【正文】 貨店或者購(gòu)物中心內(nèi)；營(yíng)業(yè)面積根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)而定；以著名品牌、大眾品牌為主；銷(xiāo)售體現(xiàn)量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利；采取定價(jià)銷(xiāo)售和開(kāi)架面售；注重品牌名聲、從業(yè)人員必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)性服務(wù)。自然不乏各種服裝品牌的專(zhuān)賣(mài)店?！捌房帷钡墓┴浽磥?lái)自大贏家品牌提供，質(zhì)量得到了有效的保障。第二章 競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研第一節(jié) 高校附近的學(xué)生街泉州是福建的經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地級(jí)市泉州的高校眾多，大學(xué)生成為了消費(fèi)者大軍中一支不可忽視的隊(duì)伍。第二部分 市場(chǎng)調(diào)研篇第一章 自身研究 福建省是一個(gè)服裝競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方。但是，“品酷”不同于一般的庫(kù)存銷(xiāo)售店一味的打著庫(kù)存的旗號(hào)打價(jià)格戰(zhàn)。而是正常服裝因各種原因造成的剩余、積壓、過(guò)季的服裝。于是，便出現(xiàn)的大批的服裝庫(kù)存。2006年起，公司積極謀劃未來(lái)五至十年的發(fā)展戰(zhàn)略，積極尋找應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——快速反應(yīng)能力、自主創(chuàng)新能力和經(jīng)濟(jì)運(yùn)作能力，并以此形成了一系列新的布局：公司要進(jìn)一步主動(dòng)和國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略相結(jié)合，融入“海西”和“泛珠”，將營(yíng)銷(xiāo)根留晉江，將生產(chǎn)西進(jìn)龍巖，將研發(fā)南遷廣州，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)內(nèi)部變革，將“大贏家”打造成“世界名牌”。經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展，大贏家已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體的中型企業(yè)，公司現(xiàn)有員工一千多人?？偣镜靥帟x江市鎮(zhèn)燒灰工業(yè)區(qū)，占地面積二十余畝，建筑面積為25000多平方米。為充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，2000年以來(lái)，大贏家先后在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立了八個(gè)分公司、辦事處。形成了碩士、本科、大專(zhuān)和中專(zhuān)相輔相成的人才梯隊(duì)，以及管理人員和技術(shù)人員相互支撐的人才結(jié)構(gòu)。在大贏家這十幾年的奮斗中，先后獲得了一系列榮譽(yù)。所謂的服裝庫(kù)存， 指服裝生產(chǎn)廠家、服裝經(jīng)銷(xiāo)商、服裝零售商、服裝相關(guān)的貿(mào)易公司等服裝相關(guān)企業(yè)和從業(yè)者剩余的、積壓的、過(guò)季的服裝。由于服裝行業(yè)受天氣、服裝潮流等因素的影響，不可避免形成庫(kù)存?！捌房帷辈浑S便采用打折或者特價(jià)，也不刻意的宣傳時(shí)庫(kù)存商品，它自成一派。尤其是福建省的泉州市，泉州的石獅被命名為“中國(guó)休閑服裝名城”，晉江被譽(yù)為“鞋都”。但是高校附近都會(huì)有大大小小的學(xué)生街分布，瓜分了很大一部分的大學(xué)生市場(chǎng)。超市采取價(jià)格透明的措施?！「鱾€(gè)專(zhuān)賣(mài)店不僅提升企業(yè)各自的品牌。零售店:通常指商家出售商品給消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，以小額出售或是單一個(gè)數(shù)售賣(mài)為主,區(qū)別于大宗貨品的批發(fā)業(yè)務(wù)。第一節(jié) 消費(fèi)者需求隨著人們生活水平的提高,人們從對(duì)服裝單純的保暖需求到追求服裝的品質(zhì)、個(gè)性，服裝的作用發(fā)生的質(zhì)的變化。休閑服裝消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)有40%的幾率發(fā)生在品牌的專(zhuān)賣(mài)店，其次是商場(chǎng)品牌專(zhuān)柜和各種時(shí)尚小店。 第四章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境研究第一節(jié) 文化環(huán)境文化對(duì)所有營(yíng)銷(xiāo)參與者的影響是多層次、全方位、滲透性的。他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝一般都是在綜合了自身對(duì)產(chǎn)品的需求度和產(chǎn)品給自身帶來(lái)的滿(mǎn)足程度、產(chǎn)品在質(zhì)量等方面的狀況、產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比以及自身經(jīng)濟(jì)水平等方面做出的理智決定。第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它影響了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式與規(guī)模等相關(guān)方面。從以上數(shù)據(jù)可以得到這樣的結(jié)論，在全省消費(fèi)水平排名中，閩南地區(qū)排名靠前，從一定程度上反映了這些地區(qū)較高的總體消費(fèi)水平以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一系列的活動(dòng)在完善企業(yè)管理的同時(shí)也增進(jìn)了企業(yè)文化的培養(yǎng)，成為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的階梯，加深了員工對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的認(rèn)同，更積極地維護(hù)公司的品牌和形象。（二）產(chǎn)品品種過(guò)于分散，沒(méi)有形成真正具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。（二）行業(yè)內(nèi)高段市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者也逐漸向終端邁進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。根據(jù)前期調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品類(lèi)型的需求主要分布如圖:由圖可以看出目前服裝市場(chǎng)的消費(fèi)還是以休閑為主。 他們不僅是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和享用者，同時(shí)也是觀念的引導(dǎo)者。在校大學(xué)生也是時(shí)尚休閑類(lèi)的消費(fèi)隊(duì)伍一支不可忽視的力量。（3）春節(jié)禮品和促銷(xiāo)新品的成品務(wù)必于2013年1月1日全部上架。促銷(xiāo)活動(dòng)（1）禮品派送：活動(dòng)期間每天前30名來(lái)店消費(fèi)的顧客均贈(zèng)送“蛇年小禮 品”一個(gè)。c、滿(mǎn)800元就送價(jià)值50元腰帶一件及168元抵用券一張。宣傳方式（1）平面宣傳:以店內(nèi)海報(bào)、掛旗和宣傳折頁(yè)為主。為此，品酷借這個(gè)中國(guó)最傳統(tǒng)的節(jié)日，進(jìn)一步把握銷(xiāo)售旺季，乘著前期的廣告宣傳效應(yīng)，通過(guò)舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，以強(qiáng)烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的視覺(jué),刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,以達(dá)到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和搶占市場(chǎng)份額。中秋前一周以播放歡快的中國(guó)風(fēng)歌曲為主,室外裝飾燈籠等。賣(mài)場(chǎng)陳列與布置場(chǎng)內(nèi)：（1）超市比較空曠的地方進(jìn)行促銷(xiāo)（2）墻壁上貼有海報(bào)“世紀(jì)光棍節(jié)品酷讓你跟單身說(shuō)拜拜你hold住嗎”的宣傳海報(bào)。店內(nèi)設(shè)有服裝搭配小常識(shí)及常見(jiàn)的搭配誤區(qū)圖供顧客學(xué)習(xí)。抽簽決定兩人為一組，一人當(dāng)模特一人負(fù)責(zé)搭配衣服。每位參賽選手我們均提供免費(fèi)辦理的會(huì)員卡一張內(nèi)含30元消費(fèi)基金。第五部分 實(shí)施保障篇第一章 組織保障第一節(jié) 組織設(shè)計(jì)一、設(shè)計(jì)原則（一）扁平化原則組織管理我們建議采用扁平型方向發(fā)展，理由有二：管理層次越少，組織溝通狀況越合理，信息傳遞越快，越準(zhǔn)確，主管人員能夠直接控制的人數(shù)越多，管理幅度就越大。董事會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖圖51總經(jīng)理人力資源部企劃部銷(xiāo)售部服裝事業(yè)部助理防損部門(mén)物流中心財(cái)務(wù)部二、部門(mén)設(shè)置表51部門(mén)人員數(shù)目部門(mén)職責(zé)總經(jīng)理室總經(jīng)理1名（1）召集和主持最高決策層管理人員會(huì)議，組織討論和決定超市的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)方針，年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。（5）簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要文件、報(bào)表、資料等。（4）檔案整理及保管。（3）提供業(yè)務(wù)所須資料，業(yè)務(wù)談判前做好定價(jià)咨詢(xún)，可行性分析報(bào)告以及交易條件的判斷。銷(xiāo)售部經(jīng)理：1名銷(xiāo)售主管3名，銷(xiāo)售人員10名，促銷(xiāo)員15名。（4）提高部門(mén)經(jīng)理和主管人員的能力水平。人力資源部部長(zhǎng) ：1名部門(mén)成員:5人（1） 結(jié)合超市經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和與人才市場(chǎng)情況，進(jìn)行規(guī)劃分析需要人員、招聘人員、根據(jù)實(shí)際做好調(diào)配協(xié)調(diào)各部門(mén)人員，建立并完善超市各部門(mén)人員電子檔案。服裝事業(yè)部經(jīng)理：1名事業(yè)人員：56名主要從事豐富服裝超市產(chǎn)品線的工作（1）關(guān)注服裝行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，技術(shù)情報(bào)的收集，為公司決策制定開(kāi)發(fā)服裝發(fā)展新戰(zhàn)略出謀劃策。防損部與大贏家共享（1）負(fù)責(zé)超市服裝上架前整燙、剪線頭等細(xì)節(jié)處理，做好服裝上架設(shè)計(jì)，搭配設(shè)計(jì)，從而提高服裝商品的品質(zhì)，體現(xiàn)服裝商品的意義，助于服裝商品的銷(xiāo)售。（6）采購(gòu)服裝商品等物資的入庫(kù)與結(jié)算。并通過(guò)對(duì)運(yùn)輸服務(wù)和勞動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商的管理，增進(jìn)部門(mén)協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題的能力。（2）組織編制超市財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃；對(duì)超市利潤(rùn)完成情況進(jìn)行檢查、考核和利潤(rùn)分配；對(duì)超市經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為決策機(jī)構(gòu)提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告?？偨?jīng)理助理本科以上學(xué)歷，管理、英語(yǔ)、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡25歲以上，男女不限；熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備，良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力；良好的組織溝通寫(xiě)作能力，工作細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)，有事業(yè)心，勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作；了解企業(yè)財(cái)務(wù)、人事、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)管理知識(shí)。銷(xiāo)售主管大專(zhuān)及以上學(xué)歷；具有二年以上零售管理經(jīng)驗(yàn)；良好的組織協(xié)調(diào)及談判能力； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與人溝通能力，思維敏捷。熟悉服裝各材料及用途，掌握制造服裝流程，了解營(yíng)銷(xiāo)流程；對(duì)服裝搭配技巧，顏色搭配心理學(xué)有所研究。（3）具備時(shí)尚眼光，對(duì)服裝在款式和顏色搭配上具有獨(dú)到眼光。面試時(shí)主考官先提問(wèn)題，讓?xiě)?yīng)試者根據(jù)所給的情景進(jìn)行分析處理，主考官再評(píng)價(jià)求職者在這些情境下的反應(yīng)。預(yù)留費(fèi)用主要用于初期渠道建設(shè)、臨時(shí)促銷(xiāo)人員工資等方面。對(duì)比前后的銷(xiāo)量，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者調(diào)研，公司一線的工作人員進(jìn)行評(píng)估，跟蹤其知名度、美譽(yù)度、指明度的走勢(shì)。第一層是廣告的傳播效果：它是指廣告到達(dá)的范圍，廣告到達(dá)的人群，受眾對(duì)廣告的注目程度。它是指受眾由廣告產(chǎn)生的心理反映而導(dǎo)致的品牌偏好行為，消費(fèi)傾向改變和購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。再優(yōu)秀的廣告，如果沒(méi)有被有效的受眾看到，或則看到的受眾很少，那其效果可以說(shuō)是不成功的了。最后，是廣告的影響群眾，也就是說(shuō)消費(fèi)者行為上的效果。第七部分 附錄關(guān)于品牌服裝庫(kù)存消費(fèi)的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的朋友:您好！我們是福建農(nóng)林大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)于品牌服裝庫(kù)存消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)在耽誤您幾分鐘的時(shí)間幫我們做一份問(wèn)卷，您的答案將對(duì)我們很有幫助！本問(wèn)卷采取不記名方式，我們將為您的問(wèn)卷進(jìn)行保密，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況回答！謝謝您的支持！ 福建農(nóng)林大學(xué)文管專(zhuān)業(yè)庫(kù)存服裝消費(fèi)調(diào)查小組