企業(yè)戰(zhàn)略之用競爭對抗來激發(fā)創(chuàng)新-wenkub
2023-06-11 22:21:04 本頁面
【正文】 的GameChanger計劃為例，該計劃意在尋求并資助好的創(chuàng)意，雖然實現(xiàn)的可能性很小，但卻能對殼牌公司的業(yè)務產(chǎn)生意義深遠的積極影響。米開朗基羅說服了教皇，使其同意了一個更為宏大的主題，表現(xiàn)人類對于被拯救的需求。 1506年，教皇朱利葉斯二世決定在教堂的整個天花板上繪制宏大的壁畫，以完成該教堂的內(nèi)部裝飾繪畫（墻壁上的圖畫是20年前繪制的）?！ ≡谖乃噺团d時期，與制定研發(fā)指導方針等同的是委托書——比如，一幅畫或一座建筑的委托書。最近，對于谷歌允許研究人員將時間花費在自己的創(chuàng)意、項目或個人開發(fā)方面，人們的議論頗多。相對狹小的城市空間迫使他們經(jīng)常見面，彼此經(jīng)常進行激烈的交鋒。在一年時間里，其主題從研發(fā)到管理與戰(zhàn)略，無所不包，其中數(shù)百個創(chuàng)意已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖?，或在運營改革中實施2。思想碰撞的經(jīng)典表現(xiàn)是企業(yè)的多學科研發(fā)實驗室，在那里，不同學科領域的創(chuàng)新者匯聚在一個研發(fā)機構(gòu)中。 與主流研發(fā)實踐不盡相同的是：在某種程度上，文藝復興的創(chuàng)造力是建立在專業(yè)競爭對抗的基礎之上——就像達芬奇、米開朗基羅、拉斐爾和提香之間的競爭對抗——他們被公認為世上有史以來最多產(chǎn)的競爭對手。但是，文藝復興最令人感興趣的一點是，它發(fā)生時所涉及的規(guī)模與許多大型的現(xiàn)代企業(yè)沒有什么差別。 創(chuàng)新的藝術 尋求創(chuàng)造力新源泉的企業(yè)有必要回顧一下歷史，了解意大利文藝復興時期曾激發(fā)了大量藝術創(chuàng)新的卓有成效的競爭對抗?！ ≡S多公司都忽略了卓有成效的競爭對創(chuàng)新的刺激作用。這可能是一大損失：競爭對抗不僅以往是創(chuàng)新的強力促成因素，據(jù)通用電氣全球研究團領導人Mark Little所說，競爭對抗也顯著改善了其公司開發(fā)更好的飛機發(fā)動機、復合材料和發(fā)電設備?！ ∑髽I(yè)領導人讀到歷史與現(xiàn)代管理的相似之處時，常常會感到非常驚訝——他們有理由如此。意大利北部并不比密歇根州大，在15世紀初，文藝復興的三大創(chuàng)新中心羅馬、佛羅倫薩和威尼斯的人口加起來約為20萬1?，F(xiàn)代研發(fā)機構(gòu)如果忽視競爭對抗的潛力，就有可能錯失取得突破性創(chuàng)新的良機。其中最為著名的機構(gòu)包括IBM的沃森研究中心、惠普實驗室、貝爾實驗室以及通用電器公司的全球研究中心。 思想碰撞的概念與文藝復興時期的創(chuàng)新活力不謀而合。藝術家們從周圍同事的多樣性中受益匪淺，而同行之間高頻率的思想碰撞使其能夠彼此相互學習，交換意見和技術，豐富了各自多種多樣的技藝。其實，這并不是什么新思維。合同中會規(guī)定如下內(nèi)容：繪畫的主題，由誰來完成繪畫作品的哪一部分，繪畫的尺寸和方法，時間表，以及支付的資金數(shù)量。教皇找到了米開朗基羅，請他接下這份工作，當時，米開朗基羅是聞名遐爾的雕塑家，作為畫家尚未名聲遠揚。米開朗基羅后來吹噓說，他說服教皇允許他“隨心所欲”6。當創(chuàng)意產(chǎn)生后，殼牌公司每個業(yè)務部門的 GameChanger團隊對其進行審查、挑選并提供支持。 與之類似，在藝術和工程方面，文藝復興時期的大師們也不斷為自己制定超越合理范圍的目標。自從古代的萬神殿建設以來，人們尚未為如此巨大的空間建造過穹頂。為了完成該設計，布魯內(nèi)萊斯基依據(jù)研究得到的羅馬人用于建筑萬神殿的技術，發(fā)明了獨特的提升系統(tǒng)。當時，主要人物之間的專業(yè)競爭對抗對文藝復興的影響程度，無論怎么說都不過分。藝術家是競爭對手，但他們也是同行，常常還是朋友。果直接翻譯，“帕拉貢”的意思是“比較”。實際上，有時會委托多位藝術家，同時實施相類似的項目，每一方都利用自己獨特的才華，來表現(xiàn)一個主題。充分利用競爭對抗 目前，鮮有企業(yè)在自己的研發(fā)實驗室中利用類似“帕拉貢”的方法的例子。管理專家們也更愿意談論研發(fā)中心內(nèi)部的合作與協(xié)作，而不是競爭和對抗。正如通用電氣公司全球研究集團總監(jiān)Mark Little在后面的文章（參見“通用電氣公司全球研究集團的競爭與協(xié)作””）中所闡述的，其企業(yè)廣泛但有節(jié)制地利用競爭。競爭的團隊應該來自于不同的部門，包括多種專家，采用明顯不同的方法處理相同的問題。在文藝復興時期，繪畫作品被并排擺放，使觀賞者能夠進行比較和欣賞，其他藝術家可以從中借鑒。 * 進行“市場測試”。友好而健康的競爭對抗，將激發(fā)團隊對給定的問題進行更加努力和深入的思考，從而提高創(chuàng)新水平。我們深知，管理不佳的競爭對抗可能會發(fā)展成研發(fā)管理人員千方百計避免的破壞性競爭，會抑制思想交流，并妨礙協(xié)作。除了創(chuàng)建一個藝術、文化和文明的新時代外，他們別無所求——而這個新時代靠單打獨斗是無法創(chuàng)建的。利用富有成效的競爭對抗所產(chǎn)生的創(chuàng)新活力，應該能夠產(chǎn)生更多更具價值的企業(yè)創(chuàng)新成果。盡管通用電氣公司在各個業(yè)務部門擁有數(shù)千名技術專家，但全球研究集團在10個技術領域從事基礎性創(chuàng)新，這些領域從生物科學與影像到陶瓷與冶金技術，無所不包——覆蓋通用電氣的所有業(yè)務部門。Little還介紹了通用電氣采用文藝復興時期其他實踐的方法——給人以空間，設立遠大目標，鼓勵各種專家之間的思想碰撞——這些更能代表主流的研發(fā)方法。我的同事說：“他們都是科學家。我不會在下屬面前說：“我喜歡把你們分為不同的團
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