【總結(jié)】第一章1.公共關(guān)系,簡稱公關(guān),或PR(publicrelation)——public(公共輿論,公眾性,公開性,公益性)2.公共關(guān)系的定義:是指社會(huì)組織在運(yùn)行中,通過信息傳播溝通媒介,促進(jìn)組織與相關(guān)公眾之間的雙向了解,信任與合作,從而為組織樹立良好的公眾形象的一種經(jīng)營管理活動(dòng)。3.“公眾形象”的兩個(gè)重要指標(biāo):知名度=知曉公眾人數(shù)/接受調(diào)查人數(shù)x100%美譽(yù)度=贊美組織的
2025-08-05 02:49
【總結(jié)】復(fù)習(xí)題1、西方學(xué)者對(duì)公共管理概念的理解主要在(D?)方面存在差異。A.管理主體?B.管理客體?C.管理方法?D.研究途徑2、現(xiàn)代公共管理學(xué)的研究有哪兩種學(xué)術(shù)途徑。(A?)A.政策途徑和管理途徑???????B.政策途徑
2025-05-11 23:50
【總結(jié)】公共政策復(fù)習(xí)資料(五)一、單選1.【單選題】運(yùn)用自然科學(xué)試驗(yàn)和觀察的方法,研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為規(guī)律以及人與人的相互關(guān)系的學(xué)科稱之為A決策科學(xué)B公共政策學(xué)C行為科學(xué)D政治學(xué)?我的答案:B正確答案:C行為科學(xué)發(fā)端于20世紀(jì)30年代的美國,孕育于管理學(xué)領(lǐng)域。它是運(yùn)用自然科學(xué)試驗(yàn)和觀察的方法,研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為規(guī)律以及人與人的相互關(guān)
2025-08-04 13:47
2025-08-05 19:06
【總結(jié)】第一篇:公共基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)資料 1、當(dāng)前我國發(fā)展的階段性特征,是(B)在新世紀(jì)新階段的具體表現(xiàn)。A、社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線B、社會(huì)主義初級(jí)階段基本國情C、社會(huì)主義初級(jí)階段基本綱領(lǐng)D、社會(huì)主義初級(jí)階段...
2025-10-16 15:54
【總結(jié)】第一篇:公共關(guān)系期末復(fù)習(xí)資料 公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料 一、名詞解釋: 1、公共關(guān)系:是指一種為維系良好公眾關(guān)系而進(jìn)行的傳播活動(dòng)和在傳播活動(dòng)中所遵循的行為策略和規(guī)范。 2、人體媒介:是指人的眼神、手...
2025-10-16 06:02
【總結(jié)】銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的相關(guān)規(guī)定本章考情分析在最近兩年的考試中,《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》所占比例約15%,內(nèi)容涵蓋了銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶、同事、所在機(jī)構(gòu)、同業(yè)人員以及監(jiān)管者的關(guān)系處理??忌枵J(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)操守的內(nèi)容。本章基本架構(gòu)本章基礎(chǔ)知識(shí)精講一、銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶(一)熟知業(yè)務(wù)銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、
2025-08-11 15:31
【總結(jié)】第11章公共管理倫理與公共管理責(zé)任?????????無論是在中國還是在西方,倫理學(xué)從其一開始就包含著對(duì)人的行為和思想,以及人際關(guān)系、人與社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)和管理作用,它既是作為一種眾人認(rèn)同的規(guī)范,起著維護(hù)社會(huì)公共秩序和約束人們社會(huì)行為的作用,又內(nèi)化為人們的內(nèi)
2025-01-14 18:12
【總結(jié)】一、單選題1.公共管理最基本的手段是(B)B.制定和執(zhí)行公共政策(C)。3.公共管理的客體是(A)。4.公共組織的權(quán)力直接或間接的來源于國家權(quán)力,這決定了公共組織具有(D)。D.權(quán)威性,以管理社會(huì)公共事務(wù),提供公共服務(wù)為基本職能的社會(huì)組織是(B)。(C)。二、多選題(ABCDE)。2.公共管理與企業(yè)管理的本質(zhì)區(qū)別體現(xiàn)在(ABCDE)。(A
2025-06-09 22:58
【總結(jié)】公共管理學(xué)期末復(fù)習(xí)綜合練習(xí)一、填空題1.公共管理學(xué)是在的基礎(chǔ)上,融會(huì)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、政策科學(xué)、組織行為學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)理論而形成和發(fā)展起來的一門。2.公共管理是運(yùn)用公共權(quán)力,為實(shí)現(xiàn)公共利益,對(duì)進(jìn)行管理的社會(huì)活動(dòng)。3.公共管理學(xué)的研究方法主要有定性和定量研究方法、系統(tǒng)分析方法、____
2024-12-16 08:46
【總結(jié)】公共管理學(xué)公共管理學(xué)?學(xué)什么??如何學(xué)??怎么考??如何做案例分析題?公共管理學(xué)人生極為重要的三件事?用寬容的心對(duì)待世界,對(duì)待生活;?用快樂的心創(chuàng)造世界,改變生活;?用
2025-01-14 18:56
【總結(jié)】第二章新公共管理第一節(jié)主要工業(yè)化國家的新公共管理實(shí)踐第二節(jié)中國的新公共管理實(shí)踐第三節(jié)對(duì)新公共管理的評(píng)析1“新公共管理”(NewPublic
2025-01-14 18:18
【總結(jié)】第三章長期存續(xù)的自主組織和自主治理公共池塘資源分析目錄?第一節(jié)高山草場和森林的社群保有權(quán)?第二節(jié)韋爾塔的灌溉制度?第三節(jié)菲律賓桑赫拉的灌溉社群?第四節(jié)各種長期存續(xù)的自主組織治理的公共池塘資源制度的相似之處相關(guān)概念?公共池塘資源:?公共池塘資源是一種人們共同使用整個(gè)資源系
2025-01-05 20:30
【總結(jié)】第一章1、由于當(dāng)代中國的公共事業(yè),是建立和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革逐步深入的過程中,隨著社會(huì)公共需要和公共問題不斷增長和變化所促成的傳統(tǒng)事業(yè)內(nèi)涵和范圍的擴(kuò)大和公共性的凸顯或公眾公共性的覺醒而形成的,因而公共事業(yè)又是一個(gè)極具中國特色的概念。2、公共或公共性:一般來說,指的是在一定的社會(huì)或地區(qū)內(nèi),一種共同性而非私有性,一種共享性而非排他性,一種共同性而非差異性。3、公共需要:具有公共
2025-05-11 23:30
【總結(jié)】1《公共事業(yè)管理概論》(第二版)第一章課件材料概念和術(shù)語公共性:所謂公共或公共性,一般來說指的是在一定的社會(huì)或地區(qū)內(nèi),一種共同性而非私有性,一種共享性而非排他性,一種共同性而非差異性。公共問題:所謂公共問題,通常是指具有廣泛性、復(fù)合性和不可分性等特征的社會(huì)問題,是關(guān)系到一個(gè)社會(huì)或一個(gè)地區(qū)絕大多數(shù)社會(huì)成員的切身利益和生
2025-01-21 01:49