將借助全球排名第一的立頓品牌做大中國茶飲料市場”?! I(yè)內(nèi)普遍認為茶飲料的國家標準將于2005年3月正式出臺,而標準的出臺將會造成行業(yè)的重新洗牌,在國標出臺前夕的2004年,茶飲料市場注定要成為一干飲料巨頭的必爭之地。在合作之前,可口可樂與雀巢兩方長期以來在國際上一直是競爭對手。2004年,雙方在“雀巢冰爽茶”的基礎(chǔ)上再次共同推出“冰極”茶。2004年,看到BPW在中國市場的高調(diào)進入,由百事公司和聯(lián)合利華合資建立的“百事立頓國際公司”的業(yè)務范圍也擴展至中國市場。  “冰極”茶首先在北京上市,并同時在全國14個城市同時展開龐大的宣傳推廣活動。  截止到目前,雖然“兩樂”均沒有對外公布茶飲料在中國的具體銷售戰(zhàn)果,但通過雙方在2004年的一系列表現(xiàn)中可以看出,2005年的中國茶飲料市場將因它們的參與而競爭更加激烈。2005年1月,易趣CEO鄭錫貴宣稱:“我們在中國要打的是一場‘持久戰(zhàn)’,做的是一百年的計劃。但這一次,易趣未能如愿以償。而今面對日益強大的對手,易趣則改稱“我們在中國要打的是一場’持久戰(zhàn)‘。  按照eBay公司CEO惠特曼的預期,以此次封殺行動為契機,中國在線拍賣市場的戰(zhàn)爭將在18個月內(nèi)結(jié)束?! ∑鋵崳兹さ木W(wǎng)上封殺,倒是在某種程度上成全了淘寶。   諸如推出即時通訊工具“淘寶旺旺”,以便買賣雙方討價還價及商量交貨方式;在網(wǎng)站直接搜索商品所在地,以便實現(xiàn)同城交易,乃至允許私下進行交易等,皆提升了人氣及成交率,而易趣則禁止買賣雙方在交易前進行聯(lián)系,以免失去控制收不到交易傭金。  更妙的是,淘寶吸納的大量實體店鋪還會演化為阿里巴巴客戶最好的下游伙伴,形成一個包括B2B、C2C到B2C的完整產(chǎn)業(yè)鏈。例如,不久前易趣與ebay全球平臺的對接,以及取消大買家限制,即造成了相當?shù)幕靵y。這一數(shù)據(jù)已與易趣的單月成交額持平?! I銷事件回放:  在很長的一段時間里,麥當勞和肯德基在中國市場的競爭直接表現(xiàn)在圓筒冰激凌、辣雞翅、辣雞腿漢堡、飲料等同類產(chǎn)品的短兵相接上。作為全球餐飲業(yè)老大的麥當勞,自然不能忍受肯德基在中國一山做大,2004年,麥當勞也開始大力推進自己的本土化進程?! 『涂系禄啾?,麥當勞在產(chǎn)品的推陳出新上本就乏善可陳,而且麥當勞在很長的一段時間里宣稱“麥當勞不會改變在中國的菜單,會始終堅持自己的特色賣漢堡,就像我們的廣告歌曲唱的那樣——我就喜歡”。目前,肯德基在中國區(qū)域推出的30多款新品中,至少有一半是具有中國特色的,甚至還因為借用了中國的“八大菜系”令其大出風頭。一個月后,麥當勞具有中國口味風格的“珍寶三角”食餅在全國同步上市,這是麥當勞第一次推出只在中國區(qū)域銷售的本土化產(chǎn)品。  而就在麥當勞開始研究中國大眾消費者的口味,努力實現(xiàn)菜單本土化的時候,肯德基又走快了半步,開始研究中國區(qū)域消費者的喜好,并持續(xù)推出創(chuàng)新產(chǎn)品。肯德基在中國地區(qū)的市場占有率已經(jīng)大大超過麥當勞。據(jù)《東方早報》報道,肯德基公司一名開發(fā)部經(jīng)理曾得意地說:“我們在選址的時候,經(jīng)常會碰到與麥當勞爭同一個門店的事情,幾乎每次都是我們勝出,我們做決定總是快過麥當勞?!彼硎荆骸皬南愀圻w至上海,可以使我們更好地貼近中國內(nèi)地市場。克洛克開始麥當勞的特許經(jīng)營開始,已經(jīng)有50年的歷史?! ∑放茟?zhàn)略中國化  麥當勞和肯德基以前的品牌形象都在渲染一種溫馨歡樂的家庭氣氛,吸引的目標消費群也基本一致,都是以孩子為主。但是這次品牌重塑是麥當勞全球品牌形象的調(diào)整,相對而言,肯德基的品牌形象則更注重了中國消費者的心理感受,所注重傳播的是“立足中國、融入生活”的理念?! ≡诳系禄碾娨晱V告里,充滿了濃厚的中國人情味,百勝中國總裁蘇敬軾曾說,“肯德基自1987年進入中國以來,一直秉承著為中國人打造一個中國品牌的理念,并為之不斷努力”??系禄鶓{著中國市場的獨特表現(xiàn)就有了不俗的產(chǎn)出和很好的影響,它按照本地化的消費需求來研發(fā)產(chǎn)品,按照當?shù)匚幕瘉硭茉炱放疲瑥亩褷I銷理念延伸到了管理前端?!标愄鞓蜃孕诺卣f:“如果盛大壟斷了網(wǎng)游行業(yè)那就不好玩了,我寧愿去開發(fā)一個新的產(chǎn)業(yè)。  這幾年,金山其他幾個產(chǎn)品的處境也都十分尷尬,WPS一直生活在微軟OFFICE的陰影之下,金山詞霸應用非常廣泛但是盜版猖獗,而金山毒霸又面對著瑞星等強勁對手。根據(jù)IDC的統(tǒng)計,2003年到2004年中國網(wǎng)游市場增長了46%,市場規(guī)模達到了36億元,成為了中國乃至世界IT業(yè)新的增長點,而且,未來五年,網(wǎng)游市場的增長幅度都將維持在50%以上。2003年12月8日,“劍網(wǎng)”正式收費,近10萬人同時在線,在收費游戲中排名第六?!薄 Q解析渠道商負責游戲點卡的銷售,而網(wǎng)吧則是最主要的網(wǎng)游終端,%的玩家經(jīng)常在網(wǎng)吧玩游戲。金山剛開始銷售“劍網(wǎng)”時采用的也是這種銷售渠道。在這種情況下,傳統(tǒng)的渠道商感覺到自己起到的作用越來越小,特別是游戲點卡,其實就是一組數(shù)據(jù),非常適合網(wǎng)上分銷?! ?004年12月16日,金山第二款網(wǎng)絡游戲《封神榜》啟動公測,最引人注目的是,金山這次將投入2000萬大眾營銷費用,全面推動“網(wǎng)絡游戲家庭化”,將網(wǎng)游的戰(zhàn)火從網(wǎng)吧燒到家庭?! τ凇斗馍癜瘛返那熬?,雷軍十分樂觀:“在全國十個大區(qū),一個月內(nèi)投入2000萬市場費用,從省會城市到二三級重點城市,金山將啟動以電視、路牌、車身、樓宇等形式在內(nèi)的所有廣告,渠道將采用一切手段將《封神榜》的客戶端和相關(guān)資料推進到居民小區(qū)?! 《⒋笤诩彝蕵飞系囊靶乃坪醺?走得更遠?!薄 『M庵疇帯 ‘a(chǎn)品輸出vs研發(fā)升級  2004年11月,金山對外宣布,公司自主研發(fā)并運營的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品《劍網(wǎng)》在臺灣公測后同時在線人數(shù)近5萬人。”雷軍表示,在東南亞,具有中國武俠概念的網(wǎng)游產(chǎn)品特別受喜愛,這給國內(nèi)網(wǎng)游廠商帶來了機會。ZONA公司是全球最大的網(wǎng)絡游戲引擎公司之一,這意味著盛大將研發(fā)能力拓展到了網(wǎng)絡游戲最核心的技術(shù)領(lǐng)域。國內(nèi)網(wǎng)絡游戲廠商在如何開發(fā)衍生產(chǎn)品、增加玩家的忠誠度、與其他品牌進行更加深層次的合作等方面,還可以有更多作為。但同時競爭也更趨激烈和白熱化了,優(yōu)勝劣汰的市場選擇愈來愈明顯地將各廠商區(qū)分為涇渭分明的兩大陣列:Google、百度、雅虎三大搜索系穩(wěn)居第一陣營,中搜、網(wǎng)易、新浪、搜狐等后來者則屈居第二陣營。特別是贏得“競價排名”專利官司而從對手手中獲得高達近3億美元的和解金后,雅虎挽回了顏面,并開始迅速趕超后者。連番激戰(zhàn)引得外電驚呼,“美國本土市場激烈的搜索之爭蔓延到了古老的中國大陸”。  例如,圖片及MP3搜索一直是百度的特色服務之一,而“一搜”則利用雅虎花費數(shù)十億美元打造出的搜索技術(shù)(YST),開發(fā)出能夠提供10億張圖片、2000萬首音樂海量資料的超強功能;當百度宣布國內(nèi)多款智能手機可捆綁百度搜索引擎實現(xiàn)短信搜索的第二天,雅虎中國就推出比百度后臺戰(zhàn)略伙伴Google更為先進的移動搜索服務,通過“一搜”為國內(nèi)手機用戶提供WAP搜索功能,使其
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