應(yīng)收帳款追蹤技巧ppt課件-wenkub
2023-05-27 08:29:31 本頁面
【正文】 行協(xié)議所要面對的種種不利與損失。后該公司突然購貨 100萬元，并全部采取賒銷方式，在 此次購貨后，食品公司幾次讓其匯款，其稱，由于價格偏高，貨物未能出手，要求延緩付款，并有承諾已匯但并未真正匯出等行為。嚴格履行合同，提供一流的服務(wù)按照客戶的要求，提供其所需的貨物，完備售中服務(wù)催收帳款： 債權(quán)保障要素及時解決客戶提出的意見抱怨，協(xié)助客戶銷售盈利，以高品質(zhì)的售后服務(wù)換取客戶的快速回款及新的更大的定單。整理有關(guān)貿(mào)易文件，例如：銷售合同、訂貨單、確認函、發(fā)票、提貨單等。一般說來，若發(fā)生右邊的情況，意味著可能會有壞帳或呆帳風(fēng)險。立即采取行動。不能有絲毫懈怠。通過對應(yīng)收帳款的帳齡分析，信用管理部門能有效監(jiān)控每一個客戶的每一筆帳款并根據(jù)帳齡長短采取相應(yīng)措施。信用評估和信用額度管理是企業(yè)預(yù)防風(fēng)險的重要措施，而應(yīng)收帳款管理在大多數(shù)情況下則更為重要和復(fù)雜。信用風(fēng)險管理研討會n 應(yīng)收帳款的分析與管理n 催收技巧 1SINOTRUST應(yīng)收帳款管理的重要性逾期應(yīng)收帳款每天都在侵蝕企業(yè)利潤 提高企業(yè)盈利水平增加融資和管理成本 減少融資和管理成本增加壞帳損失風(fēng)險 降低壞帳損失風(fēng)險企業(yè)喪失再投資的機會 增加企業(yè)再投資機會影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)應(yīng)收帳款管理目標(biāo)加強企業(yè)資金周轉(zhuǎn)應(yīng)收帳款往往構(gòu)成企業(yè)流動資產(chǎn)的 50％左右。2SINOTRUST嚴格履行合同義務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量有問題貨物數(shù)量有問題發(fā)貨時間有問題貨運單據(jù)與實際發(fā)貨不相符付款通知單有錯誤或不準確客戶的疑問無人解決客戶的疑問長時間得不到解決逾期帳款壞帳和呆帳嚴格履行合同義務(wù)是保證客戶按時付款的先決條件。以下是某文具制造商截至 1998年 2月 20日的部分帳齡分析表（ 30天賒帳）：4SINOTRUST資料帳齡與追帳成功率國外統(tǒng)計資料98.2 85.2 73.657.8 42.026.6 13.6注：橫座標(biāo)數(shù)字為逾期月份數(shù)5SINOTRUST資料帳齡與追帳成功率新華信中國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)6SINOTRUST應(yīng)收帳款帳齡管理賒帳期內(nèi)逾期 30天以內(nèi)逾期 31～ 60天逾期 61～ 90天逾期 91天以上關(guān)注信用額度，避免質(zhì)量糾紛，適當(dāng)進行聯(lián)絡(luò)。應(yīng)發(fā)出比較嚴厲的催函，應(yīng)考慮停止賒銷。委托追帳公司或律師進行處理。銷售代表作為工作在第一線的員工，你們對風(fēng)險的盡早發(fā)現(xiàn)是控制風(fēng)險產(chǎn)生的最好方式。對于特殊的客戶，要求提供擔(dān)保。13SINOTRUST四、積極催收貨款，密切關(guān)注危險信號危險信號 ：應(yīng)收帳款逾期－呆帳－壞帳的先兆催收帳款： 債權(quán)保障要素積極聯(lián)系客戶，客戶有時需要催逼才會付款14SINOTRUST 某一著名食品企業(yè)，與京城一家貿(mào)易公司簽訂經(jīng)銷協(xié)議。后食品公司派員多次來京，發(fā)現(xiàn)該公司注冊地為一租用房屋，已人去樓空。訴諸于 “法 ” 了解有關(guān)法律知識及規(guī)定，善于利用法律手段來保護自己的利益。付款通知的內(nèi)容一般應(yīng)包括：客戶定單號、發(fā)貨單號、金額、付款時間等。設(shè)計規(guī)范專業(yè)的信函會給客戶留下良好的信用管理形象。信函若用電話跟進更能引起客戶重視30SINOTRUST催收帳款： 催收方式傳真?zhèn)髡媾c信函相似，但更加快捷。n 語言要確切、簡明、直接，沒有多余的套話。n 不應(yīng)告知客戶你將發(fā)出多少封提醒函，此函是第幾封；并只能有一封最后通知函。這筆貨款包括：7月 10日－－－合同號 97064 發(fā)票號 000152 產(chǎn)品：燈桿 數(shù)量： 150根合計金額： RMB 500, 貴公司至今為止已支付預(yù)付款人民幣 150,。 匯款請至以下帳戶： 帳 戶： 開戶行： 帳號： 催款信函樣本（第一封） 案例33SINOTRUST尊敬的王先生： 您好！我們已于 97年 8月 17日給您傳真寄出了貴公司逾期未付貨款的清單和要求立即 支付的
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