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ipbx多媒體通信系統(tǒng)應(yīng)用解決方案-wenkub

2023-05-29 03:50:59 本頁面
 

【正文】 語音優(yōu)化處理,保證通話的穩(wěn)定性。 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公通訊應(yīng)用及諸多增值功能應(yīng)用,如總機(jī)監(jiān)控、自動總機(jī)、語音信箱、呼入呼出記錄及計費(fèi)、電話會議、電子傳真等。 通過WEB管理維護(hù)控制界面,實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一管理,增強(qiáng)管控力度;216。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計在充分利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,確保配置技術(shù)成熟的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件平臺;同時,系統(tǒng)適用于不同類型、環(huán)境、需求用戶,并且提供良好的用戶界面,易學(xué)、易懂,操作簡便、靈活。 開放性原則 所用技術(shù)采用標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議,保證終端設(shè)備之間的互聯(lián),為信息的互通及應(yīng)用的互操作性創(chuàng)造有利的條件;IPPBX提供接口擴(kuò)展能力,具有較強(qiáng)的兼容性,能進(jìn)行各種不同編碼格式的轉(zhuǎn)換。216。 也可在智能手機(jī)(如 諾基亞E71)配置SIP賬號,實現(xiàn)在全球任何地方,手機(jī)與辦公室固定電話或銷售人員手機(jī)之間免費(fèi)通訊;核心的IP PBX系統(tǒng)除完成注冊管理、路由管理、呼叫控制、帶寬管理等基本呼叫功能外,還提供電話會議、語音信箱、電話統(tǒng)計等功能。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,IPPBX就變成了PBX,仍舊可以借助傳統(tǒng)電話資源保證用戶的通訊暢通;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時,又會自動復(fù)員IP通訊。3.4 穿透性Zed3科技的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)能力很強(qiáng),控制信息以及語音信息可以透明地穿越企業(yè)內(nèi)部防火墻/NAT,無須SBC或者STUN 服務(wù)器的支持,無需重新配置。功能遵循VRRP協(xié)議,實現(xiàn)主、從設(shè)備間的自動切換和配置同步。3.8 統(tǒng)一通信Zed3科技的所有產(chǎn)品,都擁有自主知識產(chǎn)權(quán),并且在國內(nèi)擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊,因此,產(chǎn)品可以拓展更為全面的通信應(yīng)用,IP PBX系統(tǒng),除了提供豐富的傳統(tǒng)辦公語音功能外,還可擴(kuò)展:無紙化電子傳真、專業(yè)語音會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、即時通信系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)、錄音錄象系統(tǒng)等,更多的應(yīng)用。 內(nèi)部免費(fèi)通訊所有注冊在IPPBX上的內(nèi)部VoIP終端之間的通訊是完全免費(fèi),且與地理位置無關(guān),在應(yīng)用方面,內(nèi)部VoIP終端在使用IPPBX的功能時也完全免費(fèi),例如會議、即時通訊、錄音等等。 會議功能為了突破傳統(tǒng)電話會議系統(tǒng)的功能局限性,降低采用專業(yè)電話會議系統(tǒng)的高昻成本,捷思銳采用先進(jìn)的IP技術(shù),推出了Meet me Conference Express 交互式IP電話會議系統(tǒng),交互式電話會議是指利用PABX、PSTN、PLMN等通信網(wǎng)絡(luò)舉行的多方同時通話模式,電話網(wǎng)相當(dāng)于虛擬的大會場,會議發(fā)起者可以在任意時間、任意地點通過固定電話、專用會議終端、移動電話發(fā)起會議,與會者可以是手機(jī)、固定電話或?qū)S脮h終端參加會議電話,它是一種節(jié)資、省時、高效、方便地召開會議的新方式。?? 即使出差在外,也可參加會議,協(xié)調(diào)工作。?? 主持人、與會者,列席者,多種權(quán)限管理。捷思銳Meet me Conference Express會議系統(tǒng)是與捷思銳SME系列IPPBX配合使用的,由會議服務(wù)器、資源管理服務(wù)、管理系統(tǒng)、會議終端等四部分組成的交互式IP電話會議系統(tǒng)。用戶使用部分提供了會議預(yù)約、會議管理、會場控制3大系統(tǒng)模塊,可以幫助用戶高效、方便地召開會議。撥號方式:1. 通話中,會議發(fā)起人按組合鍵號碼“*41”,第一個電話被轉(zhuǎn)接到會議中;2. 聽到撥號音,會議發(fā)起人撥打第二個邀請的用戶號碼,被叫應(yīng)答后,按組合鍵號碼“*41”,第二個電話被轉(zhuǎn)接到會議中;3. 依次邀請其它用戶;4. 會議發(fā)起人按組合鍵號碼“*41”,會議發(fā)起人進(jìn)入會議。216。系統(tǒng)概述:會議召集形式:呼入會議、呼出會議、混合會議會議的參與人員:會議預(yù)約人員、會議主持人、會議發(fā)言人、會議旁聽、管理員會議的控制途徑:WEB方式控制、電話終端控制、專用會議控制軟件電話會議功能:可隨時隨地召開電話會議;可提前預(yù)約會議,定時召開;系統(tǒng)可以自動外呼用戶加入會議;用戶可以打入電話加入會議;會議主持人可以臨時將用戶呼入將其加入會議;會議控制功能:可通過操作界面直觀看見會議各方的在線情況;可以在電話進(jìn)入會議后利用操作界面實現(xiàn)點名;可以在電話會議進(jìn)行時控制任一路的會議方式:發(fā)言或旁聽;可以在電話會議進(jìn)行時控制會場的加鎖;會議線路掛機(jī)時,電話會議系統(tǒng)會自動將其拆除;會議管理功能:可以對會議的資源進(jìn)行有效的管理;會議內(nèi)容錄音并保存在硬盤中,對會議內(nèi)容可以下載回放,方便整理會議紀(jì)要及缺席人員重聽會議內(nèi)容;可以方便地查詢、取消、刪除會議記錄;可以對會議進(jìn)行實時監(jiān)控;系統(tǒng)基本功能說明:主動呼入?yún)⒓訒h成員可以通過電話主動呼入到會議系統(tǒng),通過語音引導(dǎo)選擇進(jìn)入會議。會議資源管理系統(tǒng)自動對每個會議室進(jìn)行管理,如根據(jù)每個會議室的預(yù)約使用時間,只有在設(shè)定的時間段內(nèi)才能使用該會議室,也可以根據(jù)每個會議室預(yù)約人數(shù),控制進(jìn)入該會議室的人數(shù);保障已預(yù)約的會議資源等。 黑名單黑名單指不允許進(jìn)入會議室的電話號碼,如果有人使用黑名單內(nèi)設(shè)定的電話進(jìn)入會議,系統(tǒng)會自動拒絕該呼叫。1會議序言系統(tǒng)可以提供會議主持人進(jìn)入會議室時錄制會議序言功能,如果錄制了會議序言,當(dāng)其它會議成員進(jìn)入會議室時,系統(tǒng)就會自動播放會議序言。216。216。 自動呼叫分配(ACD) IPPBX支持ACD功能,按照不同的分配策略將來電轉(zhuǎn)接給不同的客服代表,客服代表忙時對客戶來電進(jìn)行排隊,同時統(tǒng)計所有呼叫,以報表形式給出工作量。216。? 純軟件的錄音方式,擺脫以往錄音服務(wù)器對硬件的高要求;? 提供通話的實時錄音和高質(zhì)量語音效果;? 靈活的錄音開關(guān),可以設(shè)置錄音服務(wù)的開啟與關(guān)閉,隨時設(shè)置需要錄音的用戶;? 友好的存儲方式,標(biāo)準(zhǔn)的MP3文件格式,音質(zhì)好、占用空間??;只受存儲設(shè)備容量的限制,不受硬件限制,并可將錄音文件轉(zhuǎn)存到其他存儲器;? 提供錄音的實時監(jiān)控;? 提供錄音文件的檢索,包括號碼、時間、錄音時長等多種檢索方式;? 提供在線播放、下載、刪除等錄音文件管理;? Web的管理方式,使用簡單便捷。 群組呼叫群組呼叫是指來話時組內(nèi)分機(jī)振鈴,此呼叫就可以被組內(nèi)任何一位成員的電話分機(jī)所接聽,只要連選組內(nèi)任何一人接聽電話,振鈴就會結(jié)束。 熱線功能任何分機(jī)都可以設(shè)置一個VOIP號碼作為熱線號碼,當(dāng)配置熱線功能后,用戶摘機(jī)則系統(tǒng)自動呼叫熱線號碼,實現(xiàn)立即接通。216。 計費(fèi)系統(tǒng)捷思銳推出的計費(fèi)系統(tǒng)是配合捷思銳MCS系列IPPBX產(chǎn)品使用,為用戶提供基本的電話費(fèi)用管理系統(tǒng)。該話機(jī)本身有47個按鍵,方便使用話機(jī)的所有功能,比如呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、音量調(diào)節(jié)、靜音、重?fù)堋h等功能。并且該話務(wù)臺可以與硬件話務(wù)臺一起聯(lián)動使用,以達(dá)到更好的使用效果。216。當(dāng)有客戶發(fā)郵件到公司前臺時,傳真機(jī)會自動掃描成電子文檔保存在傳真服務(wù)器上,前臺工作人員只需要撥打接收人員的分機(jī)即可把傳真文件的電子文檔轉(zhuǎn)發(fā)到員工郵箱里,這樣無論員工是否在公司都不會遺漏重要傳真文件。216。216。第五章 收益分析5.1 客戶使用本方案的前后比較項目用戶現(xiàn)狀使用本方案后異地分機(jī)間的通訊費(fèi)用總部與分公司和辦事處間通話主要通過直線電話,造成各網(wǎng)點及總部電話費(fèi)用居高不下。2)員工在家或者在外時,也可以通過網(wǎng)絡(luò)注冊到總部IPPBX,即可撥打國內(nèi)國際長途,且相應(yīng)的計費(fèi)體現(xiàn)在該員工的分機(jī)帳號上。2)IPPBX有完全兼容的、真正意義上的IP話務(wù)臺,它能配合IPPBX提供完整的、基于IP連接的話務(wù)臺服務(wù),包括接待、管理助手、秘書服務(wù),實現(xiàn)一個多功能話務(wù)臺所能達(dá)到的多電話處理能力。2) 員工聽取語言留言后,如果需要其他部門和同事協(xié)助,只能將語音留言部分再轉(zhuǎn)述一遍或者多遍。話費(fèi)為0分機(jī)和外線的擴(kuò)容必須架設(shè)電話線,有布線成本。銷售渠道駐外辦公室 子公司公司總部 全球機(jī)構(gòu)分布情況圖Zed3, Inc. 擁有多項VoIP的專利技術(shù),強(qiáng)大核心競爭力必將使其成為VoIP市場的風(fēng)向標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者。6.2 品質(zhì)保證Zed3, Inc. 擁有多項VoIP的專利技術(shù),強(qiáng)大核心競爭力必將使其成為VoIP市場的風(fēng)向標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者。第 9 頁 共 36 頁 國內(nèi)近年成功案列序號客戶名稱時間項目情況1國家空軍后勤總部2006年空軍場站飛行保障指揮監(jiān)控系統(tǒng)中語音調(diào)度業(yè)務(wù)2北京軍區(qū)2006年作戰(zhàn)指揮車與軍區(qū)地面指揮部的衛(wèi)星語音通信3國家教育部及教育相關(guān)2007年各省市職業(yè)院校IP通信系統(tǒng)教學(xué)與應(yīng)用2007年北京市供銷學(xué)校多媒體教室及辦公通信系統(tǒng)2008年北京科技學(xué)院沙河、八達(dá)嶺、哈爾濱校區(qū)辦公通信2008年華北電力大學(xué)國家電網(wǎng)NGN項目聯(lián)合實驗試4內(nèi)蒙森林公安2007年IP辦公組網(wǎng)及MDS多媒體調(diào)度系統(tǒng)5首都機(jī)場T3200
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