【總結(jié)】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維
2025-01-07 05:19
【總結(jié)】LOGO儀態(tài)禮儀(舉止禮儀)上節(jié)回顧?女人時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件?男人領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條斜紋領(lǐng)帶:果斷權(quán)威,穩(wěn)重理性,適合談判、主持、演講場(chǎng)合!圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶:中規(guī)中距,按部就班,適合在初見(jiàn)面或見(jiàn)長(zhǎng)輩、上級(jí)時(shí)用!不規(guī)則領(lǐng)帶:
2025-02-28 14:20
【總結(jié)】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾與文化–《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤?!报C中國(guó)古代:衣冠之治?服飾與商業(yè)–尊重商務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國(guó)外宣傳推廣自己的企業(yè),來(lái)賓都是國(guó)際著名投資公司的管理人員,場(chǎng)面很正式。但聽(tīng)眾們發(fā)現(xiàn)
【總結(jié)】商務(wù)禮儀——酒水禮儀酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會(huì)友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奧妙’’,有助于你求人交際的成功。喝酒就是為了活躍氣氛,在餐桌上,除了恰到好處地敬酒,還要注重一定的禮儀:中國(guó)十大名酒?中國(guó)十大名酒,是指茅臺(tái)
2025-02-28 14:21
【總結(jié)】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀目錄1.接聽(tīng)電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽(tīng)電話一、接聽(tīng)電話n對(duì)不起,線路可能有問(wèn)題。n聽(tīng)不清楚,請(qǐng)您重復(fù)一遍好
2025-01-05 20:36
【總結(jié)】上節(jié)課大家提的問(wèn)題???12周是否考試結(jié)束??你知道嗎????什么叫三方協(xié)議?三方協(xié)議和誰(shuí)簽?有什么用?戶口和三方又有什么關(guān)系?派遣證有什么用?檔案有什么用?。。。。。。關(guān)于三方協(xié)議:?什么叫三方協(xié)議?網(wǎng)上答案都有,隨便查查就知道了。但再深一些說(shuō)呢,肯定有人不
2025-01-06 03:05
【總結(jié)】2020/9/191國(guó)際商務(wù)禮儀2020/9/192?世界上最廉價(jià),而且能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),就是禮節(jié)。----拿破侖.希爾(美成功學(xué)家)2020/9/193?恭而無(wú)禮則勞,慎而無(wú)禮則葸,勇而無(wú)禮則亂,直而無(wú)禮則絞。----孔子(《大學(xué)》第八篇泰伯)2020/9/194倘若給你三種人生選擇
2025-08-07 23:03
【總結(jié)】商務(wù)禮儀1一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職員
2025-01-12 21:48
【總結(jié)】