【總結(jié)】Whatawonderfullworld世界頂級(jí)美景AWhatawonderfullworldkennyg&louisarmstrongAlongtheSnakeRiveratSunriseBelowMountMoranGrandTetonNationalParkWyoming懷俄明州:大臺(tái)頓國(guó)家公園風(fēng)景
2025-05-04 18:07
【總結(jié)】產(chǎn)權(quán)酒店?duì)I銷策劃案例項(xiàng)目SWOT分析?1)項(xiàng)目的發(fā)展優(yōu)勢(shì)?三亞的六大優(yōu)勢(shì):?I.中國(guó)唯一熱帶濱海旅游城市;?II.聯(lián)合國(guó)公認(rèn)最適合人類居住的城市,空氣質(zhì)量世界第二;?,三亞人均壽命超過80歲;?IV.最好的康復(fù)中心,許多疾病在這里可自然康復(fù);三亞被稱為天然大氧吧,負(fù)氧離子比北京高8倍,對(duì)心血管病、高血脂患
2025-08-12 19:35
【總結(jié)】酒店服務(wù)案例分析質(zhì)檢培訓(xùn)部“沒有”和“不知道”?客人張生檢查會(huì)議室的布置情況。會(huì)議室原有座位46個(gè),而會(huì)議人數(shù)則為60人,張先生發(fā)現(xiàn)會(huì)議室增加了椅子,卻未增加茶幾,但服務(wù)員解釋道:一是會(huì)議室太小,茶幾恐怕放不下;二是沒有那么多茶幾。事后張先生找到客房部經(jīng)理才解決了茶幾問題。張先生安排代表們的娛樂活動(dòng),到樓層詢問服務(wù)員小趙:
2025-01-06 13:24
【總結(jié)】酒店案例分析酒店人資部案例1?原酒店西餐部員工王某,利用工作之便,在收取客人購(gòu)煙現(xiàn)金后,未交到前臺(tái)收銀,而是私自外出買回客人所購(gòu)煙品補(bǔ)上空缺,由此賺取差價(jià),據(jù)推斷該員工應(yīng)為屢次犯錯(cuò)。此次行為雖未給酒店的利益造成重大損失,但反映出該員工損公利己、職業(yè)道德敗壞的道德品質(zhì)問題。經(jīng)酒店研究決定,對(duì)王某予以無薪開除的處理。分析?該員
2025-05-03 04:49
【總結(jié)】酒店洗衣房投訴案例1、一雙襪子住1705房間的外賓Robert夫人要求送洗6雙襪子。服務(wù)員杰后請(qǐng)Robert夫人填妥洗衣單便收走了襪子……晚上8:00時(shí)左右,服務(wù)員將洗好的襪子送到1705房,但Robert夫人卻發(fā)現(xiàn)只有5雙襪子!次日早晨,Robert夫人將此事失敗主義至了大堂經(jīng)理處。經(jīng)大堂經(jīng)理調(diào)解,客人平息了情緒
2025-05-12 22:26
【總結(jié)】四季酒店logo四季酒店簡(jiǎn)介?四季酒店(英文:FourSeasonsHotels)是一家世界性的豪華連鎖酒店集團(tuán),在世界各地管理酒店及度假區(qū)。四季酒店被《旅游休閑》雜志及Zagat指南評(píng)為世界最佳酒店集團(tuán)之一,并獲得AAA5顆鉆石的評(píng)級(jí)。四季酒店集團(tuán)總部設(shè)于加拿大多倫多,1960年由Is
2025-01-05 11:27
【總結(jié)】旅店帝國(guó)-希爾頓集團(tuán)CompanyLogo目錄1、發(fā)展歷史2、經(jīng)營(yíng)管理3、全球擴(kuò)張4.進(jìn)軍中國(guó)CompanyLogo有關(guān)歷史發(fā)展起源創(chuàng)始人簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介一二三創(chuàng)始人康拉德·希爾頓(Konrad,1887-1979)
2025-08-05 05:59
【總結(jié)】案例分析問題:這兩名推銷員有何不同??小故事:有一個(gè)鞋廠派了兩名推銷員前往一個(gè)島嶼進(jìn)行推銷。到了目的地后的第二天,其中一名推銷員便決定離開,他說:“這里的人都不穿鞋,沒法做。”但是,另一名推銷員卻發(fā)了一封電報(bào)給老板:“好消息!這里的人都沒穿鞋,我決定在這里干下去!”考題:很遠(yuǎn)的地方發(fā)現(xiàn)了金礦,為了得到黃
2025-01-01 21:00
【總結(jié)】PA服務(wù)案例分析案例1:PA員的保潔工作2022年2月26日上午9點(diǎn)左右,電梯廳站滿了寫字樓的客人,大家都在等電梯,大堂崗早班PA員在巡回保潔時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯廳煙灰桶外表沾有痰跡,于是趕緊戴上黑膠手套在電梯出入口進(jìn)行擦拭清潔,工作將近20分鐘。使電梯廳更加擁擠,并使出入電梯的客人留下了不雅觀的印象,對(duì)公司造成了不好的影響。
2025-05-07 03:04
【總結(jié)】四季酒店,,?,logo,,,?,四季酒店簡(jiǎn)介,四季酒店(英文:FourSeasonsHotels)是一家世界性的豪華連鎖酒店集團(tuán),在世界各地管理酒店及度假區(qū)。四季酒店被《旅游休閑》雜志及Zagat指...
2024-10-25 12:03
【總結(jié)】姓名:白熙芳學(xué)號(hào):202325910623班級(jí):環(huán)境F1401指導(dǎo)老師:何奕廷酒店設(shè)計(jì)分析室內(nèi)設(shè)計(jì)(三)HOTELTELDESIGNANALYSISPROJECTBRIEFSTYLISTINTRODUCTI
2025-01-05 11:31
【總結(jié)】-1-StandardsTrainingHousekeepingAttendant-2-培訓(xùn)手冊(cè)客房服務(wù)員編號(hào)內(nèi)容頁(yè)數(shù)1培訓(xùn)目標(biāo)2-32服務(wù)文化標(biāo)準(zhǔn)4-53客房部簡(jiǎn)介6-84
2024-11-08 08:27
【總結(jié)】-1-StandardsTrainingHousekeepingAttendant-2-培訓(xùn)手冊(cè)客房服務(wù)員編號(hào)內(nèi)容頁(yè)數(shù)1培訓(xùn)目標(biāo)2-32服務(wù)文
2024-10-27 11:46
【總結(jié)】第一篇:酒店評(píng)估案例 納稅評(píng)估案例分析:西安地稅巧查五星級(jí)酒店補(bǔ)稅600萬(wàn) 最近,西安市地稅局依托風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng),對(duì)全市范圍內(nèi)餐飲業(yè)開展專項(xiàng)納稅評(píng)估。他們發(fā)現(xiàn),一家五星級(jí)酒店多項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)超出或接近預(yù)...
2024-10-18 00:47
【總結(jié)】強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開創(chuàng)酒店銷售新模式廈門美的日用家電銷售有限公司——廈門美的“三一”五活動(dòng)案例形勢(shì)背景與整體規(guī)劃酒店直銷開展情況結(jié)果123目錄1、活動(dòng)背景:?傳統(tǒng)的促銷模式對(duì)終端銷售拉動(dòng)的效果越來越弱,創(chuàng)新的消費(fèi)體驗(yàn)越來越受消費(fèi)者歡迎,創(chuàng)新促銷模式——“酒店式營(yíng)銷”將帶來更大的回報(bào),就像前期VIP客戶專場(chǎng)答謝會(huì)一樣;
2025-05-03 18:12