組織結(jié)構(gòu)設(shè)計ppt課件(2)-wenkub
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【正文】 2022/5/30 14 組織結(jié)構(gòu)與組織關(guān)系 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)是指組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架，反映組織中的分工情況，用結(jié)構(gòu)圖表示。崗位職責(zé)說明書上標(biāo)明的崗位職級將與薪金標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)。 合理的職權(quán)體系應(yīng)當(dāng)做到責(zé)、權(quán)對等。 下屬部室 部門本職 描述部門“做什么”，概括了主要的工作 部門宗旨 闡明了設(shè)置該部門的目的，描述部門“為什么”做這些工作，以及要實現(xiàn)的最終目標(biāo)。與其相對應(yīng)的是 部門職能說明書 。 組織結(jié)構(gòu)指描述組織的框架體系。 (協(xié)調(diào) ) 2022/5/30 5 組織可被視為 ? 明確所需要的活動并加以分類（專業(yè)化與分工） ? 對那些為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的活動進行分組 (部門化 ) ? 每個小組安排有監(jiān)督職權(quán)的管理人員來領(lǐng)導(dǎo)（命令鏈） ? 為組織結(jié)構(gòu)中的橫向協(xié)調(diào)（按組織的同級或類似層級）和縱向協(xié)調(diào)（公司的總部、分公司、部門）制定規(guī)定。 這就要求管理者按照目標(biāo)和計劃要求，設(shè)計出能保證計劃順利實施的組織結(jié)構(gòu)，合理安排和調(diào)配各種資源，也就是要做好組織工作。 2022/5/30 3 回顧 組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一個特定目的而形成的系統(tǒng)集合 推論１： 共同目標(biāo)的存在是組織存在的前提 管理者必須使組員確信共同目標(biāo)的存在，并根據(jù)組織的發(fā)展不斷制訂出新的目標(biāo) 推論２： 沒有分工與合作的群體不是組織 只有分工和協(xié)作結(jié)合起來才能產(chǎn)生較高的集團力量和效率 推論３： 組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。（協(xié)調(diào)機制） ? 即，組織是指一個正式的、刻意設(shè)計的角色或職位結(jié)構(gòu)。 就像人類由骨骼確定體型一樣，組織也是由結(jié)構(gòu)來決定其形狀。 ? 所謂 部門 是指具有獨立職能的工作單元的組合。 根據(jù)公司現(xiàn)狀及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，可將部門的職能分為“ 主要職能 ”和“ 一般職能 ”。為完成各項職能，部門應(yīng)當(dāng)享有相應(yīng)的權(quán)力。 薪金標(biāo)準(zhǔn) 直接上級 對崗位進行定位，明確各個崗位在組織中、部門中所處的位置，以及崗位之間的匯報關(guān)系。 ? 組織結(jié)構(gòu)是維持組織存在所必須的，若無一定的結(jié)構(gòu)，組織本身就不復(fù)存在；但僅有結(jié)構(gòu)而不擁有具有共同目標(biāo)的人也構(gòu)不成完整的組織 組織關(guān)系 ? 在一個組織中，人與人之間的關(guān)系主要表現(xiàn)為權(quán)力關(guān)系。是一個人們互相聯(lián)系而形成個關(guān)系網(wǎng)。 4：非正式組織也是某種社會環(huán)境中存在的。 2022/5/30 18 非正式組織案例： 廈門灌口工業(yè)區(qū)的 Y有限公司是一家生產(chǎn)服裝的中型企業(yè)，一部分產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷，而絕大部分產(chǎn)品是按照國外訂單生產(chǎn)，然后出口到國外。結(jié)果，當(dāng)他給員工發(fā)了上個月的工資，回到車間卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有 40%的員工集體在領(lǐng)到工資后就已經(jīng)辭職。 系統(tǒng)組織理論 ? 認(rèn)為不論是參與式還是權(quán)力式組織模式都不一定是適用于任何組織的最佳模式，組織是一個系統(tǒng)，要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境進行系統(tǒng)設(shè)計 組織設(shè)計理論： 有關(guān)組織結(jié)構(gòu)和組織關(guān)系的系統(tǒng)設(shè)想 2022/5/30 20 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 將組織的任務(wù)分解形成具體的可執(zhí)行工作（工作的專門化、崗位設(shè)計）后，應(yīng)將這些工作按某種邏輯合并成一些組織單元（如任務(wù)組、部門、處室），這就是部門化。 管理跨度的概念很重要 ， 它在很大程度上決定了組織的層次和管理人員的數(shù)目 。 ? 現(xiàn)代的： 越來越多的組織正努力擴大管理幅度。 ? 一旦將組織的任務(wù)分解成為了具體的可執(zhí)行任務(wù)，第二步就是將這些工作按照邏輯合并成為一些組織單元，如任務(wù)組、部門、處室等，這就是部門化。 強調(diào)指出：并不提倡一個組織采用單一的部門劃分方法 。 每個部門所服務(wù)的顧客都有一類共同的問題和要求 ，需要各自的專家予以更好的解決 。 2022/5/30 29 ?現(xiàn)代的觀點 : 古典學(xué)者所建議的部門劃分方法大部分或全部繼續(xù)在許多大型組織中得到使用。 ? 有多少個組織，就會有多少種組織結(jié)構(gòu)，但各種組織結(jié)構(gòu)之間會有很大的相似性，也就是說，它們的基本構(gòu)成形式是差不多的。 ?優(yōu)點 ： 1）強調(diào)結(jié)果 2）部門經(jīng)理對所在部門負(fù)全部責(zé)任 3）使總部擺脫關(guān)注日常運營事物的負(fù)擔(dān)而專注 于組織的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略 4）各部門形式是培養(yǎng)高級經(jīng)理人員的有力手段 ? 缺點 ： 活動和資源出現(xiàn)重復(fù)配置，導(dǎo)致組織總成本上 升和效率的下降 2022/5/30 36 模擬分權(quán)制：過程部門化 總經(jīng)理 辦公室 財務(wù)部 人力資源部 供銷部 第一生產(chǎn)階段 第三生產(chǎn)階段 第二生產(chǎn)階段 質(zhì)檢科 管理科 A車間 B車間 工藝科 2022/5/30 37 過程部門化 ? 在一些連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)（如化工企業(yè)），由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)過程所限，無法分解成為幾個獨立的事業(yè)部門，在這種情況下，就出現(xiàn)了模擬分權(quán)制：即模擬事業(yè)部制相對獨立經(jīng)營、獨立核算的性能，以達(dá)到改善經(jīng)營管理的目的。 這時可以在機械式組織的基礎(chǔ)上 ， 附加某種有機式的結(jié)構(gòu) 。 （ 2） 委員會結(jié)構(gòu) (Committee structure) 將多個人的經(jīng)驗和背景結(jié)合起來 ， 跨越職能界限地處理一些問題 。 虛擬企業(yè) (敏捷型企業(yè) ):集中力量在自己最具優(yōu)勢的領(lǐng)域 。 ? 組織整體架構(gòu)應(yīng)根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計，并隨戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整 （ 1）目標(biāo)原則 2022/5/30 45 （ 2）分工與協(xié)作原則 ? 根據(jù)這一原則，首先要搞好分工，解決各人干什么的問題。 ? 保持最短的信息聯(lián)系線；避免因劃分過細(xì)而增加不必要的組織界線，影響信息溝通； ? 要明確各部門之間的協(xié)作關(guān)系以及各項跨部門工作的流程，防止因接口不清而導(dǎo)致責(zé)任不明； ? 要有利于開展非正規(guī)的討論，有利于組織成員間的相互理解及和諧氣氛的形成。 ? 組織設(shè)計往往不是全新的，進行再度調(diào)整時，要考慮“事事有人做”而非“人人有事做” ? 先設(shè)立部門和崗位，虛席以待，有助于獲得相應(yīng)的人員 ? 為了有利于調(diào)動員工的積極性，可以恰當(dāng)?shù)匾蛉嗽O(shè)崗位或部門。 ? 縱向控制手段是為了實施控制，而橫向聯(lián)系手段是為了促進協(xié)調(diào)和合作、而這就意味著減弱控制 2022/5/30 49 50 2022/5/30 縱向的信息聯(lián)系： ? 組織設(shè)計
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