江寧區(qū)衛(wèi)計(jì)局平安醫(yī)院創(chuàng)建工作方案-wenkub
2023-05-29 06:54:36 本頁面
【正文】 預(yù)防與處理機(jī)制。開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，提高醫(yī)療糾紛投訴辦結(jié)率。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的作用，落實(shí)相關(guān)管理制度和規(guī)范。進(jìn)一步提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)能力，探索構(gòu)建護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)體系，加強(qiáng)臨床護(hù)士分級崗位培訓(xùn)的指導(dǎo)。全面推進(jìn)預(yù)約診療，推動(dòng)實(shí)名制預(yù)約診療試點(diǎn)，逐步擴(kuò)大日間手術(shù)實(shí)施范圍，強(qiáng)化日間手術(shù)質(zhì)量管理，確保服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效率。落實(shí)衛(wèi)生計(jì)生部門醫(yī)療質(zhì)量和安全管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量和安全監(jiān)管全覆蓋。做好迎接市級開展的醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理專項(xiàng)檢查工作，嚴(yán)肅查處違規(guī)開展的醫(yī)療技術(shù)行為。嚴(yán)肅查處醫(yī)師、護(hù)土違法違規(guī)行為。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)的落實(shí)，按照“雙隨機(jī)、一公開”的工作要求，加大對各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為的查處力度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)信息公開制度，加強(qiáng)對醫(yī)療廣告的監(jiān)管，完善醫(yī)療廣告監(jiān)測制度，不斷提高監(jiān)管水平。2018年江寧區(qū)衛(wèi)計(jì)局平安醫(yī)院創(chuàng)建工作方案 為貫徹落實(shí)上級關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的文件精神，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安綜合治理工作，2018年我局將在全區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)的具體實(shí)際情況，制定以下實(shí)施方案： 一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市衛(wèi)生與健康大會(huì)精神，圍繞平安醫(yī)院建設(shè)的總要求，以深入開展嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理和源頭治理，創(chuàng)新管理理念，推進(jìn)精細(xì)化治理，構(gòu)建醫(yī)療安全防范體系，有效維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，為廣大患者和醫(yī)務(wù)人員營造良好的醫(yī)療環(huán)境，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供安全保障，為平安江寧建設(shè)提供有力的支持。進(jìn)一步凈化醫(yī)療服務(wù)市場，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)管理。 （二）努力提高醫(yī)療服務(wù)水平。推動(dòng)臨床路徑管理，落實(shí)“三合理規(guī)范”，推行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)，有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。繼續(xù)開展各級各類護(hù)理管理人員、?？谱o(hù)士培訓(xùn)，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理能力和水平。按照國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)科學(xué)評定醫(yī)院信息化水平的要求，區(qū)三級以上公立醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平基本達(dá)到四級以上標(biāo)準(zhǔn)，二級公立醫(yī)院基本達(dá)到三級及以上標(biāo)準(zhǔn)。（三）不斷完善醫(yī)療糾紛處置機(jī)制。擴(kuò)大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制覆蓋面，開展醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保工作，推動(dòng)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，一級以上公立醫(yī)院參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)達(dá)100%，非公立醫(yī)院參保率達(dá)60%以上。各成員單位要結(jié)合實(shí)際，制定配套規(guī)章制度，為醫(yī)療糾紛調(diào)處提供制度保障，努力將醫(yī)患矛盾糾紛的處理引入法治化軌道。嚴(yán)格值班、巡查制度，要加強(qiáng)急診、夜間值班科室等重點(diǎn)部位的安全防護(hù)，安排足夠數(shù)量的安保人員，對急診區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)安全巡查。加強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，完善突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，做到演練科學(xué)化、實(shí)用化、常態(tài)化，提高醫(yī)院自身應(yīng)對突發(fā)安全事件的能力。健全突發(fā)事件警醫(yī)聯(lián)動(dòng)處理流程，定期開展應(yīng)急情況處置演
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