【正文】 運(yùn)作程序包括：客戶 需求分析、系統(tǒng)方案 設(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程設(shè)備施工安裝與調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)交付運(yùn)行、跟蹤服務(wù)等，給客戶提供全方位優(yōu)良的全過程服務(wù)。不僅培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高責(zé)任心、經(jīng)驗(yàn)豐富穩(wěn)定高效的設(shè)計(jì)施工隊(duì)伍，還造就了一批工程上講質(zhì)量、施工上講完全、工作上講效率、生產(chǎn)上講效益、在綜合管理上有成效的專家。 2．技術(shù)優(yōu)勢 我公司現(xiàn)有職工 70 多人，碩士學(xué)位獲得者 7 人，專業(yè)技術(shù)人員達(dá) 80%。我們的宗旨是： “ 求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮起 ” 。保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向施工主管或項(xiàng)目經(jīng)理反映，對不及時(shí)自檢和不及時(shí) 反映問題造成不合格品負(fù)責(zé)。 （ 9）資料員崗位職責(zé) l 負(fù)責(zé)我單位下發(fā)的各種資料文件如：管理文件、通知單、有關(guān)技術(shù)文件、施工技 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、圖集、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃等的整理與保管。 l 檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜，安全措施的落實(shí)執(zhí)行，并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。 （ 7）質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé) l 在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量保證措施的實(shí)施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。注意標(biāo)識、儲存和防護(hù)（防潮、防鼠、防盜、防損壞）。每月 5 日前，特殊要求時(shí)每周填寫上報(bào)各種報(bào)表，并作好工人的考勤及施工工作記錄填寫施工日志。按規(guī)范及工藝標(biāo)準(zhǔn)組織施工，保證進(jìn)度及施工質(zhì)量和施工安全。確保系統(tǒng)一次調(diào)試成功，性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)、使用要求。 （ 4）專業(yè)工程師崗位職責(zé) l 對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)：對其所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)進(jìn)行全面專業(yè)的技術(shù)支持、技術(shù)協(xié)調(diào)、調(diào)試及試運(yùn)行，深化施工圖設(shè)計(jì)，技術(shù)變更。處理填表上報(bào)，落實(shí)整改措施、不隱瞞、不虛報(bào)、不拖延報(bào)告，更不能擅自處理。定期組織進(jìn)場施工人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。 l 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法令及制度和本單位安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。 （ 2）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) l 全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工 程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、機(jī)具、人員的安排調(diào)配，是工地安全生產(chǎn)、防火、防盜的第一責(zé)任人。我公司將針對該智能弱電系統(tǒng)工程成立專項(xiàng)的工程項(xiàng)目組，為該工程精編制出一套行之有效的完善的施工組織方案，并認(rèn)真落實(shí)到售前、售中、售后服務(wù)的全過程中。、 工程概述 湖南省 大樓弱電系統(tǒng)工程是 意識超前、技術(shù)含量較高的高科技工程。 二、 主要編制依據(jù) l 《中華人民共和國建筑法》 l 《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 l 施工圖及各子系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計(jì)方案 l 建設(shè)單位和相關(guān)部門提供的主要設(shè)計(jì)依據(jù)和相關(guān)要求 l 現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn) l 施工組織設(shè)計(jì)編制、審批和管理規(guī)定 l ISO9001 質(zhì)量管理文件 l 文件和資料控制程序（含本公司施工工藝作業(yè)手冊） l 一級受控文件控制清單（常用規(guī)程規(guī)范）等 l 湖南省建設(shè)安裝工程施工質(zhì)量技術(shù)資料統(tǒng)一用表 l 各系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商及廠商對設(shè)備、材料的安裝要求 l 有關(guān)專業(yè)提供的技術(shù)資料和要求 l 《建設(shè)工程 項(xiàng)目管理規(guī)范》（ GB/T503262020） l 《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 第一章 工程人員組織 一、 工程負(fù)責(zé)人員組成 為確保優(yōu)質(zhì)、按時(shí)、安全的完成該工程項(xiàng)目，我公司針對該工程制定了詳細(xì)的人員組織結(jié)構(gòu)安排，人員組織結(jié)構(gòu)圖如下： 我公司將對該項(xiàng)目成立以上人員組織。協(xié)調(diào)工地各方的關(guān)系，代表單位全面處理、辦理工程的變更簽證。 l 認(rèn)真貫徹 “ 安全第一，預(yù)防為主 ” 的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全生產(chǎn)落到實(shí)處。 l 定期對照建 筑施工安全檢查表、形象進(jìn)度表、質(zhì)量報(bào)檢表，經(jīng)常檢查生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)現(xiàn)場的人、財(cái)、物全面管理，認(rèn)真檢查及時(shí)處理事故隱患。 l 工地建立安全崗位責(zé)任制和防火措施，督促有關(guān)人員做好施工安全各項(xiàng)技術(shù)資料。對施工圖紙包括系統(tǒng)圖、平面圖、安裝接線端子圖、設(shè)備材料表等所有技術(shù)文件的執(zhí)行。 （ 5）施工主管崗位職責(zé) l 施工員作為長駐工地代表，直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，在保證工程質(zhì)量前提下抓好生產(chǎn)進(jìn)度，對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下協(xié)調(diào)現(xiàn)場有關(guān)施工單位的施工問題。組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評定。組織好生產(chǎn)過程的各種原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作，保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。施工中一時(shí)不能用完 的材料設(shè)備可退庫或在庫房另保存，做好記錄。嚴(yán)格按圖施工、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗(yàn)工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的正確性，做出合格的結(jié)論，對因錯(cuò)、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。按時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工程質(zhì)量情況，按時(shí)填寫質(zhì)量事故報(bào)表，并其對準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。施工過程中形成的資料如：施工技術(shù)交底、工程聯(lián)系單、變更簽證單、工程洽商記錄、會議記要、工序檢查表、設(shè)備安裝檢查表、調(diào)試記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄、設(shè)計(jì)變更的整理、保存和歸檔。注意保護(hù)成品，控制材料使用；保證安全生產(chǎn)，嚴(yán)防出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，遵守安全用電規(guī)定，電動(dòng)工具和登高用具的安全操作規(guī)程。 （一）、 我們的三大優(yōu)勢：信譽(yù)！技術(shù)！經(jīng)驗(yàn)！ 1．信譽(yù)優(yōu)勢 我公司是一級企業(yè)單位，是集設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、售后服務(wù)為一體 的綜合工程單位。擁有一支知識面廣、層次高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、勇于開拓進(jìn)取的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。獲得上級部門和建設(shè)單位的表彰。以“用戶的利益高于一切”的宗旨、“珍惜員工才干，人盡其才”的用人原則、“踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人”的敬業(yè)精神都說明了今天輝煌。當(dāng)今的時(shí)代是決策者重視質(zhì)量的時(shí)代，“質(zhì)量是打開世界 市場的金鑰匙”（美桑德霍姆）。 根據(jù)工程的實(shí)際情況，依照《質(zhì)量手冊》，和 ISO90012020 質(zhì)量體系文件進(jìn)行編寫工程施工質(zhì)量大綱。 （ 2） 質(zhì)量安全崗位責(zé)任制 項(xiàng)目管理部質(zhì)量崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作，還包括與單位內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的協(xié)作，保證施工用物料的及時(shí)供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，保證對工程質(zhì)量、安全進(jìn)度的有效控制。嚴(yán)格按圖施工、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗(yàn)工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的正確性，做出合格的結(jié)論，對因錯(cuò)、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。按時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工程質(zhì)量情況，按時(shí)填寫質(zhì)量事故報(bào)表，對準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。我公司嚴(yán)格按照“質(zhì)量管理體系”認(rèn) 證，以“ IS09001— 2020” 要求為藍(lán)本建立了質(zhì)量管理體系，并編寫了《質(zhì)量手冊》，它是工程施工的質(zhì)量保證。 （ 2） 施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設(shè)備、計(jì)量、變更設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)控制，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，持續(xù) 改進(jìn)，安裝調(diào)試，項(xiàng)目竣工評價(jià)。根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實(shí)際情況，搞好變更設(shè)計(jì)的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設(shè)計(jì)圖紙和資料。對各設(shè)計(jì)階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件。驗(yàn)證結(jié)果以文件報(bào)告形式做出。設(shè)計(jì)更改應(yīng)包括：設(shè)計(jì)更改的依據(jù)、評審、批準(zhǔn)、輸出及存檔等。借閱時(shí)做好登記手續(xù)。 6．材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認(rèn)證制度 采購驗(yàn)證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。經(jīng)驗(yàn)收不合格品，驗(yàn)收人員及時(shí)與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。不合格材料和設(shè)備，三無產(chǎn)品不進(jìn)入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進(jìn)貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗(yàn)報(bào)告，包 括：產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定報(bào)告及出廠檢驗(yàn)合格證書、質(zhì)量保證文件等。非標(biāo)設(shè)備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)運(yùn)到工地安裝。在施工、安裝和交付的過程中，如有標(biāo)識移動(dòng)情況，應(yīng)按程序文件《 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性工作程序》規(guī)定的方法，手續(xù)進(jìn)行標(biāo)識的移置并更正記錄。嚴(yán)格工序管理，使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格，以責(zé)任制為中心，抓好現(xiàn)場管理。以預(yù)防為主開展一月一次合格工程活動(dòng)，加強(qiáng)工序“三檢制”（即自檢、互檢、專職檢驗(yàn)）。在施工過程中加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，由質(zhì)檢員和主管工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，克服質(zhì)量通病，我們的具體 做法是： 抓兩個(gè)重點(diǎn)：即抓管、槽、線的敷設(shè)，保證線路敷設(shè)符合設(shè)計(jì)圖紙要求、線路不斷路、短路、線間和線對地的絕緣電阻符合設(shè)計(jì)要求；抓系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試，要求其功能符合合同和設(shè)計(jì)要求。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)處理。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處罰、返工，嚴(yán)重者開除處理。當(dāng)原因不明時(shí)施工管理員應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析，直到查明原因。 工程質(zhì)量管理檢驗(yàn)、測量、驗(yàn)證要求： 弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，施工如出現(xiàn)質(zhì)量問題會造成不可彌補(bǔ)的損失。施工隊(duì)的責(zé)任要求每一個(gè)施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項(xiàng)目部現(xiàn)場管理員除了完 成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小組的管理工作和實(shí)際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊(duì)和現(xiàn)場施工管理員的工作進(jìn)行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。原因查明后由施工隊(duì)和施工管理員共同提出解決辦法。 （ 3） 對產(chǎn)品進(jìn)行評審。 （ 6） 進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返 修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2） 對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果。 （ 6） 項(xiàng)目經(jīng)理部或責(zé)任單位進(jìn)行定期評價(jià)糾正措施的有效性。 （ 4） 對潛在的嚴(yán)重合格，堅(jiān)決實(shí)施預(yù)防措施控制程序。我公司在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，是根據(jù)智能弱電工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施；對專業(yè)較強(qiáng)的工程項(xiàng)目，編制了專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)，并采取安全技術(shù)措施。 建立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的施工安全生產(chǎn)管理。 業(yè)主應(yīng)當(dāng)向我施工單位提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料，建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。 我方依法接受有關(guān)部門的管理，同時(shí)對建筑安全生產(chǎn)加強(qiáng)管理，執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度，采取有效措施，防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。分包單位向總承包單位負(fù)責(zé)，服從總承包單位對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。作業(yè)人員對危及生命安全和人身健康的行為有權(quán)提出批評、檢舉和控告。 建立安全保證體系，將安全生產(chǎn)作為生產(chǎn)管理者的首要職責(zé)，抓緊抓好。