【正文】 是一個網(wǎng)絡(luò)的時代，網(wǎng)購已經(jīng)成為辦公室白領(lǐng)、居家主婦很普遍的購物方式。對于未來的發(fā)展，意大利著名品牌Prada的CEO預(yù)測說，在未來5年里，將會有30%的時尚產(chǎn)品通過網(wǎng)上交易出售。可試想一下，如果您進入虛擬網(wǎng)絡(luò)商城，每個店鋪和產(chǎn)品的清晰展現(xiàn)在您面前，并且所有產(chǎn)品都可以實現(xiàn)動態(tài)展示，那會是一種什么樣的情形呢？當(dāng)您走到需要了解或者購買的服裝面前，只需鼠標(biāo)放上去就能了解該服裝的屬性、價格、生產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)參數(shù)，點擊后更能調(diào)出該服裝的互動三維展示模型，全新的3D試衣體驗，讓愛購物的您一次試個夠，如果需要了解更多信息，還能點擊生產(chǎn)商的網(wǎng)站鏈接。如今3D虛擬購物商城的出現(xiàn)或許能更好的解決這一問題，使網(wǎng)上購物獲得更快的發(fā)展。如今3D技術(shù)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪性絹碓街匾慕M成部分。其程序有的簡單，有的繁復(fù)。在這樣、那樣的過程中，消費者享受到了購物的不同快樂。其實，消費的過程同時也是體現(xiàn)個人品位和審美，表現(xiàn)自我，張揚自我的過程。 新型3D購物模式在一種比現(xiàn)實生活更加開放和多元的網(wǎng)絡(luò)生活中，購物行為更不應(yīng)該僅僅是買家與賣家之間的簡單交易關(guān)系，而應(yīng)該比現(xiàn)實生活體現(xiàn)得更加多姿多彩。 第二，從企業(yè)層面來看，未來企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍是大勢所趨，傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)、銷售的網(wǎng)絡(luò)化進程將加快，試水網(wǎng)絡(luò)直銷或分銷的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)量會迅速上升。領(lǐng)先B2C企業(yè)在垂直業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定、品牌影響力基本形成的基礎(chǔ)上，紛紛開始產(chǎn)品線的擴充，品類擴充可以起到正面的促進作用。艾瑞研究顯示，網(wǎng)絡(luò)購物以其便捷、高性價比等優(yōu)勢吸引著越來越多用戶的青睞。%。對個人消費者而言，網(wǎng)絡(luò)可以提供更加便捷、優(yōu)惠、甚至更加個性化的購物服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購物可以充分滿足消費者的日常購物需求，一大批網(wǎng)購的忠實用戶已經(jīng)培養(yǎng)起來。綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。也就是說，在前一種情況下網(wǎng)站經(jīng)營者同時又是商店經(jīng)營者，而后一種情況中網(wǎng)站經(jīng)營者扮演的角色更像是商店經(jīng)營者與消費者的中介。專業(yè)地講，它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個交易過程通過Internet、web和購物界面技術(shù)化的B to C模式一并完成的一種新型購物方式，是電子商務(wù)的一個重要組成部分。從性別比例看，男性網(wǎng)購總金額為84億元，女性網(wǎng)購金額略低于男性，達(dá)到78億元。 網(wǎng)上購物隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。實體店購物的歷史最早可追溯到有商品交換的“集市”，而實體店營銷也經(jīng)過了幾千年的歷史的流轉(zhuǎn)和積累的經(jīng)驗，已經(jīng)形成了一套較為完善的營銷理念和運作流程。后幾章對該商城從項目市場分析、項目產(chǎn)品分析、市場戰(zhàn)略分析、營銷策略分析、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等方面進行項目分析策劃，勾勒出一個具有可行性且標(biāo)新立異的3D虛擬商城，使3D購物真正觸手可及。此時根據(jù)注冊時你所選擇的頭型、臉型、發(fā)行、膚色、身高等，就可以感覺到真實的搭配效果。在3D虛擬商城中能實現(xiàn)試穿，通過預(yù)先設(shè)定的人物角色的身體尺寸，將充分展示服裝與身材的搭配?！皠?chuàng)客夢想”網(wǎng)上3D服裝店恰到時候的出現(xiàn)了！它將使得人們不再為昂貴的店鋪租金發(fā)愁，可以輕松擁有自己的店鋪。3D商城“創(chuàng)客夢想”，使用戶在一個3D的虛擬社區(qū)中，能與其他用戶交流、逛各種店鋪、進出店鋪、在店鋪內(nèi)瀏覽、挑選商品、支付購買商品。是3D商城“創(chuàng)客夢想”的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來會有突破性的進展。從傳統(tǒng)的店鋪購物發(fā)展到網(wǎng)上購物，現(xiàn)如今3D虛擬商城的購物模式也將取而代之成為新的購物模式立足于互聯(lián)網(wǎng)界。2015年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模繼續(xù)高速增長，%。而隨著購物網(wǎng)站用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長和網(wǎng)絡(luò)購物市場的不斷成熟，這一交易數(shù)據(jù)將呈爆發(fā)式增長，掀起網(wǎng)上購物巨浪。3D商城“創(chuàng)客夢想”有著良好的發(fā)展前景，以足夠的發(fā)展空間為基礎(chǔ)，以前衛(wèi)的標(biāo)新立異為導(dǎo)向定廣泛受到眾群體的關(guān)注和熱捧，無論從網(wǎng)站信譽度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上還是從產(chǎn)品的感官效果上都能夠?qū)崒嵲谠诘捏w現(xiàn)給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品買得放心，用得安心。3D商城“創(chuàng)客夢想”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。商品采用3D模型、視頻、圖片滿足各種商品的展示需要。在我們享受3D虛擬網(wǎng)絡(luò)世界帶來新奇有趣體驗的同時，商家和顧客都可以從中獲益。3D商城“創(chuàng)客夢想”是網(wǎng)上購物的新趨勢，比起普通的購物網(wǎng)站，3D商城“夢醒領(lǐng)域”將平面的圖片立體化，讓消費者有身臨其境之感，對3D購物產(chǎn)生興趣，從而產(chǎn)生一定的購買欲望。當(dāng)你購買到商品后，手上還會多一個購物袋，證明你已經(jīng)購買成功。 目 錄第一章 購物模式的革新 1 傳統(tǒng)的實體店購物 1 網(wǎng)上購物 1 新型3D購物模式 4第二章 3D電子商務(wù)概述 6 3D電子商務(wù)發(fā)展的必然性 6 發(fā)展3D電子商務(wù)的優(yōu)劣勢分析 7 7 7 成功的3D電子商務(wù)企業(yè)案例 7****公司 7 8 9 3D虛擬商城概述 11第三章 3D虛擬商城“創(chuàng)客夢想”項目概述 12 項目簡介 12 12 逛“創(chuàng)客夢想” 13“購”物 16 收貨確認(rèn) 17 售后服務(wù) 17 項目內(nèi)容例舉 17 婚禮策劃 17 婚紗設(shè)計 18 服裝設(shè)計 19 發(fā)型設(shè)計 20 飾品設(shè)計 20 樓盤展示 21 室內(nèi)設(shè)計 22 項目盈利分析 23 會員費 23 交易提成 24 廣告費 24 小游戲的虛擬裝備和道具買賣 24 競價排名 24第四章“創(chuàng)客夢想”項目市場分析 25 25 25 27 市場前景預(yù)測 30第五章 市場戰(zhàn)略分析 32 32 政府政策方面的信息 32 科學(xué)技術(shù)方面的信息 32 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 35 經(jīng)營戰(zhàn)略思想 35 經(jīng)營戰(zhàn)略重點 35 競爭戰(zhàn)略分析 36第六章 營銷策略分析 37 產(chǎn)品策略 37 價格策略 37 分銷策略 37 促銷策略 39第七章 財務(wù)管理 42 財務(wù)管理與電子商務(wù)的關(guān)系 42 3D創(chuàng)客夢想財務(wù)管理創(chuàng)新的構(gòu)想 43 3D創(chuàng)客夢想財務(wù)管理的工作模式 44第八章 風(fēng)險管理 46 開展風(fēng)險管理的重要地位 46 電子商務(wù)面臨的安全風(fēng)險 46 風(fēng)險管理規(guī)則 47 風(fēng)險管理步驟 48 風(fēng)險管理對策 49第一章 購物模式的革新 傳統(tǒng)的實體店購物一想到買東西，人們的第一反應(yīng)都是去商店、超市等實體店購物。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，時間對于人們越來越重要，越來越多的人覺得時間不夠用，而逛街通常要花費大量時間，尤其是有些挑剔的客戶，往往逛了一下午也沒買上合適的東西。據(jù)悉，CNNIC采用電話調(diào)查方式，在2014年6月對19個經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市進行調(diào)查，4個直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個副省級城市為廣州、深圳、沈陽、哈爾濱、長春等。其中，學(xué)生半年網(wǎng)購總金額已達(dá)31億，是非學(xué)生半年網(wǎng)購總金額的近1/4。因此，有人將此視為一個面向全國乃至全世界的大而統(tǒng)的虛擬商場。網(wǎng)上購物的魅力究竟在哪里呢？首先，對于消費者來說，第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時間的限制；第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品；第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫；第三，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力；第四，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。根據(jù)國際權(quán)威調(diào)查機構(gòu)艾瑞咨詢最新推出的《20142015年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示，剛剛過去的2014中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然延續(xù)了近兩年來的高速增長，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模突破1億，全年網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近2500億，%；，網(wǎng)購用戶突破1億。對于企業(yè)用戶而言，電子商務(wù)化是未來大勢所趨，提早布局電子商務(wù)是搶占未來市場的關(guān)鍵。預(yù)計未來幾年，這一比例仍將持續(xù)上升，2015年有望突破30%。目前網(wǎng)購用戶仍以一線城市、年輕群體為主，但是艾瑞也注意到，2014年主流電子商務(wù)平臺的用戶拓展重點已經(jīng)向線下、更偏遠(yuǎn)地區(qū)轉(zhuǎn)移。但是，對于大多數(shù)中小B2C企業(yè)而言，如果沒有某方面的特色化定位、服務(wù)、或是特色化資源，很難在眾多B2C當(dāng)中異軍突起。第三，從行業(yè)細(xì)分層面來看，細(xì)分化仍然會是未來B2C的主要趨勢，大量中小B2C持續(xù)涌現(xiàn)，有特色的B2C將會獲得成長空間。出于這種對個人購物注重體驗過程的心理分析，未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢可以用一句話來概括，那就是：強化消費者的購物體驗。有的人會選擇去高級的大商場購物，看重的不僅是商品的精美和層次，更是徜徉在堂皇的環(huán)境中心曠神怡的自得感。網(wǎng)上消費也是一種消費，消費者自然不會只滿足于結(jié)果而放松對過程的要求。它們共有的一個特點就是枯燥乏味，缺乏人性化的吸引力。從3D電影，到3D虛擬旅游，再到如今的3D虛擬商城，3D技術(shù)與我們的生活關(guān)系日趨緊密。3D商城是具有世界領(lǐng)先水平的、運行在互聯(lián)網(wǎng)上的形象化、可視化的三維立體商城和與之配套的全面電子商務(wù)系統(tǒng)。此外，您還可以和您的朋友在線聊天，了解相關(guān)信息，還能一起游戲娛樂增進友誼。而能在網(wǎng)上全方位的近距離觀察、使用，也將伴隨著這些著名品牌的發(fā)展而越來越受歡迎。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，去年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模突破10萬億元，%，網(wǎng)絡(luò)購物總體規(guī)模已占全社會零售總額的10%左右。所謂的3D電子商務(wù)是指把網(wǎng)上購物流程通過3D效果更形象的展示出來。將該三維模型與欲購買，商品的虛擬三維模型組合，消費者能以自己的真實身形“親身”體驗此衣服同身體的貼合度，從而實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物模式之下的體驗式消費，在虛擬的消費平臺上，也能實現(xiàn)“量體購衣”。其應(yīng)用能改變當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物對于消費者的某些信息不對稱的不公平性現(xiàn)象，同時也一定程度上避免了非理性的消費行為。整合了網(wǎng)絡(luò)購物、虛擬社區(qū)、Blog、電子商務(wù)等功能的3D電子商務(wù)平臺具有很強的交融性。在3D虛擬社區(qū)的居民間進止的模擬測試,能夠為廠商在真實環(huán)境中推入的產(chǎn)品和活動提供無價值的參考。 據(jù)了解，該軟件平臺能夠全方位360度地展示產(chǎn)品，主要功能包含了產(chǎn)品演示的背景替換，產(chǎn)品3D展示，產(chǎn)品的部件重組、更換材質(zhì)等。目前國內(nèi)三維技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)還剛剛起步，主要應(yīng)用在三維城市景觀、房地產(chǎn)或大型建筑展示等宏觀層面，但花費通常是數(shù)十萬到數(shù)百萬元。另外，在軟件的使用過程中，客戶可以通過瀏覽器直接訪問，不用安裝客戶端，非常便于傳播和交流，節(jié)約成本數(shù)以萬計。因為它的應(yīng)用涉及到很多方面：用戶體驗、輔助設(shè)計、營銷溝通、產(chǎn)品培訓(xùn)等，這些層面原本就很難以一個數(shù)字來概括，當(dāng)然，如果要從工藝品設(shè)計打樣這個層面看的話，應(yīng)該能節(jié)約的費用是以數(shù)萬計的?！笔澜缣摂M展會有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人Jerry Wu介紹道。目前參觀者以及應(yīng)聘者只需免費注冊即可在線參觀，參展商汽車行業(yè)和工程機械行業(yè)按照10萬RMB/年，其他行業(yè)8萬RMB/年的收費標(biāo)準(zhǔn)。實體世博會開幕不久網(wǎng)上世博會頁面點擊量就已逾1億人次?；ヂ?lián)網(wǎng)歷經(jīng)十多年發(fā)展，總體而言依然是平面化的。眼下，不少網(wǎng)站已出現(xiàn)一些三維元素，但一般只是在二維網(wǎng)頁上嵌入一段三維圖像。想看某一個網(wǎng)上展館的外觀、內(nèi)景或展項，訪問者可選擇平視、俯視、環(huán)視等視角，進行360度旋轉(zhuǎn)、放大縮小、日夜景切換，實現(xiàn)個性化交互參觀。上海世博會指定多媒體設(shè)計服務(wù)商——水晶石數(shù)字科技有限公司世博項目主要負(fù)責(zé)人李華敏解釋說：“只要細(xì)心地看，展館跟著鼠標(biāo)移動的瞬間，畫面其實也是動感模糊的，而一旦鼠標(biāo)停在某個角度，畫面便一下清晰了。網(wǎng)絡(luò)三維技術(shù)成為一種技術(shù)服務(wù)，不斷移植到不同類型的公共和商業(yè)網(wǎng)站中。目前，網(wǎng)絡(luò)商店仍以平面圖文方式陳列商品，而新一代的虛擬商城可以高保真地模擬實體商店，也以柜臺方式展示各種各樣的三維商品，增強購物者的實際觸感，方便其自選。又如購房，也可網(wǎng)上看盤。 3D虛擬商城概述3D虛擬商城是一種基于Internet的虛擬購物環(huán)境，它采用C2C的電子商務(wù)模式，讓用戶在3D虛擬環(huán)境中漫游，能進行交互式的操作，全面虛擬了購物的瀏覽、挑選、支付的過程，使用戶有身臨其境的感受，同時還會提供數(shù)字化的管理，商品分類清楚，搜索方便，具有完備的財務(wù)系統(tǒng)和可靠的安全系統(tǒng)，確保購物的有效性，完整性和機密性。社區(qū)的黏附性，便于網(wǎng)絡(luò)用戶的累積和社區(qū)的擴充。第三章 3D虛擬商城“創(chuàng)客夢想”項目概述 項目簡介3D虛擬商城“創(chuàng)客夢想”是一個以服務(wù)業(yè)為主的虛擬商城。下面先簡單的介紹一下商城的購物流程。填完后將進行你的3D虛擬人物塑造。工作室基本資料至少要包括名稱、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、Email、工作室簡介（最好有附實體店圖）等，以便買家聯(lián)系。圖1 3D形象設(shè)置 逛“創(chuàng)客夢想”由于是服務(wù)業(yè)，尤其有發(fā)型設(shè)計業(yè)，故“創(chuàng)客夢想”商城是一個輻射全球的大型3D虛擬商城，能滿足全國各地的客戶需求。此時也就是你由遠(yuǎn)及近的走進了該行業(yè)的分布區(qū)，你將會看到該行業(yè)的所有工作室就在你左右。圖2 “創(chuàng)客夢想”情景一圖3 “創(chuàng)客夢想”情景二圖4 “創(chuàng)客夢想”情景三圖5 “創(chuàng)客夢想”情景四當(dāng)你走進任何一家工作室，首先迎面而來的是商城給每個工作室配備的3D導(dǎo)購。此時該商品就會出現(xiàn)在你的3D虛擬人物上，其效果猶如你真人在試一樣逼真。在“創(chuàng)客夢想”里，你可以無數(shù)次的試穿試戴，互相比較?！皞€人信息”包括昵稱、等級、生日、星座、生肖、個性簽名等內(nèi)容，可以修改自己的個人信息?！氨嘲崩镲@示你已經(jīng)購買的商品?！百彙蔽镔I家選擇好自己中意的商品后，就到了“購”的階段。商城同樣提供第三方支付平臺。購物袋的個性化設(shè)計也是各個工作室的一個廣告、一個象征，如現(xiàn)實中一樣，你也可以看見其他人手中的購物袋。接著買家對商品做出評價。首先商城會公示一個退款和退換貨規(guī)則，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等等法律法規(guī)保證買家的合法權(quán)益。站內(nèi)搜索通俗來講就是商城的“大門”。傳統(tǒng)的婚禮策劃師根據(jù)每位新人的不同愛好、追求等為新人量身定做的婚禮，并非簡單的流程組合加會場布置此類簡單的婚禮服務(wù)項目組合，而是依據(jù)新人的興趣和要求來策劃的。坐在電腦前而已，悠閑、輕松。 婚紗設(shè)計每個新娘都應(yīng)該擁有一