ch1國(guó)際服務(wù)貿(mào)易導(dǎo)論-wenkub
2023-05-28 01:10:16 本頁(yè)面
【正文】 ? 馬克思 ：服務(wù)這個(gè)名詞，一般說(shuō)，不過(guò)是指這種勞動(dòng)所提供的特殊使用價(jià)值，猶如其他商品所提供的特殊使用價(jià)值一樣。 ? 核心 ：服務(wù)既可以改善消費(fèi)單位的商品的物質(zhì)形態(tài)，又可以改善某些人的肉體或精神狀況。 一、服務(wù)的概念 ? 我國(guó)學(xué)者 ：以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人的需要并收取報(bào)酬的活動(dòng)。 ? 核心 ：服務(wù)是一種過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)提供者通過(guò)必要的手段和方法（既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法；可以直接接觸，也可以間接接觸），滿足服務(wù)接受者的需求。 物化服務(wù) ：唱片、軟盤等作為服務(wù)的載體，本身的價(jià)值相對(duì)于其提供的整個(gè)價(jià)值來(lái)說(shuō)，可以忽略，其價(jià)值主體是服務(wù)。服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來(lái)就同時(shí)是一個(gè)消費(fèi)的過(guò)程，中間無(wú)儲(chǔ)存環(huán)節(jié)。 ? 信任品質(zhì)：是指那些顧客在購(gòu)買和消費(fèi)之后也難于做出評(píng)價(jià)的屬性。 家庭內(nèi)部成員 提供不作為產(chǎn)品進(jìn)行交換 。當(dāng)今 制造業(yè)中出現(xiàn)越來(lái)越多的服務(wù)因素。 也就是“面向生產(chǎn)的服務(wù)”，出現(xiàn)在生產(chǎn)的各個(gè)階段。 微笑曲線 第二節(jié) 服務(wù)業(yè) 一、服務(wù)業(yè)的含義 ? 產(chǎn)業(yè)：主要從事相同或相近事業(yè)的一些企業(yè)群。不同行業(yè)存在很大差異。 ? 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主體是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。 聯(lián)合國(guó) 1 9 7 1 《全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類索引》 將 全部 經(jīng)濟(jì) 活動(dòng) 分 為 1 0 大 項(xiàng)和 若干 中 、 小 項(xiàng) 和 細(xì) 項(xiàng) 。 （ 4）文化服務(wù)業(yè) （ 5）社會(huì)服務(wù)業(yè) （ 6）健康服務(wù)業(yè) （ 7）環(huán)境與生態(tài)服務(wù)業(yè) （ 8）服務(wù)的服務(wù)業(yè) 注意：服務(wù)業(yè)是否等同于第三產(chǎn)業(yè)？ ? 三次產(chǎn)業(yè)分類的界定采用的是剩余法，凡不屬于第一和第二產(chǎn)業(yè)的部門都屬于第三產(chǎn)業(yè)。 服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)別 ? 界定標(biāo)準(zhǔn)不同。 三次產(chǎn)業(yè)劃分思想的出發(fā)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)體系的供給分類，服務(wù)業(yè)同其他經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的區(qū)分是以經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的 需求分類為基礎(chǔ)的。 ? 佩尼（ ）認(rèn)為不能。淵源于 17世紀(jì)英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家 W – 克拉克： 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率提高以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)需求的下降，是引起農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向外轉(zhuǎn)移的原因； 工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高很快而工業(yè)產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)相對(duì)較慢，是工業(yè)勞動(dòng)力向外轉(zhuǎn)移的原因； 服務(wù)業(yè)產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)快于服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)是服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力比重不斷上升的原因。 促進(jìn)因素 a. 監(jiān)督費(fèi)用大； b. 降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)； c. 交易費(fèi)用下降； d. 雇工的非工資費(fèi)用增加。 二、服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率 （一） 鮑莫爾兩部門增長(zhǎng)模型 ? 假定：一個(gè)經(jīng)濟(jì)擁有制成品部門和服務(wù)部門，且兩部門增長(zhǎng)率不同，則模型的主要結(jié)論是： is=(α 1)服務(wù)需求的收入彈性大于 1，當(dāng)實(shí)際人均可支配收入增加時(shí)，實(shí)際人均服務(wù)將以大于收入增長(zhǎng)率的比率增長(zhǎng)。家庭生活結(jié)構(gòu)變化（如女性就業(yè)增加）或商業(yè)實(shí)踐（如 “ 訂約承包 ” ）變化引起服務(wù)需求的增加，即△ 0。 （二）、發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率 ?特點(diǎn)：剩余勞動(dòng)力不是先從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向制造業(yè)，然后再轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，而是直接由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。 （二）服務(wù)業(yè)需求的影響因素 ?人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（ GDP） – 只有收入達(dá)到基本解決溫飽問(wèn)題水平，相當(dāng)多服務(wù)的需求收入彈性才能大于實(shí)物產(chǎn)品； – 只有收入水平不斷提高，高收入彈性的服務(wù)需求才能更快增長(zhǎng)； – 閑暇時(shí)間的存在和延長(zhǎng)才能導(dǎo)致有關(guān)服務(wù)需求的出現(xiàn)； – 與收入水平相伴的信息化、社會(huì)化和專業(yè)化支撐著生產(chǎn)者服務(wù)需求。 四、服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用 ?服務(wù)業(yè)份額的主要決定因素 – 中間或生產(chǎn)者服務(wù)的需求水平和形式； – 最終或消費(fèi)者服務(wù)的需求水平和形式； – 增值鏈在生產(chǎn)
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