通用知識行業(yè)篇ppt課件-wenkub
2023-05-18 18:37:32 本頁面
【正文】 國鐵通、中國衛(wèi)通”等六家電信企業(yè)競爭的格局。 積極推進(jìn)信息化。 電信是全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)。10000號及營業(yè)員崗位技能認(rèn)證 0 2022年 10月 通用基礎(chǔ)知識 行業(yè)篇 10000號及營業(yè)員崗位技能認(rèn)證 1 電信市場概述 電信市場監(jiān)管體系及相關(guān)電信法律法規(guī) 電信技術(shù)知識 目 錄 10000號及營業(yè)員崗位技能認(rèn)證 2 電信行業(yè)的 特點(diǎn) 電信產(chǎn)品不具實(shí)物形態(tài) ,只是提供一種服務(wù) ,稱之為有益效用，這是最基本的特點(diǎn)。 電信產(chǎn)品的無形性 電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的等一性 電信產(chǎn)品的不可儲存性 電信產(chǎn)品的復(fù)雜性 電信產(chǎn)品的相互替代性 電信產(chǎn)品的特點(diǎn) 電信行業(yè)與電信產(chǎn)品的特點(diǎn) 10000號及營業(yè)員崗位技能認(rèn)證 3 中國電信十年變革圖 中國電信行業(yè)市場壟斷已經(jīng)徹底被打破 形成 “ 中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國衛(wèi)通 ” 等六家電信企業(yè)競爭的格局。 積極發(fā)展信息服務(wù)業(yè)。 10000號及營業(yè)員崗位技能認(rèn)證 6 國內(nèi)其他電信運(yùn)營商簡介 ? 主要經(jīng)營 ：移動話音、數(shù)據(jù)、 IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。 ? 未來的戰(zhàn)略發(fā)展思路 :“移動為主、綜合發(fā)展；兩網(wǎng)協(xié)調(diào)、差異經(jīng)營；效益領(lǐng)先、做大做強(qiáng)” ? 客戶熱線 :10010 10000號及營業(yè)員崗位技能認(rèn)證 7 主要經(jīng)營 ：國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施，包含本地?zé)o線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)，相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)等業(yè)務(wù)；國內(nèi)外投融資業(yè)務(wù)；經(jīng)營國家批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)范圍 ：提供固定網(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、 IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。 我國電信監(jiān)管的領(lǐng)域十分廣泛，包括市場準(zhǔn)入、互聯(lián)互通、價(jià)格控制、普遍服務(wù)、資源管理、服務(wù)質(zhì)量甚至通信建設(shè)、從業(yè)人員準(zhǔn)入等諸多方面，對電信企業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重要影響。 我國電信監(jiān)管實(shí)行中央集中統(tǒng)一的管理體制。 法律法規(guī) 非電信法規(guī) 《 中華人民共和國合同法 》 《 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 《 中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法 》
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1