政府公共關(guān)系ppt課件-wenkub
2023-05-27 08:46:21 本頁面
【正文】 華爾街日報 》 、 《 時代 》 周刊記者采訪，批評中國衛(wèi)生部門隱瞞 SARS疫情。? 事實 :? 3月 27日 WHO首次將北京列為疫區(qū)? 4月 1日 WHO取消了北京作為疫區(qū) ? 3月 26日 WHO確認：廣州流行的非典型肺炎，正是肆虐全球的 SARS。但政府在一些日常事務(wù)中需要 “把話傳出去 ”的時候，那些新聞媒介卻往往興趣不大了? 記者和政府傳播者用來界定新聞的標(biāo)準通常迥然不同 ? 毫無疑問，新聞記者同政府的關(guān)系既政府公民交流的必其間的礙 提醒人們，新聞記者 很可能就 潛 藏 在 市政大廳 、 州議會大廈和華府大廳的背后 。滿，盡可能使他們難以獲取他在行政管理方面的信息。門事件丑聞。? 這種自由對這個新國家的創(chuàng)立者來說是至關(guān)重要的，? 以致于托瑪斯 ．當(dāng)受到立法提案或政府規(guī)章威脅時，就會有來自工業(yè)界、公共機構(gòu)和其他既得利益者的抗議。?3．新聞界 ―? 更何況，一個家庭要簡單地添加一個房間或一個后院門廊往往也需要建筑帥或是開發(fā)顧問的幫助，以確保獲得必要的準許條件，井且不違反環(huán)境保護的規(guī)章。%? 造成公眾冷漠的原因是公眾的挫折感和對于各級政府無力干預(yù)的普遍心態(tài)。％的人投票。即使在中等或大城市，候選人也常常僅以小幅度選票獲勝。? 最近，民意調(diào)查還被用來確定政府的優(yōu)先計劃。 ? 公眾的參與往往使進程放慢和復(fù)雜化，但是卻能提高政府的反應(yīng)能力。他們向大使和其他外交人員就影響美國利益、政策、使館的運轉(zhuǎn)以及和所在國關(guān)系等相關(guān)公共關(guān)系事務(wù)提供建議。? 美國新聞署 USIA? 美國新聞署在世界 140多個國家的 200多個地點展開信息和教育活動。? 實質(zhì)上，民主的目標(biāo)本身就緊緊地同公共關(guān)系的目標(biāo)相匹配。? 假設(shè)二：您是 “富士康 ”的公關(guān)部門負責(zé)人，如何應(yīng)對社會化媒體? 分析： 社會化媒體構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)危機的表現(xiàn)有哪些？? 歸納數(shù)字時代公共關(guān)系的策略特點（設(shè)計話題、引導(dǎo)對話）? 分析組織公關(guān)面對的信息環(huán)境的復(fù)雜性（信息變異、話題控制）? 和傳統(tǒng)媒體比，處理這些危機的難點是什么？? 基于社會化媒體管理的危機預(yù)警系統(tǒng)如何建立？? ? 成功的民主政府應(yīng)能在互相理解和雙向交流的基礎(chǔ)上維持與選民的回應(yīng)關(guān)系。他也能向聯(lián)邦政府解釋海外的輿論，并且提供分析和反饋。? 公民參與政府? 政府從業(yè)人員的一個重要的但又經(jīng)常受到忽視的職責(zé)是激發(fā)和鼓勵公民參與政府，其中包括決策的過程。? 看著別人制定法律并不總是那么舒服的。? 另外，抽樣調(diào)查還被用來作為政府的底線，而公眾對于不同服務(wù)的歡迎程度則被視為組織是否成功的晴雨表。在 1988? 一位作家說公眾冷漠是美國人中的 “情緒 ”? 千棄萬確的事實是，大部分美國人時政客很輕茂，葉政府和商業(yè)的動機有點玩世不恭。? 不管這些原因正確與否，人們對政府的普遍看法就是僵化、充斥了官樣文章的迷宮、特殊利益集團、腐敗．不稱職和黨派政治。? 納稅 ,其足向聯(lián)邦政府納稅，在公民 ,制造反感情緒，這也影響到同收稅無關(guān)的其他政府領(lǐng)域 他們?yōu)?“人民的知情權(quán) ”而戰(zhàn)，和政府官員 ― 他們堅持在公共事務(wù)的某些敏感領(lǐng)域保持判斷力之間的持久斗爭。．主要政治黨派之間不斷的權(quán)利斗爭。他們總是貶損對公共基金和政府機器的使用對其不利。理查德 ? 一些政府官員被揭露為冷酷無情、馬纂雅維里式的不擇手段，有時甚至是說慌者 ? 水門丑聞的最終影響還在爭論之中 ， 而且在過去數(shù)十年中 ， 水? 缺少媒介注意力的情況很少見，不想要它的時候它倒往往出現(xiàn)了 ? 民眾知曉的情況? 4月 2日央視新聞聯(lián)播用英語同期聲，讓來廣東檢查工作的 WHO官員一一發(fā)言，介紹肺炎感染的調(diào)查結(jié)果? 4月 2日，衛(wèi)生部部長張文康接受中央電視臺專訪，首次披露中國的疫情： “截止到 3月 31日，中國的內(nèi)地總共發(fā)病 1190例，現(xiàn)在已經(jīng)出院 934例，死亡 46例。? 4月 8日衛(wèi)生部公布的疫情，截至 4月 6日，北京發(fā)病 19人，死亡 4人。? 4月 12日 WHO再次將北京列入疫區(qū)? 4月 13日，高規(guī)格的全國非典型肺炎防治工作會議召開。國務(wù)院新聞?wù)匍_新聞發(fā)布會。? 謠言及非典型媒介? SARS時期的謠言很多。? 3月中旬，網(wǎng)上關(guān)于 “北京流行 ‘非典 ’”的帖子陸續(xù)出現(xiàn)，有的還言之鑿鑿地列舉出接診患者的醫(yī)院，事后證明確有其事。流言約出現(xiàn)在 5月 3日左右，先后在湖北、湖南、安徽、廣東、江蘇、貴州、山西、陜西、福建、江西、云南、四川、廣西、浙江 14個省份傳開，并且在幾天內(nèi)達到高潮。? 新加坡也是疫情較為嚴重的地區(qū)之一。 ? 同時每周都至少召開一次新聞發(fā)布會，這樣就抓住了信息的主動權(quán)。? 新加坡是個法制嚴格的國家，疫情中許多嚴厲的規(guī)則被納入法律范疇。? 新加坡官方網(wǎng)站、 《 聯(lián)合早報 》 、 《 海峽時報 》 報道了以下新聞：政府官員帶頭減薪，引領(lǐng)國民共渡難關(guān)；? 衛(wèi)生部各成員走遍了新加坡所有的醫(yī)院、菜場和交通測溫站，對探視的病人家屬和不配合的小販、司機進行勸服。? 11月 21日哈爾濱市政府的一紙通告，稱市區(qū)市政供水管網(wǎng)設(shè)施要進行全面檢修，決定從 11月 22日中午 12時起，停水四天。 吉化一位負責(zé)人士強調(diào)，爆炸產(chǎn)生的是二氧化碳和水，絕對不會污染到水源；吉化有自己的污水處理廠，不合格的污水是不會排放到松花江的。? 公告稱： 11月 13日 16時 30分開始，環(huán)保部門對吉化公司東 10號線周圍及其入江口和吉林市出境斷面白旗、松江大橋以下水域、松花江九站斷面等水環(huán)境進行監(jiān)測。? 同一天，中石油集團公司副總經(jīng)理、大慶石油管理局局長曾玉康，也親自前往哈爾濱，代表中石油就下屬企業(yè)造成的松花江水體污染，正式向黑龍江省委省政府表示歉意。? 11月 24日，國家環(huán)?？偩终皆趪鴦?wù)院新聞辦舉行新聞發(fā)布會，進一步向公眾公布真相。其生產(chǎn)流程，是先讓苯與濃硝酸反應(yīng)，以濃硫酸為催化劑，制造出中間體硝基苯；硝基苯再通過加氫還原，經(jīng)精煉之后就可以獲得苯胺。? 作為最終產(chǎn)物的苯胺，在美國更是被列為極端危險的化學(xué)品。按照對集中式生活飲用水地表水源地特定項目標(biāo)準限制，苯的含量不得高于 ，苯胺為 ,硝基苯為 。這意味著，吉林省當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門，應(yīng)該是在吉化爆炸發(fā)生后的第一時間，就意識到到苯污染的可能和現(xiàn)實存在。? 在 11月 14日上午 11時新聞發(fā)布會上，吉林省吉林市一名副市長向媒體介紹，根據(jù)專家檢測分析的結(jié)果，爆炸不會產(chǎn)生大規(guī)模污染，整個現(xiàn)場及周邊空氣質(zhì)量合格，沒有有毒氣體，水體也未發(fā)生變化。所以我們認為，吉林省政府的做法是可行的，保證了群眾沒有受到影響。? 11月 25日上午，在吉林省松原市松花江邊
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