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ipbx多媒體通信系統(tǒng)應用解決方案-wenkub

2023-05-29 03:50:59 本頁面
 

【正文】 語音優(yōu)化處理,保證通話的穩(wěn)定性。 實現(xiàn)企業(yè)內部辦公通訊應用及諸多增值功能應用,如總機監(jiān)控、自動總機、語音信箱、呼入呼出記錄及計費、電話會議、電子傳真等。 通過WEB管理維護控制界面,實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一管理,增強管控力度;216。系統(tǒng)網(wǎng)絡設計在充分利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡資源基礎上,確保配置技術成熟的網(wǎng)絡設備和硬件平臺;同時,系統(tǒng)適用于不同類型、環(huán)境、需求用戶,并且提供良好的用戶界面,易學、易懂,操作簡便、靈活。 開放性原則 所用技術采用標準SIP協(xié)議,保證終端設備之間的互聯(lián),為信息的互通及應用的互操作性創(chuàng)造有利的條件;IPPBX提供接口擴展能力,具有較強的兼容性,能進行各種不同編碼格式的轉換。216。 也可在智能手機(如 諾基亞E71)配置SIP賬號,實現(xiàn)在全球任何地方,手機與辦公室固定電話或銷售人員手機之間免費通訊;核心的IP PBX系統(tǒng)除完成注冊管理、路由管理、呼叫控制、帶寬管理等基本呼叫功能外,還提供電話會議、語音信箱、電話統(tǒng)計等功能。當網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時,IPPBX就變成了PBX,仍舊可以借助傳統(tǒng)電話資源保證用戶的通訊暢通;當網(wǎng)絡恢復時,又會自動復員IP通訊。3.4 穿透性Zed3科技的產(chǎn)品網(wǎng)絡自適應能力很強,控制信息以及語音信息可以透明地穿越企業(yè)內部防火墻/NAT,無須SBC或者STUN 服務器的支持,無需重新配置。功能遵循VRRP協(xié)議,實現(xiàn)主、從設備間的自動切換和配置同步。3.8 統(tǒng)一通信Zed3科技的所有產(chǎn)品,都擁有自主知識產(chǎn)權,并且在國內擁有強大的研發(fā)團隊,因此,產(chǎn)品可以拓展更為全面的通信應用,IP PBX系統(tǒng),除了提供豐富的傳統(tǒng)辦公語音功能外,還可擴展:無紙化電子傳真、專業(yè)語音會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、即時通信系統(tǒng)、指揮調度系統(tǒng)、錄音錄象系統(tǒng)等,更多的應用。 內部免費通訊所有注冊在IPPBX上的內部VoIP終端之間的通訊是完全免費,且與地理位置無關,在應用方面,內部VoIP終端在使用IPPBX的功能時也完全免費,例如會議、即時通訊、錄音等等。 會議功能為了突破傳統(tǒng)電話會議系統(tǒng)的功能局限性,降低采用專業(yè)電話會議系統(tǒng)的高昻成本,捷思銳采用先進的IP技術,推出了Meet me Conference Express 交互式IP電話會議系統(tǒng),交互式電話會議是指利用PABX、PSTN、PLMN等通信網(wǎng)絡舉行的多方同時通話模式,電話網(wǎng)相當于虛擬的大會場,會議發(fā)起者可以在任意時間、任意地點通過固定電話、專用會議終端、移動電話發(fā)起會議,與會者可以是手機、固定電話或專用會議終端參加會議電話,它是一種節(jié)資、省時、高效、方便地召開會議的新方式。?? 即使出差在外,也可參加會議,協(xié)調工作。?? 主持人、與會者,列席者,多種權限管理。捷思銳Meet me Conference Express會議系統(tǒng)是與捷思銳SME系列IPPBX配合使用的,由會議服務器、資源管理服務、管理系統(tǒng)、會議終端等四部分組成的交互式IP電話會議系統(tǒng)。用戶使用部分提供了會議預約、會議管理、會場控制3大系統(tǒng)模塊,可以幫助用戶高效、方便地召開會議。撥號方式:1. 通話中,會議發(fā)起人按組合鍵號碼“*41”,第一個電話被轉接到會議中;2. 聽到撥號音,會議發(fā)起人撥打第二個邀請的用戶號碼,被叫應答后,按組合鍵號碼“*41”,第二個電話被轉接到會議中;3. 依次邀請其它用戶;4. 會議發(fā)起人按組合鍵號碼“*41”,會議發(fā)起人進入會議。216。系統(tǒng)概述:會議召集形式:呼入會議、呼出會議、混合會議會議的參與人員:會議預約人員、會議主持人、會議發(fā)言人、會議旁聽、管理員會議的控制途徑:WEB方式控制、電話終端控制、專用會議控制軟件電話會議功能:可隨時隨地召開電話會議;可提前預約會議,定時召開;系統(tǒng)可以自動外呼用戶加入會議;用戶可以打入電話加入會議;會議主持人可以臨時將用戶呼入將其加入會議;會議控制功能:可通過操作界面直觀看見會議各方的在線情況;可以在電話進入會議后利用操作界面實現(xiàn)點名;可以在電話會議進行時控制任一路的會議方式:發(fā)言或旁聽;可以在電話會議進行時控制會場的加鎖;會議線路掛機時,電話會議系統(tǒng)會自動將其拆除;會議管理功能:可以對會議的資源進行有效的管理;會議內容錄音并保存在硬盤中,對會議內容可以下載回放,方便整理會議紀要及缺席人員重聽會議內容;可以方便地查詢、取消、刪除會議記錄;可以對會議進行實時監(jiān)控;系統(tǒng)基本功能說明:主動呼入?yún)⒓訒h成員可以通過電話主動呼入到會議系統(tǒng),通過語音引導選擇進入會議。會議資源管理系統(tǒng)自動對每個會議室進行管理,如根據(jù)每個會議室的預約使用時間,只有在設定的時間段內才能使用該會議室,也可以根據(jù)每個會議室預約人數(shù),控制進入該會議室的人數(shù);保障已預約的會議資源等。 黑名單黑名單指不允許進入會議室的電話號碼,如果有人使用黑名單內設定的電話進入會議,系統(tǒng)會自動拒絕該呼叫。1會議序言系統(tǒng)可以提供會議主持人進入會議室時錄制會議序言功能,如果錄制了會議序言,當其它會議成員進入會議室時,系統(tǒng)就會自動播放會議序言。216。216。 自動呼叫分配(ACD) IPPBX支持ACD功能,按照不同的分配策略將來電轉接給不同的客服代表,客服代表忙時對客戶來電進行排隊,同時統(tǒng)計所有呼叫,以報表形式給出工作量。216。? 純軟件的錄音方式,擺脫以往錄音服務器對硬件的高要求;? 提供通話的實時錄音和高質量語音效果;? 靈活的錄音開關,可以設置錄音服務的開啟與關閉,隨時設置需要錄音的用戶;? 友好的存儲方式,標準的MP3文件格式,音質好、占用空間??;只受存儲設備容量的限制,不受硬件限制,并可將錄音文件轉存到其他存儲器;? 提供錄音的實時監(jiān)控;? 提供錄音文件的檢索,包括號碼、時間、錄音時長等多種檢索方式;? 提供在線播放、下載、刪除等錄音文件管理;? Web的管理方式,使用簡單便捷。 群組呼叫群組呼叫是指來話時組內分機振鈴,此呼叫就可以被組內任何一位成員的電話分機所接聽,只要連選組內任何一人接聽電話,振鈴就會結束。 熱線功能任何分機都可以設置一個VOIP號碼作為熱線號碼,當配置熱線功能后,用戶摘機則系統(tǒng)自動呼叫熱線號碼,實現(xiàn)立即接通。216。 計費系統(tǒng)捷思銳推出的計費系統(tǒng)是配合捷思銳MCS系列IPPBX產(chǎn)品使用,為用戶提供基本的電話費用管理系統(tǒng)。該話機本身有47個按鍵,方便使用話機的所有功能,比如呼叫保持、呼叫轉移、音量調節(jié)、靜音、重撥、會議等功能。并且該話務臺可以與硬件話務臺一起聯(lián)動使用,以達到更好的使用效果。216。當有客戶發(fā)郵件到公司前臺時,傳真機會自動掃描成電子文檔保存在傳真服務器上,前臺工作人員只需要撥打接收人員的分機即可把傳真文件的電子文檔轉發(fā)到員工郵箱里,這樣無論員工是否在公司都不會遺漏重要傳真文件。216。216。第五章 收益分析5.1 客戶使用本方案的前后比較項目用戶現(xiàn)狀使用本方案后異地分機間的通訊費用總部與分公司和辦事處間通話主要通過直線電話,造成各網(wǎng)點及總部電話費用居高不下。2)員工在家或者在外時,也可以通過網(wǎng)絡注冊到總部IPPBX,即可撥打國內國際長途,且相應的計費體現(xiàn)在該員工的分機帳號上。2)IPPBX有完全兼容的、真正意義上的IP話務臺,它能配合IPPBX提供完整的、基于IP連接的話務臺服務,包括接待、管理助手、秘書服務,實現(xiàn)一個多功能話務臺所能達到的多電話處理能力。2) 員工聽取語言留言后,如果需要其他部門和同事協(xié)助,只能將語音留言部分再轉述一遍或者多遍。話費為0分機和外線的擴容必須架設電話線,有布線成本。銷售渠道駐外辦公室 子公司公司總部 全球機構分布情況圖Zed3, Inc. 擁有多項VoIP的專利技術,強大核心競爭力必將使其成為VoIP市場的風向標和領導者。6.2 品質保證Zed3, Inc. 擁有多項VoIP的專利技術,強大核心競爭力必將使其成為VoIP市場的風向標和領導者。第 9 頁 共 36 頁 國內近年成功案列序號客戶名稱時間項目情況1國家空軍后勤總部2006年空軍場站飛行保障指揮監(jiān)控系統(tǒng)中語音調度業(yè)務2北京軍區(qū)2006年作戰(zhàn)指揮車與軍區(qū)地面指揮部的衛(wèi)星語音通信3國家教育部及教育相關2007年各省市職業(yè)院校IP通信系統(tǒng)教學與應用2007年北京市供銷學校多媒體教室及辦公通信系統(tǒng)2008年北京科技學院沙河、八達嶺、哈爾濱校區(qū)辦公通信2008年華北電力大學國家電網(wǎng)NGN項目聯(lián)合實驗試4內蒙森林公安2007年IP辦公組網(wǎng)及MDS多媒體調度系統(tǒng)5首都機場T3200
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